1、修班在報修繕計劃時,必須同時上報用電設備,經分公司批準后,才能 組織施工. 2臨時用電必須符合消防和安全用電要求. 3用戶在進行房屋裝修時使用電動工具的名稱數量和規格,必須在 裝修登記表中寫明,同時分公司要派專業人員對其電動工具進行檢查 核。

2、專人維修.維修后分公司實行消項驗收,維修所發生的人工材料等 費用由發展商經理部負責. 2業主房屋自樓宇入伙起一年內發生的房屋質量問題,均屬于建筑施 工質量保修期保修內容,分公司在接到業主投訴和反映情況后應立即反饋 給發展商,或直接聯系整改負。

3、審查并派專人參加. 3維修和保養電氣設備時,維修人員要采取相應的安全技術措施,機 電公司或分公司對作業人員必須進行安全生產交底和技術交底,防止 觸電及設備事故的發生. 4在電源干線低壓配電盤及配電箱等設備上進行工作時,必須有專 人監護,至少。

4、作. 五 發現任何有礙于消防應急事故的車輛貨物等,在工作檢查中, 有權清理并上報物管部門. 六 做好要害部門區域的消防標志,熟知操作的報警系統. 七 區域內在一般情況下嚴禁燃放煙花爆竹,嚴禁存放易燃易爆物 品. 八 安全用電用氣,任何部門和。

5、施,管理處在動火期間應派人監督,動火完畢后要立刻清查現場.4.2 在重點部位危險地段動火變壓器房配電房汽車庫發電機房電梯筒道等處必須經管理處經理批準方能動火.4.3 動火前八不4.3.1 防火滅火設施不落實不動火.4.3.2 周圍的易燃雜物。

6、2 環境管理模塊.12 13 設備管理模塊.13 14 會所管理模塊.14 15 社區文化模塊.14 16 租賃中介模塊.15 17 倉庫管理模塊.15 18 產管理模塊 .16 萬科物業管理系統軟件功能分類 萬科物業管理系統 客戶服務類業。

7、筆2 個15 元30 元 電工尖嘴鉗中號3 把15 元30 元 壁紙刀3 把8 元24 元 壁紙刀 片3 盒5 元15 元 搖表ZC254 1000v 1 個88 元88 元 平口鉗3 把18 元54 元 電纜切割鉗1 把125 元125 。

8、的標準繳納和提取維修基金,維修時該房仍屬職工自用未出售給他人的房改房.2使用范圍:已損壞確需修理的公用部位和共用設施.房改房與其它類型住房插花的,維修費用按比例分攤.二維修資金實行總量控制使用原則:因維修基金實行本金不動,利息用于維修的原則。

9、包括現金的管理和銀行存款的管理3.0 工作職責略4.0 制度要點4.1現金的管理.4.1.1現金使用范圍主要限于:支付獎金工資性津貼交通費以及按銀行規定的結算起點二千元以下的零星開支等.4.1.2對于營業收入中所取得的現金,規定由出納進行清。

10、公約.本公約對開發企業物業管理企業及產權人包括其使用人受讓人繼承人承租人或占用人均有約束力.第一章 物業概況物業名稱: 商場座落位置: 物業四至: 東:南:西:北:占地面積: 建筑面積: 國有土地使用證: 土地用途: 公共地方: 指其中包括。

11、定的人. 什么是物業管理它包括哪些業務 什么是物業管理它包括哪些業務 物業管理是指物業管理經營人受物業所有人的委托,依照國家有關法律規 范,按照合同和契約行使管理權,運用現代管理科學和先進技術,以經濟手段對 物業實施統一管理,并為居住者提供。

12、 案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業儀容儀表 規范.doc 萬科物業行為舉止 規范.doc 萬科物業語言態度 規范.doc 案場服務崗儀容儀 表.doc 案場服務崗動作規 范。

13、間在業主辦理收樓手續時,對所購房屋作驗收,對驗收過程中發現房屋質量問題由管理處與發展商和施工單位協調進行返修.業主辦妥收樓手續,接收房屋鑰匙并簽署相應收樓文件后即視為驗收結束.2房屋維護維修1 管理處完成同發展商的房屋接管之后,依據同發展商。

14、電類別. 4. 未經供電部門許可,嚴禁擅自引入供出電源或者將自備電源擅自并網. 5. 不準超負荷使用電源. 6. 嚴禁隨意亂扯亂裝電源線電源插座 .嚴禁使用銅絲或不合規格的保險 絲替換開關的保險絲. 7. 用電設備和電氣線路的周圍應留有足夠。

15、 各類服務產品的標識: 提供給用戶一本用戶手冊或其他公開文件.如通告公告通知應明確標識 出發文部門適用范圍和必要的溝通服務電話. 4. 所管理的各類物業標識: a房屋用樓號樓層號房間號標牌予以識別: b各類設施房如變配電室水泵房停車庫等應。

16、維修和保養電氣設備時,維修人員要采取相應的安全技術措施,機電公司或分公司對作業人員必須進行安全生產交底和技術交底,防止觸電及設備事故的發生. 4在電源干線低壓配電盤及配電箱等設備上進行工作時,必須有專人監護,至少由兩人互相配合進行.操作前必。

17、意此項目實施.感謝您對物業服務工作的支持. 深圳市保利物業服務有限公司深圳分公司 物業服務中心 年 月 日房號業主簽名房號業主簽名房號業主簽名。

18、致. 機打發票任何情況下均不得手工修改, 手寫發票單位抬頭 日期 金額不得手工修改, 誤開票等情況應當要求開票方作廢重開;手寫發票除單位抬頭日期金額外,其余地方手 工修改的,應在修改處旁加蓋開票方發票專用章確認修改. 4所有費用支出于申請前。

19、補修面層;修補泛水;鋁合金門窗整修;拆換五金; 配玻璃;刷補油漆涂料;修補樓面道路路面;修補內外墻面及天棚;修補木 扶手欄桿;修補明溝散水等. b 小修零修工程三日內完成其維修工作按照作業指導書或作業程序 進行. 中修工程 a 中修工程包括。

20、確保消防管道上的各種閥門始終處于開啟狀態. 3.1.3 消防管道消防閥門消防箱消防栓消防接合器都應有明確的標識. 3.1.4 管理運行維修人員每月應對住宅區內給水干管,消防拴,消防接合器及消防自動滅火 系統進行巡檢,發現問題及時檢修. 3。

21、后一聯維修單交給住戶作為繳費依據. 5 維修人員將一 二聯維修單交回維修主管確認后, 將第二聯 維修單送服務中心人微言輕質量監控和回訪業主的依據. 服 務中心月底 25 日將第二聯匯總后交給財務作為收取服務費 用的依據和月結的依據,第一聯維。

22、患,迅速排除故障,保證設備安全動作. 5 值班人員外出作業必須隨身攜帶對講機,保持聯絡. 6 值班人員必須掌握并正確實施應急處理方案.遇突發性事件,應保持 冷靜,果斷處理. 7 值班人員必須做好事故現場的保護工作,收集有關數據和原始記錄, 。

23、工管理,房 屋修繕的行政管理以及房屋的日常保養等內容.在物業管理過程中,搞好房屋的維修管理, 不僅有利于延長房屋的使用壽命,增強其使用的安全性能,也有利于美化環境,使物業管理 企業在用戶心中建立良好的形象和信譽,從而促進物業管理行業的發展。

24、員工住宿,任何人未經資源部批準不準接 待外人留宿包括非住本宿舍人員 .如經檢查發現將給予嚴厲處罰. 如在留宿期間發生治安 盜竊等問題的將按有關法律規定追究相應責 任. 三入住宿舍的員工值班員除外每月繳交宿舍管理費宿 舍日常維修保養費用 .繳。

25、講機交接工作. 5 驗收對講機發現有損壞或故障, 必須立即向使用人了解清楚情況, 要求使用人提供書面報告,查明原因,根據實際情況處理,屬于 人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重 違紀處分. 6 領用對講機后必須保持對講機。

26、交接. 三 熟悉本區域所采用的防盜監控系統的基本原理功能,熟練掌握操作 技術,協助技術人員進行修理維護,不得擅自拆卸挪用或停用, 保證設備的正常運行和外觀整潔. 四 監控室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查,定期做好各系統功能 試驗,以確保。

27、各部門經理區域經理以上人員. 四 會議主持:總經理 五 會議記錄:資源部 六 會議議程: 1 由資源部通報各部門對上期例會布置任務的落實情況. 2 工作匯報: 由需要補充說明的與會人員扼要發言; 由各部門經理區域經理匯報本月提交例會協調的事。

28、 4. 0 內容內容 4.1 各部門區域對轄區內公共地方需新增設標識的項目,應填寫新增標識申 請表交技術部加具意見,后送公司主管領導財務總監總經理審批; 4.2 資源部按物資采購控制程序對公共地方使用的標識進行采購; 4.3 公共地方的標識。

29、線網絡用線電纜給水管等均不準在外墻敷設;不得 擅自在外墻打孔洞或安裝懸掛設備設施. 2 原則上不得拆改原建筑間隔及內部設施,如室內間隔墻需拆除或改 動須事先向管理公司提出申請,認定可行方可施工.業主對因修改單 元間隔之一切后果承擔全部責任。

30、 2業主房屋自樓宇入伙起一年內發生的房屋質量問題,均屬于建筑施 工質量保修期保修內容,分公司在接到業主投訴和反映情況后應立即反饋 給發展商,或直接聯系整改負責人并監督其施工. 3業主房屋入伙滿一年后發生的質量問題,屬于入伙后未整改的遺留 問。

31、職務說明書 . 8 8 一主管職務說明書 . 8 一任職資格 . 8 二工作關系 . 8 三崗位職責及工作目標 . 9 二TV 主管職務說明書 . 9 一任職資格 . 9 二工作關系 . 9 三崗位職責 . 10 四工作目標及衡量標準 . 。

32、和保養電氣設備時,維修人員要采取相應的安全技術措施,機 電公司或分公司對作業人員必須進行安全生產交底和技術交底,防止 觸電及設備事故的發生. 4在電源干線低壓配電盤及配電箱等設備上進行工作時,必須有專 人監護,至少由兩人互相配合進行.操作前。

33、行核算; 4. 工作程序 4.1 申請與審批: 4.1.1 萬科廣場物業管理部根據每月各類物品和材料的消耗量及實際庫存情況于每 月25日前填報萬科廣場物業管理部月度材料需求申請表 見采購控制程序 ,由部門 經理批準后報財務部及總經理審批. 。

34、限公 司的各類信息. 3 3 術語和定義術語和定義 3.1 定期信息:指某項工作的定期統計信息或者定期變化的非統計信息.該類信息的特 點是數據性統計性分析性強.如:銷售日報項目管理月報部門資金計劃等. 3.2 即時信息:指即時描述某項工作最。

35、消防中控實行 24 小時值班制,鑰匙 24 小時借用. 1.3 管理員必須熟悉購物中心的建筑結構及各區域鑰匙的特點, 熟知各區域借用鑰匙的情況及程序, 頭腦清楚,反應迅速,熟知遇突發事件時的處理程序. 1.4 消防中控一切有關情況和文字材料。

36、呼叫稱謂必須使用規范用語: 1 部門姓名 2 部門姓氏職務 3 崗位或崗位編號, 例如: 一樓管理員 前門崗后門 崗或一號崗二號崗等 4 禁止用其它不規范用語; 七 使 用 文 明 語 言 如 請 問 麻 煩 你 請 稍 等 謝 謝 收到等。

37、的中國馳名商標中國馳名商標 最佳公司治理獎最佳公司治理獎英國英國IR雜志雜志 中國最具價值上市公司中國最具價值上市公司 CCTV 最具發展潛力上市公司最具發展潛力上市公司中國證券報中國證券報 中國最受尊敬企業中國最受尊敬企業經濟觀察報經濟觀。

38、水,確保消防管道上的各種閥門始終處于開啟 狀態. 3.1.3 消防管道消防閥門消防箱消防栓消防接合器都應有明確的標識. 3.1.4 管理運行維修人員每月應對住宅區內給水干管,消防拴,消防接合器及 消防自動滅火系統進行巡檢,發現問題及時檢修。

39、補修面層;修補泛水;鋁合金門窗整修; 拆換五金;配玻璃;刷補油漆涂料;修補樓面道路路面;修補 內外墻面及天棚;修補木扶手欄桿;修補明溝散水等. b 小修 零修工程三日內完成其維修工作按照作業指導書或 作業程 序 進行. 中修工程 a 中修工。

40、切實有效的防火安全措施,管 理處在動火期間應派人監督,動火完畢后要立刻清查現場. 4.2 在重點部位危險地段動火變壓器房配電房汽車庫發電機房電梯 筒道等處必須經管理處經理批準方能動火. 4.3 動火前八不 4.3.1 防火滅火設施不落實不動。

41、采購計劃的制定 4.1.1 每年的 12 月 15 日之前,由維修組主管組織制定下一年度的維修 組工具年度采購計劃并上報維修中心審批. 4.1.2 維修中心負責對各維修組的采購計劃進行審核,并在此基礎上組織 制定公司維修工具年度采購計劃 。

42、提供與管理 4 4 職責職責 4.1 各小區大廈管理處具體負責本小區設施設備的管理. 4.2 工程技術部負責對小區的設施設備管理工作進行組織指導和協調. 4.3 維修中心和各小區維修組負責責任范圍內設施設備維修和維護,建立設備 臺帳. 5 。

43、節值班規定第二節公章管理規定第三節文檔管理規定第四節會議管理規定第六章財務管理規定第一節財產費用管理規定第二節薪資管理規定第六章后勤管理規定第一節辦公環境秩序管理規定第二節員工宿舍管理規定第七章獎懲考核規定第一節總則第二節獎勵規定第三節懲處。

44、物權法 物業管理條例和深圳經濟特區物業管理條例以下簡稱條例等法律法規,結合本市實際,制定本規定.第二條第二條 本規定適用于深圳市行政區域內住宅商住辦公及商業等物業專項維修資金的交存使用管理和監督.第三條第三條 一個物業管理區域內有兩個以上獨。

45、要求電梯工隨時佩帶對講機,做到隨叫隨應,從接到電梯故障投訴時起在上班時間不得超過 15 分鐘到場,其余時間不得超過 30 分鐘到場.50如電梯發生困人故障,中控室值班人員首先使用電梯轎廂內的對講機安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統觀察橋廂內乘客。

46、好三角鑰匙的交接工作.40電梯鑰匙須妥善保管,不得放置在閑雜人員容易接近的地方.50三角鑰匙的正確使用方法;1打開廳門時,應先確認轎廂位置,防止轎廂不在本層,造成踏空墜落事故;2打開廳門的照明,清除各種雜物,并注意周圍不得其它無關人員;3把。

47、等外圍設備.4 關閉不間斷電源UPS .12遇有下列情況,不得開啟或及時關閉計算機;12.1 不間斷電源 UPS 鳴叫電壓不正常時.12.2 雷暴閃電臺風地震等惡劣及強對流天氣情況下.12.3 室內溫度高于 34.12.4 停電狀態.12。