房地產(chǎn)開盤前接待工作Tag內(nèi)容描述:
1、素 說明說明:這里討論的是常規(guī)情況下人員數(shù)量的確定 因素,未包括開盤高峰期和展銷會(huì)等情況 的人員數(shù)量確定. 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 4 根據(jù)工作流程及人員特性合理安排 間接負(fù)責(zé)人的資格要求: 業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)并非最強(qiáng),具備處理 疑難客戶的能力 。
2、部負(fù)責(zé)歡迎詞標(biāo)語(yǔ)POP豎橫幅的制作與懸掛以及攝像 拍照宣傳稿件的撰寫. 3.3 總務(wù)部負(fù)責(zé)警衛(wèi)車輛控制道路疏通人員疏散電梯控制環(huán) 境衛(wèi)生綠化. 4. 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 4.1 接待規(guī)格等級(jí)劃分及接待要求 4.1.1 A 類 4.1.1.1 。
3、一個(gè)程度,還要根據(jù)市場(chǎng)項(xiàng)目定位及產(chǎn)品,你們的推貨產(chǎn)品及競(jìng)品推盤 等市場(chǎng)原因,認(rèn)籌蓄客量最少是開盤房源的兩部以上. 看下一個(gè)案例的比例,銷售602套,蓄客1072組客戶.認(rèn)籌蓄客1072組, 客戶太少就無法保證首次開盤一炮而紅有一個(gè)好的開始。
4、和項(xiàng)目經(jīng)理處理本部門的 各項(xiàng)工作,并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反饋相關(guān)處理信息. 3.4 物業(yè)服務(wù)中心接待員負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)投訴工作. 4.0 程序要點(diǎn)程序要點(diǎn) 4.1 接待處理流程 4.1.1 接待員接到業(yè)主來訪來電時(shí),將業(yè)主的問題準(zhǔn)確的記錄下來. a 。
5、標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo) 第五章開盤前工作計(jì)劃第五章開盤前工作計(jì)劃 3 3 基本目標(biāo)基本目標(biāo) 確保銷售成功確保銷售成功 進(jìn)階目標(biāo)進(jìn)階目標(biāo) 收獲更大利潤(rùn)收獲更大利潤(rùn) 更高目標(biāo)更高目標(biāo) 建立紫金高建立紫金高 端品牌形象端品牌形象 營(yíng)營(yíng) 銷銷 目目 標(biāo)標(biāo) 。
6、209209 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 接待工作管理制度接待工作管理制度 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 7 7 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT XZXZ 20920。
7、107107 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 接待工作管理程序接待工作管理程序 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 5 5 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT XZXZ 10710。
8、XMXM XZXZ 107107 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 接待工作管理程序接待工作管理程序 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 2 2 5 5 版本修改次第 更改頁(yè)次章節(jié) 編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 編號(hào):編號(hào):BTBT 。
9、 産世 聯(lián) 地 産 二前期籌備工作二前期籌備工作 一前期準(zhǔn)備 二策劃報(bào)告 4 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産 三組建銷售團(tuán)隊(duì)三組建銷售團(tuán)隊(duì) 1項(xiàng)目人數(shù):按人均單產(chǎn)來安排銷售團(tuán)隊(duì)的 總?cè)藬?shù). 2人員分工:根據(jù)工作流程各人員特性進(jìn) 。
10、八部分:開盤媒體計(jì)劃及渠道拓展 第九部分:開盤推貨策略及訃籌蓄客巟作 目 錄 第一部分 項(xiàng)目地塊簡(jiǎn)介 南充地處川東北交通要沖之地,居亍西通蜀都 東向鄂楚北引三秦南聯(lián)重慶的特殊地理位 置,是四川內(nèi)陸的交通通訊樞紐,川東北最大的商 品集散地,國(guó)。
11、臺(tái)看樓通道 人數(shù)的確定因素人數(shù)的確定因素 說明說明:這里討論的是常規(guī)情況下人員數(shù)量的確定 因素,未包括開盤高峰期和展銷會(huì)等情況 的人員數(shù)量確定. 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 4 根據(jù)工作流程及人員特性合理安排 間接負(fù)責(zé)人的資格要求。
12、 交通條件:交通條件:3030分鐘都市生活分鐘都市生活 項(xiàng)目規(guī)模:項(xiàng)目規(guī)模:7070萬(wàn)平米精裝豪宅社區(qū)萬(wàn)平米精裝豪宅社區(qū) 規(guī)劃設(shè)計(jì):規(guī)劃設(shè)計(jì):國(guó)際主流規(guī)劃理念打造歐陸宮廷城國(guó)際主流規(guī)劃理念打造歐陸宮廷城 建筑特色:建筑特色:新古典歐陸風(fēng)情。
13、協(xié)助 謝光前 項(xiàng)目規(guī)劃圖及平面 圖相關(guān)的基本參 數(shù) 2.10 日前 方總協(xié)助 林建陽(yáng) 提供廣告公司的項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人 2.10 日前 方總協(xié)助 謝光前 交樓標(biāo)準(zhǔn)裝修標(biāo) 準(zhǔn) 已確定主要硬件標(biāo)準(zhǔn) 交樓時(shí)間 2.15 方總協(xié)助 林建陽(yáng) 項(xiàng)目沙盤分體戶。
14、經(jīng)理 9簽訂合同策劃經(jīng)理 10正式開展調(diào)研工作策劃經(jīng)理 11完成提交調(diào)研報(bào)告策劃經(jīng)理 12區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目所在地所在區(qū)域 或重點(diǎn)區(qū)域宏觀經(jīng) 濟(jì)情況房地產(chǎn)市場(chǎng)供 需關(guān)系調(diào)研與預(yù)測(cè) 策劃經(jīng)理 13重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)研 包括:項(xiàng)目定位,產(chǎn)品 特點(diǎn),價(jià)格。
15、念念事事件件 區(qū)區(qū)域域論論壇壇 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)發(fā)布布 投投資資論論壇壇 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)發(fā)布布 走走進(jìn)進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目目 營(yíng)營(yíng)銷銷中中心心開開放放 冰冰雕雕活活動(dòng)動(dòng) 風(fēng)風(fēng)水水論論壇壇 現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng) 投投資資論論壇壇 現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng) 產(chǎn)產(chǎn)品品推推介介 會(huì)會(huì) 投投資資論論。
16、4 4人員培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目陸續(xù)得到的產(chǎn)品及相 關(guān)信息,并根據(jù)項(xiàng)目操作進(jìn)度,對(duì)銷售人員 進(jìn)行培訓(xùn)考核. 5項(xiàng)目200問 6目標(biāo)客戶分析:組織前期銷售人員共同完 成對(duì)項(xiàng)目所針對(duì)的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析. 說明:這里討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定。
17、場(chǎng)調(diào)研公司2011年10月25日2011年11月10日 3編寫招標(biāo)文件2011年10月25日2011年11月10日 4按制度履行審批手續(xù)2011年10月25日2011年11月10日 5發(fā)標(biāo)開標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)2011年10月25日2011年11月1。
18、業(yè)客服保安團(tuán)隊(duì)組建進(jìn)場(chǎng) 四合合作作供供應(yīng)應(yīng)商商確確定定考考察察招招標(biāo)標(biāo)定定標(biāo)標(biāo) 五預(yù)預(yù)售售證證獲獲取取營(yíng)營(yíng)銷銷相相關(guān)關(guān)配配合合工工作作 六營(yíng)營(yíng)銷銷進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)相相關(guān)關(guān)物物資資 辦公用品及設(shè)備 家具 看房車 七 宣宣傳傳物物料料準(zhǔn)準(zhǔn)備備 銷售物料。
19、批手續(xù) 5發(fā)標(biāo)開標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo) 6簽訂合同 7正式開展調(diào)研工作 8完成提交調(diào)研報(bào)告 市場(chǎng)調(diào)研 報(bào)告 9區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目所在地所在區(qū)域或重點(diǎn)區(qū)域 宏觀經(jīng)濟(jì)情況房地產(chǎn)市場(chǎng)供需 關(guān)系調(diào)研與預(yù)測(cè) 摘牌后30天內(nèi)或 編制方案規(guī)劃設(shè) 計(jì)任務(wù)書前40天10。
20、192014.4.19 3開盤現(xiàn)場(chǎng)布置,開盤認(rèn)購(gòu)下定2014.4.262014.4.26 1產(chǎn)品研發(fā) 市場(chǎng)調(diào) 研公司 1制訂招投標(biāo)計(jì)劃 2013.11.28 2013.11.28 摘牌后30天內(nèi) 或編制方案規(guī) 劃設(shè)計(jì)任務(wù)書 前40天 2 。
21、討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定因素, 未包括開盤高 峰期和展銷會(huì) 等情況的人員 數(shù)量確定. 4 世 聯(lián) 地 産 4人員培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目陸續(xù)得到的產(chǎn)品及相 關(guān)信息,并根據(jù)項(xiàng)目操作進(jìn)度,對(duì)銷售人員 進(jìn)行培訓(xùn)考核. 5項(xiàng)目200問 6目標(biāo)客。
22、開會(huì)討論并定稿 8 客戶積累及篩選方案 初稿提交 9開會(huì)討論并定稿 11 廣告 推廣 定位語(yǔ) 項(xiàng)目整體定位語(yǔ)建議 12項(xiàng)目定位語(yǔ)確定 13 推廣語(yǔ) 項(xiàng)目整體推廣語(yǔ)及各階段推廣語(yǔ)建議 14整體推廣語(yǔ)及各階段推廣語(yǔ)確定 15 LOGO LOGO。
23、 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 一一物物料料準(zhǔn)準(zhǔn)備備類類 1 1物料準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)類 海報(bào) 修改定稿 制作完 成 戶型單張 折頁(yè) 手提袋水杯名片 修改定稿制作完成 環(huán)。
24、到崗的銷 售人員進(jìn)行上崗考核. 房地產(chǎn)智庫(kù) 房地產(chǎn)智庫(kù) 說明:這里討 論的是常規(guī)情 況下人員數(shù)量 的確定因素, 未包括開盤高 峰期和展銷會(huì) 等情況的人員 數(shù)量確定. 4 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 4人員培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目陸續(xù)得到的產(chǎn)品及相 。
25、AD 6 6產(chǎn)品規(guī)劃圖套數(shù)比例CAD 7 7產(chǎn)品戶型設(shè)計(jì)CAD 8 8總平圖CAD 9 9產(chǎn)品施工CAD 1010平立剖CAD 1111房源編號(hào)CAD 1212典型戶型圖CAD 1313小院面積CAD 1414車位分布CAD 1515簽約戶。
26、品牌落地活動(dòng)及推廣相關(guān) 媒介媒介資源調(diào)研摸查立柱車體等廣告資源確定 活動(dòng)活動(dòng)資源調(diào)研摸查品牌落地活動(dòng)敲定與執(zhí)行 新媒體及網(wǎng)絡(luò) 媒體推廣 網(wǎng)媒資源調(diào)研摸查品牌傳播配合 推廣內(nèi)容及 設(shè)計(jì)項(xiàng) VI體系的演繹與延伸應(yīng)用品牌落地推廣相關(guān) 品牌視覺形象。
27、成情情況況節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)一一節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)二二備備注注 一一前前期期籌籌備備工工作作 1人員到位 外拓團(tuán)隊(duì)組建情況營(yíng)銷部 現(xiàn)場(chǎng)銷售 中心開放 前2個(gè)半月 外展點(diǎn)開放前一個(gè)月 銷售團(tuán)隊(duì)組建情況營(yíng)銷部代理公司外展點(diǎn)開放前一個(gè)月 甲乙雙方策劃內(nèi)外勤組建營(yíng)銷部。
28、 7產(chǎn)品戶型設(shè)計(jì)CAD 8 8總平圖CAD 9 9產(chǎn)品施工CAD 1010平立剖CAD 1111房源編號(hào)CAD 1212典型戶型圖CAD 1313小院面積CAD 1414車位分布CAD 1515簽約戶型圖CAD 1616風(fēng)險(xiǎn)提示CAD 17。
29、ays 2 2合合作作單單位位1 1級(jí)級(jí)任任務(wù)務(wù)合合作作單單位位確確定定1919 daysdays 2.1合作單位清單 合作單位清單擬定3 days 2.2合作單位清單 媒體清單擬定3 days 2.3合作單位乙方 媒體聯(lián)絡(luò)7 days 2。
30、21 周邊道旗廣告位制作發(fā)布2016.6.30 5短信公司2016.5.25 短信公司初步遴選2016.5.21 短信廣告合同簽訂2016.5.23 投放2016.5.28 6車身公交車亭廣告采購(gòu)2016.6.30 7階段性媒體主題規(guī)劃持。
31、三維片公司 選址建議 市區(qū)售樓處 網(wǎng)站制作公司 效果家配圖 施工 營(yíng)銷包裝方案制作 公關(guān)公司 樣板房設(shè)計(jì)裝修 4 功能建議 現(xiàn)場(chǎng)包裝 工地看樓通道 導(dǎo)示系統(tǒng) 3 活動(dòng)公司 攝影計(jì)劃模特挑選關(guān)聯(lián)公司 模型公司 2 關(guān)聯(lián)公司 及事項(xiàng) 主形象墻掛。
32、s01營(yíng)銷前景4區(qū)樓層套數(shù)面積5區(qū)樓層套數(shù)面積總合套數(shù)總合面積1F91047.721F121658.54212706.262F8802.292F101294.45182096.743F8760.663F91029.05171789.71合計(jì)。
33、市時(shí)間趨同,如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷差異化及項(xiàng)目標(biāo)簽建立難點(diǎn)二:如何蓄水客戶:區(qū)域產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,定位接近,本案如何在后發(fā)情況下進(jìn)行開展集客,確保客戶基礎(chǔ)量難點(diǎn)三:如何維系客戶規(guī)避流失:首開蓄客周期較長(zhǎng),如何進(jìn)行客戶維系,加強(qiáng)客戶粘性,規(guī)避蓄水客戶流失。
34、及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率.5接受和處理預(yù)訂信息.6對(duì)客人的詢問要熱情禮貌迅速地應(yīng)答,為客人提供留言叫醒咨詢等服務(wù).7熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記。
35、示公司風(fēng)貌顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要組成部分.接待工作一般都具有較嚴(yán)格的計(jì)劃性,但有時(shí)也會(huì)有突發(fā)和易變的特點(diǎn).因此在接待工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)指示和公司的有關(guān)規(guī)定.一接待工作基本要素一接待工作基本要素接待工作主要。
36、體去化率僅整體去化率僅為為22開盤推出300套訃籌110個(gè)意向客戶 350個(gè)Foreword3這樣的結(jié)果可賴丌這樣的結(jié)果可賴丌 到市場(chǎng)身上.到市場(chǎng)身上.Foreword4在標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和成功經(jīng)驗(yàn)指引下:在標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和成功經(jīng)驗(yàn)指引下:經(jīng)過線上推廣。
37、作計(jì)劃二期開盤前營(yíng)銷工作計(jì)劃北大資源集團(tuán)控股有限公司PEKING UNIVERSITY RESOURCES GROUP HOLDINGS CO,LTD.備注:解籌率35是項(xiàng)目組依據(jù)二期房源產(chǎn)品及價(jià)格的提升與推售產(chǎn)品同客戶意向匹配度等綜合因素。
38、情況11已至11層15樓目前四證齊全,預(yù)售證目前辦理中,預(yù)計(jì)在9月5日前集體取得,屆時(shí)將具備銷售條件.22已至9層33已至9層44已至12層55已至12層66已經(jīng)封頂五證齊全,具備銷售條件從目前從目前E E區(qū)的工程及證件的取得進(jìn)度情況來看。
39、712.1312.712.1312.1412.2012.1412.2012.2112.2712.2112.27營(yíng)營(yíng)銷銷階階段段籌籌備備階階段段蓄蓄客客期期,大大規(guī)規(guī)模模認(rèn)認(rèn)籌籌排排卡卡營(yíng)營(yíng)銷銷節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)12.1912.19銷銷售售中中心心開開。
40、備工作計(jì)劃詳表4價(jià)格策略蓄客策略推售策略等確定5認(rèn)籌及解籌方案6開盤前媒體計(jì)劃三三. .現(xiàn)場(chǎng)展示現(xiàn)場(chǎng)展示售樓處1售樓處風(fēng)格及功能確定2售樓處裝修方案及公司競(jìng)標(biāo)確定3售樓處裝修施工4售樓處家私配置軟裝5售樓處吊旗展板豎幅分區(qū)牌等制作包裝樣板房。
41、開會(huì)討論并定稿10項(xiàng)目定價(jià)初稿提交開會(huì)討論并定稿11分銷階段性激勵(lì)政策初稿提交開會(huì)討論并定稿12市場(chǎng)環(huán)境及政策實(shí)時(shí)監(jiān)控完完成成時(shí)時(shí)間間開開盤盤前前工工作作倒倒排排計(jì)計(jì)劃劃表表方方案案提提報(bào)報(bào)并并確確認(rèn)認(rèn)營(yíng)營(yíng)銷銷統(tǒng)統(tǒng)籌籌方方案案開開盤盤前前工。
42、調(diào)研摸查立柱車體等廣告資源確定活動(dòng)活動(dòng)資源調(diào)研摸查品牌落地活動(dòng)敲定與執(zhí)行新媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體推廣網(wǎng)媒資源調(diào)研摸查品牌傳播配合推廣內(nèi)容及設(shè)計(jì)項(xiàng)VI體系的演繹與延伸應(yīng)用品牌落地推廣相關(guān)品牌視覺形象設(shè)計(jì)標(biāo)志色彩系統(tǒng)輔助圖形應(yīng)用規(guī)范等品牌推廣主畫面設(shè)計(jì)。
43、年10月25日2017年11月10日3編寫招標(biāo)文件2017年10月25日2017年11月10日4按制度履行審批手續(xù)2017年10月25日2017年11月10日5發(fā)標(biāo)開標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)2017年10月25日2017年11月10日6簽訂合同2017年。
44、例CAD7 7產(chǎn)品戶型設(shè)計(jì)CAD8 8總平圖CAD9 9產(chǎn)品施工CAD1010平立剖CAD1111房源編號(hào)CAD1212典型戶型圖CAD1313小院面積CAD1414車位分布CAD1515簽約戶型圖CAD1616風(fēng)險(xiǎn)提示CAD1717風(fēng)險(xiǎn)提。