小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)方案范本Tag內(nèi)容描述:
1、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
2、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對(duì)派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細(xì)說明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時(shí)間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項(xiàng). 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時(shí),應(yīng)注意 。
3、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
4、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
5、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng) 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無污跡無塵土. 4清潔樓。
6、員為甲方影城提 供符合本合同約定及甲方要求的保潔服務(wù).甲方按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi) 用. 二保潔服務(wù)二保潔服務(wù) 一保潔人員 1乙方應(yīng)提供名符合本合同約定及甲方要求的保潔人員進(jìn)行影城保潔服務(wù),并 為保潔人員統(tǒng)一著裝配掛工作牌附照片 。
7、乙方向甲方提供下列材料: 1施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件加蓋公章,如委托個(gè)人則需裝 修委托書. 2比例不小于 1:100 的裝修設(shè)計(jì)圖包括:平面圖隱蔽工程圖機(jī)電項(xiàng) 目施工圖或上述圖紙的復(fù)印件. 3乙方向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)施工人員的名單身份證。
8、管理分公司住宅管理分公司 項(xiàng)目管理中心項(xiàng)目管理中心 二二 0000 八年三月二十五八年三月二十五 1 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 本示范協(xié)議使用說明:本示范協(xié)議使用說明:本物業(yè)服務(wù)協(xié)議示范文本針對(duì)前期物業(yè)服務(wù)階 段,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)。
9、工作的組織實(shí)施及日常巡查.保潔班長負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查. 3 3保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作.保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作. 四程序:四程序: 一樓道的清潔一樓道的清潔 1 1 每日依從高層到底層的順序,用掃帚將。
10、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
11、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全.我公司高度 重視安全生產(chǎn)管理工作一直長抓不懈,在各專業(yè)工作手冊(cè)及程序文件中對(duì)安全生產(chǎn)已有概括描述和要 求.為了更加有效的控制和消除生產(chǎn)服務(wù)過程中存在和可能出現(xiàn)的安全隱患,從各崗位作業(yè)過程出發(fā), 從基礎(chǔ)要求 設(shè)備設(shè)施安全管。
12、規(guī)程與質(zhì)量記錄 八小區(qū)綠化工行為規(guī)范 九小區(qū)綠化突發(fā)事件應(yīng)急作業(yè)程序 十花園養(yǎng)護(hù)有償服務(wù)實(shí)施辦法 第一章:小第一章:小區(qū)公共綠化養(yǎng)護(hù)方案區(qū)公共綠化養(yǎng)護(hù)方案 一園林綠化實(shí)行專業(yè)化管理 園林綠化包括園林規(guī)劃園林樹木栽培花卉栽 培,病蟲害防治等多。
13、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進(jìn)銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6 6 五五 保潔保潔周清周清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2020 六六 保潔保潔月清月清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢。
14、場(chǎng)上的家政服務(wù)項(xiàng)目可分為以下幾大類家政服務(wù)的分類:目前市場(chǎng)上的家政服務(wù)項(xiàng)目可分為以下幾大類 序號(hào)序號(hào) 類類 別別 內(nèi)內(nèi) 容容 實(shí)施人員實(shí)施人員 1 1 保潔類保潔類 室內(nèi)保潔按時(shí)間收費(fèi)新房開荒按面積收費(fèi).室內(nèi)保潔按時(shí)間收費(fèi)新房開荒按面積收費(fèi)。
15、設(shè)施清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 11 樓道清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 12 垃圾清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 13 游泳池清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 14 第二章 室內(nèi)清潔專業(yè)性程序 浴缸清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 16 玻璃門清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 17 風(fēng)口清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 18。
16、境,實(shí) 行 8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類別: 小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓。
17、的保潔,保證小區(qū)的整體 清潔水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn). 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責(zé)03 4. 崗位設(shè)置06 5. 保潔主要服務(wù)內(nèi)容06 6. 保潔規(guī)范用語及服務(wù)規(guī)范07 7. 保潔員質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)10 8. 室外公共區(qū)域清潔操。
18、果,沖洗地面,停車場(chǎng)等.電動(dòng)式有 220V 與 380V 電壓之分, 根據(jù)工作用電環(huán)境來選取.有立式高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)與臥式高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)之分.室外清洗可選擇燃油驅(qū)動(dòng)的 高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)更加方便. 電動(dòng)式高壓清洗機(jī)高壓清洗機(jī)臥式。
19、以目前該項(xiàng)工作產(chǎn)生的費(fèi)用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗 品各項(xiàng)費(fèi)用的總和,分解到每月每一項(xiàng)具體工作中.承包人可依據(jù)各項(xiàng)費(fèi) 用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費(fèi). 三承包對(duì)象: 1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量 2外。
20、項(xiàng)目及內(nèi)容 次數(shù)次數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 1樣板房: 家具各擺設(shè) 每日一次 無灰塵無污漬 地毯墊子吸塵 每日兩次 無灰塵無污漬 照明燈具擦拭 每周兩次 光亮無灰無污漬 清潔木質(zhì)材料如門及墻腳線 每日一次 無灰塵無污漬 玻璃窗 每周一次 明亮無灰塵無手。
21、亮的居住環(huán)境,XX 實(shí)行 16 小時(shí)兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時(shí)下班.以保證 XX 的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行, 盡量減少對(duì)業(yè)戶的影響. 一一 小區(qū)保潔狀況:小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清。
22、取率 國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 98 承諾指標(biāo) 98 測(cè)定依據(jù) 實(shí)收費(fèi)用額應(yīng)收費(fèi)用總額10098 質(zhì) 量 保 證 措 施 1加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的消費(fèi)意識(shí). 2以法規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)的積極性. 3采取節(jié)假日照常辦公提前預(yù)約上門方式,方便業(yè)主交費(fèi)。
23、物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用約定費(fèi)用約定 四御花園四御花園物業(yè)管理內(nèi)容設(shè)定物業(yè)管理內(nèi)容設(shè)定 五五御花園御花園物業(yè)接管要求物業(yè)接管要求 六御花園物業(yè)管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與管理承諾六御花園物業(yè)管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與管理承諾 七御花園七御花園物業(yè)管理規(guī)章。
24、安全整潔和諧文明優(yōu)雅舒 適的現(xiàn)代化居住條件和環(huán)境,使所管理的物業(yè)得到保值增值. 二方針二方針 實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營獨(dú)立核算自負(fù)盈虧的方針,開展服務(wù)為主,多種經(jīng) 營,從管理服務(wù)轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機(jī)制,求得自身的生存與發(fā)展. 三內(nèi)容三內(nèi)容 從全天候服務(wù)全過程。
25、小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 7 7XXXXXX 花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定花園小區(qū)垃圾清運(yùn)管理規(guī)定 8 8XXXXXX 花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9XXXXXX 花園水箱清洗消毒工作程序花。
26、工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 8 三服務(wù)承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述 . 12 二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu) . 13 三物業(yè)服務(wù)人員要求 . 13 。
27、情況對(duì)表格中第一列的內(nèi)容進(jìn)行刪減或 增添,如項(xiàng)目無供暖系統(tǒng),則可將第一部分 A 表中供暖兩字刪除,蘭色字體 部分在公布時(shí)應(yīng)刪除 第一部分第一部分 設(shè)備維護(hù)設(shè)備維護(hù) A A設(shè)備異常運(yùn)行情況說明設(shè)備異常運(yùn)行情況說明 設(shè)備類別 異常情況描述 故障。
28、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
29、崗位職責(zé) . 2 第六章第六章 保潔工作規(guī)程保潔工作規(guī)程 . 5 第七章第七章 日常工作標(biāo)準(zhǔn)日常工作標(biāo)準(zhǔn) . 10 第八章第八章 保潔員工作準(zhǔn)則保潔員工作準(zhǔn)則 . 15 第九章第九章 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) . 18 第十章第十章 保。
30、工行為規(guī)范九小區(qū)綠化突發(fā)事件應(yīng)急作業(yè)程序十花園養(yǎng)護(hù)有償服務(wù)實(shí)施辦法第一章:小區(qū)公共綠化養(yǎng)護(hù)方案第一章:小區(qū)公共綠化養(yǎng)護(hù)方案一園林綠化實(shí)行專業(yè)化管理 園林綠化包括園林規(guī)劃園林樹木栽培花卉栽培,病蟲害防治等多學(xué)科 知識(shí),是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。
31、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案第二節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修措施第三節(jié) 業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)的管理措施第四節(jié) 小區(qū)物業(yè)管理程序第五節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案第六節(jié) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述第七。
32、使所管理的物業(yè)得到保值增值.二方針二方針實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營獨(dú)立核算自負(fù)盈虧的方針,開展服務(wù)為主,多種經(jīng)營 ,從管理服務(wù)轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機(jī)制,求得自身的生存與發(fā)展.三內(nèi)容三內(nèi)容從全天候服務(wù)全過程管理的物業(yè)管理要求出發(fā),服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容有:第一類前期管理。
33、際情況確定循環(huán)路徑,定時(shí)收集領(lǐng)取診室和病房所需的標(biāo)本等物品.1.2 運(yùn)送工作目標(biāo)設(shè)立 24 小時(shí)的中央調(diào)度中心,相關(guān)人員配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī).要求對(duì)運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),給院方的決策進(jìn)行支持.安全及時(shí)準(zhǔn)確.有責(zé)任心,操。
34、8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)業(yè)主的影響.一 小區(qū)保潔狀況:1小區(qū)清潔類別:小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓層設(shè)施清潔花園清潔車庫。
35、稱的 12 人,具備 20 年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 5 人.XX 物業(yè)近年來除承接各類住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服。
36、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)九保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十一質(zhì)量管理十一質(zhì)量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案一項(xiàng)目工程概況本項(xiàng)目建設(shè)用地面積 17034 m2。
37、5二物管工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5三服務(wù)承諾. 8第四章第四章物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.10一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.10二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).10三物業(yè)服務(wù)人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
38、 頁一一XXXXXXXX 附院保潔服務(wù)方案附院保潔服務(wù)方案第一節(jié) 企業(yè)理念及質(zhì)量目標(biāo)第二節(jié) 開展醫(yī)院保潔服務(wù)工作保障體系第三節(jié) 綜合管理方案第四節(jié) 員工培訓(xùn)第五節(jié) 綜合管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)第六節(jié) 醫(yī)院保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求服務(wù)內(nèi)容及基本要求保潔服。
39、務(wù)方案.2一保潔服務(wù)內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運(yùn).4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務(wù)模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).5一崗位設(shè)置及人員配備標(biāo)準(zhǔn).5二保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
40、價(jià) 151報(bào)價(jià)分析明細(xì)表16五服務(wù)范圍人員配置及器材配置五服務(wù)范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機(jī)械配置 19六服務(wù)六服務(wù)承諾書承諾書20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專項(xiàng)清潔技術(shù)指引 212 緊急。
41、 12 三物業(yè)服務(wù)人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責(zé). . 14 第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理 . 17第六章日常管理及考核細(xì)則 . 19一經(jīng)理管理規(guī)章制度. . 20 二公司主管及組長管理規(guī)章制度. . 20 三水。
42、業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.11一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.11二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).12三物業(yè)服務(wù)人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責(zé). 14第五章第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理物業(yè)人員培訓(xùn)與管。
43、生的費(fèi)用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗品各項(xiàng)費(fèi)用的總和,分解到每月每一項(xiàng)具體工作中.承包人可依據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費(fèi).三承包對(duì)象:1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量2外單位專業(yè)公司整體承包3承包。
44、住宅平方米;物業(yè)類型:第二條委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑本體共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理.2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)管理和運(yùn)行服務(wù).3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理.4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的。