4.2文件要求4.2.1總則為確保公司根據(jù)GBT190012000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立的質(zhì)量管理體系所需過(guò)程得到有效策劃運(yùn)行和控制,公司建立的質(zhì)量管理體系文件包括: 質(zhì)量手冊(cè)包含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)HSEMD作業(yè)指,
深圳某物業(yè)管理公司文件要求32頁(yè)Tag內(nèi)容描述:
1、YSHZJL0211A0日常文件標(biāo)準(zhǔn)格式標(biāo) 題黑體二號(hào)加粗主送單位:宋體四號(hào)加粗 正文宋體四號(hào)結(jié)束語(yǔ)宋體四號(hào)加粗發(fā)文單位蓋章:宋體四號(hào)成文日期:宋體四號(hào)。
2、工程管理手冊(cè)總目錄序號(hào)標(biāo) 題頁(yè)碼1設(shè)備管理規(guī)程22房屋本體室外公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)周期及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)103供電系統(tǒng)規(guī)程114供配電系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定155供水系統(tǒng)操作規(guī)程176供水系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定197排水系統(tǒng)操作規(guī)程228排水系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定23。
3、10消防管理方案組織結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)崗位分布消防管理訓(xùn)練培訓(xùn)監(jiān)控中心管理消防檢查消防演習(xí)消防作戰(zhàn)動(dòng)火作業(yè) 消防負(fù)責(zé)人管理處主任20 管理處組織結(jié)構(gòu)消防安全負(fù)責(zé)人安保部隊(duì)長(zhǎng)義務(wù)消防隊(duì)區(qū)域責(zé)任人義務(wù)消防員30崗位職責(zé)31消防負(fù)責(zé)人職責(zé)311按照誰(shuí)主。
4、客服管理手冊(cè)總目錄序號(hào)標(biāo) 題頁(yè)碼1裝修管理規(guī)定22業(yè)主接待工作標(biāo)準(zhǔn)73業(yè)主住戶投訴處理規(guī)程94管理處便民活動(dòng)管理規(guī)定105678910一裝修管理規(guī)定為了本住宅區(qū)裝飾裝修規(guī)范有序,有效地制止違章裝修行為,保障建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護(hù)廣。
5、崗位名稱基本要求特別要求薪酬作息時(shí)間工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)正薪酬注意事項(xiàng)安全員責(zé)任崗位機(jī)動(dòng)崗位1年齡40歲以下,身高1.65米以上,身體健康,裸視0.8以上;2五官端正,身體無(wú)紋身和明顯傷疤.3初中以上學(xué)歷.年齡40歲以下,身高1.65米以上,身體健康。
6、6.0資源管理6.1 資源提供6.1.1資源是質(zhì)量管理體系及過(guò)程不可缺少的組成部分,也是公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的必要條件.為實(shí)施和保持現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系和持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系的有效性,公司應(yīng)確保能提供各種活動(dòng)和過(guò)程所需的資源;6.1。
7、0.2發(fā)布令深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司依據(jù)GBT240011996 idt ISO14001:1996環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南及GBT280012001職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況整合編制而形成本環(huán)境職業(yè)健康。
8、8.5.1持續(xù)改進(jìn)8.5.1.1持續(xù)改進(jìn)的主要目的包括:提高顧客滿意程度提升過(guò)程和質(zhì)量管理體系的效果提升服務(wù)質(zhì)量等;8.5.1.2公司持續(xù)改進(jìn)包括的內(nèi)容有:1 建立質(zhì)量方針,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)承諾;2 制定質(zhì)量目標(biāo),明確公司在質(zhì)量方面的目的和改進(jìn)。
9、0.4公司概況深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司成立于1997年10月5日,由深圳市發(fā)特實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司香港國(guó)泰酒店管理有限公司合資組建,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理責(zé)任制.公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,管理物業(yè)面積達(dá)23.88萬(wàn)平方米主要是綜合性高層寫。
10、4.3.4 HSE管理方案1.0目的為確保公司HSE目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制訂本文件以指導(dǎo)HSE管理方案的編制.2.0范圍適用于本公司HSE管理方案的制定實(shí)施評(píng)審和修訂的控制.3.0定義無(wú)4.0職責(zé)4.1HSE管理者代表負(fù)責(zé)管理方案的批準(zhǔn);若。
11、4.5.4審核 1.0目的通過(guò)對(duì)公司的QHSE管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核,驗(yàn)證公司的活動(dòng)服務(wù)及使用的產(chǎn)品是否符合QHSE標(biāo)準(zhǔn)要求,以確保QHSE管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn).2.0范圍適用于本公司QHSE管理體系運(yùn)行情況的內(nèi)部審核.3.0定義無(wú)。
12、一組織結(jié)構(gòu)圖:主 任后 勤 主 管 主任助理倉(cāng)庫(kù)管理員企業(yè)文化主管檔案主管兼機(jī)要員人 事 主 管總經(jīng)理秘書行 政 主 管前 臺(tái) 文 員食堂管理員采 購(gòu) 員駕 駛 員檢查員二崗位職責(zé)及素質(zhì)要求1主任a崗位職責(zé) 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作; 負(fù)責(zé)本。
13、4.4.6運(yùn)行控制 4.4.6.1運(yùn)行控制是確保公司HSE方針目標(biāo)指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的主要支持機(jī)制之一,其目的是確保對(duì)已識(shí)別出的重要環(huán)境因素和不可容許風(fēng)險(xiǎn)采取的控制和消除措施得以有效實(shí)施.4.4.6.2公司各相關(guān)部門依照文件控制對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行活動(dòng)或服。
14、一組織結(jié)構(gòu)圖財(cái) 務(wù) 總 監(jiān)主 管 會(huì) 計(jì)出 納 員1會(huì) 計(jì)2出 納 員2收 費(fèi) 員核 算 員會(huì) 計(jì)1二崗位職責(zé)及素質(zhì)要求1財(cái)務(wù)總監(jiān)a崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)整個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理工作,對(duì)公司財(cái)務(wù)決策負(fù)主要責(zé)任,審批各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,對(duì)財(cái)務(wù)收支預(yù)決算進(jìn)行審核。
15、1總經(jīng)理素質(zhì)要求 管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科或以上學(xué)歷; 持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證; 具有8年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),4年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn); 熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī).2副總經(jīng)理兼環(huán)境體系管理者代表素質(zhì)要求 管理類或相關(guān)專。
16、一組織結(jié)構(gòu)圖: 經(jīng) 理經(jīng) 理 品質(zhì)培訓(xùn)主管品質(zhì)培訓(xùn)員品質(zhì)培訓(xùn)員 二崗位職責(zé)及素質(zhì)要求1經(jīng)理a崗位職責(zé) 對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)及QHSE管理者代表負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作; 主持日常工作,監(jiān)督部門員工的工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的績(jī)效考核; 制定本部門工作目標(biāo)和。
17、根據(jù)中華人民共和國(guó)和深圳市的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合深圳聯(lián)合廣場(chǎng)以下簡(jiǎn)稱大廈的實(shí)際情況,為維護(hù)大廈各業(yè)主和用戶的合法權(quán)益,明確各自的權(quán)利義務(wù)或責(zé)任,確保大廈的管理能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)使大廈之物業(yè)價(jià)值日增,特制定本管理公約以下簡(jiǎn)稱公約. 公。
18、應(yīng)急分隊(duì)總指揮 管理處主任安全主任應(yīng)急分隊(duì)副總指揮 管理處主任助理消防監(jiān)控中心后勤組急救組設(shè)備保障組疏散組戰(zhàn)斗組1 應(yīng)急分隊(duì)人員編制圖小組職責(zé):1. 安全主任:對(duì)各種應(yīng)急作出決策,由現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)者宣布.2. 總指揮:負(fù)責(zé)緊急事件的協(xié)調(diào)處理和。
19、維 修 單 NO:0000000維修費(fèi)用歸屬類: 專用 本體 自用 業(yè)戶 其它 填單日期 : 年 月 日?qǐng)?bào)修單位地址或名稱聯(lián)系人電話 備 注第一聯(lián)存根報(bào) 修 項(xiàng) 目報(bào) 修 時(shí) 間到 達(dá) 時(shí) 間 維 修 項(xiàng) 目 完 成 時(shí) 間耗 用 工 時(shí)使。
20、培訓(xùn)考試考核成績(jī)單培 訓(xùn) 課 程: 授 課 老 師:考試考核人: 培訓(xùn)時(shí)間: 考試考核日期:序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門備注序號(hào)姓名成績(jī)所屬部門備注。