物業保潔工作流程與管理制度Tag內容描述:
1、 十四企劃員崗位責任制.10 十五播音員工作流程.10 第第 2 章章 業務操作流程業務操作流程 .11 一 新品導入流程.11 二 接貨驗收規定.11 三 補貨上架作業流程.12 四 內部調撥流程.12 五 銷貨退回程序.12 六 超市進。
2、準. 1二行為規范及工作環境標準. 2三保潔主管工作要點. 3四保潔常用工具清潔劑的配置. 4五外圍保潔操作流程. 5六單元大廳電梯廳保潔操作流程. 6七樓道保潔操作流程. 6八車庫保潔操作流程. 7九洗手間保潔操作流程. 8十辦公室保潔操。
3、 2121 第一節 公文流轉制度 . 21 第二節 會議管理制度 . 21 第三節 印鑒管理制度 . 22 第四節 檔案管理制度 . 23 第五節 車輛使用管理制度 . 25 第六節 業務宴請制度 . 26 第七節 計算機網絡管理制度 。
4、吸水,防 止水流蔓延. 4 風雨雪天氣 及時鋪好出入口處的地毯,并在園區各主要路段擺放小心地滑牌. 遇在大風天氣及時協助有關人員關門窗等. 5 火情 若發現火情或火災隱患,應及時切斷電源,立即報警,并協助滅火. 6 盜竊 若甲方東西丟失。
5、接人員到總部協助整理分析及研討工作. 各公司須按規定格式上報資料,具體內容包括:工程或成本管理實施細則 各實施細則與集團管理制度的差異說明按集團管理制度執行的說明有 無修訂計劃修訂時間 ,具體格式如下表: 序號序號 業務階段業務階段 制制 。
6、對更衣間及衛生間等客人流動多 的地方,每小時巡視,確保整潔. 現場設施是否損壞 及不安全的隱患. 需維修的保修單 交班: 詳細記錄會館的現場, 備好下次在 班的準備工作. 晚班:停業后的全場巡視. 突發事件:遇險情,積極協助排除險情. 投入。
7、的保潔,保證小區的整體 清潔水平達到標準. 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責03 4. 崗位設置06 5. 保潔主要服務內容06 6. 保潔規范用語及服務規范07 7. 保潔員質量檢查標準10 8. 室外公共區域清潔操。
8、外圍保潔操作流程 . 5 六單元大廳電梯廳保潔操作流程 . 6 七樓道保潔操作流程 . 6 八車庫保潔操作流程 . 7 九洗手間保潔操作流程 . 8 十辦公室保潔操作流程 . 9 十一地毯清潔操作流程 . 10 十二晶面操作流程 . 11 。
9、項目組織架構示意圖 . 3 二崗位職責 . 4 一物業主管主辦工作職責 . 4 二招商專員崗位職責 . 5 三物業專員崗位職責 . 6 四車場專員崗位職責 . 7 五物業內勤崗位職責 . 7 六 車管員崗位職責 . 9 三物業項目管理制度流。
10、窗臺標牌展示板扶手欄桿的擦拭; 6商場內其它擺設的擦拭; 7商戶包裝箱及垃圾的收集清運; 8注意事項 1作業安排要根椐實際情況靈活掌握.當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠 時,進行邊角擦拭. 2商場客流量大,作業時要十分注意掃帚塵推等工。
11、析 9人文環境分析 10法律政策分析 二項目本體分析 1環境 2交通 3區位 4供需 5價格 6競品 7潛力 8其他 一產品規劃 1物業形態 2功能規劃 3外立面風格 4景觀 二開發規模及物業 1開發規模 2推盤計劃 3物業比例 一市場定位。
12、的要求 購物中心應該給顧客提供什么 購物中心商業廣場購物中心商業廣場環境舒適功能完善環境舒適功能完善 百貨商場百貨商場品牌齊全,優質服務品牌齊全,優質服務 超市超市一站式生活必需品一站式生活必需品 在滿足物質消費的同時,滿足消費者日益增長的。
13、的要求 購物中心應該給顧客提供什么 購物中心商業廣場購物中心商業廣場環境舒適功能完善環境舒適功能完善 百貨商場百貨商場品牌齊全,優質服務品牌齊全,優質服務 超市超市一站式生活必需品一站式生活必需品 在滿足物質消費的同時,滿足消費者日益增長的。
14、售后服務交貨驗收倉管 質檢不合格退貨入庫計劃對賬財務結算 采購流程圖如下圖所示: 1采購計劃:采購員應根據請購單和公司銷售計劃制訂采購計劃. 2供應商的選擇和考核: 供應商的選擇與考核,一般從經營情況供應能力品質能力等方面評定, 并定期從質。
15、一物業項目組織架構示意圖 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 二崗位職責 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 一物業主管主辦工作職責 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 二招商專員崗位職責 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 三物業專員崗位。
16、方法考核辦法所制定的標準.工作標準一般包括部 門分公司工作標準和崗位個人工作標準.程序是指為所有作業行為統 一設計的標準和步驟,兩個或兩個以上的程序組合在一起則形成流程. 本標準是在總部管理制度的基礎上,根據標準化規范化管理的要求, 結合物。
17、 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 第四章 員工名片管理規定 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 第五章 證照管理制度 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 第六章 證明函管理制度 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 第七章 會議管。
18、程,本部門員工必須嚴格遵守. 2 本物業服務中心應根據要求,對手冊中文件的適用性進行評審,并在適當時 進行修訂. 3 本手冊頒布后,如發放新文件,應適時納入本手冊,在文件修改控制頁上 注明. 4 本手冊為受控文件,其管理和發放均應按照文件控。
19、 第四條 建設工程以外合同管理 第五條 銷售合同管理 二工程部管理制度 第一條 工地現場例會制度 第二條 工程質量管理制度 第三條 現場簽證管理制度 第四條 圖紙會審制度 第五條 工程質量保證制度 三銷售部管理制度 第一條 出勤制度 第二條。
20、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
21、十工程組培訓規程12 物 業 服 務 中 心物 業 服 務 中 心 文件編號:文件編號:FJFJ ZYZY GCGC 0000 工程作業指導書目錄工程作業指導書目錄 版 本 號版 本 號 修 改 狀 態 :修 改 狀 態 :A0A0 頁頁 。
22、 2 二崗位職責 . 3 一物業主管主辦工作職責 . 3 二招商專員崗位職責 . 4 三物業專員崗位職責 . 5 四車場專員崗位職責 . 6 五物業內勤崗位職責 . 7 六 車管員崗位職責 . 8 三物業項目管理制度流程 . 9 一考勤管理。
23、發領取與寄送由行政部負責. 第二條第二條 文件的類別文件的類別 2.1絕密.指極為重要并且不得向無關人員泄露內容的文件. 2.2秘密.指次重要并且所涉及內容不能向無關人員透露的文件. 2.3機密.指不宜向公司以外人員透露內容的文件. 2.4。
24、職責 . 5 4.備注 . 6 附錄:xx 整體品牌宣傳資料審批表 . 6 附錄:項目整體品牌推廣季度報告匯總表 . 7 二媒體關系管理 . 8 1.釋義 . 8 2.媒體關系維護 . 8 3.新聞口徑 . 8 4.媒體集中招采平臺 . 9。
25、白葡萄酒與香檳酒服務 4換煙缸服務流程 5餐廳結帳服務流程 6中餐點菜服務流程 7團隊餐服務流程 8中餐宴會鋪臺操作流程 9中餐宴會服務流程 10自助餐服務流程 11餐廳傳菜操作流程 12備餐間工作流程 二客房送餐服務規范二客房送餐服務規范。
26、 求. 1.2 傳達信息;落實本部門的工作要求. 1.3 信息反饋給客務部經理. 2.酒店協調會酒店協調會 2.1 通報協調事宜,提出建議. 2.2 記錄跟辦其它部門協調要求. 3.由客務經理主持的由客務經理主持的 每日晨會每日晨會 3.1。
27、白葡萄酒與香檳酒服務 4換煙缸服務流程 5餐廳結帳服務流程 6中餐點菜服務流程 7團隊餐服務流程 8中餐宴會鋪臺操作流程 9中餐宴會服務流程 10自助餐服務流程 11餐廳傳菜操作流程 12備餐間工作流程 二客房送餐服務規范二客房送餐服務規范。
28、設計人員 工程監理人員 安全監理人員各施工管理人員對項目工程進行施工圖設計交底及會 審.相關人員必須按時按要求參加,違者按本辦法第四章工程會議 管理的有關規定進行處罰.施工單位須在設計交底前二天,將施工 圖審查意見以書面形式提交給工程部項目。
29、執行任務的責任人. 若部門經理當時不在, 則簽發手續待部門經理回來后及時進 行完善. 需要立即回復來函部門的, 由文員按部門經理的要求及時進 行回復. 3.相關的任務執行責任人應立即按任務書的要求進行工 作. 4.任務完成后由執行責任人書寫。
30、任 . 9 十二電腦操作人員崗位責任 . 9 十三防損員員崗位職責 . 10 十四企劃員崗位責任制 . 10 十五播音員工作流程 . 10 第第 2 章章 業務操作流程業務操作流程 . 11 一 新品導入流程 . 11 二 接貨驗收規定 。
31、監督治理和日常清潔工作,保護物業區域環境, 防治環境污染,定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運.通過清掃擦拭抹 等專業性操作,維護轄區所有公共地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。
32、問 候熱情解答和解決問題. 5來電來訪要注意記錄準確無錯項無漏項. 6 嚴格執行公司各項規范要求, 按崗位操作規程處理報修和投訴, 嚴禁越權處理問題. 7按要求填寫工作記錄和報修登記,并及時派發維修單.每天前 臺需要統計和回收維修單,并回訪。
33、層崗位設計 . 11 2.3 營銷類部門崗位設計 . 16 2.4 計劃財務中心崗位設計 . 19 2.5 綜合管理中心崗位設計 . 22 2.6 工程類部門崗位設計 . 25 2.7 子公司崗位設計 . 29 2.8 崗位圖 . 33 第。
34、RESPONSIBLE 執行職位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 管家部辦公室是管家部的信息中心,它接收信息, 并且把信息通知有關部門,并且把所有信息記錄 存檔在辦公室; 所有的工作人員應穿好工作服準時到辦公室簽到 簽退; 領班每天上班。
35、工程以外合同管理 第五條 銷售合同管理 二工程部管理制度 第一條 工地現場例會制度 第二條 工程質量管理制度 第三條 現場簽證管理制度 第四條 圖紙會審制度 第五條 工程質量保證制度 三銷售部管理制度 第一條 出勤制度 第二條 衛生制度 第。
36、地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.商業街衛生 1商業街地面衛生,每天清掃 2 次,無。
37、可,不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按。
38、ES 工作程序 STANDARD 質量標準 POSITION RESPONSIBLE 執行職位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 管家部辦公室是管家部的信息中心,它接收信息, 并且把信息通知有關部門,并且把所有信息記錄 存檔在辦公室; 所。
39、備 綜 合 維 護 辦 公 系 統 酒 店 客 房 網 絡 軟 件 綜 合 維 護 安保部主管安保部主管 保安領班 安 防 監 控 室 值 班 保 安 員 車 場 出 入 口 巡 邏 保 安 員 內 部 保 安 員 消防中控領班消防中控領班。
40、公司通過宣傳教育監督 治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染, 定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運. 通過清掃擦拭抹等專業性操作,維護轄區所有公共 地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境 效益. 二保潔管理。
41、密制度 14 交班會議計劃制度 14 職業道德 15 個人修養 16 電話禮儀 22 短信平臺使用管理 25 二部二部門門工作流程工作流程 一一業業主服主服務務中心工作流各中心工作流各 業主服務中心接聽電話流程 27 業主接待工作流程 30。
42、濟效益壯大企業經濟實力為宗旨, 財務管理工作要貫徹勤儉辦企業的方針, 勤儉節約 精打細算 在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增 加積累.制訂本制度如下: 第一條:財務人員規范制度第一條:財務人員規范制度 1財務人員由財務。
43、3.新聞口徑.104.媒體集中招采平臺.115.媒體監測.11附錄:媒體集中招采平臺使用情況統計.12三危機管理.131.釋義.132.危機預防.133.危機處理.134.危機的恢復與評價.15四公司層面重大活動策劃組織辦法. 161.釋義。
44、 4.媒體集中招采平臺.9 5.媒體監測.9 附錄:媒體集中招采平臺使用情況統計.10 三危機管理.11 1.釋義.11 2.危機預防.11 3.危機處理.11 4.危機的恢復與評價.13 四公司層面重大活動策劃組織辦法.14 1.釋義.1。
45、定質量的五定方式加強管理,進行標準化清掃.第 4 條轄區內實行動態保潔,保潔員每日按規定時間地點清掃責任區域.第 5 條根據轄區服務標準,隨時保持轄區內公共區域的清潔,遇到雨天要及時疏通排水溝.第 6 條環境衛生標準達到六不 五凈 ,即不見。
46、01027三清潔主管職責及任職要求MPGC0201038四高級管理員職責及任職要求MPGC020104910五大堂管理員職責及任職要求MPGC0201051112六門崗管理員職責及任職要求MPGC02010613七巡檢管理員職責及任職要求M。