物業公司內務管理標準作業規程(4頁).doc
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上傳人:大寶
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2021-02-12
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物業公司質量保潔綠化工程維修行政交通管理服務消防作業程序管理制度手冊
1、內務管理標準作業規程內務管理標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 規范護衛處員工內務管理規范護衛處員工內務管理, ,確保員工具有良好的作息環境確保員工具有良好的作息環境. . 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 適用于物業部全體護衛員適用于物業部全體護衛員, ,消防員工內務管理消防員工內務管理. . 3.0 3.0 職責職責 3.1 3.1 護衛處主管護衛處主管/ /班組長負責督促檢查員工的內務生活班組長負責督促檢查員工的內務生活. . 3.2 3.2 宿舍管理員負責員工宿舍的管理宿舍管理員負責員工宿舍的管理. . 4.0 4.0 程序要點程序要點 4.1 4.1 內務檢查內務檢查 4.1.12、4.1.1 護衛處主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查護衛處主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查: : a)a)檢查時由部門主管帶隊進行檢查時由部門主管帶隊進行; ; b)b)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為, ,應立即進行處理應立即進行處理; ; c)c)將檢查情況記錄存檔將檢查情況記錄存檔, ,作為員工績效考評的依據之一作為員工績效考評的依據之一 . . 4.1.2 4.1.2 護衛處班長對本班次的員工內務衛生進行檢查護衛處班長對本班次的員工內務衛生進行檢查: : a)a)班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定班前檢查個人衛生是否符合公司有關規3、定; ; b)b)班后檢查員工是否按時作息等班后檢查員工是否按時作息等; ; c)c)將檢查結果記錄在將檢查結果記錄在上上. . 4.1.3 4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況: : a)a)及時制止違反內務管理的行為及時制止違反內務管理的行為; ; b)b)將巡視情況記錄在工作記錄本上將巡視情況記錄在工作記錄本上; ; c)c)對于一些不服從管理的員工對于一些不服從管理的員工, ,應記錄并向相應的部門主管反映應記錄并向相應的部門主管反映. . 4.2 4.2 環境衛生標準環境衛生標準 4.2.1 4.2.1 宿舍地面干凈宿舍地面干凈, ,無痰跡無痰跡, ,果皮果皮, ,紙紙 , ,煙頭等垃圾煙頭等垃圾. . 4 4.2.2 .2.2 床鋪干凈整齊床鋪干凈整齊, ,被子折疊放好被子折疊放好, ,床面上無雜物和亂堆放的物品床面上無雜物和亂