房地產(chǎn)銷售部業(yè)績考核方案Tag內(nèi)容描述:
1、績考考核核表表 榮榮盛盛 濱濱江江華華府府項項目目 渠渠道道人人員員 首首訪訪確確認(rèn)認(rèn)單單 推推薦薦客客戶戶 情情況況描描述述 姓名: 性別:男 女 客戶年齡: 聯(lián)系電話: 情情況況描描述述: 渠渠道道人人員員信信息息 姓名: 聯(lián)系電話: 。
2、適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標(biāo)定。
3、 包 括 自 動 離 職 及 公 司 辭 退 , 其 客 戶 后 續(xù) 工 作 將 由 公 司 指 定 的 其 他 員 工 負(fù) 責(zé) , 所 余 萬 分 之 五 計 獎 金 額 無 權(quán) 領(lǐng) 取 ;如 銷 售 代 表 被 調(diào) 至 公 司 其 它 。
4、設(shè)計一個規(guī)范化的流程,做好每一個銷售員的接電培訓(xùn),每次接 電都要求策劃現(xiàn)場監(jiān)控, 及時更正接電過程中的失誤. 每次接 電 后都要聽取接電錄音,不斷改進(jìn)銷售員的接電技巧及接電說辭. 2電開: 7月份要加大電開力度, 保證每天的電開量. 優(yōu)化電。
5、確保房款準(zhǔn)時收繳率 100; 4參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議; 5組織銷售人員參加促銷活動; 6檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄保存運(yùn)用情況,收集閱簽 上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報; 7協(xié)調(diào)處。
6、 用 期 間 的 工 作 ,業(yè) 務(wù) 考 核 安 排 如 下 :凡 未 從 事 過 房 產(chǎn) 銷 售 工 作 的 ,由 專 案 經(jīng) 理 指 定 專 人 負(fù) 責(zé) 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) .在 三 個 月 實 習(xí) 期 間 ,一 個 月 在 售 后 服 務(wù) 。
7、常不能貫徹指示命令,時有逃避責(zé)任之事. 9 10 11 劣:無責(zé)任感,時常半途而廢,掩飾虛報,不能放心交辦工作. 6 7 8 二專業(yè)知識 10 優(yōu):有極豐富的學(xué)識和技能,了解經(jīng)營狀況,能充分發(fā)揮,圓滿完成工 作. 9 9.5 10 上:有豐。
8、 遲到: 次 病假: 天 合計: 七獎懲記錄 大功: 次 大過: 次 小功: 次 小過: 次 嘉獎: 次 申誡: 次 合 計 考核人簽章 評語。
9、售人員的考核依據(jù); 目錄:目錄: 第一部分第一部分 銷售部組建及職能銷售部組建及職能 一銷售部的組建 二銷售部職能 第二部分第二部分 銷售部崗位職責(zé)銷售部崗位職責(zé) 一銷售部經(jīng)理的個人素質(zhì)要求 二銷售部經(jīng)理崗位職責(zé) 三銷售部經(jīng)理助理職責(zé) 四銷。
10、大師一生杰作無數(shù),在過完 6565 歲壽誕之后,他向外界歲壽誕之后,他向外界 宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉.宣稱:等完成封筆之作便歸隱林泉. 一言方出,求他設(shè)計樓宇者便踏破門檻.一言方出,求他設(shè)計樓宇者便踏破門檻. 大師自有大師的想法.他。
11、六 合約部精裝確認(rèn)業(yè)績獎罰明細(xì)合約部精裝確認(rèn)業(yè)績獎罰明細(xì) 七七 俱樂部業(yè)績獎罰明細(xì)俱樂部業(yè)績獎罰明細(xì) 八八 關(guān)于贈送物業(yè)管理費(fèi)的獎罰規(guī)定及實施細(xì)則關(guān)于贈送物業(yè)管理費(fèi)的獎罰規(guī)定及實施細(xì)則 九九 銷售流程銷售流程 十十 購房折扣購房折扣 1 正。
12、1. 未按部門目標(biāo)對工作進(jìn)行分解落 實,影響部門整體工作業(yè)績,扣 25 分項;檢查督促不力,扣 12 分 項. 2. 當(dāng)本部門與其他部門發(fā)生工作上的 矛盾時,或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時,要及時協(xié)調(diào)處理. 2. 由于主觀因素未能妥善。
13、求,特制定銷售部管理制度.一根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度. 二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下.二本制度制定的原則是:公正公平對己對人對上對下. 三本制度制定的依據(jù)是管理之道眾信和誠公司基本制度三本制度制。
14、工素質(zhì),特制定本制度.為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度. 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價 員工言行的員工言行的標(biāo)準(zhǔn).全體銷。
15、持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司 品牌形象,擴(kuò)大公司影響力,提高品牌價值. 3 策劃公司重大宣傳活動,確保達(dá)到預(yù)期效果. 4 調(diào)整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷手段廣告策略,以保證公司 品牌在市場變化中占據(jù)有利地位. 5 組織進(jìn)行廣。
16、 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客 服銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則:結(jié)合公司總體績效考核體制部門分工與專業(yè)情況各樓盤自身情況的原 則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標(biāo)定量化和非硬性。
17、 附件一銷售流程. 附件二置業(yè)顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概況貴陽鐵五建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司概況 為實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)資本擴(kuò)張和超常規(guī)發(fā)展,近年來,中鐵五局集團(tuán)有限 公司大力發(fā)展房地產(chǎn)酒店旅游。
18、收帳款凈增額 4流動資金周轉(zhuǎn)率 流動資產(chǎn)平均余額 證券口不考核流動資金周轉(zhuǎn)率. 上述指標(biāo)中提到的平均余額均以 年初年末 平均余額計算, 內(nèi)部往來為對總部和上級單位的往來數(shù),對互相計 算利息的內(nèi)部往來增減將作調(diào)整扣除. 二指標(biāo)釋義 1 資金占。
19、和品牌效應(yīng).為公司以后的發(fā)展墊定堅實的基礎(chǔ). 一組織架構(gòu)一組織架構(gòu) 二銷售部職責(zé)二銷售部職責(zé) 掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)提高市場占有率. 通過其它部門的支持與配合,完成項目 100的銷售. 根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編。
20、價格 高大性難以變現(xiàn)性保值增值性. 3房地產(chǎn)的類型 1 按開發(fā)程度劃分: 生 地 :是指不具有城市基礎(chǔ)設(shè)施的土地,如荒地農(nóng)地. 毛 地 :是指具有一定城市基礎(chǔ)設(shè)施,但地上有待拆遷安置的房屋的土地. 熟 地 :具有完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施土地平整能。
21、議從 2012 年 8 月 1 日后, 加強(qiáng)對代理公司的銷售管理, 具體建議為,加強(qiáng)考核,按首付款金額結(jié)算傭金.即自 8 月 1 日凡 符合規(guī)格銷售的房源,均按首付金額按月結(jié)算與代理公司,其中預(yù) 留 10.此辦法可以調(diào)動代理公司公司積極性。
22、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標(biāo)。
23、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績效原則績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標(biāo)。
24、合效原則售性指標(biāo)定化和性指標(biāo)定性化 即時激勵原則實售代月度效激勵先后到即時激勵效果. 4根據(jù)個模大小易度不同制定應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)但個售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 本人員構(gòu)成為基本工售傭兩分并根據(jù)年度劃季度劃月度劃 完成情況。
25、一適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績效原則二績效原則 切合實際的原則: 結(jié)合公司總體績效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績效的原則:銷售硬性指標(biāo)。
26、協(xié)助項目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計劃的調(diào)整并參與會審 負(fù)責(zé)本部門項目整體開發(fā)計劃的編制并參與會審 負(fù)責(zé)本部門項目整體開發(fā)計劃的調(diào)整并參與會審 負(fù)責(zé)本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負(fù)責(zé)本部門月度工作計劃的實施監(jiān)控和調(diào)整 4 4 營銷管理營銷管理 參與公司。
27、隊合作精神; 項目主管職責(zé) 1在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃, 掌握銷售進(jìn)度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理. 4主持周會和每日例會. 5每日確。
28、場管理工作. 5 協(xié)助銷售總監(jiān)制訂公司項目銷售計劃,并落實執(zhí)行. 6 負(fù)責(zé)新建項目前期銷售籌備和其它準(zhǔn)備工作,并組織實施. 7 負(fù)責(zé)銷售方案的擬定及銷售任務(wù)的制定分解下達(dá)落 實工作. 8 按照公司銷售計劃,負(fù)責(zé)房款收取工作,同時負(fù)責(zé)完成回 。
29、上反饋; 8培養(yǎng)良好的的團(tuán)隊合作精神; 項目主管職責(zé) 1在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作. 2根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計 劃,掌握銷售進(jìn)度. 3定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理. 4主持。
30、外. 3指揮的形式 1口頭指揮 2書面指揮 3通過會議指揮 以上任何形式指揮的內(nèi)容必須完整: 某人去做 做什么事 完成時間 地點(diǎn) 行勱方案怎樣控制和評估. 二 聯(lián)絡(luò)溝通系統(tǒng) 1加強(qiáng)上下級,同級之間的聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)人員之間的溝通,保證信息的暢通。
31、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 。
32、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 案場秘書 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問。
33、營銷工作將面臨嚴(yán)峻的考驗與挑戰(zhàn),我們也明顯感覺到與 同行先進(jìn)水平相比我們還有眾多需待改進(jìn)之處. 銷售管理工作的提高與全面改進(jìn),不僅要求我們改變意識,理清 思路,也要求我們努力學(xué)習(xí),不斷提高,更要求我們在不斷改進(jìn)管理 制度改善操作流程同時,努。
34、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實; 2 銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管 簽約員 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 置 業(yè) 顧 問 。
35、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng).表達(dá)不清楚,語言不明白,就可 能會產(chǎn)生。
36、工作卡并監(jiān)守工作崗位. 4上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關(guān) 的書籍雜志上網(wǎng)聊天等. 5上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機(jī)接聽私人 電話禁止超過三分鐘. 6下班時要關(guān)好門窗燈電腦等設(shè)備,做好安全防范工作. 7發(fā)揚(yáng)。
37、進(jìn)行工作總結(jié),匯總銷售人員對銷售 價格產(chǎn)品服務(wù)的意見 1定期組織開展市場調(diào)查,分析市場動態(tài)和競爭對手情況,提出有效 的意見 2通過各種途徑收集并分析客戶資料,開發(fā)客戶,完成公司制定的年 度季度月度銷售額指標(biāo) 開展銷售活動 2 3組織擬定簽訂。
38、印鑒顧客資料管理制度 第十四章 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù) 第十五章 顧客投訴異議處理方法 第十六章 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 第一章第一章 銷售部職能銷售部職能 部門名稱:部門名稱: 銷售部 直接上級:直接上級: 總經(jīng)理室 下屬部下。
39、行業(yè)績考核及激勵的目的對項目公司進(jìn)行業(yè)績考核及激勵的目的 項目公司員工的薪酬包括工資補(bǔ)貼項目獎金及福利.對項目公司員工根 據(jù)項目考核結(jié)果發(fā)放項目獎金進(jìn)行獎勵,以充分調(diào)動項目團(tuán)隊工作的積極性,使 其努力推動項目按計劃順利實施. 第二條第二條 。
40、略,報上級批準(zhǔn); 銷售部日常管理事項銷售人員的編排調(diào)動儲備;第 2 頁 共 58 頁 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監(jiān)督; 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實;2銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請,上報主管副總,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).銷售主管。
41、顧問的 100100 個忠告?zhèn)€忠告23282328第二節(jié)第二節(jié)客戶異議說服及排除干擾客戶異議說服及排除干擾29432943第三節(jié)第三節(jié)逼定技巧逼定技巧43494349第四節(jié)第四節(jié)銷售人生百問銷售人生百問49554955第五節(jié)第五節(jié)銷售格言銷。
42、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分一 總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會是日常公司考核的決策機(jī)構(gòu),由公司高層管理人員組成,辦公室主任參與.主要承擔(dān)以下職責(zé):1. 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;2. 考核結(jié)果的評議和審定;二 辦公室考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu),主要。
43、禁委托其他人代請假或代打卡.5 在保證每周工作六天作息時間的前提下, 銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間 周六日除外 ,調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效.特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn).二衛(wèi)生制度二衛(wèi)生制度1銷售部必須安排固定的銷售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷售部。
44、合理6180及時組織協(xié)調(diào)成功率 80以上發(fā)現(xiàn)問題及時上報;計劃的調(diào)整基本科學(xué)合理060協(xié)調(diào)成功率 80以下對問題未能及時上報;計劃的調(diào)整不合理工作督促檢查對領(lǐng)導(dǎo)重大決議和指示檢查督促的及時性認(rèn)真性, 發(fā)現(xiàn)問題匯報的及時性101120隨時檢查。
45、項目公司員工的薪酬包括工資補(bǔ)貼項目獎金及福利.對項目公司員工根據(jù)項目考核結(jié)果發(fā)放項目獎金進(jìn)行獎勵,以充分調(diào)動項目團(tuán)隊工作的積極性,使其努力推動項目按計劃順利實施.第二條第二條項目公司獎金提取的前提項目公司獎金提取的前提項目應(yīng)在項目市場定位盈。
46、項目公司員工的薪酬包括工資補(bǔ)貼項目獎金及福利.對項目公司員工根據(jù)項目考核結(jié)果發(fā)放項目獎金進(jìn)行獎勵,以充分調(diào)動項目團(tuán)隊工作的積極性,使其努力推動項目按計劃順利實施.第二條第二條項目公司獎金提取的前提項目公司獎金提取的前提項目應(yīng)在項目市場定位盈。
47、進(jìn)行業(yè)績考核及激勵的目的項目公司員工的薪酬包括工資補(bǔ)貼項目獎金及福利.對項目公司員工根據(jù)項目考核結(jié)果發(fā)放項目獎金進(jìn)行獎勵,以充分調(diào)動項目團(tuán)隊工作的積極性,使其努力推動項目按計劃順利實施.第二條第二條項目公司獎金提取的前提項目公司獎金提取的前。