物業安保與保潔管理方案Tag內容描述:
1、的邏輯是否正確. P5 保潔管理體系流程5 清潔作業面積測量確定系數保潔人數定編保潔人員分工保潔流線及控制節點 設計流線及控制節點間標準作業時間確定編制崗位流程表根據崗位地圖和崗位 流程編制作業監控大表對保潔員實施作業流程和作業方法培訓監督。
2、介紹體系的來源了解講授 保潔面積測量 保潔面積測量的準備工作熟悉講授演練 保潔面積測量的分類熟悉講授 測量方法工具和面積計算熟悉講授演練 保潔崗位地圖的編制 崗位地圖編制流程熟悉講授 人均作業面積和作業人數的計算方法熟悉講授演練 崗位地圖編。
3、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
4、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
5、安保部護衛班長巡邏崗車庫崗中控室大堂崗門崗南門崗東門崗西門崗小區巡邏車庫巡邏30崗位配置 崗位 班次 人 數日期班長東門崗西門崗南門崗車庫崗小區巡邏消防監控員車庫巡邏員寫字樓大堂執勤總數1日至10日早班一班1111111119中班二班111。
6、負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保。
7、石紋理清晰,無水泥和乳膠漆污 染 初開荒清潔標準 3.墻面 磚和石材墻面 杜絕水泥和乳膠漆污染,檢查房間的四大角部位; 磚的拼縫處無水泥污染;馬賽克界面清晰無水泥和 乳膠漆污染 墻面和天棚交界面物清晰,無乳膠漆對墻面的污染; 容許墻面有少量。
8、工工服服務務的的質質量量. 2 適適用用范范圍圍:鐘鐘點點工工保保潔潔員員保保潔潔助助理理. 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 由保潔鐘點工派工與受理流程,得到保潔派工單.保潔員 1備好保潔部特約服務收費標準和拖鞋或便鞋。
9、中心當值員工保潔班長. 3 管管理理內內容容: 流流程程說說明明責責任任人人 1接到業主預約鐘點工的要求.客戶中心員工 2將業主的姓名戶位號記錄在前臺的電話接待記錄本 上. 3預約保潔鐘點工服務有臨時預約服務和定期服務兩大類. 1定期服務。
10、 流流程程說說明明責責任任人人 由行政部主管處獲取新接物業的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準備接管物業所涉及保潔方面的事 宜進行現場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內外清潔狀況水體環境污水斗設置 果皮箱配置與保潔崗位的設置。
11、即通知客戶服務中心. 3.2 如發生程序故障或其它原因導致電腦死機, 應由保安主管或工程主管指定的專人嚴格 按照開機程序重新啟動系統,按規定程序進入系統運行. 3.3 中控室值班人員嚴格按中控室員工作業手冊進行工作以及日常保養維護. 3.4。
12、施內部治安保衛措施 3治安防范設施治安防范設施 4治安保衛情況的檢查制度和要求治安保衛情況的檢查制度和要求 5重點部位的保護制度和要求重點部位的保護制度和要求 6治安隱患的排查方案治安隱患的排查方案 7 治安案件涉嫌刑事犯罪的應急方案治安案。
13、玻璃無污物手印光滑光澤明亮無亂貼現象 輕度每周清洗一次 旋轉樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅蛛網灰塵 雨棚清洗大堂門口雨棚 重度每兩周清洗一次周四無垃圾雨棚明亮無積灰 輕度每月清洗一次周四 不銹鋼設備保養投資廣場所有公共區域。
14、分,不符合0.5分 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位. 請事假按公司規定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的 病后須及時并回醫院病假單. 1分符合規定1分,不符合0分 5辦公區域環境整潔干凈:物品擺放整齊。
15、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內容:工作內容:指示牌信報箱煙灰桶電制開關天花 燈飾消防設施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點:工作要點: 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴格遵守鄭州市公路局有關。
16、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準6 6 五五 保潔保潔周清周清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準2020 六六 保潔保潔月清月清質量質量檢查扣分檢。
17、建筑物原貌. 文明有序作業,最大限度地減少對周圍環境業戶與訪客工作的影響. 2保潔質量要求保潔質量要求 地面 基本質量要求 表面接縫角落邊線處應潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等. 分類質量要求 材質要求保潔頻次 大理石花崗石無垃圾雜物污跡。
18、場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類:目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內內 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
19、設施清潔程序和規范標準 11 樓道清潔程序和規范標準 12 垃圾清潔程序和規范標準 13 游泳池清潔程序和規范標準 14 第二章 室內清潔專業性程序 浴缸清潔程序和規范標準 16 玻璃門清潔程序和規范標準 17 風口清潔程序和規范標準 18。
20、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業主的影響. 一 小區保潔狀況: 1小區清潔類別: 小區清潔類別包括:樓內大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內窗戶清潔樓。
21、果,沖洗地面,停車場等.電動式有 220V 與 380V 電壓之分, 根據工作用電環境來選取.有立式高壓清洗機高壓清洗機與臥式高壓清洗機高壓清洗機之分.室外清洗可選擇燃油驅動的 高壓清洗機高壓清洗機更加方便. 電動式高壓清洗機高壓清洗機臥式。
22、以目前該項工作產生的費用為依據,將人員工資,工作用具日常消耗 品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據各項費 用的標準進行承包,物業公司按承包量付給承包人承包費. 三承包對象: 1現有保潔人員承包量不得少于現有工作量 2外。
23、亮的居住環境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業戶的影響. 一一 小區保潔狀況:小區保潔狀況: 1小區清。
24、 七服務程序和工作標準七服務程序和工作標準9 八規章制度八規章制度管理制度管理制度 25 九治安防范責任書九治安防范責任書29 十安保消防部質量目標十安保消防部質量目標30 消防設備設施臺帳交接清單附消防設備設施臺帳交接清單附 應急預案附應。
25、處理問題的原則和方法. 18 值班制度. 18 請示匯報制度. 19 請假制度. 20 工作禮儀. 20 職業道德. 21 保安員權限. 22 對講機使用說明. 23 獎罰條例. 24 處罰部分. 25 第三章 消防安全 . 27 第一節 。
26、位描述 序號 崗位 崗位職責 1 管理處主任 1 負責審批保潔管理方案. 2 負責檢查監督指導清潔管理工作. 3 負責對保潔員辭退及辭職的審批. 第 1 頁,共 1 頁 第 2 頁,共 2 頁 2 保潔主管 1 負責清潔管理工作,擬定清潔的。
27、理助理負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1。
28、發商 協調溝通,提出整改要求,甚至調換人員. 四 保安人員工作內容及崗位要求: 1 自覺遵守案場的各項規章制度,服從命令聽從指揮,不得無故缺崗. 2 在值勤工作中,忠于職守,著裝統一整潔,行為規范化,不得出現不文明言行不 得與客戶發生爭執。
29、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
30、地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.商業街衛生 1商業街地面衛生,每天清掃 2 次,無。
31、班管理 服務規范 訓練培訓管理 宿舍管理 外出管理 監督檢查 值班安排和責任分工 服務管理 外來人員管理 車輛管理 物品進出管理 巡邏管理 應急事件處理 監控中心管理 版 次:A0 深圳市物業管理有限公司 文件名稱:安保管理手冊 文件編號。
32、6 6一安保部管轄范圍一安保部管轄范圍.6 6二部門工作職責二部門工作職責.7 7三安保部經理崗位職責三安保部經理崗位職責.8 8四部門經理工作項目內容要求四部門經理工作項目內容要求.8 8五消防主管崗位職責五消防主管崗位職責.9 9六消。
33、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛生1掃凈。
34、衛員權限10WIB010 護衛員紀律11WIB011 過程識別安全護衛服務流程12WIB012 大門崗崗位職責13WIB013 道口崗崗位職責14WIB014 固定崗崗位職責15WIB015 顧客遷入出或搬出物品操作流程圖16WIB016 。
35、部崗位編制及上班時間安排.一安保部崗位編制及上班時間安排.二安保部組織結構圖.二安保部組織結構圖.三各崗位職責.三各崗位職責.1 保安員共同職責 ;2 安保部經理職責 ;3 領班職責 ;4中控員職責;5監控員職責 ;6 巡邏崗職責 ,及巡邏。
36、5九治安防范責任書九治安防范責任書29十安保消防部質量目標十安保消防部質量目標30消防設備設施臺帳交接清單附消防設備設施臺帳交接清單附應急預案附應急預案附安保部各種使用表格附安保部各種使用表格附前前言言在物業服務管理中,安保消防工作必須起到。
37、管員儀容儀表規定1 65.十八安管員禮儀規定十九安管員服式及著裝規定二十安管員獎罰管理規定二十一安管員宿舍管理規定二十二安管員道德規范二十三安管員權限二十四義務消防員管理規定第三章安管部工作職責一安管部工作職責二安管部經理崗位職責三安管部副。
38、 三環境衛生的管理服務. 四公共秩序的維護安全防范. 五車輛行駛停放管理及其場地的維修養護. 六物業檔案資料的管理. 七法律法規及合同規定的其他事項. 物業業主使用人需要特約服務的,可以與物業管理公司另行約定. 清潔管理概述 在物業區域中。
39、同時獲得勞務派遣資質和勞務外包許同時獲得勞務派遣資質和勞務外包許可,并取得人力資源服務許可證.可,并取得人力資源服務許可證.為實現從分散粗放型傳統服務業向現代集約型服務業的轉變,我們整合自身的優勢成立了如下子公司:XXX 人力資源有限公司X。
40、容保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀的素的素質質質質要求要求 保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀服服務標務標務標務標 準準保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀形象形象規則規則規則規則道口道口崗崗崗崗流流動崗動崗動崗動崗 一保安禮儀概述保保安安禮禮儀。
41、 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 地衛生達到要求,每日地衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業戶地影響.一一小區保潔狀況:1小區清潔面積:如下表位置清潔頻次清潔材料檢查標準大堂清掃 3。
42、用.將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現整體效果.改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進員工采取先培訓,后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規章制度,保證工作的順利開展.1按照服務合同。
43、板上干凈干燥,邊角無碎屑污垢.B B:不銹鋼保養:不銹鋼保養: 每月每月 2 次次用金屬保養劑對不銹鋼欄桿門把等進行保養,延緩其氧化進度,保持物品表面光亮.C:高空玻璃清潔:高空玻璃清潔: 每月每月 1 次次支起門型架,用玻璃洗滌液涂洗幕墻。
44、業,最大限度地減少對周圍環境業戶與訪客工作的影響.2保潔質量要求保潔質量要求地面基本質量要求表面接縫角落邊線處應潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等.分類質量要求材質要求保潔頻次大理石花崗石無垃圾雜物污跡,打蠟后光澤均勻;打蠟每季 1 次,每周。
45、每周擦拭一次每周擦拭一次每季度2 5一次不定期檢查干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈干凈無灰塵無污漬地面保養一次無灰塵無紙屑無污漬保持光潔明亮每周每月清潔標準涂料墻面擦拭安全通道門每周擦拭。
46、持光潔明亮墻壁局部灰塵污漬隨時處理清掃擦拭墻身一次干凈無灰塵無污漬消火栓擦拭每周擦拭一次干凈無灰塵無污漬消防卷簾門每周擦拭一次每 季 度一次干凈無灰塵無污漬涂料墻面擦拭每周擦拭一次不 定 期檢查干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈門窗與樓。
47、團隊氛圍,注重感情 投資以增進員工的歸屬感和向心力.尊重員工的自我價值,將團隊價 值與員工的個人價值有機地統起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊 的共同價值也就能通過個體的活動得以實現.1 開展系列關愛員工關愛他人活動酷暑天氣,為員工購買涼茶解。