1、信息中心機房管理制度信息中心機房管理制度 1. 目的：信息中心機房屬機密重地，為做到嚴格管理，保證安全， 特制定本管理制度。
2. 適用范圍：信息中心機房管理 3. 參考文件： 集團員工工作秩序檢查監督管理規定 信息系統開發維護使用和應急程。

2、人力資源管理程序人力資源管理程序 1 目的 通過分析公司各部門人力資源狀況，建立員工招聘培訓用工 及績效考核管理系統，不斷提高人員素質技能和工作效率， 以保證管理系統的正常運作及公司的順利發展。
2 范圍 適用于集團所有員工。
3 參考文件。

3、保密工作規定保密工作規定 1 目的 為保守國家和公司秘密，做好保密工作，保障國家和公司利益不 受損害。
2 范圍 本規定除特別注明下屬公司不含合資公司外，適用于本公 司。
3 參考文件 中華人民共和國保守國家秘密法 員工獎懲管理規定 員工工。

4、崗位輪換管理規定崗位輪換管理規定 第一條 為適應集團持續發展的需要，建立人員的動態管理機制； 提高各崗位人員的綜合素質和應變能力，培養復合型人 才；建立一支團結互助務實高效充滿活力的員工隊 伍；實現集團人力資源的合理配置和人才合理流動，特制。

5、崗位競聘管理規定崗位競聘管理規定 第一節第一節 總則總則 第一條 為合理配置人力資源，提高企業員工素質，特制定本規定。
第二條 崗位競聘的原則是：平等競爭雙向選擇擇優聘任。
第三條 競聘崗位： 一 管理人員含相應職務崗位：集團各部門總經理副。

6、招標管理部架構及職責招標管理部架構及職責 1. 職責定位 1負責集團各項招標業務關鍵環節的操作，招標業務全過程的監督及管 理工作。
2配合集團有關部門對合同的管理工作。
2. 職位結構圖 3. 部門職責描述 1負責制定集團招標管理辦法及相關。

7、供應商評估及認可程序供應商評估及認可程序 1目的 制訂此程序確保為我司提供商品的供應商及商品符合本程序要求。
2范圍 此程序適用于所有向本公司提供商品的供應商。
3參考文件 3.1 OP06002 采購程序 3.2 OP06003 專營柜臺。

8、消防設施器材保養制度消防設施器材保養制度 1. 目的 為使能對公司各類消防設施進行有效的維護及保養，使其處于 最佳工作狀態。
保證在發生意外狀況時能立即發揮其作用，將 人員及財產損失降至最低。
2范圍 適用于公司范圍內的所有消防設備。
3.參。

9、電子郵箱管理辦法電子郵箱管理辦法 1. 目的 規范集團電子郵箱的申請使用和注銷管理，避免發生濫用電 子郵箱等情況，保障郵件服務器以最佳的狀態進行工作。
2. 范圍 適用于各部門公司的員工申請使用和注銷集團電子郵箱。
3. 定義 3.1 集 。

10、財務管理程序財務管理程序 1 目的 明確財務系統管理監控和分析的方法和步驟，以建立健全財 務收支預算控制核算分析考核和評估制度。
并合理有效地籌集 資金，實現集團各類資源的有效配置，維護各利益主體的合法權 益。
實現最大的集團經濟效益和股東權益。

11、設備保養計劃餐飲娛樂部設備保養計劃餐飲娛樂部 1目的 為了確保游戲機及消防設施設備正常使用，保持良好的工 作狀態，延長機器及設備使用壽命。
2范圍 適用于娛樂部的電子游戲機模擬游藝機和消防設備。
3參考文件 3.1設備維修保養程序 3.2消。

12、質質 量量 手手 冊冊 質量手冊修改記錄質量手冊修改記錄 修改日期 修改章節 修改狀態 的變化 修改內容摘要 審批日 期 生效日期 2003.9.19 16，3， 更換 根據公司決 定，調整組織 結構 2003.11.26 全部 將參考中不。

13、 百貨 百貨采購競價管理程序采購競價管理程序 1 目的 制定此程序為確保采購和服務行為的招投標工作符合規定要求。
2 范圍 2.1 本程序適用于公司所有負責引進監督服務供應商和物料 采購供應商的部門。
2.2 本程序適用于經審批立項單項預算。

14、項目開發程序項目開發程序 1 目的 對新項目的研發過程進行控制，以確保服務滿足客戶的要求。
2 范圍 適用于集團的新項目研發過程。
3 參考文件 無 4 定義 項目提出人主要是指： 控股股東 集團辦公會議 下屬公司 租賃部或娛樂部 客戶 5。

15、 1 大商集團阜新地區集團 員工培訓制度 第一章第一章 總則總則 第一條目的 為配合地區集團的發展，實現企業目標，提高員工的素質，增進提高員 工對本職工作的認識，并充實其知識技能，發揮員工的潛能進而使地區集團 的經營理念得以貫徹，特制定本制。

16、百貨商場與購物中心的區別一業態構成不同一業態構成不同百貨店百貨店是指在一個建筑物內，實行統一管理，按樓層區位和專柜銷售若干類別商品，并為便利顧客選購提供必要服務的零售業態；購物中心購物中心SHOPPINGMALL是多業態多業種復合，體現一站。

17、第 1 頁 共 6 頁茂業百貨員工服務規范茂業百貨員工服務規范一服務總則:一服務總則:真誠熱情自然耐心快捷準確無邊界服務真誠熱情自然耐心快捷準確無邊界服務真誠:態度誠懇含語言 有禮貌盡最大努力滿足顧客需求;熱情:面帶微笑,熱情親切,縮短與顧。

18、茂業百貨收市清場管理規定茂業百貨收市清場管理規定一收市清場程序:一收市清場程序:1.收市時由當日總值班各樓層管理人員工程部當值人員和防損部收市成員組成清場小組;2.收市時間到后 5 分鐘內, 清場小組各成員到分店清場最上層集合準備清場, 并。