1、見突發事件處理 439 過渡頁 第一章:睿服務中秩序系統的定位及崗位職責 539 第一章:睿服務中場秩序系統的定位及崗位職責 安全 管理 設施 設備 客戶 服務 環境 管理 場所 管理 業務 支持 秩序 維護 管家 管理戒丏業視角 客戶視角。

2、 直屬下級:保潔隊領班保潔員2.0 職務概述略3.0 職責說明3.1負責管理處責任范圍內的綠化和保潔管理工作.3.2負責聯系專業外協單位及時解決綠化和保潔工作中存在的問題.3.3負責日常巡視各公共區域,檢查清潔衛生質量.3.4負責保潔隊的日。

3、 直屬下級:保安隊領班保安員2.0 職務概述略3.0 職責說明3.1負責制定管理處的治安消防年度季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告.3.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件.3.3妥善處理客戶。

4、5妥善保管現金銀行收付印章及銀行支票印章,銀箱鑰匙及帳單.6積極參加培訓,工作主動,完成上級交辦的其他任務.7每日工作結束前,盤點現金;每月末核對銀行對帳單,編制銀行余額調節表.簽署人:荊州市盛智物業管理有限公司20xx年5月22日。

5、銀行存款與交款單是否相符.5協調與有關部門之間的工作關系.6積極參加培訓,發揮工作主動性,完成上級交辦其他任務.簽署人:荊州市盛智物業管理有限公司20xx年4月4日。

6、 職務級別:直屬上級:總經理 直屬下級:出納員稽核員 2.0 職務概述及時提供真實可靠的會計信息,認真貫徹執行和維護國家財經制度和財經紀律,積極參與經營管理,提高經濟效益.3.0 職責說明3.1參與制訂財務部經濟計劃業務計劃,考核分析預算財。

7、職務級別:直屬上級:財務經理 直屬下級:2.0 職務概述熱愛本職工作,忠于職守,嚴守職業道德.認真學習國家財經政策法規.熟悉財務制度堅持原則執行有關會計法規.3.0 職責說明3.1嚴格按照本公司的貨幣資金內部會計控制實施辦法的規定,辦理款項。

8、務級別:直屬上級:財務經理 直屬下級:無2.0 職務概述稽核崗位是會計工作的重要崗位,是內部牽制制度的具體要求.有效發揮會計反映和監督職能,對健全會計基礎工作建立規范的會計工作秩序,起到重要的作用.3.0 職責說明3.1審查財務收支.根據財。

9、出分析報告,提高工作效率.6監督下屬員工嚴格執行操作規程及員工手冊,堅持周而復始的設備維修保養制度.按三干凈:設備干凈,機房干凈,工作場地干凈;四不漏:不漏水,不漏電,不漏氣,不漏油;五良好:使用性能良好,密封良好,潤滑良好,緊固良好,調整。

10、6 按月編制與之配套的備品備件計劃,每月匯總物品消耗情況上交工程部.7 負責本專業的應急預防措施的制定實施.8 檢查本專業實施崗位責任制安全操作規程及設備維修保養制度的執行情況發現問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保專業工作場所內的人。

11、請購單按質量驗收,并根據發票名稱 規格型號單位數量價格金額寫驗收單或收據,不符合的貨物要退回, 嚴格把好質量關; 6. 做好定期的物資盤點工作,做到帳物卡三相符。

12、 業主進出高峰時段和業主活動比較集中的場所,應注意加強警衛.發現可疑 人員要進行監視并有禮貌地詢問.發現違法犯罪分子應及時報告保安部主管. 6. 公司內若發生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好 現場. 7. 公司發生緊。

13、 每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字; 7. 指示和管理同本班保安員職責有關的各種事宜,負責處理本班與保安工作有 關的各類事件,做好各項記錄和交接; 8. 遇到突發事件及時處理,對發生事件及時填寫報告; 9. 經常保持同本。

14、檢查公共場所有關設施是否完好,若發現損壞遺失滴漏應及時向 上匯報. 7. 負責監督垃圾日產日清工作. 8. 負責定期衛生消毒滅殺工作. 9. 按照衛生工守則工作. 10. 接受主管的監督檢查,不斷改進工作. 11. 及時完成領導交辦的其它工。

15、協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 的。

16、檢查水表工作情況是否正常. 8保管好大廈各層給排水設備間的鑰匙. 9. 能看懂圖紙,熟悉園區采暖給排水空調系統管線的鋪設及閥門井的位置. 10. 保持水泵房通風換氣,環境衛生清潔. 11. 負責水泵房的管理工作. 12. 負責供水節水限水的。

17、管好電梯扶梯機房門電梯門電氣盤箱門專用鑰匙以及機房消防器 材. 8.負責監督檢查電梯扶梯維修公司是否按標準合同中 按計劃進行維保工 作. 9.負責對電梯扶梯接續維保以及臨時維修質量的監督檢查簽證工作. 10.負責完成物業管理處站長交辦的其它。

18、化情況 主機制冷劑開機及停機時高低壓力顯示情 況是否正常. 5.負責空調機房主控制柜電動閥操作箱照明等電氣設備的檢查與維護保養工 作. 6.負責作好每日運行記錄與檢查記錄. 7.負責保管好使用的工具不丟失,不損壞. 8.每日按管理部規定時間。

19、 協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 。

20、排.領取工作報表及工作用品; 3 3在班長的帶領下.統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;在班長的帶領下.統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護廣場整體形象;保持良好的精神面貌,維。

21、排.領取工作報表及工作用品; 3 3在班長帶領下.統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;在班長帶領下.統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護小區整體形象;保持良好的精神面貌,維護小。

22、體制和層級管理原則,公司全面業務,是公司 最高決策者,決定公司組織機構的設置及其職權與相互關系. b 負責管理資源配備,選聘部門經理,決定管理人員的錄用考核獎 懲晉升及公司重大人事變動. c 負責中層以上管理人員的培養配備和督導公司重大培訓。

23、協同工程部主管共同向總公司提交方案并組織 監督實施項目的整改全過程; 5.負責每月定期向工程部主管匯報當月完成和進行的主要工作, 每年兩次向工程 部主管提交工作總結; 6.負責每周一次對大廈內的供配電系統給排水系統等五大系統包括中控室中 的。

24、 每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字; 7. 指示和管理同本班保安員職責有關的各種事宜,負責處理本班與保安工作有 關的各類事件,做好各項記錄和交接; 8. 遇到突發事件及時處理,對發生事件及時填寫報告; 9. 經常保持同本。

25、檢查公共場所有關設施是否完好,若發現損壞遺失滴漏應及時向 上匯報. 7. 負責監督垃圾日產日清工作. 8. 負責定期衛生消毒滅殺工作. 9. 按照衛生工守則工作. 10. 接受主管的監督檢查,不斷改進工作. 11. 及時完成領導交辦的其它工。

26、管好電梯扶梯機房門電梯門電氣盤箱門專用鑰匙以及機房消防器 材. 8.負責監督檢查電梯扶梯維修公司是否按標準合同中 按計劃進行維保工 作. 9.負責對電梯扶梯接續維保以及臨時維修質量的監督檢查簽證工作. 10.負責完成物業管理處站長交辦的其它。

27、次不 得少于 4 次 .做好安全員的績效考核工作,使考核結果與員工獎勵工資掛 鉤; 3. 熟悉掌握項目內的整體情況,能果斷處理一般應急事件.遇緊急事件及時通 知物業管理中心,并迅速調集人員前往事發地點進行處理; 4. 定期檢查安全器械用具等。

28、清控制清潔用品的消耗量,監督清 潔工具的使用與保養.潔工具的使用與保養. 5 5 負責有關清潔劑和清潔設備的負責有關清潔劑和清潔設備的 領用,分配和保管,認真填寫領料領用,分配和保管,認真填寫領料 單.單. 6 6 填寫工作日志,負責向物管。

29、屬上級:管理處主任 直屬下級:直屬下級:保安隊領班保安員 2.02.0 職務概述職務概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 負責制定管理處的治安消防年度季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告. 3.2 負責維持秩序,預防和查處治安事。

30、屬上級:管理處主任 直屬下級:直屬下級:保潔隊領班保潔員 2.02.0 職務概述職務概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 負責管理處責任范圍內的綠化和保潔管理工作. 3.2 負責聯系專業外協單位及時解決綠化和保潔工作中存在的問題。

31、加新建樓宇的竣工驗收工作,組織新建樓宇的物業接收工作. 5 做好業主收樓的驗樓登記質量反饋返修跟進業主驗收等工 作. 6 建立和妥善保管區內管理檔案資料,業主檔案. 7 負責及時上報限期內跟進處理區內公共地方公共設施公共設 備的維護保養情況。

32、閉店制度和消防設施檢查制度. 4負責組織對保安員體能思想紀律素質方面的提高培訓. 5負責日常治安事件的應急處理. 6負責組織制定商場火警疏散方案及滅火作戰計劃的方案演練. 7負責建立業戶的基礎檔案. 8負責對停車場規劃和車輛管理制度的制定。

33、和服務意識的培訓工作. 6負責制定所管設備的檢修保養計劃采購備件計劃,送經理審批. 任職資格任職資格: 具備設備運行的專業知識,熟悉設備的工作性能和維修保養規程,善于發現 問題和總結問題的發生規律,杜絕設備發生故障. 善于組織員工認真學習和。

34、 4負責處理前臺發生的疑難問題和各種糾紛. 5負責前臺人員的輪班輪崗輪休的安排及考勤和工作考核. 6負責前臺服務功能項目的開發和實施. 7負責前臺突發事件的協調處理. 8配合顧客跟蹤服務工作的組織落實安排分工等工作. 9配合本部門各種促銷。

35、以 下 身 體 狀 況 : 身 體 健 康 , 無 其 他 特 殊 要 求 教 育 程 度 : 機 電 專 業 大 學 以 上 學 歷 專 業 技 能 : 熟 悉 物 業 各 項 工 程 和 設 備 的 施 工 維 修 保 養 和 管 理 。

36、供詳盡的方案. 3負責公司直屬會所的經營管理. 4負責為各會所提供與會所管理相關的一切規章制度,包括會員制章程經營管理制度員工崗位職 責等. 5定期巡回對各會所的日常管理進行指導監管,在經營管理人員素質財務管理器材保養環 境保潔費用效益等方。

37、實系統的專業理論和專業技術知識. 2有豐富的生產經營管理工作實踐經驗. 3具有較強的組織指導能力. 4具有較強的決策協調能力. 5具有較強的開拓創新能力. 6具有感召力凝聚力和影響力. 7具有處理危機和在壓力下工作的能力. 8具有學習和改革。

38、ation ofeach tenant and supervise their business. Standardize qualitymanagement to improve their service and meet custom。

39、因,及時采取節能措施.5審定下屬人員及班組工作計劃,統籌工作安排與人力調配,檢查計劃執行情況.6組織制定設備重大維修保養計劃備件購買計劃,并組織實施.7深入了解員工的思想狀況,定期對員工進行培訓,經常對下屬進行職業道德和服務意識教育,培養員。

40、建設;八審定公司工資獎金分配方案并組織實施.副總經理職能范圍一按分工協助總經理主持公司的日常行政和管理活動;二協助組織工作,對公司中層管理以下人員有任免建議權;三定期或不定期的召開分管部門會議,聽取分管部門的工作匯報,及時解決工作中出現的問。

41、會所主任清潔部主管租賃部主任說明說明: :經理在盛和偉業投資集團公司事業一部房地產公司總經理領導下經理在盛和偉業投資集團公司事業一部房地產公司總經理領導下, ,負責集團負責集團公司方針政策的貫徹落實公司方針政策的貫徹落實,以及物業公司的全面。

42、營部管理員職責.22第五章營銷部職責.23一營銷部主管職責.24二銷售員職責.25第六章招商部職責.26一招商部主管職責.27二招商部業務員職責.28第七章維修部職責.29一維修部主管職責.30二維修部技工職責.31三電工職責.32第八章保。

43、營部管理員職責.22第五章營銷部職責.23一營銷部主管職責.24二銷售員職責.25第六章招商部職責.26一招商部主管職責.27二招商部業務員職責.28第七章維修部職責.29一維修部主管職責.30二維修部技工職責.31三電工職責.32第八章保。

44、動的安排.5.負責客訪預報,來訪接待,6.負責公司行政資料合同的搜集整理和歸檔管理工作.7.負責印鑒的管理工作及公司資質申報企業的年檢等方面的工作.8.負責與政府協會的聯系與協調工作.9.負責發行公司內刊,組織開展公司各種文化活動.10. 。

45、兼崗位職責.4五監控值班員崗位職責.4六保安人員守則.5一 著裝儀表.5二 行為規范.5三日常管理.6四罰則.6七保潔員崗位職責.6八綠化工崗位職責.7第二部分 秩序維護 環境保護人員工作標準.7一 保安員工作標準.8一 固定崗職責.8二 。

46、維護工作, 發生事故與政府警務部門配合.2 保安人員在維護項目區域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益.3 安保人員進行管理時,不得違反法律法規和業主規約的有關規定.2 2設備養護設備養護1 項目區域內相關管線和公共部位 公。

47、聯系,通知他們及時清運垃圾.7. 每天檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作.8. 每月 15 日以前將員工的工作考核結果報給公司.9. 廢品收集銷售,保管銷售費用.10.安排家庭清潔工作,保管服務費,控制保潔質量.11。