1、1.0定義:未達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)要求不符合的內(nèi)容.2.0目的:維護(hù)業(yè)主及物業(yè)接管單位的利益.3.0適用范圍:所有接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題.4.0方法和過(guò)程控制:收集統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 責(zé)任人及要求接管驗(yàn)收項(xiàng)目組建設(shè)單位提出解決方案雙方簽字認(rèn)。

2、YSHZJL0231A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司不合格品處理單不合格品名稱(chēng):不合格原因:處理方法:使用部門(mén)簽字:日期:綜合事務(wù)部簽字:日期。

3、10目的:通過(guò)對(duì)不合格服務(wù)的識(shí)別和控制,以確保提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù).20要求:21綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)制定不合格品控制程序.22針對(duì)不合格服務(wù)采取以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)措施:a采取措施,消除發(fā)現(xiàn)的不合格;b對(duì)不合格服務(wù)提出讓步處理并經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn);c采。

4、深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司不合格報(bào)告 編號(hào):VKWY8.2.2Z01F2 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號(hào):受審核部門(mén)審核時(shí)間類(lèi)別: 內(nèi)部審核 檢查 管理評(píng)審 其他不合格事實(shí)描述不符合:體系文件編號(hào): 文件名稱(chēng): 不合格性質(zhì)。

5、深圳市保利物業(yè)管理有限公司 文件名稱(chēng):不合格品服務(wù)控制程序 版 次:A0 文件編號(hào):POLYQP830 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 1.01.0 目的目的 通過(guò)對(duì)公司各項(xiàng)工作中產(chǎn)生的不合格品服務(wù)的記錄分析處理糾正及通報(bào)的控制,確保 公司提供服務(wù)。

6、8.3不合格服務(wù)控制8.3.1通過(guò)對(duì)公司物業(yè)管理中不合格服務(wù)的記錄分析處理糾正及通報(bào)的控制,確保公司提供服務(wù)的質(zhì)量能夠滿(mǎn)足要求;8.3.2公司發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)的途徑有:顧客投訴顧客滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)提供人員依據(jù)工作流程進(jìn)行自查品質(zhì)保證部組織不定期。

7、不合格項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表 年度序號(hào)不合格文件條款情況描述糾正預(yù)防措施單據(jù)號(hào)措施提出人日期實(shí)施部門(mén)關(guān)閉日期登記人備注 歸檔: 日期。

8、不合格項(xiàng)目分布表 序 號(hào) 部門(mén) 章節(jié) 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 企 業(yè) 管 理 部 行 政 管 理 部 市 場(chǎng) 推 廣 部 財(cái) 務(wù) 部 芙 蓉 古 城 金 沙 依據(jù) 合計(jì) 輕微不合格 嚴(yán) 重不合格。

9、不合格品處理報(bào)告 文件編碼:JHQER企2003069 NO: 不合格描述: 簽發(fā)人: 日期: 確認(rèn): 采購(gòu)員 簽名: 日期: 倉(cāng)管員 簽名: 日期: 處理意見(jiàn): 降級(jí)使用 退貨更換 : 報(bào)廢 主管簽名: 日期: 糾正預(yù)防措施: 主管簽名。

10、四川華神物業(yè)管理有限公司專(zhuān)用表格 不合格品處理報(bào)告 不合格描述: 簽發(fā)人: 日期: 確認(rèn): 處理意見(jiàn): 降低使用 退貨更換 報(bào)廢 主管: 日期: 采購(gòu)員 倉(cāng)管員 簽名: 簽名: 日期: 日期: 糾正預(yù)防措施: 簽發(fā)人: 日期: 執(zhí)行記錄: 。

11、保潔部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序保潔部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 一目的一目的 規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化規(guī)范化,確保員工具備滿(mǎn)足工作需要規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化規(guī)范化,確保員工具備滿(mǎn)足工作需要 的知識(shí)技能.的知識(shí)技能. 二適。

12、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場(chǎng)管理處投資廣場(chǎng)管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號(hào)文件編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 修訂日期修訂日期 保安隊(duì)員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)程序保安隊(duì)員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)程序 頁(yè)次頁(yè)次 1.01.0目的目的 規(guī)范。

13、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場(chǎng)管理處投資廣場(chǎng)管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號(hào)文件編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 修訂日期修訂日期 消防訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)程序消防訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)程序 頁(yè)次頁(yè)次 一一, ,著戰(zhàn)斗服著戰(zhàn)斗服 1.01。

14、盛智物業(yè)投資廣場(chǎng)管理處程序文件盛智物業(yè)投資廣場(chǎng)管理處程序文件 Ver1.0 荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場(chǎng)管理處投資廣場(chǎng)管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號(hào)文件編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 修訂日期修訂日期 保潔中。

15、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場(chǎng)管理處投資廣場(chǎng)管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號(hào)文件編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 修訂日期修訂日期 電梯日常維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序電梯日常維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 頁(yè)次頁(yè)次 1.01.0 。

16、合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一目的一目的規(guī)范合同的評(píng)審簽署履約跟進(jìn)歸檔管理工作程序,確保公司利益信譽(yù)規(guī)范合同的評(píng)審簽署履約跟進(jìn)歸檔管理工作程序,確保公司利益信譽(yù)得到保障.得到保障.二適用范圍二適用范圍適用于物業(yè)部所有合同的管理工。

17、采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一目的一目的規(guī)范公司采購(gòu)管理工作,確保公司采購(gòu)物品符合規(guī)定要求.規(guī)范公司采購(gòu)管理工作,確保公司采購(gòu)物品符合規(guī)定要求.二適用范圍二適用范圍適用與物業(yè)部及下屬管理處的采購(gòu)管理工作.適用與物業(yè)部及下屬管理處。

18、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZZY0310作 業(yè) 指 導(dǎo) 書(shū)版號(hào)改次:A0不合格項(xiàng)處理頁(yè)數(shù):第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)1.0 定義:未達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)要求不符合的內(nèi)容.2.0 目的:維護(hù)業(yè)主及物業(yè)接管單位的利益.3.0 適用范圍:所。