房地產(chǎn)中介銷售部規(guī)章制度Tag內(nèi)容描述：
1、414 一商業(yè)部產(chǎn)假申請與保險辦理報批流程圖一商業(yè)部產(chǎn)假申請與保險辦理報批流程圖 .1515 二商業(yè)部新員工入職流程圖二商業(yè)部新員工入職流程圖 .1515 三商業(yè)部員工調(diào)入流程圖三商業(yè)部員工調(diào)入流程圖 .1616 四商業(yè)部員工調(diào)出流程圖四商。
2、 包 括 自 動 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續(xù) 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負(fù) 責(zé) , 所 余 萬 分 之 五 計 獎 金 額 無 權(quán) 領(lǐng) 取 ;如 銷 售 代 表 被 調(diào) 至 公 司 其 它 。
3、 用 期 間 的 工 作 ,業(yè) 務(wù) 考 核 安 排 如 下 :凡 未 從 事 過 房 產(chǎn) 銷 售 工 作 的 ,由 專 案 經(jīng) 理 指 定 專 人 負(fù) 責(zé) 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) .在 三 個 月 實(shí) 習(xí) 期 間 ,一 個 月 在 售 后 服 務(wù) 。
4、到文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),維護(hù)公司形象 和聲譽(yù).努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,并以一流的服務(wù)取勝. 一一 作息制度作息制度 作息制度總則作息制度總則 1 工作時間:星期一至星期日;上午 8:3012:00 下午 1:3018:00. 2。
5、過三分鐘; 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實(shí)服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當(dāng)值,不得擅離職守;調(diào)換值。
6、串崗離崗,特殊原因須向銷售經(jīng)理匯報批準(zhǔn). 3 每人每周輪休一天,周六周日一般不休.輪休人員不扣工資獎金;且輪休三個月內(nèi)有效;每次連休不許 超過兩天. 4 銷售經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的考勤制度. 案場作息制度案場作息制度 1 工作時間:星期一至。
7、理制度計劃管理制度 會議制度會議制度 罰金管理制度罰金管理制度 銷售部組織管理體系與現(xiàn)場管理規(guī)章制度銷售部組織管理體系與現(xiàn)場管理規(guī)章制度 總總 則則 為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度.為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提。
8、公司的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙 方各樂捐 50 元. A遲到 5 分鐘含 ,第一次樂捐 5 元,第二次樂捐 10 元,第三次樂捐 20 元;依次類推. B遲到 5 分鐘以上 30 分鐘以內(nèi)者,第一次樂捐 10 元,第二次樂捐 20 元,第三次樂捐 。
9、易房產(chǎn)的實(shí)際情況 1交易 2繼承 交易賣方需交 20繼承與贈與稅 3福利 房改集資經(jīng)濟(jì)適用 以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易 危改房 解危解困房 一套上市滿三年就要補(bǔ)差才能上市交易 補(bǔ)差價評估方法 : 指導(dǎo)價面積樓層系數(shù)原房款價80 一。
10、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠公司基本制度三本制度制。
11、司各項(xiàng)管理制度, 自覺維護(hù)公司利益, 不得謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益; 2 銷售人員必須敬業(yè)愛崗盡職盡責(zé)勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量 完成本職工作任務(wù)含銷售工作專職分工 ; 3 銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作, 密切配合, 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊主義精神, 建立良好的。
12、章制度房地產(chǎn)公司銷售部規(guī)章制度 完整版完整版 總總 則則 1 為加強(qiáng)銷售部管理,規(guī)范銷售代表行為,提高銷售代表素質(zhì),特制定本制 度. 2 本制度是銷售部銷售代表必須遵守的原則,是規(guī)范銷售代表言行的依據(jù), 是評價銷售代表言行的標(biāo)準(zhǔn).全體銷售人。
13、工素質(zhì),特制定本制度.為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度. 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價 員工言行的員工言行的標(biāo)準(zhǔn).全體銷。
14、高員工素質(zhì),特制定本制度.為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度. 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價 員工言行的標(biāo)準(zhǔn).員工言行的標(biāo)。
15、 12:0013:00, 員工上下班時都必須按公司要求打卡.員工上下班時都必須按公司要求打卡. 休息 本部門人員按公司相關(guān)規(guī)定每周休息 2 天,如需值班按公司值班表執(zhí)行. 2. 請假 員工因事病請假,須提前一天申請,填寫請假單經(jīng)招商部經(jīng)理批。
16、務(wù)說明書 . 4 4 一工程管理部主管職務(wù)說明書 . 4 二工程管理部副主管職務(wù)說明書 . 5 三工程管理部物業(yè)助理職務(wù)說明書 . 6 四工程管理部文員職務(wù)說明書 . 7 第三節(jié)第三節(jié) 操作規(guī)程操作規(guī)程 . 9 9 一樓宇驗(yàn)收規(guī)程 . 9 。
17、守則 一 基本素質(zhì)要求 二 基本操作要求 三 基本紀(jì)律 第五章第五章 銷售人員行為規(guī)范銷售人員行為規(guī)范 一 儀容儀表 二 言行舉止 三 保持好心情 第六章第六章 項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度 一 銷售部人員日常具體工作要求: 二 售樓處。
18、常工作分為案場管理類和業(yè)務(wù)操作類兩大類組成 一案場管理類一案場管理類 一儀容儀表要求:一儀容儀表要求: 1. 員工的衣著及外表應(yīng)遵從整潔大方得體的原則. 2. 案場人員應(yīng)統(tǒng)一著公司規(guī)定的制服上班,佩戴胸卡;制服注意清潔平整 襯衣領(lǐng)口襯衫不露。
19、組長一名.具體組織架構(gòu)如下 圖: 女專 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員 組長 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員 組長 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員 組長 副專財務(wù) 專案 人事行政部 案場崗位職責(zé)案場崗位職責(zé) 一專案崗位職責(zé)一專案崗位職責(zé) 1. 組織召開各項(xiàng)業(yè)務(wù)會議: 1 小組會 2 晨會 3 。
20、 12 銷售部保密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù) 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級。
21、外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內(nèi)后及時 登陸后臺打卡 確認(rèn);忘記打卡者每次罰款 5 元; 2員工完成工作考核細(xì)則: 1有效客戶必須每 3 天跟進(jìn) 1 次;登記的客戶必須寫清來源 2房源必須 7 天回訪 1 次; 3每人每月開發(fā) 60 條真實(shí)有效新房。
22、的質(zhì)量進(jìn)度信息和安全文明生產(chǎn)的管理辦 法并定期進(jìn)行檢查監(jiān)督,出具通報檢查結(jié)果并提出處理意見,負(fù)責(zé) 審核重大質(zhì)量安全事故的處理方案并協(xié)助處理; 配合完成工程項(xiàng)目前期設(shè)計規(guī)劃報建等工作; 參與工程項(xiàng)目設(shè)計成果的審查優(yōu)化及交底設(shè)計變更技術(shù)洽 商工。
23、公室人事管理人員公司部門 經(jīng)理以上人員查閱. 二關(guān)于頁碼二關(guān)于頁碼 手冊出臺后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時 增加或變更手冊的相關(guān)內(nèi)容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新 版內(nèi)容的替換.相應(yīng)地,頁碼編采用章節(jié)號文章序號。
24、密制度 13 銷售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù) 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 1 1 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經(jīng)理室 下屬。
25、財會員安全生產(chǎn)責(zé)任制 13 材料員安全生產(chǎn)責(zé)任制 14 班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制 15 工人安全生產(chǎn)責(zé)任制 16 安全管理處罰條例 17 技術(shù)管理制度 18 職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理補(bǔ)充方案 19 請假制度 20 辦公制度 21 項(xiàng)目財會財會管理制。
26、 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實(shí)服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當(dāng)值,不得擅離職守;調(diào)換值班需事先書。
27、 六 下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作; 七 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,相互協(xié)調(diào)配合做好各種工作; 八 切實(shí)服從上司的工作安排和調(diào)配,按時保質(zhì)保量完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作; 九 必須按作息時間當(dāng)值,不得擅離職守;調(diào)換值班需事先。
28、 3制定銷售行動計劃:銷售行動計劃總策略;市場經(jīng)營計劃的要點(diǎn); 銷售行動計劃的要點(diǎn). 4實(shí)施銷售行動計劃:擬定推銷對象,確定客源范圍;開辟銷售渠道, 增加銷售網(wǎng)點(diǎn);簽署各種用房合同,如長包房合同,寫字樓租賃合同;拜 訪客戶;完成日常大量的訂。
29、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠公司基本制度和三本制度。
30、 員工在上班時間內(nèi)對上級主管必須稱呼職位,如X總X 總 監(jiān)X經(jīng)理; 2工作守則 員工要遵守紀(jì)律,服從管理,專心丁作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各 項(xiàng)規(guī) 章制度,履行各自的崗位職責(zé); 銷售人員的手機(jī)必須全天開通開會時調(diào)為震動; 在工作期間不準(zhǔn)嬉戲扎堆聊天。
31、規(guī)定 工作期間,置業(yè)顧問必須統(tǒng)一著工裝. 二 儀容要求 1 工作期間,置業(yè)顧問應(yīng)注意自己儀容.女性要求化淡妝,并 梳齊頭發(fā),長發(fā)必須束起;男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理 發(fā)一次,勤洗頭,不留胡須. 2 置業(yè)顧問應(yīng)隨時注意個人形象, 談吐時講究。
32、 5員工因業(yè)務(wù)需要不能按時簽到者,應(yīng)提前向銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)報告,得到批準(zhǔn)后主 動向考勤負(fù)責(zé)人報告,經(jīng)核實(shí)后由考勤負(fù)責(zé)人在考勤簿上如實(shí)登記,未向銷售總監(jiān)報告情 況不按時簽到,視為遲到. 6上班時間需外出者,應(yīng)在外出之前向銷售總監(jiān)申請,得到批準(zhǔn)。
33、多大酒店已經(jīng)通過信函廣告委托代理商,上門推銷,舉辦推銷會,參加 國際性展銷會和國際性銷售組織等手段把銷售工作做到了客源居住地,讓客人在決定旅行之 時,就決定了打算下榻的酒店.因此,銷售人員一定要有高度的靈敏性和豐富的市場經(jīng)驗(yàn),以 靈活的方式。
34、售部 直接上級:總經(jīng)理 下屬部門:售樓處 部門本職:組織完成公司所屬物業(yè)的發(fā)售 確保公司回款目標(biāo)的完成 一主要職能: 1進(jìn)行年度銷售預(yù)測報告打電報總經(jīng)理 2制定年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施 3管理督導(dǎo)銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常業(yè)務(wù)動作。
35、略,報上級批準(zhǔn); 銷售部日常管理事項(xiàng)銷售人員的編排調(diào)動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí);2銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).銷售主管。
36、公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.三三本制度制定的依據(jù)是本制度制定的依據(jù)是管理之道管理之道眾信和誠公司基本制度眾信和誠公司基本制度和銷和銷售部現(xiàn)狀.售部現(xiàn)狀.四四本制度的內(nèi)容包括本制度的內(nèi)容包括:管。
37、須向銷售經(jīng)理匯報批準(zhǔn).3 每人每周輪休一天,周六周日一般不休.輪休人員不扣工資獎金;且輪休三個月內(nèi)有效;每次連休不許超過兩天.4 銷售經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的考勤制度.案場作息制度案場作息制度1 工作時間:星期一至星期日;上午 8:3012。
38、象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達(dá)項(xiàng)目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進(jìn)入銷售中心大門后,銷售人員應(yīng)起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板, 銷售人員應(yīng)離開座位, 陪同客戶參觀。
39、告者,應(yīng)在事后主動向現(xiàn)場經(jīng)理報告,經(jīng)核實(shí)后考勤負(fù)責(zé)入在簽到簿上如實(shí)登記.否則按事假處理.3 遲到:按作息時間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內(nèi)未簽到者作為遲到處理.遲到每次當(dāng)場支付現(xiàn)金 25元,如違反者將在當(dāng)月工資中雙倍扣除. 處罰金將撥入公。
40、專業(yè)的形象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達(dá)項(xiàng)目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進(jìn)入銷售中心大門后,銷售人員應(yīng)起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板,銷售人員應(yīng)離開座位,陪同客戶。
41、部門本職:組織完成公司所屬物業(yè)的發(fā)售組織完成代理樓盤物業(yè)的發(fā)售確保公司回款目標(biāo)的完成一主要職能:1進(jìn)行年度銷售預(yù)測報告打電報總經(jīng)理2制定年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施3管理督導(dǎo)銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常業(yè)務(wù)動作4設(shè)立管理監(jiān)督各售樓處正常。
42、員的工作薪金獎勵第七章:銷售人員的工作薪金獎勵懲罰懲罰第八章:第八章:銷售人員待客制度銷售人員待客制度第九章:銷售工具的領(lǐng)用使用管理方法第九章:銷售工具的領(lǐng)用使用管理方法第十章:銷售部的授權(quán)責(zé)第十章:銷售部的授權(quán)責(zé) 命令匯報制度命令匯報制度。
43、項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù); 制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價格策略,報上級批準(zhǔn); 銷售部日常管理事項(xiàng)銷售人員的編排調(diào)動儲備; 銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí);2銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)。
44、業(yè)的形象與儀表的整潔,并且佩戴工作牌,保持儀表整潔端莊;2接聽客戶來電要注意文明規(guī)范用語;盡可能多地傳達(dá)項(xiàng)目信息,促成客戶參觀現(xiàn)場.3客戶進(jìn)入銷售中心大門后,銷售人員應(yīng)起立微笑問好,如果客戶直接參觀模型或展板,銷售人員應(yīng)離開座位,陪同客戶參。
45、以及部門管理兩個方面分別進(jìn)行考核,考核采用百分制,其中業(yè)績管理得分占考核得分的 70,部門管理得分占 30.四考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計四考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計銷售部經(jīng)理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)如下所示.銷售部經(jīng)理績效考核標(biāo)準(zhǔn)表銷售部經(jīng)理績效考核標(biāo)準(zhǔn)表指標(biāo)名稱指標(biāo)名稱分值分。
46、的親屬或朋友,則其資源權(quán)應(yīng)優(yōu)先歸屬該業(yè)務(wù)員若該業(yè)務(wù)未能第一接觸,則不能擁有此客戶資源 .三 時效性原則通常, 業(yè)務(wù)員對老客戶資源的擁有不可能無限期. 為了使業(yè)務(wù)員積極主動地與客戶保持聯(lián)糸及時追蹤,促成業(yè)務(wù)成交,擁有客戶資源的時效為三個月.但。
47、 ,需熨燙;不穿無領(lǐng)無袖衣服裙子不得過短; 5禁穿拖鞋,皮鞋必須擦亮.2精神振奮,高效敏捷.3接聽電話要求:1接電話要敏捷鈴響不得超過三聲 禮貌,統(tǒng)一開場辭: 您好濱河外灘花園 ;2接電話過程,話語中必須讓對方感覺到自信從容有朝氣;3首先要。
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