1、并詳細(xì)記錄異常情況. 5認(rèn)真記錄辦公室的通知小業(yè)主的維修申請(qǐng)及投訴,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 向班長(zhǎng)報(bào)告. 6做好防小動(dòng)物防水防火工作,確保安全運(yùn)行. 7發(fā)生事故或停電時(shí)應(yīng)保持頭腦冷靜,按規(guī)程操作,及時(shí)排除故障, 正確停送電. 8嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

2、 直屬下級(jí):保安隊(duì)領(lǐng)班保安員2.0 職務(wù)概述略3.0 職責(zé)說(shuō)明3.1負(fù)責(zé)制定管理處的治安消防年度季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告.3.2負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件.3.3妥善處理客戶。

3、監(jiān) 控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi), 其他部門確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng) 作好登記. 5監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備,以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命,不得擅 自拆裝設(shè)備. 6在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔.嚴(yán)禁 在監(jiān)控中心吸煙. 7監(jiān)控員上下班。

4、3 工作指引3.1 值勤工作3.1.1 檢查監(jiān)督班長(zhǎng)以及保安員的上崗換崗調(diào)崗等工作保安班每月倒班一次.3.1.2 監(jiān)督檢查指導(dǎo)保安班長(zhǎng)和保安員的工作情況,查看保安班長(zhǎng)值班日志并抽查保安員的值班日志.3.1.3 及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題和事件,如。

5、存著禮花的煙火氣味,慢慢地飄散.真是靜謐啊.黃光輝這樣想著.但他沒(méi)有因此而懈怠,依舊保持著職業(yè)的警覺(jué)和敏銳,一路巡視而來(lái).走近22號(hào)大樓時(shí),他感覺(jué)到空氣里有一種輕微的波動(dòng).這種波動(dòng)讓人不安,他不由得抬頭搜尋這可疑的聲源.這時(shí)候,他看到了駭人。

6、事件,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示處 理意見(jiàn). 7. 進(jìn)行消防安全管理,車輛交通安全現(xiàn)場(chǎng)管理,市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)施工監(jiān) 督管理. 8. 熟悉各崗位職責(zé)和工作程序,熟練掌握各類崗位裝備的使用和基 本保養(yǎng)常識(shí). 9. 能熟練操作使用市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,及一般的。

7、4. 如實(shí)填寫和檢查本班各類登記表格, 并就各種意外和特別事情作出初步調(diào) 查,填寫書面報(bào)告. 5. 妥善保管和交接各類保安設(shè)施設(shè)備.做好交接班記錄. 6. 執(zhí)行落實(shí)上級(jí)所安排規(guī)定的事項(xiàng),并積極提出合理化建議. 7. 有處罰執(zhí)行權(quán),公平公正合。

8、意外事件及應(yīng)急工作. 八 協(xié)助轄區(qū)公安派出所消防隊(duì)維護(hù)市場(chǎng)區(qū)域的治安消防 工作. 九 完成公司交給的其它工作和任務(wù)。

9、對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行防火防盜防治安災(zāi)害事故保密和法制教育.4. 貫徹誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全工作原則,落實(shí)各項(xiàng)安全工作的崗位責(zé)任制,并督促逐級(jí)落實(shí).5. 負(fù)責(zé)對(duì)涉外事件治安事件和火災(zāi)事故的調(diào)查處理.6. 配合公安機(jī)關(guān)國(guó)家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違。

10、6 早 中中中 晚晚晚 7 早 17 早 27 早 中中中 晚晚晚 8 早 18 早 28 早 中中中 晚晚晚 9 早 19 早 29 早 中中中 晚晚晚 10 早 20 早 30 早 中中中 晚晚晚 隊(duì)長(zhǎng) 審核 備 注 時(shí)間:A8:001。

11、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問(wèn).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。

12、 每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字; 7. 指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與保安工作有 關(guān)的各類事件,做好各項(xiàng)記錄和交接; 8. 遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫報(bào)告; 9. 經(jīng)常保持同本。

13、上 前進(jìn)行婉言勸說(shuō)和制止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜. 4. 對(duì)大堂的一些公共設(shè)施要注意保護(hù),不準(zhǔn)訪客隨意敲擊和損壞,大堂設(shè)有賓 客休息沙發(fā),不準(zhǔn)有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,保持大堂文明的環(huán)境. 5. 要防止訪客在大堂亂丟亂吐亂蹲亂坐,發(fā)。

14、敬禮以示尊重.若訪客要求將車停放在停車場(chǎng)時(shí)要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛＼? 4. 嚴(yán)禁帶有危險(xiǎn)品易燃品易爆品的訪客進(jìn)入大廈. 5. 對(duì)離開大廈的訪客要表示歡送. 對(duì)帶大件物品離開大廈的訪客要有禮貌地進(jìn) 行查詢,憑出門條予以放行. 6. 著裝整齊,精神。

15、度;兩腿挺直;小腹微收. 要領(lǐng)二:要領(lǐng)二: 自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩肩要平. 要領(lǐng)三:要領(lǐng)三: 兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼 于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視 要領(lǐng)一:要領(lǐng)一。

16、二 車場(chǎng)指揮崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 1車場(chǎng)指揮崗規(guī)范用語(yǔ) 2車輛受損處理 3指揮車輛 4開車門三門崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1門崗規(guī)范用語(yǔ)2來(lái)客登記。

17、6每月5號(hào)前完成當(dāng)月大廈治安消防工作總結(jié)2 7每月6號(hào)前完成當(dāng)月大廈治安消防工作計(jì)劃2 8 在防火總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,組織各部門認(rèn)真完成消防十項(xiàng) 職責(zé) 3 9遵循群防群治原則,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施3 10 親臨處理發(fā)生在大廈內(nèi)的重大治安案件。

18、分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項(xiàng)扣1分;四工作負(fù)責(zé),工作態(tài)度積極,按時(shí)按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴(yán)格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團(tuán)隊(duì)合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項(xiàng)目一對(duì)待處理業(yè)主住。

19、規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項(xiàng)扣1分;四工作負(fù)責(zé),工作態(tài)度積極,按時(shí)按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴(yán)格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團(tuán)隊(duì)合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項(xiàng)目一對(duì)待處理業(yè)主住戶問(wèn)題不夠。

20、個(gè)成員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)緊密相關(guān); c總經(jīng)理應(yīng)采取培訓(xùn)內(nèi)部刊物或會(huì)議等各種方式使全體員工都能樹立 質(zhì)量意識(shí), 都能認(rèn)識(shí)到滿足業(yè)主和住戶的要求和法律法規(guī)的要求對(duì)公司的 重要性,并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的意識(shí),使他們積極參與提高質(zhì) 量有關(guān)的活動(dòng)。

21、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問(wèn).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。

22、 每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字; 7. 指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與保安工作有 關(guān)的各類事件,做好各項(xiàng)記錄和交接; 8. 遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫報(bào)告; 9. 經(jīng)常保持同本。

23、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動(dòng)態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照 突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處理; 5. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,做到警容整齊文明 執(zhí)勤,不做與工作無(wú)關(guān)的事,并認(rèn)真如實(shí)填好工作記錄; 6. 非本轄區(qū)機(jī)動(dòng)車輛不得。

24、屬上級(jí):管理處主任 直屬下級(jí):直屬下級(jí):保安隊(duì)領(lǐng)班保安員 2.02.0 職務(wù)概述職務(wù)概述 略 3.03.0 職責(zé)說(shuō)明職責(zé)說(shuō)明 3.1 負(fù)責(zé)制定管理處的治安消防年度季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告. 3.2 負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事。

25、 物業(yè)的消防管理 4.3 地下停車場(chǎng)管理程序 4.4 員工培訓(xùn)管理程序 4.5 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例 5 5 職責(zé)職責(zé) 5.1 公司經(jīng)理部負(fù)責(zé)保安員的崗前崗后培訓(xùn)保安裝備配置以及保安員的定編 招聘辭退請(qǐng)假及考勤. 5.2 消防治。

26、督導(dǎo). 3.2 各管理處負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的治安防范交通消防管理工作的 實(shí)施及保安員隊(duì)伍的建設(shè). 3.3 資源部負(fù)責(zé)對(duì)保安員工檔案的管理. 4.04.0 內(nèi)容內(nèi)容 4.1 車輛管理規(guī)范按照車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書 小區(qū)交通管理規(guī) 定及停車場(chǎng)管理規(guī)定執(zhí)。

27、閉店制度和消防設(shè)施檢查制度. 4負(fù)責(zé)組織對(duì)保安員體能思想紀(jì)律素質(zhì)方面的提高培訓(xùn). 5負(fù)責(zé)日常治安事件的應(yīng)急處理. 6負(fù)責(zé)組織制定商場(chǎng)火警疏散方案及滅火作戰(zhàn)計(jì)劃的方案演練. 7負(fù)責(zé)建立業(yè)戶的基礎(chǔ)檔案. 8負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)規(guī)劃和車輛管理制度的制定。

28、查和開啟關(guān)閉商場(chǎng)入口. 5內(nèi)場(chǎng)警員要提高警惕,嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生以免使顧客和業(yè)戶遭受損失. 6負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序和消防. 7對(duì)沂蒙國(guó)際財(cái)富中心內(nèi)一切公共設(shè)施要注意保護(hù),防止業(yè)戶顧客對(duì)其破壞. 8負(fù)責(zé)檢查防火通道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并處理. 9完成部門培。

29、訓(xùn) . 12 第十五章 考核 . 13 第十六章 附則 . 16 第一章 總則 第一條 為了規(guī)范廣州公司保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的日常管理,達(dá)到政治合格素質(zhì)過(guò)硬紀(jì)律 嚴(yán)明服務(wù)規(guī)范的保安護(hù)衛(wèi)管理總要求,不斷加強(qiáng)保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè), 按照軍事化。

30、要道路等重要地區(qū)要害部位舉行 的;有重要領(lǐng)導(dǎo)重要外賓或影視界體育著名人士參加的;活動(dòng)內(nèi)容新奇刺激,很能吸引觀眾 的;在重大節(jié)假日和政治敏感時(shí)期舉行的;活動(dòng)冠以國(guó)際全國(guó)之名舉行的,保安部尤其需要提早 介入,提前掌握信息,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)形。

31、目標(biāo)是為購(gòu)物者員工等提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境.所有員工都應(yīng)該禮貌專業(yè),以提 升商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)的形象. 3 3范圍范圍 責(zé)任責(zé)任 例外事項(xiàng):例外事項(xiàng): 3.1本政策適用于所有物業(yè) 3.2集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)管理此政策 4 4道德規(guī)范道德規(guī)范 4.1承。

32、著事項(xiàng) 值得說(shuō)明的優(yōu)良事項(xiàng)及其影響 異常事項(xiàng) 發(fā)生問(wèn)題的狀況原因調(diào)查處理結(jié)果 下周工作計(jì)劃 審批人簽署印章: 管理辦公室章 。

33、5 卸貨崗 08 08:3009: 55 無(wú)門崗狀態(tài),由內(nèi)場(chǎng) 101機(jī)動(dòng)兼顧 08:3009: 30 按班長(zhǎng)崗位布置堅(jiān)守崗位 10:0011: 00 按 工 作 職 責(zé)進(jìn)行, 工 作 人 員 一 名. 09:3010:30 按工作職 責(zé)進(jìn)行。

34、內(nèi)場(chǎng)和一樓內(nèi)場(chǎng) 保安 1 名對(duì)商場(chǎng)負(fù)一樓內(nèi)場(chǎng)和一樓內(nèi)場(chǎng) 24 小時(shí)巡邏檢查 1.3 一樓 門崗 5 名門崗 10:0022:00 對(duì)各大門進(jìn)行全天監(jiān)管 1.4 二樓內(nèi)場(chǎng)和三樓內(nèi)場(chǎng) 保安 1 名對(duì)商場(chǎng)二樓內(nèi)場(chǎng)和三樓內(nèi)場(chǎng) 24 小時(shí)巡邏檢查 1。

35、體分布樓 層主力店分布通道分布明 細(xì)說(shuō)明開店內(nèi)流程 前四天 部門領(lǐng)班 通道具體分布巡更打點(diǎn)位 置在崗工作反饋時(shí)態(tài)度 第五天 崗位隊(duì)員 實(shí)習(xí)員工 崗位職責(zé)崗位紀(jì)律崗位 管理區(qū)域隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn) 突發(fā)事件處理流程 每周三 部門主管 針對(duì)實(shí)習(xí)員工在崗。

36、輛安全防范工作, 禮貌提醒車主關(guān)好車門, 鎖好車鎖,隨身帶走車上的貴重物品; 1.3 檢查進(jìn)庫(kù)車輛是否有損壞或其它情況,如有情況,應(yīng)及時(shí)向車主提出并在記錄本上詳細(xì)記錄,若 車主不在場(chǎng),及時(shí)拍照取證,語(yǔ)音廣播通知車主,并向上級(jí)匯報(bào); 1.4 。

37、 7五樓內(nèi)場(chǎng)五樓內(nèi)場(chǎng) 8 8不定崗人員不定崗人員 9 9樓層崗位編制樓層崗位編制 審批人簽署印章: 管理辦公室章 。

38、 1 以整潔 整齊的儀容在班長(zhǎng)的組織下接受工作部署, 明確工作崗位及工作任務(wù)工作要點(diǎn). 220 崗檢查購(gòu)物中心東面通道門04 崗檢查購(gòu)物中心南面通道門情況. 2接崗隊(duì)員,詳盡了解上一班有無(wú)異常情況,檢查接 收?qǐng)?zhí)勤用品,并更換對(duì)講機(jī)電板,將換。

39、 保安服務(wù)禮儀 崗位職責(zé) 車輛指揮及交通知識(shí) 對(duì)講機(jī)使用及文明用語(yǔ) 消防設(shè)施設(shè)備認(rèn)識(shí)及使用 購(gòu)物中心安全及消防知識(shí) 突發(fā)事件的處理流程 隊(duì)列訓(xùn)練 施工商鋪檢查流程 崗位紀(jì)律 儀容儀表 崗位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí) 我確認(rèn)我已完成上述項(xiàng)目的培訓(xùn),并已熟悉部門。

40、26 27 28 29 30 31 星期 職位 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 審批人簽署印章: 管理辦公室章 。

41、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)職責(zé)與要求.6接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度.7處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人.8當(dāng)值時(shí)不得聊天閱書報(bào)寫私函聽(tīng)耳機(jī)吸煙吃零食打私人電話,并謝絕來(lái)訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可.9當(dāng)值時(shí)只能與。

42、的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落, 發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為, 必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗.當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守。

43、部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.5堅(jiān)持香洲田園城保安管理的規(guī)范化程序化標(biāo)準(zhǔn)化制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng).6維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器。

44、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗。

45、章內(nèi)務(wù)設(shè)置. 9第十一章查崗. 10第十二章交接班. 11第十三章應(yīng)急演練.11第十四章日常培訓(xùn).12第十五章考核. 13第十六章附則. 16房地產(chǎn)房地產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng)房地產(chǎn)房地產(chǎn) 物業(yè)管理行業(yè)免費(fèi)資源物業(yè)管理行業(yè)免費(fèi)資源 E E 網(wǎng)打盡網(wǎng)。