物業(yè)公司民法典培訓(xùn)Tag內(nèi)容描述：
1、 消防法第 5 條, 每個(gè)單位和個(gè)人都有維護(hù)消防安 全,保護(hù)消防設(shè)施預(yù)防火災(zāi)報(bào)告火警公共場(chǎng)所的工作人員有組 織和引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散的義務(wù), 任何成年公民都有參加有組織的滅火 義務(wù).任何單位個(gè)人都不得損壞挪用停用消防器材,不得埋壓 圈占消火栓。
2、園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主住戶(hù)的需要.能力即應(yīng)會(huì).不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主住戶(hù)的要求.態(tài)度.指儀容儀表及待人接物的態(tài)度.不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體干凈大方笑容可。
3、消防水源地上消防栓室內(nèi)消防栓消防栓加壓閥 水泵房. 即一懂三熟悉 .做到三懂三會(huì)三能 : 三懂:懂本崗位的火災(zāi)的危險(xiǎn)性懂火災(zāi)預(yù)防措施懂火災(zāi) 的撲救方法. 二會(huì):會(huì)使用滅火器材會(huì)報(bào)警. 三能:能自覺(jué)遵守消防規(guī)章制度能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患能 有效的。
4、儀態(tài) 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 認(rèn)識(shí)職場(chǎng)禮儀是職業(yè)人在職場(chǎng)中,尊重對(duì)方及贏得尊重的認(rèn)識(shí)職場(chǎng)禮儀是職業(yè)人在職場(chǎng)中,尊重對(duì)方及贏得尊重的 必要手段.必要手段. 學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的四大重要方面儀容儀態(tài),辦公室禮儀,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的四大重要方面。
5、師的管理工作3負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)管理工作4負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估方案5負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與過(guò)程管理工作權(quán)力1有對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)2有對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)方案的審核權(quán)3有開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部工作的自主權(quán)4有對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工的考核權(quán)5有對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工聘任解聘。
6、理的定義起源發(fā)展 在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈的作用及 物業(yè)管理在地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略地位 地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)介入的最佳時(shí)機(jī)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)介入的最佳時(shí)機(jī) 早期介入的操作目標(biāo)早期介入的操作目標(biāo) 運(yùn)營(yíng)期的操作目標(biāo)運(yùn)營(yíng)期的操作目標(biāo) 發(fā)展商打造物業(yè)運(yùn)營(yíng)精品樓盤(pán)。
7、相 關(guān)秩序的活動(dòng). 概要 主要的法律法規(guī) 物業(yè)管理?xiàng)l例 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法 物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定 概要 物業(yè)管理的基本制度 1業(yè)主大會(huì)制度 2業(yè)主公約制度管理規(guī)約 3前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度 4物業(yè)承接。
8、的門(mén)窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃?xì)?管道電線等設(shè)備; 物業(yè)管理?xiàng)l例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門(mén)廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機(jī)房走廊通道 傳達(dá)室內(nèi)天井房屋承重結(jié)構(gòu)。
9、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬(wàn)科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。
10、收時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備的工具八接管驗(yàn)收時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備的工具 九存在的常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題分析九存在的常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題分析 CB Richard Ellis Page 3 接管驗(yàn)收的作用接管驗(yàn)收的作用 通過(guò)接管有關(guān)物 業(yè)文件資料,可 以摸清物業(yè)的性 能與特點(diǎn),預(yù)防 管理中。
11、接觀看被 監(jiān)視場(chǎng)所的一切情況,能實(shí)時(shí)形象真 實(shí)地反映被監(jiān)視控制對(duì)象的畫(huà)面,聲音, 已成為人們?cè)诂F(xiàn)代化管理中監(jiān)控的一種極 為有效地觀察工具. 監(jiān)控系統(tǒng)組成 監(jiān)控系統(tǒng)的主要設(shè)備 攝像部分:攝像機(jī)鏡頭云臺(tái)電源 等 傳輸部分:電源線控制線視頻線光 。
12、1 20002000質(zhì)量管理體系運(yùn)用;質(zhì)量管理體系運(yùn)用; 八關(guān)于正確處理業(yè)委會(huì)及業(yè)主的物權(quán)關(guān)系;八關(guān)于正確處理業(yè)委會(huì)及業(yè)主的物權(quán)關(guān)系; 九常見(jiàn)應(yīng)用文寫(xiě)作;九常見(jiàn)應(yīng)用文寫(xiě)作; 十十 . 1 1職責(zé):設(shè)計(jì)建議熟悉情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題服職責(zé):設(shè)計(jì)建議熟悉。
13、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
14、第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 一物業(yè)的含義 二物業(yè)的性質(zhì) 三物業(yè)管理的概念 四物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)。
15、 警鐘長(zhǎng)鳴警鐘長(zhǎng)鳴 某客朋中心接到報(bào)修,客戶(hù)稱(chēng)家中自來(lái)水管爆裂,總水閥關(guān)丌上, 需要馬上派人;客朋人員不其核對(duì)了門(mén)牌號(hào)后立即通知維修人員前往處 理.維修人員到場(chǎng)后敲門(mén)無(wú)人應(yīng)答,通知客朋中心,客朋中心根據(jù)來(lái)電 顯示致電客戶(hù),原來(lái)客戶(hù)情急乊下報(bào)。
16、RT2:現(xiàn) 場(chǎng) 的 具 體 操 作 客服服務(wù)細(xì)節(jié)要求 前臺(tái)接待:起身相迎三米六齒業(yè)務(wù)熟練首問(wèn)責(zé)任制 投訴處理:耐心傾聽(tīng)認(rèn)真記錄快速處理全程跟蹤 檔案管理:觃范填寫(xiě)正確分類(lèi)妥善管理 管家服務(wù):高敁便捷全程跟蹤服務(wù)完美享受 PART2:現(xiàn) 場(chǎng) 。
17、警示 2828 火場(chǎng)逃生和人員疏散 一 事故警示 事故警示 浙江天臺(tái)足浴店火災(zāi)事故浙江天臺(tái)足浴店火災(zāi)事故 事故警示 松江一果品倉(cāng)庫(kù)起火并險(xiǎn)些波及一浴場(chǎng)松江一果品倉(cāng)庫(kù)起火并險(xiǎn)些波及一浴場(chǎng) 燃燒物主要為紙箱,以及少部分木材和電器,據(jù)消防人員初步。
18、格證書(shū)及付款收據(jù)如有. 簽署 : 姓名: 部部門(mén)門(mén)主主管管對(duì)對(duì)課課程程之之評(píng)評(píng)審審 : : 經(jīng)經(jīng)部部門(mén)門(mén)主主管管審審核核及及簽簽署署 : : 日期 : 姓名 : 丙丙部部. . 此此欄欄供供人人事事及及行行政政部部專(zhuān)專(zhuān)用用 請(qǐng)?jiān)谙铝羞m當(dāng)空格。
19、第二節(jié) 崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)明職務(wù)名稱(chēng)院校物業(yè)服務(wù)中心主任所屬班組院校物業(yè)服務(wù)中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理直接下屬醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心主管協(xié)作班組公司其他各班組崗位職責(zé)1主持院校物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;2編制本部門(mén)年度工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃,審核各班組制定。
20、1.4.原則: 1.4.1.群眾性 1.4.2.科學(xué)性 1.4.3.依法管理 1.4.4.誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) 2.什么是火災(zāi):什么是火災(zāi): 火災(zāi)是燃燒的時(shí)間空間失去控制而造成的人身傷亡 和財(cái)產(chǎn)損失 所帶來(lái)的災(zāi)害. 3.怎么預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生:怎么預(yù)防。
21、開(kāi)車(chē)也是綠色出行. 什么是綠色出行 48 研究表明,雖然汽車(chē)尾氣都會(huì)造成污染, 影響人體健康,但不同種類(lèi)和不同燃料的汽 車(chē),排放的污染物差別很大.普通柴油車(chē)顆 粒物的排放因子遠(yuǎn)高于汽油車(chē),使用液化石 油氣和天然氣的公交車(chē)會(huì)大大降低總污染物 。
22、主要指生活和部分工業(yè)用水經(jīng)一定工藝處 理后,回用于對(duì)水質(zhì)要求不高的農(nóng)業(yè)灌溉市政園林綠化車(chē)輛沖洗 建筑內(nèi)部沖廁景觀用水及工業(yè)冷卻水等方面的水,由于其介于上 水自來(lái)水和下水污水之間,故稱(chēng)為中水. 中水的概念可以表述為:在生活生產(chǎn)過(guò)程中所產(chǎn)生的。
23、 4.1 新員工的培訓(xùn)見(jiàn)第 3 頁(yè)新員工培訓(xùn)流程圖 4.1.1 新員工分配招聘到公司試用期間,由綜合部負(fù)責(zé)制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行 如下內(nèi)容的培訓(xùn): a 基礎(chǔ)培訓(xùn):公司的基本概況規(guī)章制度勞動(dòng)紀(jì)律及軍訓(xùn)的培訓(xùn). b 崗位培訓(xùn):崗位職責(zé)專(zhuān)業(yè)技。
24、步建成獨(dú)要逐步建成獨(dú) 立核算的立核算的事業(yè)事業(yè) 單元單元,成為集,成為集 團(tuán)的團(tuán)的利潤(rùn)中心利潤(rùn)中心, 最終發(fā)展成為最終發(fā)展成為 中國(guó)中國(guó)最讓客戶(hù)最讓客戶(hù) 安心安心和和最具備最具備 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物的物 業(yè)服務(wù)企業(yè).業(yè)服務(wù)企業(yè). 戰(zhàn)略 人。
25、體分布樓 層主力店分布通道分布明 細(xì)說(shuō)明開(kāi)店內(nèi)流程 前四天 部門(mén)領(lǐng)班 通道具體分布巡更打點(diǎn)位 置在崗工作反饋時(shí)態(tài)度 第五天 崗位隊(duì)員 實(shí)習(xí)員工 崗位職責(zé)崗位紀(jì)律崗位 管理區(qū)域隊(duì)列訓(xùn)練培訓(xùn) 突發(fā)事件處理流程 每周三 部門(mén)主管 針對(duì)實(shí)習(xí)員工在崗。
26、初級(jí)管 理人員一般管理人員等三個(gè)層次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有: 1業(yè)務(wù)培訓(xùn):企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧陳列藝術(shù)財(cái)會(huì) 收銀貨品管理柜組管理樓面管理全面優(yōu)質(zhì)管理CI 系統(tǒng)商業(yè)英語(yǔ)及 其它專(zhuān)業(yè). 2素質(zhì)培訓(xùn):公司理念文化規(guī)章制度員工行為規(guī)范溝通技巧。
27、對(duì)小孩統(tǒng)一稱(chēng)小朋友;對(duì)學(xué)生可稱(chēng)同學(xué) 4 問(wèn)候問(wèn)候 見(jiàn)面問(wèn)候時(shí)可用您好您好XXXX或以當(dāng)時(shí)的時(shí)間來(lái)問(wèn)好 如早上好早上好XXXX早上十點(diǎn)鐘之前中午好早上十點(diǎn)鐘之前中午好 XXXX下午好下午好XXXX晚上好晚上好XXXX 微笑并點(diǎn)頭示意 5 祝。
28、ization 即國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織. 它是當(dāng)今世界最大最權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu). ISO9001是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè). ISO9001ISO9001認(rèn)證是證明一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系符合國(guó)認(rèn)證是證明一個(gè)組織的質(zhì)量管理體系符合國(guó) 際標(biāo)準(zhǔn)的要求。
29、4呼梯盒; 25層樓指示燈 26隨行電纜; 27轎壁; 28轎內(nèi)操縱箱; 29開(kāi)門(mén)機(jī) 30井道傳感器; 31電源開(kāi)關(guān); 32控制柜; 33曳引電機(jī); 34制動(dòng)器 電梯知識(shí)講座 電梯理論知識(shí) 電梯日常維修保養(yǎng)及其它知識(shí) 第一章第一章 概論概論。
30、E001 教育培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖 2 WIE002 教育培訓(xùn)部工作職責(zé) 3 WIE003 兩級(jí)培訓(xùn)體系的建立 4 WIE004 編制公司年度培訓(xùn)規(guī)劃 5 WIE005 編制年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表 6 WIE006 員工培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)證書(shū)的管理 7。
31、法的法律律,涉,涉及及到人到人民民生活生活的的 方方方方 面面.就物業(yè)管理行業(yè)而言,一方面面.就物業(yè)管理行業(yè)而言,一方面面修改修改了了原來(lái)原來(lái)的的一些一些規(guī)規(guī)定,定,比比如說(shuō)如說(shuō)業(yè)業(yè)主表主表決決規(guī)則規(guī)則問(wèn)問(wèn)題,題, 另另一方一方 面也增加了。
32、對(duì)小孩統(tǒng)一稱(chēng)小朋友;對(duì)學(xué)生可稱(chēng)同學(xué) 4 問(wèn)候問(wèn)候 見(jiàn)面問(wèn)候時(shí)可用您好您好XXXX或以當(dāng)時(shí)的時(shí)間來(lái)問(wèn)好 如早上好早上好XXXX早上十點(diǎn)鐘之前中午好早上十點(diǎn)鐘之前中午好 XXXX下午好下午好XXXX晚上好晚上好XXXX 微笑并點(diǎn)頭示意 5 祝。
33、次數(shù):每日四次.工作方法;步梯用清潔劑拖把拖洗臺(tái)階轉(zhuǎn)向臺(tái)抹布擦拭扶手支撐金等. 路面用路面清掃工具或掃地車(chē)清掃路面玻璃采用進(jìn)口玻璃套裝工具,清潔擦拭.清潔要求:地面無(wú)塵潔凈玻璃無(wú)手印無(wú)水跡保持透亮扶手無(wú)灰塵.8:008:30清潔通道,垃圾桶。
34、客戶(hù)傳媒家屬保險(xiǎn)素質(zhì)管理系統(tǒng)成本控制與因小失大物業(yè)管理培訓(xùn)系列物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理 物業(yè)管理應(yīng)物業(yè)管理應(yīng)怎樣怎樣 有效地管理風(fēng)險(xiǎn)有效地管理風(fēng)險(xiǎn) 物業(yè)管理培訓(xùn)系列物業(yè)管理培訓(xùn)系列危機(jī)管理危機(jī)管理避避免免有有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事事情情發(fā)發(fā)生生。
35、生的管理服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù). 四公共秩序的維護(hù)安全防范. 五車(chē)輛行駛停放管理及其場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù). 六物業(yè)檔案資料的管理. 七法律法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項(xiàng). 物業(yè)業(yè)主使用人需要特約服務(wù)的,可以與物業(yè)管理公司另行約定. 清潔管理概述清潔管理。
36、成敗對(duì)錯(cuò)等做為行事待人的基本準(zhǔn)則.人的基本準(zhǔn)則. 出世,就是尊重生命尊重客觀規(guī)律既要出世,就是尊重生命尊重客觀規(guī)律既要全力以赴,又要順其自然,以平和的心態(tài)對(duì)全力以赴,又要順其自然,以平和的心態(tài)對(duì)人,以不苛求完美的心態(tài)對(duì)事.人,以不苛求完美的。
37、計(jì)劃,指導(dǎo)督促,各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,包括;培訓(xùn)計(jì)劃教員選聘教材選擇培訓(xùn)考核.3培訓(xùn)內(nèi)容:1公司概況;2學(xué)習(xí)員工規(guī)范 ;3職業(yè)道德服務(wù)意識(shí)教育;4公司奮斗目標(biāo)口號(hào);5本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)工作的基本功和技能.4培訓(xùn)考核及其它:1培訓(xùn)期限為六天。
38、協(xié)調(diào)能力;2.人事管理規(guī)章制度;3.財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶(hù)服務(wù);8.消防管理;9.語(yǔ)言表達(dá)及文字寫(xiě)字能力;10. 意外事件處理;11. 特殊工種將另行增加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式專(zhuān)業(yè)人員集。
39、2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類(lèi)崗位職責(zé)管理手冊(cè);5.通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì).三三.培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間安排新員工到職第一周集中培訓(xùn);四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)。
40、出現(xiàn)的差距,進(jìn)而改進(jìn)培訓(xùn)方式.二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):4 4 月月 3030 日日1完善培訓(xùn)管理制度.2制定培訓(xùn)講師管理制度,確定講師管理細(xì)則.三進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計(jì)劃.時(shí)間節(jié)點(diǎn):三進(jìn)行培。
41、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá) 98.5大廈內(nèi)衛(wèi)生消殺環(huán)境綠化達(dá)市級(jí)精品工程標(biāo)準(zhǔn).6員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá) 100.六員工行為規(guī)范一員工守則1遵守國(guó)家政策法令法規(guī)遵守長(zhǎng)春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度.2人事部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,提供有效。
42、部負(fù)責(zé)一級(jí)培訓(xùn)的計(jì)劃組織監(jiān)督考核培訓(xùn)效果,各部門(mén)制定二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃并于月底報(bào)品質(zhì)部備案,由品質(zhì)部進(jìn)行抽查.四四考核方法考核方法A口試:以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;B筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容。
43、2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類(lèi)崗位職責(zé)管理手冊(cè);5.通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì).三三.培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間安排新員工到職第一周集中培訓(xùn);四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)。
44、三培訓(xùn)內(nèi)容三培訓(xùn)內(nèi)容一新員工入職培訓(xùn)1企業(yè)文化:公司發(fā)展史中科大物業(yè)中心安徽江風(fēng)山月物業(yè)管理有限公司上海項(xiàng)目概況管理服務(wù)理念企業(yè)精神管理目標(biāo);2員工手冊(cè)培訓(xùn):員工守則禮儀行為規(guī)范職業(yè)道德教育等;3物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn)。
45、各部門(mén)預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度培訓(xùn)人員培訓(xùn)材料培訓(xùn)考核等.六六.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式專(zhuān)業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一出卷考核.七七.其它其它培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤,作為員工通過(guò)試用。
46、出現(xiàn)的差距,進(jìn)而改進(jìn)培訓(xùn)方式.二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):4 4 月月 3030 日日1完善培訓(xùn)管理制度.2制定培訓(xùn)講師管理制度,確定講師管理細(xì)則.三進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計(jì)劃.時(shí)間節(jié)點(diǎn):三進(jìn)行培。
47、長(zhǎng)期人才隊(duì)伍.三培訓(xùn)方式三培訓(xùn)方式1以崗位類(lèi)別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)2以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線3模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行4總結(jié)分享實(shí)踐參觀四培訓(xùn)對(duì)象四培訓(xùn)對(duì)象客戶(hù)服務(wù)主管安全主管工程主管物業(yè)管理員接待人員工程技術(shù)人。
48、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)活動(dòng)培育自尊自信自強(qiáng)自立精神,進(jìn)一步打造知禮守紀(jì)愛(ài)崗敬業(yè)的一流物業(yè)管理團(tuán)隊(duì).二活動(dòng)特色1享受運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣在盡情游戲互動(dòng)中,充分放松自我享受戰(zhàn)斗激情運(yùn)動(dòng)快樂(lè)的同時(shí),增強(qiáng)健康體魄,體味快樂(lè)人生,盡享野戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)獨(dú)特魅。
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