房地產置業顧問培訓課件pptTag內容描述:
1、的學習平臺 網址:http: 銷售是一個需要激情的職業 從來沒有人說過銷售是件容易的事 合理釋放壓力和調整心態是常備良藥 被拒絕和運氣丌佳是我們研究的課題 素質2:永不言敗堅忍不拔的態度 樹立積極的態度 對工作 對公司 對產品 對客戶 積極。
2、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾 個錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定 室食無定餐的無賴之。
3、析取得多數共識,排列出表迷心目中癿 十大名表. 百達翡麗 愛彼 江詩丹頓 積家 伯爵 寶珀 寶璣 芝柏 卡地亞 勞力士 世界十大頂級鐘表品牌 Patek Philippe Audemars Piguet Vacheron Constanti。
4、理要盡量多地與客戶接觸交談 2 2零距離感受是叩開客戶心靈的鑰匙零距離感受是叩開客戶心靈的鑰匙 1 1要與客戶建立溝通的渠道要與客戶建立溝通的渠道 6 6以客戶為核心,務實有針地性的做好策劃推廣以客戶為核心,務實有針地性的做好策劃推廣 5 。
5、客戶分析 5.開啟客戶的心動鈕 第三講 1.魅力出擊攻無不克 2.為你的個人魅力打分數 3.將自已烙印在客戶心上 4.促成成交的方法 5.5.成不成交成不成交,關鍵在發問關鍵在發問顧問式銷售技術顧問式銷售技術 6.6.如何設計導引成交的問題。
6、銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業 。
7、務引導客戶購買, 促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化顧 問式服務的綜合性人才. 房地產智庫 受控文件受控文件 置業顧問職前培訓教材 一演好你的角色 公司的形象代表:公司的形象代表: 代表聯眾,傳遞著聯眾的理念與精神;代表開發商企業,服。
8、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。
9、真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀。
10、號 1顧客問提轉向有關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商。
11、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。
12、優秀的服 務意識三大傳統; 商人氣質. 真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本。
13、業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作。
14、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因為換工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因為喜歡競爭對手而不再回來 14因為不喜歡產品而不再回來 68因為顧客認為服務員不關心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。
15、儀創造良好的企業文化 商務禮儀的運用是促進營銷工作的需要商務禮儀的運用是促進營銷工作的需要 禮儀服務創造良好的經濟效益禮儀服務創造良好的經濟效益 良好的禮儀服務是高素質的表現良好的禮儀服務是高素質的表現 組織形象的構成圖組織形象的構成圖 組。
16、售能力 銷售技巧 后輪基本知訶 公司文化 產品知訶 營銷知訶 市場知訶 . 正確的心態與業的修煉積枀的心態 通用 知訶 與業 知訶 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊答客戶問銷售流程。
17、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
18、售流程圖售樓處銷售流程圖 3 一置業顧問一置業顧問 的工的工 作作 內內 容容 4 對代理樓盤所在區域的調查; 代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較 表格作業; 200問培訓對樓盤的掌握; 考試合格后上崗 考試方式:情景扮演帶客戶; 附件:樓盤20。
19、常規督導. 2.督導評分: 督導滿分為100分,現場督導占60分案場經理業務技能考核占40分. 案場季度督導得分案場季度督導總分督導次數案場經理業務技能季 度考核總分考核次數 督導 Why 3.督導形式: 明查暗訪 以現場督導為主,電話抽查。