1、凡遇管理處無法解決的特殊情況,由管理處移交給經(jīng)營部協(xié)調(diào)處理完畢后按正常程序辦理入住. 客戶辦理入住手續(xù)流程圖商品房 接銷售公司簽發(fā)的入住通知書后,在銷售公司領(lǐng)取客戶資料卡入住指南授權(quán)委托書后前往管理處客服中心辦理入住.客戶業(yè)主或租戶資料按程。

2、凡遇管理處無法解決的特殊情況,由管理處移交給經(jīng)營部協(xié)調(diào)處理完畢后按正常程序辦理入住. 客戶辦理入住手續(xù)流程圖商品房 接銷售公司簽發(fā)的入住通知書后,在銷售公司領(lǐng)取客戶資料卡入住指南授權(quán)委托書后前往管理處客服中心辦理入住.客戶業(yè)主或租戶資料按程。

3、消防應(yīng)急處理流程一:接到報警二:判斷地點,立即派人到報警處.2.1:災(zāi)情輕:通知保安人員自行處理.2.2:誤報:查明原因,記錄在案.2.3:災(zāi)情嚴重:報火警119,通知消防主管,管理處主任到場.2.3.1組織人員疏散,進行安全保護2.3.2。

4、全套物業(yè)管理公司工作流程圖一管理工作流程圖1文件控制流程圖2記錄控制流程圖3人員和培訓(xùn)管理流程圖4采購管理流程圖5物業(yè)服務(wù)管理流程圖6顧客滿意管理流程圖7不合格品服務(wù)管理流程圖8業(yè)主投訴處理流程圖二安保工作流程圖1安保管理流程圖2物業(yè)管理部。

5、附件7.2 軟開業(yè)后軟開業(yè)后 管理處在十個工作日內(nèi)審批并通知租戶. B保安部負責治安保衛(wèi)裝修人員紀律消防清潔衛(wèi)生 電梯使用裝修垃圾堆放監(jiān)督; C管理部負責裝修過程中違反裝修管理規(guī)定的事件處理,制 作租戶裝修檔案. 如有裝修施工違反規(guī)定之行為。

6、一 招商工作流程圖 這是招商工作的基本流程圖, 具體執(zhí)行中, 在和設(shè)計單位及施工單位的協(xié)調(diào)中需要一些微調(diào). 市場租金招商條 件銷售價格分析 擬定主力店及客戶 名單 財務(wù)試算和項目整 體財務(wù)評估 各主力店及目標商 家初步訪談 確立項目規(guī)劃設(shè)計。

7、BMDJ059 中控火警應(yīng)急流程圖中控火警應(yīng)急流程圖 A 版 0 次修改 年 月 日 共 1 頁 第 1 頁 中控火警應(yīng)急流程圖 中控火警應(yīng)急流程圖 消控中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn)火警 通知保安員具體報警地點 編號 責其查看實情并反饋給消控中心 非火災(zāi)因。

8、質(zhì)量體系文件第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A文件名稱 文文件件編編號號: CW06 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 帳帳務(wù)務(wù)公公布布程程序序 生生效效日日期期。

9、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 2 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: CW07 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 工工資資核核算算程程序序 生生效效日日期。

10、人力資源部培訓(xùn)管理流程圖 Y N N Y N Y N Y 開始 部門制定項目 部門某年度培 訓(xùn)計劃書 人力資源部 審 核 結(jié)束 人力資源部制定 關(guān)于公司某年 度培訓(xùn)計劃書 分管副總經(jīng) 理審核 總經(jīng)理審批 結(jié)束 財務(wù)部執(zhí)行 預(yù)算費用 人力資源。

11、員工離職內(nèi)部調(diào)職流程圖 Y N N N Y Y 開始 辭職 自動離職 勸退 解雇 離職員工填寫 離職審批單 部門經(jīng)理確認 副總經(jīng)理審核 總經(jīng)理審批 開始 根據(jù)公司需要調(diào) 職晉升降職 部門項目經(jīng)理 填寫人員異動 申請表 人力資源部 財務(wù)部確認。

12、日常 會館保潔會館保潔 工作流程工作流程 定期 接班:上崗前備好工具及清潔品, 確保工作迅速布入狀態(tài). 嚴謹做好規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生,著眼 全局,走動式工作. 熟悉會館的項目,價格,促銷方 案,全面樹立第一責任人的規(guī)范. 了解會館活動及課程按安排。

13、服務(wù)員工作流程圖 上 崗 打 開 POS 機 , 清 點 備 用 金 , 備 好 銷 售 票卡 看 交 接 班記 錄 , 完 成 上 班 未 完 成 工 作 , 清 點 物 品 站 立 式 服 務(wù), 保 證 迎 送 質(zhì) 量 日常工作 新客戶。

14、管家服務(wù)中心和各項目物業(yè)管理中心配合工作流程圖管家服務(wù)中心和各項目物業(yè)管理中心配合工作流程圖: 完 成 財務(wù) 聯(lián) 各項目物業(yè)管理中心 服務(wù)中心 任務(wù)承接 與 客 戶 聯(lián) 系 安 排時間, 答 復(fù) 工 作 人 員 到 達 時 間 由物業(yè)管理中。

15、收文流程圖 發(fā)文流程圖 1以公司名義發(fā)文 開始 來文登記 綜 合 部 領(lǐng) 導(dǎo)擬辦 總經(jīng)理批示 傳閱 分辦 結(jié)束 催辦 回復(fù) 存檔 開始 擬訂 會簽 分 管 副 總 審核 總 經(jīng) 理 審批 簽發(fā) 印制 發(fā)送 登記 存檔 2以公司部門名義下發(fā)文。

16、消防值班流程 設(shè)備自檢 正常運行 設(shè)備故障 填寫維修任務(wù)單 通知維修人員 排除故障 設(shè)備復(fù)位 控制中心 設(shè)備報警 通知距近禮兵 查明原因 火警 誤報 手動報警 現(xiàn)場復(fù)位 探測報警 通知出警自救 設(shè)備啟動撲救 人員撲救 滅 火 器 撲 救 救。

17、全套物業(yè)管理公司工作流程圖全套物業(yè)管理公司工作流程圖 目目 錄錄 管理工作流程圖 1文件控制流程圖 2記錄控制流程圖 3人員和培訓(xùn)管理流程圖 4采購管理流程圖 5物業(yè)服務(wù)管理流程圖 6顧客滿意管理流程圖 7不合格品服務(wù)管理流程圖 8業(yè)主投訴。

18、招商部業(yè)務(wù)流程圖招商部業(yè)務(wù)流程圖 市場調(diào)查 與新供應(yīng)商初步接觸 填寫 供應(yīng) 商分析表 提供公司 資料驗證 提供產(chǎn)品目錄 及圖片 招商部長評審 終止 與供應(yīng)商談判2 人以上人員參加 議定年節(jié) 促銷條件 議定物業(yè) 管理條件 簽訂 促銷 協(xié)議書 。

19、二十五二十五前期物業(yè)管理備案前期物業(yè)管理備案辦件流程圖辦件流程圖 準備招標相關(guān)材料 擬 定 招 標 公 告 申報要件: 1 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 ; 2規(guī)劃平面圖; 3營業(yè)執(zhí)照; 4企業(yè)資質(zhì)證書. 否 是 授 權(quán) 委 托 書 擬 定 招 標文。

20、廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件文件編 號WINWGZAL.GC431版 本 號A工作流程工作流程修訂狀態(tài)號0頁碼11濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥巡查報警閥上下柜壓力減壓閥出入口壓力高中低區(qū)壓力水流開關(guān)球閥狀態(tài)水。

21、廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件文件編 號WINWGZAL.GC431版 本 號A工作流程工作流程修訂狀態(tài)號0頁碼11濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥房巡查流程圖濕式報警閥巡查報警閥上下柜壓力減壓閥出入口壓力高中低區(qū)壓力水流開關(guān)球閥狀態(tài)水。

22、庫房及物資管理控制流程圖QYF.CW.S0701負責部門人員 輸入 主要流程 輸出輸入 部門庫房管理控制財務(wù)部物資管理科工作環(huán)境的控制物資管理科入庫單采購部現(xiàn)場清潔的控制物資管理科 生產(chǎn)部技術(shù)部驗收入庫地面干凈必要的配置物資管理科分類貯存區(qū)。

23、用戶裝修流程圖用戶裝修申請配平面圖及細節(jié)說明向用戶說明裝修規(guī)定討論解決存在問題補充材料工程部審查是否符合相關(guān)規(guī)定同時審查裝修資質(zhì)否裝修隊及用戶各交納裝修押金1000元補交押金未交保安部辦理臨時出入證工程部發(fā)出裝修許可證憑押金收據(jù)未申請檢查施。