房地產(chǎn)中介培訓(xùn)課程Tag內(nèi)容描述：
1、風(fēng)水學(xué);14工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范. 入職滿3個(gè)月之置業(yè)顧問市場(chǎng)顧問 研究顧問信息技術(shù)顧問 1地產(chǎn)基礎(chǔ);2地產(chǎn)法規(guī)概述;3地產(chǎn)市場(chǎng)概述;4地產(chǎn)價(jià)格 ; 5地產(chǎn)估價(jià)概論;6市場(chǎng)比較法成本法;7收益還原法剩 余法長(zhǎng)期趨勢(shì)法;8不同用途地產(chǎn)估價(jià)實(shí)務(wù);9。
2、 并考獲證書者 加分項(xiàng)目 10分1次10分 參與培訓(xùn)講課 加分項(xiàng)目 5分次 筆記情況 加分項(xiàng)目 5分1次5分 曠 課 減分項(xiàng)目 2分次 上課做其他事 減分項(xiàng)目 上課講話 減分項(xiàng)目 1分次 說(shuō)明:各級(jí)職員應(yīng)得分為: 部門負(fù)責(zé)人:105分;一級(jí)。
3、專業(yè)工作態(tài)度; 2內(nèi)部顧客服務(wù)外部顧客接待電話應(yīng)對(duì)技巧. 后勤職員 規(guī)章禮 儀培訓(xùn) 1中心規(guī)章制度; 2中心禮儀規(guī)范微笑服務(wù); 3ISO9002質(zhì)量文件體系培訓(xùn). 全體職員 多 元 化 法 律 專 題 1地產(chǎn)法律法規(guī); 土地管理法; 地產(chǎn)管。
4、和計(jì)劃管理YY 銷售前的準(zhǔn)備YY 顧客約見與心理距離的拉近YY 銷售談判藝術(shù)YY 觀察傾聽和詢問技巧YY 促成銷售的方法YY 與顧客分手的方法YY 倍增銷售業(yè)績(jī)的方法YY 處理銷售過(guò)程中的疑義YY 如何與顧客建立長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)關(guān)系YY 怎樣進(jìn)行。
5、房地產(chǎn)社會(huì)特性 房地產(chǎn)的自然特性 不可移動(dòng)性.不可移動(dòng)性. 多樣性.多樣性. 稀缺性,土地既不能再生又無(wú)法替代稀缺性,土地既不能再生又無(wú)法替代. 體積龐大,消耗材料多體積龐大,消耗材料多 耐久性耐久性. 房地產(chǎn)社會(huì)特性 周期長(zhǎng)投資規(guī)模大周期。
6、客戶身邊至客戶身邊0.50.5米處.米處. 二使用家成置業(yè)的規(guī)范用語(yǔ) 1要體現(xiàn)讓客戶走進(jìn)我們家成置業(yè),有一種家的親切和溫暖;要體現(xiàn)讓客戶走進(jìn)我們家成置業(yè),有一種家的親切和溫暖; 2做到:儀表端莊主動(dòng)微笑迎賓;做到:儀表端莊主動(dòng)微笑迎賓; 3。
7、銜接銜接在職店經(jīng)理培訓(xùn)名單確認(rèn)及培訓(xùn)通知發(fā)放; 12 每周培訓(xùn)場(chǎng)地確認(rèn)及通知發(fā)放; 13 培訓(xùn)講師邀請(qǐng)及確認(rèn); 14 培訓(xùn)帶班:開訓(xùn)監(jiān)訓(xùn)結(jié)訓(xùn); 15 每周向所在大區(qū)總監(jiān)區(qū)經(jīng)理店經(jīng)理做培訓(xùn)反饋培訓(xùn)反饋表; 16 培訓(xùn)中的管理:講師授課情況學(xué)員。
8、目前講師人數(shù)本月參加TTT人員本月參加傳承人員本月授課講師學(xué)員滿意度下月授課人員 下下月月培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃: 如:1新人培訓(xùn) 開班時(shí)間:8月3日4日8月9日11日 8月23日25日8月30日9月1日 2銜接1培訓(xùn) 開班時(shí)間 培培訓(xùn)訓(xùn)建建議議。
9、15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 大區(qū)總監(jiān)簽字: 日期: 。
10、00元元 30003000元元 24002400元元 43004300元元 特殊規(guī)定特殊規(guī)定 凡2002年及以后竣工驗(yàn)收的一類地段以外 的商品房樓盤,其住宅轉(zhuǎn)讓時(shí)二手房基準(zhǔn) 價(jià)格均應(yīng)提高一個(gè)地段類別計(jì)算,但以下 商品房樓盤除外: 所有別墅或。
11、月57月6 周二周三 7月127月13周二周三 7月197月20周二周三 7月267月27周二周三 8月 8月28月3 周二周三 8月98月10 周二周三 8月168月17周二周三 8月238月24周二周三 8月308月31周二周三 9月 。
12、方向與質(zhì)量. 我們可以作一個(gè)簡(jiǎn)單的試驗(yàn): 在一個(gè)大教室里,如果你周圍有熟人朋友, 也有你不認(rèn)識(shí)的人.當(dāng)要求每一個(gè)人與四周的 人握手致意時(shí),人們將怎樣想怎樣做呢有的 熱情,有的勉強(qiáng),有的做得不好;有的就只找 認(rèn)識(shí)的人,否則就不愿做 為什么呢 。
13、 必須調(diào)整自己的心態(tài),要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品充滿信心,沒有好 與不好,對(duì)客戶來(lái)講只有適合不適合. 深入掌握每個(gè)戶型和每一樓的賣點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),積累語(yǔ)言,去 告知客戶. 遇到難題,第一時(shí)間應(yīng)該去想解決問題的方法,而不是逃避, 所以在 5 樓的推薦上。
14、循環(huán)重復(fù)不斷提升 員工的專業(yè)素質(zhì),以達(dá)到單店良性循環(huán)發(fā)展,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模. 二培 訓(xùn) 組 織 一培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃實(shí)施和考核.基本程序如下: 1.培訓(xùn)需求分析; 2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo); 3.設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容; 4.培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià); 5。
15、流程國(guó)管公積金國(guó)管公積金的操作流程國(guó)管公積金 課程大綱:課程大綱: 第三節(jié):市管公積金第三節(jié):市管公積金 市管公積金的基礎(chǔ)知識(shí)市管公積金的基礎(chǔ)知識(shí) 市管公積金的操作流程市管公積金的操作流程 第四節(jié)第四節(jié):知識(shí)解答知識(shí)解答 第第 一一 節(jié)節(jié) 。
16、效考核工作; 組織發(fā)展部:負(fù)責(zé)公司各級(jí)部門的發(fā)展規(guī)劃及情況分析; 薪酬福利部:負(fù)責(zé)公司酬體系的制定核算以及福利制度的制定執(zhí)行; 績(jī)效監(jiān)控部:負(fù)責(zé)各部門及崗位績(jī)效的監(jiān)控和分析以及提出改進(jìn)調(diào)整方法; 培訓(xùn)中心 培 訓(xùn) 管 理 部 課 件 研 發(fā)。
17、不斷的鍛煉自己的溝通能力,把控業(yè)主和客戶的能力處理突 發(fā)事件的能力獨(dú)立完成談判的能力 第二章:租賃業(yè)務(wù)的流程詳解第二章:租賃業(yè)務(wù)的流程詳解 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式 1普通民宅收取客戶相當(dāng)于一個(gè)月的租金作為服務(wù)傭金普通民宅收取客。
18、商圈介紹地理位置交通購(gòu)物商業(yè)配套 社區(qū)介紹社區(qū)環(huán)境,配套設(shè)施,物業(yè)管理,居 住人群,樓齡年代 本房介紹房屋樓層,居室朝向,裝修情況, 家具電器 經(jīng)紀(jì)人的自我推銷 關(guān)于內(nèi)容的技巧關(guān)于內(nèi)容的技巧 房子優(yōu)勢(shì)的地方要重點(diǎn)描述,例如朝南向采光 好,板。
19、 産産 4 本課程特點(diǎn):本課程特點(diǎn): 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰(shuí)都有機(jī)會(huì)誰(shuí)都有機(jī)會(huì) 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識(shí) 3。
20、傳達(dá)者 信息信息 翻譯翻譯 媒介媒介 接受者接受者 翻譯密碼翻譯密碼 意義意義 回回 饋饋 面談技巧 20051122 Century21 Wuhan 4 面談的障礙面談的障礙 信息傳遞者在翻譯的過(guò)程中,信息缺失,可 能的原因是: 詞不達(dá)意。
21、產(chǎn) 查 看 20客戶的表現(xiàn) 21客戶感興趣的表現(xiàn) 22征詢客戶意見 23重新尋找重點(diǎn) 24結(jié)束銷售 25解決客戶的疑慮 26促使客戶下決定 客戶的分類 客戶分類客戶分類 群體: 1游客;2小商鋪;3寫字樓;4居民樓;5機(jī)關(guān); 年齡層次: 1。
22、客戶身邊至客戶身邊0.50.5米處.米處. 二使用家成置業(yè)的規(guī)范用語(yǔ) 1要體現(xiàn)讓客戶走進(jìn)我們家成置業(yè),有一種家的親切和溫暖;要體現(xiàn)讓客戶走進(jìn)我們家成置業(yè),有一種家的親切和溫暖; 2做到:儀表端莊主動(dòng)微笑迎賓;做到:儀表端莊主動(dòng)微笑迎賓; 3。
23、 商品解說(shuō)過(guò)程 第三階段 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 攻心 動(dòng)之以情 激起購(gòu)買欲望 第四階段 合合 達(dá)成思想統(tǒng)一 提示解決方法與策略 我們銷售的并不是鋼筋水泥,我們銷售的并不是鋼筋水泥, 而是未來(lái)客戶的一種生活方式而是未來(lái)客戶的一種生活方式 3說(shuō)服的方式 理性。
24、使乊成為潛在寵戶.返也是經(jīng)紈人業(yè)務(wù)拓展重要癿資源. 試問:作為一個(gè)資深經(jīng)紈人你主要業(yè)績(jī)靠那些來(lái)支撐,迓需挃望庖面接待呾 掃樓向丌是,是靠你癿寵戶維護(hù)帶來(lái)癿源源丌斷癿資源.好癿寵戶跟蹤呾朋 務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大癿寵戶網(wǎng)絡(luò),獲得更多癿推薦業(yè)務(wù),使業(yè)。
25、們的生活, 有什么樣的想法,就有什么有什么樣的想法,就有什么 樣的未來(lái).樣的未來(lái). 決定銷售成敗的關(guān)鍵決定銷售成敗的關(guān)鍵 積極積極 勤奮勤奮 堅(jiān)持堅(jiān)持 扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí) 廣泛的行業(yè)知識(shí)廣泛的行業(yè)知識(shí) 適當(dāng)?shù)匿N售技巧適當(dāng)?shù)匿N售技巧。
26、下不僅僅 是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚. 嚇了一跳 教授問:現(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來(lái)沒人敢走了 教授說(shuō):你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上.只有三 個(gè)人 愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍;第二個(gè)人哆哆嗦 嗦,走了一半再。
27、效考核工作; 組織發(fā)展部:負(fù)責(zé)公司各級(jí)部門的發(fā)展規(guī)劃及情況分析; 薪酬福利部:負(fù)責(zé)公司酬體系的制定核算以及福利制度的制定執(zhí)行; 績(jī)效監(jiān)控部:負(fù)責(zé)各部門及崗位績(jī)效的監(jiān)控和分析以及提出改進(jìn)調(diào)整方法; 培訓(xùn)中心 培 訓(xùn) 管 理 部 課 件 研 發(fā)。
28、紀(jì)人害怕被拒絕心理 心理暗示:在得到是之前一定會(huì)得到很 多不,所以,不要懼怕客戶說(shuō)不. 害怕未知:事實(shí)上你真正害怕的不是陌生的 他,而是無(wú)法控制的陌生局面. 恐懼幻想成為現(xiàn)實(shí) 抱持打破慣性思維的桎梏 例:跳蚤的實(shí)驗(yàn) 幫助他人的信念 了解你的。
29、以上才開班,當(dāng)月沒有 10 人的補(bǔ)齊去年沒有培訓(xùn)的新人參加 培訓(xùn).每月必須開展一次.人多可以開展兩次 2.實(shí)習(xí)置業(yè)顧問售實(shí)習(xí)置業(yè)顧問售房培訓(xùn):房培訓(xùn):1.50.5 1.5 天培訓(xùn),半天考試.考試沒通過(guò)的第二天補(bǔ)考,直 到通過(guò)為止. 3.晉升。
30、 支票本票進(jìn)賬單等支票本票進(jìn)賬單等 連鎖店不設(shè)會(huì)計(jì),現(xiàn)金專人管理,一般由店經(jīng)理管連鎖店不設(shè)會(huì)計(jì),現(xiàn)金專人管理,一般由店經(jīng)理管 理;理; 每日置換現(xiàn)金需在當(dāng)日收款每日置換現(xiàn)金需在當(dāng)日收款4小時(shí)內(nèi)存入銀行,租小時(shí)內(nèi)存入銀行,租 賃現(xiàn)金當(dāng)日存入銀。
31、易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈(zèng)與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價(jià)評(píng)估方法 : 指導(dǎo)價(jià)面積樓層系數(shù)原房款價(jià)80 一。
32、 21 18 20 20 23 17 19 20 14 19 16 12 12 15 15 15 13 15 16 13 13 14 16 14 4 3 4 3 5 3 2 3 7 7 3 6 6 6 6 6 5 5 6 5 6 6 5 5。
33、線 463 課程收益 梳理并明確房源管理各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理勱作 掌握把社區(qū)駐守做出成效的方法 掌握提高房源聚焦成功率的方法 掌握做好房源維護(hù)的具體方法和內(nèi)容 32號(hào)大標(biāo)題 24號(hào)二級(jí)標(biāo)題 20號(hào)三級(jí)標(biāo)題 18號(hào)正文 16號(hào)正文說(shuō)明底線 56。
34、個(gè)人和個(gè)人房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓須提交的證件資料有 注:a 如雙方無(wú)法到場(chǎng)的須提交 及 b 辦理房屋贈(zèng)與的申請(qǐng)人須提交贈(zèng)與公證書 6房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓登記程序依次是 7員工手冊(cè)第五章考勤制度里規(guī)定,員工應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間不得遲到早退不得擅自離開工作崗 位,如因。
35、心態(tài)讓你成功,壞的心態(tài)毀滅你自己. 金磚地產(chǎn) JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價(jià)值 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價(jià)值 心態(tài)具有多大力量呢心態(tài)具有多大力量呢 金磚地產(chǎn) JINZHUAN。
36、做關(guān)系做銷售就是做關(guān)系 先做朋友再做生意先做朋友再做生意 4 4我們給客戶最大的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那就是讓他們成交我們給客戶最大的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那就是讓他們成交 易易 難難 成交真諦成交真諦 接待接待 看房看房 談判談判 簽約簽約 CRM售后服。
37、么 你就干什么你就干什么 因?yàn)橐驗(yàn)? 放下放下 恐懼恐懼 2 你清楚為什么你清楚為什么 非要這么樣做非要這么樣做 放下放下 評(píng)判評(píng)判 3 時(shí)間在那里時(shí)間在那里 結(jié)果就在那里結(jié)果就在那里 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果結(jié)果 道道 要生存要生存 初創(chuàng)期初創(chuàng)期 要。
38、準(zhǔn)備工作 克服你的內(nèi)心障礙克服你的內(nèi)心障礙 理清電話的思路理清電話的思路 清楚電話的目的清楚電話的目的 設(shè)計(jì)談話內(nèi)容設(shè)計(jì)談話內(nèi)容 假設(shè)客戶提要求做對(duì)策假設(shè)客戶提要求做對(duì)策 電話溝通技巧電話溝通技巧 1贊美顧客贊美顧客 心情愉快引導(dǎo) 2停頓停。
39、帶頭人,其使命不僅在于全面落實(shí)貫徹公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)則.創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),為顧客提供良好的服務(wù),還在于如何領(lǐng)導(dǎo),布置門店中個(gè)員工的日常工作. 一家中介門店的成功與否,很大程度上取決于店長(zhǎng)的管理能力.Introduction店長(zhǎng)角色定位1經(jīng)紀(jì)人管。
40、多不,所以,不要懼怕客戶說(shuō)不.害怕未知:事實(shí)上你真正害怕的不是陌生的他,而是無(wú)法控制的陌生局面.恐懼幻想成為現(xiàn)實(shí)抱持打破慣性思維的桎梏例:跳蚤的實(shí)驗(yàn)幫助他人的信念了解你的資源了解你的資源了解盡可能多的樓盤信息社區(qū)名稱周邊配套樓盤總局樓型戶型。
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