1、班長新秀池 場所管理 240 課程目標 熟悉熟悉睿服務體系中場所管理系統的崗位組成及職責睿服務體系中場所管理系統的崗位組成及職責 掌握掌握場所管理系統相關安全防范要求及崗位檢查場所管理系統相關安全防范要求及崗位檢查 掌握掌握班務會班前十分鐘。

2、1 工作目標確保發生突發事件時，能迅速果斷進行處理，保護住戶的人身及其生命財產安全。
2 工作職責2.1 組織保安員進行突發事件處理的培訓。
2.2 提高保安員處突能力，負責現場指揮督導，并根據情況跟進處理善后工作。
2.3 重大事件立即向上級匯。

3、如如何何處處理理突突發發事事件件 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的： 認識了解突發事件，掌握突發事件處理要點，學會處理突發事件。
課課程程對對象象： 系統負責人 課課程程目目標標： 提升系統負責人處理突發事件的能力 課課程程時時長長： 2。

4、如如何何處處理理突突發發事事件件 一級主題二級主題時間分鐘內容PPT頁碼 開場2介紹自己，介紹課程結構，闡述課程目標，導入課程P14 突發事件基本概念 突發事件的定義1 闡述突發時間的定義打破正常的管理或服務秩序，意外發生且具有一定影響或造。

5、如何處理突發事件 點此輸入姓名 2016年度系統負責人集訐營 H O W T O H A N D L E E M E R G E N C I E S 安心參不信任共生 264 課程目標 了解突發事件 掌握技能 增迚了解 處理突發事件 1 2。

6、重慶盈多利物業管理有限公司重慶盈多利物業管理有限公司 曼哈頓城曼哈頓城 物業常見突發事件物業常見突發事件 處理方法及程序處理方法及程序 課程內容課程內容 課程目標課程目標 突發事件的應突發事件的應 急處理原則急處理原則 使基層員工深刻使基層。

7、YSHZJL0231A0湖南影視會展物業管理有限公司不合格品處理單不合格品名稱：不合格原因：處理方法：使用部門簽字：日期：綜合事務部簽字：日期。

8、1 B0 緊急突發事件應急服務工作規程緊急突發事件應急服務工作規程 1.0 目的 通過建立本規程，使各類緊急突發事件發生時能夠快速反應并妥善處理，控制事態 的發展，以減少緊急突發事件給業戶帶來的危害和損失。
2.0 范圍 適用于緊急突發事件。

9、1 B0 緊急突發事件應急處理培訓及演練工作規程緊急突發事件應急處理培訓及演練工作規程 1.0 目的 通過建立本規程，建立義務應急服務隊伍，學習和掌握應急服務技能，使各類緊急 突發事件發生時能夠快速反應并妥善處理，以減少緊急突發事件給業戶帶。

10、深圳市萬科物業管理有限公司突發事件登記表編號：VKWY7.7A01F1 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號：品質部序號部門序號事 件 主 題發生日期處理情況類別注: 1類別：填寫質量事故或用表示重大質量事故或用表示。
2品質部。

11、突發事件登記表業務部序號部門序號事 件 主 題發生日期處理情況類別注：1類別：填寫質量事故或用表示重大質量事故或用表示。
2業務部序號：在分公司范圍內，以年度為單位編制。
如200100 3部門序號：在本部門范圍內，以年度為單位編制。
如保。

12、公房、物業小區及建筑工地等。
三、工作原則在區委、區政府和集團突發事件領導小組的統一協調下，按照突發公共事件信息報告制度和處置指揮網絡，根據不同事件特點妥善、 高效地開展應急處置工作，確保萬無一失。
四、組織領導與應急處置指揮1、突發事件應急領導小組：組長： 副組長： 成員： 聯絡員：2、應急處置指揮：（1）組長發出應急預案處置指令，指揮各職能人員執行指令；（2）副組長指揮協調督查指令執行的符合性、效率性；（3）負責搶險、組織和縮小事態的發展；（4）負責事故傷員救治；（5）負責善后與接待家屬及現場職工群眾的穩定工作；（6）負責人力資源的供應調度，其他員工應聽從領導小組的調遣，積極參與救護或搶險；（7）當值和值班人員應嚴守崗位；（8）聯絡員負責向上級部門及時匯報信息情況。
五、應急處置程序1、突發性水浸事故處理程序（1）當接投訴或報告后，即時前往現場觀察；（2）抵達現場后，立刻查找出水的來源，檢查出水閥位置并立即關閉有關的水閥，如遇下水道阻塞，應立即疏通；（3）觀察現場附近的電力設備，如有浸水應立即切斷電源，以防水浸漏電傷人。
2、抗臺防汛期間的預防措施（1）抗臺防汛期前，成立公司抗臺防汛領導小組，在專用抗臺防汛值班記錄簿上填寫領導小組成員及有關搶險人員的電話聯系網絡，落實各級責任制。
臺風暴雨時，公司值班人員和各部門值班人員必須與公司主管領導保持聯系，聽從指示，并與上級公司保持聯系，服。

13、1.1.目的目的 強化員工責任意識，提高發生突發事件時員工的應急處理能力。
強化員工責任意識，提高發生突發事件時員工的應急處理能力。
2.2.適用范圍適用范圍 物業公司各項目物業公司各項目 3.3.管理內容管理內容 步驟 作業內容 崗位 相關。

14、BA013 刑事治安突發事件處理管理規程 1 工作目標 確保發生突發事件時，能迅速果斷進行處理，保護住戶的人身及其生命財產安全。
2 工作職責 2.1 組織保安員進行突發事件處理的培訓。
2.2 提高保安員處突能力，負責現場指揮督導，并根據。

15、突發事件處理標準作業規程突發事件處理標準作業規程 一目的一目的 規范護衛處處理突發事件的程序火警火災除外，提高對突發事件的應急規范護衛處處理突發事件的程序火警火災除外，提高對突發事件的應急 處理能力，維護轄區內的正常工作和生活秩序。
處理能力。

16、突突突突 發發發發 事事事事 件件件件 應應應應 急急急急 指指指指 引引引引 一 盜竊應急指引 1 當發現盜竊案件時，當事住戶要保持鎮靜，首先要保護 自身和他人的人身安全，同時尋找機會通過通信設備或 其他手段呼叫求援，再設法制服罪犯。
2。

17、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 突發事件處理標準作業程序突發事件處理標準作業程序 頁次頁次 1.01.0目的目的 。

18、二十五二十五應急預案應急預案 完善日常秩序維護服務工作是保障升龍安全的基礎。
建立升龍客戶服務中心有效的秩序維 護服務機制及各類突發緊急事件處理預案，能有效地防止和控制各類風險事故發生，保障升龍 的人財物的安全。
現就升龍安全工作，制定體系完備。

19、祿豐縣人民醫院住宿祿豐縣人民醫院住宿小區突發事件處理小區突發事件處理預預案案 為了加強和改進小區安全檢查工作，保障廣大業主的健 康平安地生活工作，打造平安和諧小區防范安全事故發 生，并能快速及時妥善處理突發安全事故，切實有效降低安 全事故危。

20、第 1 頁，共 40 頁 某小區物業管理處應急處理預案某小區物業管理處應急處理預案 應急事件處理預案目錄 第一 應急預案內容的說明 第二 應急預案的相關內容 1. 消防應急處理預案 2. 搶劫盜竊兇殺綁架等刑事案件應急處理預案 3. 對自然。

21、物業小區突發事件應急處理預案物業小區突發事件應急處理預案 為確保小區發生突發事件后，能夠及時有效和有序地實施 應急處置處理，協助有關部門實施救援工作，穩定事態，減少損 失，根據有關法律法規，結合我街道物業管理工作實際制定本預 案。
一應急處。

22、突發事件處理程序火警突發事件處理程序火警 突發事件突發事件火警火警 視情況通知公安消防隊視情況通知公安消防隊 滅火指揮中心滅火指揮中心 消防安全領導小組消防安全領導小組 各各 部部 員員 工工 辦辦 公公 室室 人人 員員 總總 機機 保保。

23、第 1 頁 共 3 頁 緊急突發事件的處理程序緊急突發事件的處理程序 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 共 3 頁 1 1PROCEDURE。

24、突發事件處理流程圖突發事件處理流程圖 發生部門 部門負責人 公司領導執 法部門 品質管理部 管理者代表 房地產房地產 E 網網 倍訊易倍訊易 房地產房地產 E 網網 http: 突發事 件發生 報告部 門負責 召集人 員控制 事態擴 大 現。

25、 深圳市益田商業管理有限公司深圳市益田商業管理有限公司 突發事件處理辦法突發事件處理辦法 編制部門:營運部 編制時間:二七年十一月二十日 深圳市益田商業管理有限公司突發事件處理辦法深圳市益田商業管理有限公司突發事件處理辦法 制度名稱 突發事。

26、新疆財富中心新疆財富中心物業部物業部突發事件應急處置工作手冊突發事件應急處置工作手冊制訂時間：制訂時間：20172017 年年 3 3 月月 2525 日日修訂時間：修訂時間：年年月月日日突發事件應急處置工作手冊突發事件應急處置工作手冊目目。

27、版號:A程序文件突發事件處理程序更改號:0QP5.4頁碼:11210目的保證緊急情況發生時能得到盡快妥善處理,降低風險,減少影響范圍,保障公司各物業服務中心所轄物業及顧客的生命財產等安全.20適用范圍適用于各物業服務中心所轄物業發生的意外事。