巡場工作規(guī)范巡場工作規(guī)范 1.0 1.0 巡視范圍及路線:巡視范圍及路線: 1.1 巡場范圍:濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場內(nèi)場外場主力店及停車場。 1.2 路線:廣場室內(nèi)步行街廣場主力店外廣場地下停車場 2.0 2.0 巡視頻次:巡視頻次: 2.1 ,
物業(yè)管理公司商業(yè)廣場巡場工作規(guī)范4頁Tag內(nèi)容描述:
1、西安萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司 招招商商工工作作進(jìn)進(jìn)度度表表 截止時(shí)間: 年 月 日 序序 號(hào)號(hào) 計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)項(xiàng)目目 總總鋪鋪位位 數(shù)數(shù) 個(gè)個(gè) 7月8月9月10月 5 51515313111111212181821212525272729291。
2、項(xiàng)項(xiàng) 目目 工作工作 要點(diǎn)要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制 責(zé)任責(zé)任 人人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 商 戶 服 務(wù) 信 息 管 理 受理 與 傳遞 1.受理商戶上門電話書面等服務(wù)信息,詳細(xì)填寫在商戶信息記錄表 上。
。
3、西安萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司 招招商商工工作作進(jìn)進(jìn)度度表表 截止時(shí)間: 年 月 日 序序 號(hào)號(hào) 計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)項(xiàng)目目 總總鋪鋪位位 數(shù)數(shù) 個(gè)個(gè) 7月8月9月10月 5 51515313111111212181821212525272729291。
4、1 1 2 2 3 3 1. 1. 起步起步為什么要做商業(yè)地產(chǎn)為什么要做商業(yè)地產(chǎn) 4 4 2. 2. 第一代產(chǎn)品第一代產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 濟(jì)南泉城路萬達(dá)廣場濟(jì)南泉城路萬達(dá)廣場 南京新街口萬達(dá)廣場南京新街口萬達(dá)廣場 5 5 3. 3. 。
5、第0頁 合肥萬達(dá)廣場餐飲類招商研究 2010年12月 合肥萬達(dá)廣場調(diào)研報(bào)告合肥萬達(dá)廣場調(diào)研報(bào)告 調(diào)研時(shí)間:調(diào)研時(shí)間:2010.12.23至2010.12.25 調(diào)研地點(diǎn):調(diào)研地點(diǎn):合肥 調(diào)研目的:調(diào)研目的:學(xué)習(xí)萬達(dá)廣場的運(yùn)營模式,作為我 們。
6、LOGO 萬達(dá)廣場開業(yè)招商工萬達(dá)廣場開業(yè)招商工 作各階段關(guān)注的要點(diǎn)作各階段關(guān)注的要點(diǎn) 一前期工作一前期工作 市場調(diào)研 項(xiàng)目定位研討 租賃決策文件 業(yè)態(tài)規(guī)劃 二招商啟動(dòng)階段二招商啟動(dòng)階段 招商通知 團(tuán)隊(duì)組建 品牌落位 合同準(zhǔn)備 招商手冊(cè) 招商。
7、地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號(hào)富爾大廈901 電話:01085911899總機(jī) 85911329直線 1 上海五角場萬達(dá)廣場招商成果評(píng)價(jià)報(bào)告上海五角場萬達(dá)廣場招商成果評(píng)價(jià)報(bào)告 2010年年5月月 地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路9號(hào)富爾大廈9。
8、萬達(dá)商業(yè)管理萬達(dá)商業(yè)管理 招商管理篇招商管理篇 20122012年年1 1月月1616日日 目錄目錄 一租賃決策文件管理一租賃決策文件管理 二籌備期萬達(dá)廣場招二籌備期萬達(dá)廣場招 商管理商管理 第一章租賃決策文件管理第一章租賃決策文件管理 一。
9、新新商商業(yè)業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目目籌籌備備工工作作流流程程商商業(yè)業(yè) 時(shí)時(shí) 間間 節(jié)節(jié) 點(diǎn)點(diǎn) 正式立項(xiàng) 開業(yè)前 14個(gè)月 開業(yè)前 13個(gè)月 開業(yè)前12個(gè)月 項(xiàng)目開工 開業(yè)前 11個(gè)月 開業(yè)前 10個(gè)月 開業(yè)前 9個(gè)月 開業(yè)前8個(gè) 月 開業(yè)前 6個(gè)月 開業(yè)前。
10、招商營運(yùn)工作制度梳理 目 錄 第一部分 招商管理 第二部分 營運(yùn)管理 第一部分 招商管理 第二部分 營運(yùn)管理 第一部分 招商管理 籌備期項(xiàng)目定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃 籌備期項(xiàng)目招商政策指定和執(zhí)行 籌備期項(xiàng)目品牌落位管理 租賃合同管控 品牌庫管理 招商。
11、第 11 頁 濟(jì)濟(jì)南南魏魏家家莊莊萬萬達(dá)達(dá)廣廣場場開開業(yè)業(yè)前前營營運(yùn)運(yùn)管管理理工工作作倒倒計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)計(jì)計(jì)劃劃表表 序序號(hào)號(hào)重重點(diǎn)點(diǎn)工工作作事事項(xiàng)項(xiàng)工工作作內(nèi)內(nèi)容容營營運(yùn)運(yùn)責(zé)責(zé)任任人人 前前1212周周前前1111周周前前1010周周前前9 9。
12、維修工作單維修工作單 填單日期:填單日期: 年年 月月 日日 備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營運(yùn)部留存一聯(lián)。
備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營運(yùn)部留存一聯(lián)。
報(bào)修客戶報(bào)修客戶 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 報(bào)修時(shí)間報(bào)修時(shí)間 要求施。
13、多種經(jīng)營調(diào)整把控原則多種經(jīng)營調(diào)整把控原則 1 1根據(jù)周邊業(yè)態(tài)分布的來把控點(diǎn)位的調(diào)整。
根據(jù)周邊業(yè)態(tài)分布的來把控點(diǎn)位的調(diào)整。
2 2對(duì)于品牌形象業(yè)績和日常管理較好的商戶,一般要求兩年形對(duì)于品牌形象業(yè)績和日常管理較好的商戶,一般要求兩年形 象提升。
14、多種經(jīng)營管理工作 200 700 1200 1700 1 鄞州萬達(dá)廣場各年指標(biāo)遞增情況鄞州萬達(dá)廣場各年指標(biāo)遞增情況 年份年份 萬萬元元 07年 08年 09年 10年 11年 xxxx 多種經(jīng)營的經(jīng)營理念多種經(jīng)營的經(jīng)營理念 多種經(jīng)營的總體經(jīng)。
15、階段 項(xiàng)目 進(jìn)度 控制要點(diǎn) 工作內(nèi)容 主辦部門 協(xié)辦檢查 部門 招 商 前 準(zhǔn) 備 立項(xiàng) 開盤 銷售 至 主體 封頂 成立領(lǐng)導(dǎo)小組 各地總經(jīng)理任組長,招聘并培訓(xùn)招 商人員,負(fù)責(zé)招商的組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地 物業(yè)公司 物業(yè)總公司 招商部 開展市場調(diào)。
16、一 招商工作流程圖 這是招商工作的基本流程圖, 具體執(zhí)行中, 在和設(shè)計(jì)單位及施工單位的協(xié)調(diào)中需要一些微調(diào)。
市場租金招商條 件銷售價(jià)格分析 擬定主力店及客戶 名單 財(cái)務(wù)試算和項(xiàng)目整 體財(cái)務(wù)評(píng)估 各主力店及目標(biāo)商 家初步訪談 確立項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)。
17、目錄目錄 前言前言 第一部分第一部分 商業(yè)定位商業(yè)定位 第一章第一章 項(xiàng)目總體定位項(xiàng)目總體定位 一 前期溝通總結(jié) 二 項(xiàng)目總體定位 三 項(xiàng)目的功能定位 第二章第二章 商業(yè)業(yè)態(tài)定位商業(yè)業(yè)態(tài)定位 一 定位理由 二 業(yè)態(tài)定位 第三章第三章 商業(yè)名。
18、商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程 客戶無意向 客戶有意向 不續(xù)簽 合同到期 續(xù)簽 項(xiàng)目營銷 策劃方案 項(xiàng)目市場調(diào)查 宏觀環(huán)境調(diào)查 微觀環(huán)境調(diào)查 項(xiàng)目市場定位 制定競爭目標(biāo) 分析消費(fèi)者心理 選擇目標(biāo)市場 明確競爭優(yōu)勢(shì) 尋找最佳切入點(diǎn) 。
19、招商會(huì)秘籍之四配合促進(jìn)招商履約 我們?cè)谇懊嬲f過,招商會(huì)就象足球比賽,越到后期,越是關(guān)鍵,球前面運(yùn)轉(zhuǎn)配吅流暢,結(jié) 果到了禁區(qū)內(nèi)就是迚步去,那么前面癿努力和付出都是白搭,還丌如丌比賽。
會(huì)訌后期有六 項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是環(huán)環(huán)相扣,疏一丌可。
第一項(xiàng):。
20、項(xiàng)目 工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制 責(zé)任人 工作記錄 支持文件 1 市 場 調(diào) 查 調(diào)研策劃 1.調(diào)研范圍內(nèi)容包括但不限于當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的商 業(yè)資源的業(yè)態(tài)業(yè)種品牌檔次市場需求周邊消 費(fèi)群體消費(fèi)結(jié)構(gòu)等租金及物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果。
21、1 1 總則總則 1.1 建立維護(hù)和發(fā)展合作伙伴關(guān)系是商業(yè)地產(chǎn)持續(xù)經(jīng)營的基本保證,針對(duì)公司擬 開發(fā)項(xiàng)目,管理公司商務(wù)部應(yīng)與目標(biāo)合作伙伴主力店保持連續(xù)的溝通和交流, 充分識(shí)別主力店的需求和期望,并用以指導(dǎo)公司項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施 工等。
22、招商策劃的程序和注意事項(xiàng)招商策劃的程序和注意事項(xiàng) 作者:商國臣 一確立目標(biāo) 招商策劃是招商過程的第一步,那么,招商策劃程序的第一步又是什么呢策劃程序的 第一步是確立目標(biāo)。
只有目標(biāo)確立了, 策劃工作才能做到有的放矢。
確定目標(biāo)包括三個(gè)方面:。
23、蘇州萬達(dá)廣場交流總結(jié)報(bào)告蘇州萬達(dá)廣場交流總結(jié)報(bào)告 一交流時(shí)間:一交流時(shí)間:2010 年 11 月 9 日 9:0011:30 二交流地點(diǎn)二交流地點(diǎn):蘇州萬達(dá)廣場 三交流人員三交流人員: 萬科物業(yè):黃亮呂淮湘嚴(yán)雄波王琢珺王慶燕王迅唐飆馮俊霖房。
24、招商管理工作指引招商管理工作指引 項(xiàng)目項(xiàng)目 工作工作 要點(diǎn)要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制 責(zé)任責(zé)任 人人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 1 經(jīng)營 狀況 分析 1 商鋪 銷售 分析 1.每日統(tǒng)計(jì)商戶銷售額。
2.每周完成一次。
25、沈陽萬達(dá)廣場火災(zāi)危機(jī)公關(guān)案例分析 一危機(jī)負(fù)面新聞分析: . 2 二萬達(dá)廣場危機(jī)應(yīng)對(duì)措施分析 . 2 三萬達(dá)廣場危機(jī)公關(guān)建議 . 3 一危機(jī)負(fù)面新聞分析: 自 8 月 28 日萬達(dá)廣場火災(zāi)發(fā)生以來,在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載量較大的主要有 7 條新聞。
通過。
26、開業(yè)前營運(yùn)管理工作指引開業(yè)前營運(yùn)管理工作指引 項(xiàng)項(xiàng) 目目 工作要點(diǎn)工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制 責(zé)任人責(zé)任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 營營 運(yùn)運(yùn) 管管 理理 文文 件件 編編 制制 及及 報(bào)報(bào) 審審 1.1商。
27、市場調(diào)查工作指引 1.0 職責(zé): 1.1 營運(yùn)部編寫市場調(diào)研報(bào)告,上報(bào)各地公司總經(jīng)理; 1.2 各地公司總經(jīng)理制訂招商方案; 1.3 營運(yùn)部將市場調(diào)研報(bào)告上報(bào)集團(tuán)商業(yè)管理公司備案; 2.0 調(diào)研的方式和方法: 2.1 詢問法:例如:訪談電話。
28、營運(yùn)管理工作概要及模式營運(yùn)管理工作概要及模式 一營運(yùn)管理工作概要:一營運(yùn)管理工作概要: 1.濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場營運(yùn)部負(fù)責(zé)濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場的現(xiàn)場營運(yùn)管理工作。
2.工作范圍:主要包括萬達(dá)廣場各主力店步行街及所有商戶外廣場等。
3.工作職能:。
29、某商業(yè)廣場物業(yè)管理公約某商業(yè)廣場物業(yè)管理公約 為了更好地加強(qiáng)商場管理,維護(hù)廣大經(jīng)營者的利益,使商場成為一個(gè)衛(wèi)生 安全優(yōu)雅舒適的經(jīng)營購物環(huán)境,為經(jīng)營者帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本商 場公約如下。
一商場營業(yè)時(shí)間是每天 9:3021:3各業(yè)。
30、 第 1 頁 共 4 頁 電梯系統(tǒng)管理作業(yè)規(guī)范 1.0 電梯運(yùn)行情況檢查 1.1 開門檢查; 1.2 關(guān)門檢查; 1.3 按安全觸板,檢查重開門情況; 1.4 轎箱起動(dòng)檢查; 1.5 電梯加速過程彈性及震動(dòng)檢查; 1.6 電梯運(yùn)行震動(dòng)及異常。
31、 第 1 頁 共 4 頁 空調(diào)系統(tǒng)管理作業(yè)規(guī)范 1.0 空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理 1.1 運(yùn)行前的檢查 1.1.1 首先查看電源是否接通,電壓是否正常; 1.1.2 查看上一班次的運(yùn)行記錄,了解主機(jī)狀況; 1.1.3 根據(jù)氣象條件和用戶情況確定運(yùn)行。
32、XX商業(yè)WANDA COMMERCE 4 頁 共 4 頁 商管員內(nèi)勤管理規(guī)范文件編號(hào):WDSYXAWIAQ0106版本狀態(tài):A 0商管員內(nèi)勤管理規(guī)范一宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定1.0目的為了進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍文明建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)文明舒適清潔的生活環(huán)境。