1、and to maintain a safe and clean shopping environment. 確保高水平的客戶服務意識確保高水平的客戶服務意識,熱忱待客和保持一個安全,熱忱待客和保持一個安全, 舒適干凈的購物環(huán)境舒適干凈的購。

2、班確實要督促好 隊員認真仔細完成好換崗工作. 五 換崗時要保證各崗位能監(jiān)管得到, 防范在換崗時出現(xiàn)不安全隱 患. 六 如因特殊原因,領班可對崗位情況,實施不換崗或減少換崗次 數(shù),但之前應告知部門主管批示. 七 其它公司部門規(guī)定的事項。

3、法犯罪活動,并同任何危害小區(qū)利益擾亂經(jīng)營秩序 的行為作斗爭. 3. 查破案件.查破一般涉外案件和刑事案件,協(xié)助公安機關(guān)偵破重大案件和查破治安案件. 4. 秘密力量建設.開展調(diào)查研究,建立刑事治安秘密力量,以提早發(fā)現(xiàn)各類犯罪人員或犯罪嫌疑人員。

4、安建設和今后 抓管理時就容易很多;管理標準也能相對的提高,隊員的服務意識也會更強;在人數(shù) 方面也可縮減人員,減少招聘的難度,為公司減少工資成本和各項支出. 三 工資待遇: 主管工資待遇不變;各隊員的工作時制由原八小時改為十二小時制;由原工資。

5、4. 如實填寫和檢查本班各類登記表格, 并就各種意外和特別事情作出初步調(diào) 查,填寫書面報告. 5. 妥善保管和交接各類保安設施設備.做好交接班記錄. 6. 執(zhí)行落實上級所安排規(guī)定的事項,并積極提出合理化建議. 7. 有處罰執(zhí)行權(quán),公平公正合。

6、制度 . 16 3.5 保安設備管理制度 . 21 3.6 防火管理制度 . 22 3.7 臨時動火管理制度 . 23 3.8 火災應急制度 . 23 3.9 門衛(wèi)工作制度 . 27 3.10 巡邏工作制度 . 28 3.11 停車場管理制。

7、責 助理職責 領班職責 保安員崗位職責 保安員日常工作職責 保安員服務標準 保安部管理制度 好的管理好的管理好的績效好的績效 為了保安部門各級管理層能在管理方面取得好的績效,增強內(nèi)部團隊凝 聚力,保證超市安全保衛(wèi)工作的進行,使所有保安人員都。

8、防火 六字訣六字訣 查:就是認真及時查處火災隱患; 報:就是立即報告上級和保安部; 除:就是堅決消除存在的火災隱患; 拒:就是拒易燃易爆物于酒店門外; 督:就是上級督促下級,同事相互督 促防火工作. 學:就是積極學習防火知識和技能; 火場疏。

9、交班人:接班人: 備注:發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,同時要準確記錄處理時間并及時上報. 崗 巡視時間年 月 日 時至 年 月 日 時巡視人員巡視范圍巡 視 情 況 記 錄:設 備 設 施 部 分:交接物品及待辦事項:交班人:接班人: 備注:發(fā)現(xiàn)的問。

10、1819八. 保安員一般守則 20九. 保安員紀律 21十. 保安員的權(quán)限 22十一. 保安員儀容儀表規(guī)定23十二. 對講機的使用規(guī)定24十三. 鑰匙管理規(guī)定2526十四. 警械的管理及使用規(guī)定27十五. 請示彙報制度28十六. 查崗制度2。

11、度;兩腿挺直;小腹微收. 要領二:要領二: 自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩肩要平. 要領三:要領三: 兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼 于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視 要領一:要領一。

12、6每月5號前完成當月大廈治安消防工作總結(jié)2 7每月6號前完成當月大廈治安消防工作計劃2 8 在防火總負責人領導下,組織各部門認真完成消防十項 職責 3 9遵循群防群治原則,組織實施各項安全防范措施3 10 親臨處理發(fā)生在大廈內(nèi)的重大治安案件。

13、序維護班 長 秩序維護主 管 客戶中心 值班記錄本 意外傷害 1. 接到報事后,秩序維護班長立即趕往現(xiàn)場. 2. 了解受傷原因,同時讓秩序維護隊員安慰傷 者,建議或送傷者去醫(yī)院或診所就醫(yī). 3. 班長根據(jù)傷勢情況撥打120 4. 將現(xiàn)場情況。

14、領用鑰匙編號:領用鑰匙編號: 領用人:所屬部門: 領用人:所屬部門: 領用事由:領用事由: 領用時間:鑰匙管理員:領用時間:鑰匙管理員: 歸還時間:鑰匙管理員:歸還時間:鑰匙管理員: 領用鑰匙編號:領用鑰匙編號: 領用人:所屬部門: 領用人。

15、域部門批準的除外 ,不得冬夏 制服混穿. 4. 秩序維護員著制服時須干凈整潔. 5. 男秩序維護員不準留大包頭大鬢角不準蓄 胡須;女秩序維護員上班期間必須盤發(fā). 6. 站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部 位不得依靠建筑物樹木汽車等. 。

16、 請假人: 請銷假條請銷假條 請假日期時間: 批準人: 歸隊日期時間: 銷假人: 請假人: 請銷假條請銷假條 請假日期時間: 批準人: 歸隊日期時間: 銷假人: 請假人: 請銷假條請銷假條 請假日期時間: 批準人: 歸隊日期時間: 銷假人。

17、通過需根據(jù)管理處主任的意見保安助理 進行修改 在演習組織實施的前一天,保安助理應組織演習 參與者進行一次現(xiàn)場培訓,以保證演習效果,同保安助理 時還須檢查演習物品的準備及到位情況 保安助理負責整個演習的現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)工作, 同時還需做好演習結(jié)。

18、政部發(fā)布選拔骨干的通知,已轉(zhuǎn)正的員工,工作認真 負責且在三月內(nèi)無小過以上者可寫自薦信,保安部員保安助理 工也可舉薦符合條件的隊員,保安助理負責收集自薦信 和記錄被舉薦人的姓名 保安助理負責組織召開隊員大會公布自薦人和被舉薦保安助理 人名單。

19、對班表的安排有 保安助理 異議時應與班長進行溝通 每周五18:00前,保安部班長負責將保安 保安部班長 部班班表下發(fā)到各寢室 4 附錄: 4.1保安部班班表 編寫:徐興宏審批:郝紅兵 開始 統(tǒng)計需特別安排休 假的人員 審批 下發(fā)班表 結(jié)束 。

20、制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經(jīng)常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發(fā)指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭大鬢角不準蓄胡 須;女保安員不得留長發(fā),保安員當班不得佩帶個人飾品. 3。

21、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照 突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程進行處理; 5. 嚴格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時間及值班紀律,做到警容整齊文明 執(zhí)勤,不做與工作無關(guān)的事,并認真如實填好工作記錄; 6. 非本轄區(qū)機動車輛不得。

22、一安排全組的工作,監(jiān)督全組人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人, 樹立良好的安全員形象,協(xié)助安全部主管嚴格執(zhí)行內(nèi)務管理各項規(guī)程; 5. 協(xié)助主管定期對全班人員進行崗位考核,公正地評價安全員的工作情況,不 得故意隱蔽或歪曲事實,否則將視作失職; 。

23、物品是否與物品放 行條上寫的一致,好嗎 6 對不起,耽誤您的時間了. 7 謝謝您的合作. 2 非辦公時間辦理出入登記時 1 先生小姐 ,您好請問您要上幾號房,找哪家公司 2 現(xiàn)在是非辦公時間,您所找的公司沒有人,請您改在辦公時間來訪 好嗎 。

24、試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度; B筆試:每階段培訓結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效 果. C實操:現(xiàn)場實操考核. 七 培訓內(nèi)容及時間安排 1公共課程培訓 了解企業(yè)發(fā)展過程企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉 XX。

25、訓 . 12 第十五章 考核 . 13 第十六章 附則 . 16 第一章 總則 第一條 為了規(guī)范廣州公司保安護衛(wèi)隊伍的日常管理,達到政治合格素質(zhì)過硬紀律 嚴明服務規(guī)范的保安護衛(wèi)管理總要求,不斷加強保安護衛(wèi)隊伍的規(guī)范化標準化建設, 按照軍事化。

26、體分布樓 層主力店分布通道分布明 細說明開店內(nèi)流程 前四天 部門領班 通道具體分布巡更打點位 置在崗工作反饋時態(tài)度 第五天 崗位隊員 實習員工 崗位職責崗位紀律崗位 管理區(qū)域隊列訓練培訓 突發(fā)事件處理流程 每周三 部門主管 針對實習員工在崗。

27、接 20:00 20:10 交班 班長 1 外圍及停車場全面巡查一遍,并通過巡查或聯(lián)絡確認內(nèi)場各區(qū)域情況.此階段須強調(diào) 05082004201 崗隊員之間加強聯(lián)絡溝通,確保行車及停車有序 2 確認隊員在崗情況, 當班期間設施設備情況及異常情。

28、元的標準執(zhí)行 3.2 檢查員工的考勤卡有無病假事假帶薪假 3.2.1 病假需有區(qū)級醫(yī)院的休假證明,病假扣當日基本工資的一半 3.2.2 事假帶薪假按員工手冊的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 3.3 檢查員工考勤卡與保安部班班表上的休假是否一致 3.3.1 保。

29、肩要平. 要領三:要領三:兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼 于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視 要領一:要領一:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體 重心落于兩腳之間。

30、對小孩統(tǒng)一稱小朋友;對學生可稱同學 4 問候問候 見面問候時可用您好您好XXXX或以當時的時間來問好 如早上好早上好XXXX早上十點鐘之前中午好早上十點鐘之前中午好 XXXX下午好下午好XXXX晚上好晚上好XXXX 微笑并點頭示意 5 祝。

31、2 保安部值班管理制度 4.3 保安員交接班制度 4.4 夜間值班值勤制度 4.5 車輛出入管理制度 4.6 對講機使用管理制度 4.7 消防檢查制度 4.8 施工搬遷維保人員的管理制度 4.9 保安消防培訓制度 5.0 操作規(guī)程 5.1。

32、8. 酒店防火措施 完 9. 酒店各部門安全檢查制度 完 10.各部門的消防責任 完 11.管道燃氣使用安全管理制度 完 12.集體宿舍安全管理制度 完 13.外租單位消防制度 完 14.消防安全獎罰制度 完 15.防火安全領導小組檢查制度。

33、的標準小偷截停四要素的標準1.你必須看到小偷親手拿取了商場的財物2.你必須看到小偷藏匿商場的財物.3.你必須不間斷地觀察小偷產(chǎn)看到商品沒有被轉(zhuǎn)移或扔掉.4.他或她必須在沒有為藏匿商品付款的情況下走出商場在截停前,你必須:在截停前,你必須:1。

34、旗訓練操練及升旗訓練5保安系統(tǒng)知識方法及措施保安系統(tǒng)知識方法及措施SCEURITY TRAINING MANAUL 保安部培訓手冊保安系統(tǒng)知識方法措施保安系統(tǒng)知識方法措施簡介簡介隨著科學技術(shù)的發(fā)展,酒店保安采取了現(xiàn)代化的通訊工具和各種監(jiān)控器。

35、車場管理員14第三章各崗工作細則一內(nèi)保各崗工作細則1517二外保各崗工作細則1824三車場部分工作標準2425第四章考核標準26一內(nèi)保隊員工作考核標準表 1二外保工作考核標準表 2表 3表 4三消防執(zhí)機員工作考核標準表 5四車場管理員工作考。

36、及進入本廈的業(yè)主租戶及工作人員必須遵守本規(guī)則.四本規(guī)則由各行政業(yè)務部門實施,公安消防機關(guān)和大廈保衛(wèi)部門實施監(jiān)督檢查.組組 織織 領領 導導五根據(jù)中華人民共和國消防法的有關(guān)規(guī)定,大廈將建立防火安全委員會,并明確一名領導為防火負責人,組織和領導。

37、章內(nèi)務設置. 9第十一章查崗. 10第十二章交接班. 11第十三章應急演練.11第十四章日常培訓.12第十五章考核. 13第十六章附則. 16房地產(chǎn)房地產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng)房地產(chǎn)房地產(chǎn) 物業(yè)管理行業(yè)免費資源物業(yè)管理行業(yè)免費資源 E E 網(wǎng)打盡網(wǎng)。

38、3.7 臨時動火管理制度.233.8 火災應急制度. 233.9 門衛(wèi)工作制度. 273.10 巡邏工作制度.283.11 停車場管理制度.303.12 起卸貨區(qū)管理制度.313.13 違例處理規(guī)定.323.14 施工保安管理.333.15。

39、時如不能確認燃氣泄露位置 ,應及時通知物業(yè)工程部至大廈燃氣調(diào)壓站關(guān)閉燃氣總閥門如項目設有燃氣調(diào)壓站 .2燃氣泄露嚴重時,現(xiàn)場人員應在關(guān)閉燃氣閥門后,首先退至戶外,防止大量吸入一氧化碳氣體.現(xiàn)場不要動用明火,不要使用手機傳呼機及開關(guān)電源,防止。

40、種技術(shù)方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏.二保安人員應具備的禮儀保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述1敬禮保安敬禮主要有兩種:舉手禮注目禮舉手禮我就不多講,相信大家都比我專業(yè),在這里我著重。