案場物業經理績效考核方案Tag內容描述:
1、但它的位置要擺得恰當 2. 對抵制的人員表示理解和關心對抵制的人員表示理解和關心 3. 避免批評人們對轉變作何反應避免批評人們對轉變作何反應 4. 對于所有受變革影響的人們的擔憂對于所有受變革影響的人們的擔憂 作出答覆,但是步子要慢作出答。
2、括監控崗位,采叏表揚激劥教練回饋等方式進行 員工管理. 值班經理操作手冊 446 合伙人休假期間,工作電話請示前三 跟人力資源管理相關 員工突収亊件工傷罷工沖突. 員工投訴 骨干員工離職需項目經理協劣面談 546 本次培訓目的 知人 善用 。
3、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
4、費用開支預算及結算,控制管理成本,管理費收繳率達90.ABCDE3每月做好工資表,加班統計,每季或半年做好員工獎勵的評定工作,及時送交公司審批.ABCDE4負責檢查項目員工的工作及組織員工自評考核等.ABCDE5負責項目社區文化方案的制定及。
5、 3703037030 125043515 125043515 1 1 2 3 2 1 50 30 10 10 50 20 20 10 50 20 20 10 2 30 10 30 20 10 50 10 10 20 10 20 10 20。
6、核時間安排備注類別名稱季度績效考核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知.第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考核年度績效考核12月25日1。
7、方式.建立信任系統,相互做出承諾,建立和健全組織內部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉化.企業從尊重員工信任員工出發,使員工樂意自我激勵自我監督自我約束自我鞭策,充分發揮員工自身的潛力,為 XXX 品牌的建立努力工作,使企業與個。
8、定使用禮貌用語, 工作過程中使用規范禮貌用語, 微笑服務 5 5 服務意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作紀律 30 6 按規定作息時間上下班如遲到早退各扣 1 分,曠工一天扣 。
9、講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施; 公司副經理負責制度統籌實施推進; 見下表: 2 被考核者 考核者 考核復核 副經理 經理 。
10、部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉化.企業從尊重員工信任員工出發,使員工樂意自我激勵自我監督自我約束自我鞭策,充分發揮員工自身的潛力,為XXX品牌的建立努力工作,使企業與個人共同達到雙贏的目標.二 2003年工作中出現的問題1。
11、資調整為浮動工資,即將員工工資中的 10作 為績效工資,按照員工績效考核表評判成績每月發放. 2. 績效考核表采用 100 分制,由部門主管或經理根據員工日常表現,公平 公正評分實施考核,并由分管領導做最終審批. 3. 績效考核周期按月度進。
12、講公開講客觀講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌實施推進;見下表:被考核者考核者考核復核副經理經理經理工程部主管安。
13、不擦氣味濃重的發油,不染發,不留怪發型.女 員工發長如超過衣領須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發留胡須,發長前不過 眉,側不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
14、項.4.未按規定對設備設施維護保養情況進行巡查抽查及記部錄,扣2分項.5.每月按時對片區副總與財務提供的各項收費報表進行核對,發現問題未及時給予糾正處理,扣5分次;報表上報后被上級主管發現報表錯誤,扣2分次項.6.未按規定對管轄區域進行巡查。
15、正確位置;3違規一次扣2分 服務態度 10 2.1精神飽滿熱情,按規定使用禮貌用語,主動與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客; 5違規一次扣3分 2.2服務意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
16、其他公共設備資料檔案,不得隨意向外泄露; 4 工作計劃 20 4 全面落實公司下達的各項經濟效益指標和管理目標 5 5 根據各個階段管理要點的不用,按科學實效的原則,擬定工作計劃,并 實施 5 6 合理控制本部門各項費用,杜絕浪費,有成本意。
17、員工績效考核和獎懲管理,做到獎優罰劣,激勵員工工作積極性,增強企業活力,提高服務品質,達到企業的經營目標,特制定此績效考核實施方案.二 適用范圍本方案適用于中正物業鹿泉分公司正式員工及試用員工三 績效考核的三公四嚴原則1. 三公原則:1 公。
18、年度100工程管理部5維修質量合格率月季年度100工程管理部6機電設備完好率月季年度100工程管理部7業主對維修滿意率月季年度對維修服務滿意和基本滿意的業主占接受維修服務業主總數的百分比客戶服務部2 環境管理部關鍵績效考核指標序號KPI指標。
19、 3 3 接待業主禁止使用我不知道這件事情不歸我管等服務忌語, 2 工作紀律 30 4 按規定作息時間上下班, 有事離崗必須經領導同意, 未經領導同意不得 擅自離崗; 5 5 上班時間不利用工作電腦玩游戲,QQ 聊天,做與工作無關的事情違 。
20、講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施; 公司副經理負責制度統籌實施推進; 見下表: 2 被考核者 考核者 考核復核 副經理 經理 。
21、對項目員工的考核 一考核內容 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一通用指標:適用于全體員工 二管理指標:適用于主管級含以上人員 三。
22、得收入 的關系,獲得努力向上改善工作的動力; 2堅持公平公正,注重實績原則; 3以崗位職責為主要依據,堅持上下結合左右結合. 4定性與定量考核相結合. 二組織領導 由公司正副經理項目經理公司辦公室人員組成員工考核工作小組,制定員年度考核 辦。
23、建立和健全組織內部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理 契約轉化.企業從尊重員工信任員工出發,使員工樂意自我激勵自我監督自我約束自我鞭 策,充分發揮員工自身的潛力,為 XXX 品牌的建立努力工作,使企業與個人共同達到雙贏的目標. 二 2。
24、圍內,是否有專業 知識技能及經驗,是否運用 于組織及工作相關的業務上, 足以解決問題. 5組織能力 能否按計劃組織實施,并根據 實際情況做適當調整 6解決問題能力 在任何情況下,是否有能力迅 速而準確地掌握問題. 7溝通協調能力 是否有效利。
25、所確定的績效目標的實現程度以及為實 現這一目標所安排預算的執行結果進行的綜合性評價,得以確保邁 科國際大廈物業管理處的營運與發展,同時,成為員工教育培訓 工作調動,以及進行提薪晉升獎勵表彰等客觀可靠的依據, 保證員工有計劃的提高業務水平,有。
26、考核小組考核小組及職責及職責: 1公司中層管理人員:中層管理人員 1.1 績效考評小組成員: 組長:胡奕 副組長:游維民蔣春濤 組員:績效主管總帳會計品控主管總經理秘書 1.2 績效考評小組負責審核全公司的績效考核情況 1.3 績效考評小組。
27、2年度考核:對保安部經理當年的工作績效進行考核,考核時間為下年度 1 月份的 日,遇 節假日順延.年度考核得分各季度考核相加總得分4,即季度考核的平均分. 三考核內容三考核內容 根據保安部經理的崗位職責及績效目標,設定的具體績效考核指標及評。
28、不可量化;以效益來 分包括即期與遠期; 以形態來分包括無形和有形. 公司制定 績效考核計劃 一 來考核員工績效中的可量化部分,制定績效考核計劃二靠考核員工績效 中的不可量化部分. 三考核的組織三考核的組織 績效考核工作由行政事務部組織.行政。
29、效考核和年度績效考核兩種,其時間安排 如下表所示. 績效考核時間表績效考核時間表 績效考核 時間安排 備注 類別 名稱 季度績效考 核 第一季度績效考核 4月 1日10 日 具體的績效考核 時間由人力資源 部負責安排和通 知. 第二季度績效。
30、流于形式敷衍了 事的得 35 分;當月未進行任何培 訓工作的不得分. 注:該項目現有崗位每月必須進行 至少一次培訓,缺一個崗位扣 3 分. 2 自檢體系的建立與執 行 自糾自查 6 要點:1對服務內容的完成情況 如何進行檢查的;2發現問題。
31、招商部企劃部行政部財務部 門日常工作效率和人員素質,同時強化員工的有效管理與監督激勵與約束,使各階段工作目標能夠及時有效地實現. 二考核原則 1經營考核定量管理考核定性相結合. 2定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀. 3考核。
32、 2務升 3提獎勵 4教培我開發業涯. 三三條條 核核原原則則 1以效為導向原則 2定性與定核合原則 3公平公正公開原則 4多度核原則. 核核對對與與核核周周期期 二二 四四條條 核核對對 本制度于下列員工以外保利物業全體員工 1實習期員工。
33、予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4。
34、結果主要用于壓力傳遞報酬管理職務調整工作反饋工作改進組織發展和員 工發展. 5本制度適用于公司全體員工. 二考核的原則 1.一致性:在一段連續時間之內,考核的內容和標準不能有大的變化,至少應保持 1 年之內考 核的方法具有一致性; 2.客觀。
35、部員工在每月 1 日前填寫本人上月策劃人員月度考核表附件一,按照表格的內容填寫完整并簽名,交至部門負責人; 2.部門負責人在每月 3 日前,對策劃人員月度考核表進行打分和終評; 3.人力資源部在每月 5 日前對策劃部員工月度績效考核表進行統。
36、金的發放提供依據.通過考核準確衡量員工工作的質和 量 ,借以確定浮動工資和獎金的發放標準. 3績效考核是對員工進行激勵的手段.通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策促進作 用. 績效考核的基本原則 1客觀公正科學簡便的原則; 2階段性和連續性相。
37、發展的動態管理,并最終引導其全面實現企業經營管 理目標. 3.3.適用范圍: 案場物業人員滿 1 個月的員工. 二二考核的考核的基本基本原則原則 1.1.績效考核是對部門和員工個人的業績效能效率效益進行評估考核管理,并將結果與薪酬分 配崗位。
38、發展的動態管理,并最終引導其全面實現企業經營管 理目標. 3.3.適用范圍: 案場物業人員滿 1 個月的員工. 二二考核的考核的基本基本原則原則 1.1.績效考核是對部門和員工個人的業績效能效率效益進行評估考核管理,并將結果與薪酬分 配崗位。
39、重三個等級, 分別予以不同程度的加分和減分. 二二 考核量表考核量表 1基本績效考核指標總分基本績效考核指標總分 30 分分 考核項目考核項目 考核內容和方式考核內容和方式 標準分標準分 考核者考核者 工作態度工作態度 主動性:對職責范圍內。
40、養數 100 工程管理部 3 零修急修及時率 月季年度 零休急休總數 數時限內完成的零休急休 100 工程管理部 4 公共設施完好率 月季年度 公共設施總數 公共設施完好數 100 工程管理部 5 維修質量合格率 月季年度 總維修單數 質量。
41、地改進和提高工作業績幫工作效率;另一方面強化員工 自我激勵與自我約束,促進優秀員工脫穎而出. 4通過績效考核把握每個員工的工作執行情況與能力,從而有的放矢地進行 培養與教育,實現公司入力資源優化配置. 二考核周期 績效考核按月度進行,每年年。
42、為 6 分.二二 考核量表考核量表1基本績效考核指標基本績效考核指標總分總分 10 分分考核項目考核項目考核內容和方式考核內容和方式獎勵及懲罰獎勵及懲罰分數分數考核者考核者工作態度工作態度主動性:對職責范圍內的事是否主動積極完成.不主動不積。
43、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;2注重實績合理量化綜合平衡的原則;3誰管理誰考核,并體現權重的原則.三被考核人員:物業公司經理和職工.四 考核的基本內容:小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核.一經理考核內容:經理考核主要從敬業。
44、并體現權重的原則.三被考核人員:物業公司經理和客服部維修部安消部保潔部主管及所有員工.四考核的基本內容:物業公司績效考核,分為經理考核和員工考核.一經理考核內容:經理考核主要從敬業精神領導能力工作態度,工作業績遵規守紀理論學習和綜合素質等七。
45、上班時間不干與工作無關的事打牌5不酒后上班;64不在崗上吸煙;按時保質保量對環衛責任區域進行清掃保潔;日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;裝整潔規范保潔用具擺放規范和清潔;早退;7做到垃圾8長期保持著9按時開會,不遲到二駕10完成上級。