1、一 考核獎(jiǎng)金基數(shù)額度確定：1 其他Y類職員：900元季人工作難易程度調(diào)控系數(shù)2 WB類職員：每加減1分，加減5元3 未轉(zhuǎn)正職員不發(fā)放考核獎(jiǎng)金，試用期內(nèi)每月平均等級(jí)為1.0以上方可轉(zhuǎn)正；平均等級(jí)為0.60.9之間，試用期滿不予調(diào)整薪金；平均等。

2、骨干人員生涯規(guī)劃調(diào)查表1個(gè)人檔案姓 名所在部門出生年月現(xiàn)任職務(wù)籍貫婚姻專業(yè)及學(xué)歷家庭成員2發(fā)展檔案2.1認(rèn)為對你發(fā)展有重要影響的培訓(xùn)經(jīng)歷2.2認(rèn)為對你發(fā)展有重要影響的工作經(jīng)歷2.3你樂于在什么樣的上級(jí)下工作2.4你做什么樣的工作，能發(fā)揮你的。

3、骨干人員生涯規(guī)劃調(diào)查表1個(gè)人檔案姓 名劉勇所在部門四季花城管理處出生年月1979.10現(xiàn)任職務(wù)經(jīng)理助理籍貫湖北利川婚姻已婚專業(yè)及學(xué)歷法學(xué)大專家庭成員2發(fā)展檔案2.1認(rèn)為對你發(fā)展有重要影響的培訓(xùn)經(jīng)歷物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)品質(zhì)管理技能培訓(xùn)客服意識(shí)。

4、客戶服務(wù)主管績效考核表區(qū)部門： 被考核人姓名： 考核時(shí)段： 考核人：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核評分崗位日常工作49.5分1每日巡查各崗位不少于三次，負(fù)責(zé)員工的考勤登記工作。
ABCDE2組織好管理員的排崗巡查等工作，對區(qū)內(nèi)清潔綠化工程維護(hù)消防治安交。

5、武漢市萬科物業(yè)管理有限公司二五年半年度職員滿意度調(diào)查問卷親愛的同事：人才是萬科的資本，武漢萬科物業(yè)公司的快速發(fā)展需要服務(wù)一線職員的智慧和辛勤付出，為全面了解職員的想法，促進(jìn)提高物業(yè)公司的管理效率，給大家提供一個(gè)更適宜的工作和發(fā)展空間，本次由。

6、項(xiàng)目助理績效考核表區(qū)部門： 被考核人姓名： 考核時(shí)段： 考核人：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核評分崗位日常工作49.5分1每日巡查項(xiàng)目不少于二次，并做好有關(guān)質(zhì)量記錄，負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)外判工作的監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸納。
ABCDE2組織好管理員的排崗巡查等工作，對區(qū)內(nèi)。

7、客戶關(guān)系部2005方案策劃001:武漢物業(yè)公司2005年BI推進(jìn)方案一 2004年BI推進(jìn)的問題和改進(jìn)方法問 題改進(jìn)方法一領(lǐng)導(dǎo)的原因1. 公司領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人對BI推進(jìn)的重視程度不夠。
BI推進(jìn)被認(rèn)為是多出來的一項(xiàng)工作，有時(shí)抓得緊有時(shí)抓得。

8、品質(zhì)穩(wěn)定提升方案一目 標(biāo)： 提升管理人員的品質(zhì)管理能力和基層員工的品質(zhì)意識(shí)； 部門平均每次內(nèi)審不合格項(xiàng)不超過10項(xiàng)； 業(yè)務(wù)檢查整改合格率達(dá)到95； 違反體系文件的糾錯(cuò)率達(dá)到100； 主辦主管以上人員質(zhì)量管理類專業(yè)培訓(xùn)15課時(shí)一線員工24課時(shí)。

9、41公司標(biāo)識(shí)411公司標(biāo)志412標(biāo)準(zhǔn)字深圳市AA物業(yè)管理有限公司 繁細(xì)圓SHENZHEN LONGCHENG PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD. Arial413標(biāo)準(zhǔn)色42公司辦公區(qū)公司牌 經(jīng)理室 副經(jīng)理室 行政部 質(zhì)。

10、1.0 目的通過對物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)過程進(jìn)行合理策劃和有效控制，獲得物業(yè)管理權(quán)。
并從投標(biāo)工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以求在下次投標(biāo)過程中取長補(bǔ)短。
2.0 范圍適用于本公司的所有物業(yè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
3.0職責(zé)3.1拓展部負(fù)責(zé)物業(yè)市場信息的收集物業(yè)市場。

11、環(huán)境管理者代表任命書茲任命：為本公司GBT240011996 idt ISO14001：1996環(huán)境管理體系的管理者代表，其職責(zé)和權(quán)限如下：一負(fù)責(zé)確保整個(gè)公司范圍內(nèi)環(huán)境管理體系所需的過程得到建立實(shí)施和保持；二負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告環(huán)境管理體系的運(yùn)。

12、1.0目的保證大廈環(huán)境無蛇鼠蟲害滋擾。
2.0范圍 公司管轄的聯(lián)合廣場公共區(qū)域內(nèi)外及綠化帶的消殺工作的檢查監(jiān)督。
3.0職責(zé)對聯(lián)合廣場公共區(qū)域所有消殺工作的檢查監(jiān)督指導(dǎo)，確保所管轄的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)的安全。
4.0 作業(yè)用具 噴霧器手套口罩大。

13、1.0目的確保顧客車輛得到有效控制，達(dá)到顧客滿意的目的。
2.0范圍 適用于公司管理過程中涉及到的顧客車輛出入及停放管理。
3.0主要職責(zé)和權(quán)限管理處保安隊(duì)全面負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)顧客車輛的管理和有效控制。
4.0作業(yè)用具 太陽傘停車場收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)施防盜樁。

14、治安消防責(zé)任書 為保障廣大業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)和大廈的安全, 維護(hù)業(yè)戶的權(quán)益, 讓業(yè)戶有一個(gè)安全舒適怡人的辦公商務(wù)環(huán)境, 我單位個(gè)人在入住裝修聯(lián)合廣場 座 單元物業(yè)期間, 自愿接受以下責(zé)任條款:一治安責(zé)任條款:1經(jīng)管理處安全責(zé)任人確定 為上述區(qū)域。

15、1.0目的通過對出入大廈的各類物品進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲_保業(yè)戶財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
2.0范圍 適用于出入大廈的各類物品設(shè)備工具等的管理。
3.0職責(zé)3.1管理處客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)物資出入手續(xù)的辦理。
3.2管理處客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)B類物資出入手。

16、1.0目的為了有效使用資源，做到物盡其用，杜絕浪費(fèi)，降低成本，增加效益，特制定本程序。
2.0適用范圍本程序適用于本公司的所有部門管理處及員工。
3.0定義4.0職責(zé)4.1各部門管理處負(fù)責(zé)對責(zé)任范圍內(nèi)的水電紙張辦公用品維修材料燃油機(jī)油等資源的。

17、1.0 目的 通過對出入小區(qū)的各類物品進(jìn)行適當(dāng)控制，確保業(yè)戶財(cái)產(chǎn)不受損失。
2.0 范圍 適用于田園居小區(qū)各類物資放行的管理。
3.0 職責(zé)3.1 管理處主任助理負(fù)責(zé)物資放行手續(xù)的辦理；3.2 管理處主任負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶遷出的批準(zhǔn)；3.3 管理處護(hù)。