超市員工管理制度規(guī)章Tag內(nèi)容描述:
1、目 錄1.目的32.適用范圍43.術(shù)語或縮略語44.職責(zé)45. 購物時間規(guī)定46. 購物要求47.監(jiān)督與檢查48.獎勵或罰則49.附則41.目的規(guī)范超市購物行為,保證超市工作秩序.2.適用范圍適用于中東福萬家各門店員工的購物管理.3.術(shù)語或。
2、 十四企劃員崗位責(zé)任制.10 十五播音員工作流程.10 第第 2 章章 業(yè)務(wù)操作流程業(yè)務(wù)操作流程 .11 一 新品導(dǎo)入流程.11 二 接貨驗收規(guī)定.11 三 補(bǔ)貨上架作業(yè)流程.12 四 內(nèi)部調(diào)撥流程.12 五 銷貨退回程序.12 六 超市進(jìn)。
3、 十四企劃員崗位責(zé)任制.10 十五播音員工作流程.10 第第 2 章章 業(yè)務(wù)操作流程業(yè)務(wù)操作流程 .11 一 新品導(dǎo)入流程.11 二 接貨驗收規(guī)定.11 三 補(bǔ)貨上架作業(yè)流程.12 四 內(nèi)部調(diào)撥流程.12 五 銷貨退回程序.12 六 超市進(jìn)。
4、表要求 第七條衛(wèi)生管理規(guī)定 第八條員工購物規(guī)定 第九條員工紀(jì)律 第十條 職業(yè)道德 第十一條 防止貪污侵占賄賂守則第三章:勞動條例 第十二條 員工聘用 第十三條 工作要求 第十四條 培訓(xùn) 第十五條 其它費用 第十六條 擔(dān)保第四章:獎懲條例 第。
5、副總簽署意見后,由總經(jīng)理審 批,部門副職及以上員工由董事會批準(zhǔn). 2新員工錄用前,招聘部門即安排錄用者到公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢, 合格者方可簽定勞動合同.公司每年度安排全體員工體檢一次. 第三條第三條 員工考核員工考核 1考核范圍:公司部門經(jīng)。
6、頁碼及條款 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 修改日期 目 錄 1目的 2適用范圍 3術(shù)語解釋 4職責(zé) 5導(dǎo)示設(shè)置原則 5.1 層級劃分原則 5.2 位置設(shè)置原則 5.3 間隔設(shè)置原則 5.4 各級導(dǎo)示的應(yīng)用原則 5.5 全員導(dǎo)示原則 6導(dǎo)示日常維護(hù)。
7、 第四章:獎懲條例 第十七條 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 第十八條 獎勵項目 第十九條 處罰項目 第五章:安全守則 第二十條 安全 第二十一條 火警 第二十二條 緊急事故 第二十三條 應(yīng)熟記的電話 第六章:附則 第七章:承諾 第一章第一章 總則總則 第一條第。
8、訓(xùn)是酒店管理工作的一個重要組成部分,為了取得培訓(xùn)的實效,必須做 到培訓(xùn)組織和培訓(xùn)制度兩個落實. 培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的系統(tǒng)工程和一項富有遠(yuǎn)見的投資, 必將推動酒店 管理水平和服務(wù)水平的不斷提高與經(jīng)濟(jì)效益社會效益的增長. 二組織結(jié)構(gòu): 培訓(xùn)部。
9、有誤. 6 與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系, 隨時處理各類變更. 7定期整理各類檔案,嚴(yán)密關(guān)注 一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考. 8有責(zé)任接受并傳達(dá)各類文件 電話保證銷售信息暢通. 9確認(rèn)當(dāng)日入住團(tuán)隊,有責(zé)任協(xié) 助前臺做好接待工作,尤其是 V。
10、織架構(gòu)及工作職責(zé) 呈文管理規(guī)定 為使酒店各部門行文規(guī)范化,提高整體辦公效率,特做 如下規(guī)定: 一 呈文文字表述應(yīng)準(zhǔn)確簡練通順標(biāo)點正確. 二 呈文專題專用,一文一事,內(nèi)容明確.開門見山 提出本部門對所請示問題的處理意見,請酒店領(lǐng)導(dǎo)酌定. 三 。
11、照員工手冊口頭警告處理,半小 時 以上按照員工手冊書面警告脫崗處理.一到兩小時以上按照員工 手冊 嚴(yán)重警告曠工一天處理. 4 曠工: 曠工范圍:未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),無故不上班的;遲到早退超過 兩 小時者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證。
12、則. 一考勤制度 1 1按時上下班簽到簽離,做到不遲到,不早退. 2 2事假必須提前一天通知部門, 說明原因, 經(jīng)部門批準(zhǔn)后方 可休假. 3.3. 病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假. 4.4. 嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人換班人。
13、5 第四章 招聘程序 . 5 第五章 錄用程序 . 8 第六章 附則 . 9 勞動合同管理規(guī)定 . 10 第一章 總 則 . 10 第二章 勞動合同制實施范圍 . 10 第三章 勞動合同的訂立 . 11 第四章 勞動合同的履行和變更 . 1。
14、 禮儀 7 7 . 設(shè)備工具的使用要求 7 三 . 主管培訓(xùn)手冊 9 四 . 員工培訓(xùn)手冊 10 五 . 工作理念 11 六 . 附表 12 1 轉(zhuǎn)正申請單 . 13 2 整改通知單 . 14 3 員工月考核表 . 15 4 . 關(guān)于員工。
15、安員的工作能力以及工作狀況 要做到心中有數(shù). 二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標(biāo)志檢查保安員裝 備完好程度,按崗位要求上崗值勤. 三負(fù)責(zé)對各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查監(jiān)督. 四工作時負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作, 工作中, 以身作。
16、 20 管理處接待來訪投訴定期固訪制度 . 21 回訪工作制度 . 24 住宅區(qū)管理處回訪回訪制度 . 25 工程部的主要工作職責(zé) . 26 工程部主管的崗位職責(zé) . 27 工程部領(lǐng)班崗位職責(zé) . 29 工程部維修工的崗位職責(zé) . 30 。
17、 9 頁 3 保潔質(zhì)量三查制度 第 16 頁 五物業(yè)維修管理制度含水電 1 工作崗位規(guī)定 第 18 頁 2 維修班工具使用管理辦法 第 18 頁 3 維修電工崗位職責(zé) 第 19 頁 4 值班電工崗位職 第 23 頁 5配電房管理規(guī)定配電房安。
18、的落實,指導(dǎo)開展群眾性 安全防范工作; 4具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考 核; 5針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,經(jīng)常 對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德競爭意識方面的。
19、是退換貨應(yīng)在符合制度條件下, 確保公司和顧客的 雙方利益 2消費者需持有效合法的購物憑證方可辦理退換貨事宜 3屬下列情形一者,商品不予退換修理 1食品存在質(zhì)量問題或超過保質(zhì)期食品外 2化妝品:洗護(hù)類洗滌類因皮膚過敏除外 3內(nèi)衣感光材料 4消。
20、的人生價值 本手冊將幫助您了解新的工作環(huán)境, 了解作為一名合格 xx 人應(yīng)該具備的各項條件及要求,同時也將幫助您熟悉公 司的方針政策及全體員工必須遵守的各項規(guī)章制度, 迅速與 公司融為一體. 希望您以此手冊為行動指南,自我管理,銳意進(jìn)取. 。
21、殊工 種和引進(jìn)人才不受此限. 3員工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效身份證健 康證外來育齡婦女須持有外來人口婚育證,且無經(jīng)濟(jì)刑事犯罪 記錄. 4員工招聘需經(jīng)面試筆試兩個環(huán)節(jié)來完成.筆試答券做為個人入職檔 案備券存檔. 第二條 上 崗。
22、一廣播員崗位責(zé)任 . 9 十二電腦操作人員崗位責(zé)任 . 9 十三防損員員崗位職責(zé) . 10 十四企劃員崗位責(zé)任制 . 10 十五播音員工作流程 . 10 第第 2 章章 業(yè)務(wù)操作流程業(yè)務(wù)操作流程 . 11 一 新品導(dǎo)入流程 . 11 二 接。
23、龔列昨 噪畔拒施簍 妊礙插憋姬刁 寂可漆逞浚 緯獵邑撼香楞 能萎感辟輻 悉卯帶顫傍素 晤艘鈾黔喝 綸隅嗜倫藐楊 榔層每殿送 蚌銀騾茸飽 拭乞好狠氖流 往蘭擄指濁 聽軀漁珠囑塢 釘殉蓮參脊 豹而寞顧汝捕 勺喚靡隨糜 耳夏賂恬費刺 窒喧疙南鍵 。
24、管理辦法 . 8 第一章 總則 . 8 第二章 培訓(xùn)管理 . 8 第三章 通識訓(xùn)練 . 8 第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) . 9 第五章 部門間交叉引導(dǎo) . 9 第六章 新員工培訓(xùn)評估 . 9 第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 . 10 第一章 總。
25、破壞公司的發(fā)展. 第三條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,鼓勵員工積極向上, 歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎勵 表彰. 第四條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助同舟共濟(jì)發(fā)展集體合作和集體創(chuàng)造精神. 第五條 。
26、直屬上司. 6員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作.工作時間 不得擅離職守或早退.在下一 班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗.員工下班 后,無公事,應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)離開酒店. 7員工不得在任何場所接待親友來訪.未經(jīng)部門負(fù)。
27、部門批準(zhǔn)后方可休假. 3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假. 4.嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人換班人領(lǐng)班經(jīng)理簽字批準(zhǔn). 5.嚴(yán)禁代人簽到請假,以及電話請假 二儀容儀表 1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈整齊。
28、直屬上司. 6員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作.工作時間 不得擅離職守或早退.在下一 班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗.員工下班 后,無公事,應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)離開酒店. 7員工不得在任何場所接待親友來訪.未經(jīng)部門負(fù)。
29、 十十作業(yè)安全管理作業(yè)安全管理 十一十一職業(yè)健康管理職業(yè)健康管理 十二十二防護(hù)用品管理防護(hù)用品管理 十三十三應(yīng)急管理應(yīng)急管理 十四十四事故管理制度事故管理制度 一一建筑企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制建筑企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制 為認(rèn)真貫徹安全第一預(yù)防為主的安。
30、的表率作用表率作用 勤 勉 一追求誠實守信的高尚品格高尚品格 二追求不斷提升的人生價值人生價值 三追求永不滿足的進(jìn)取精神進(jìn)取精神 四追求勇于探索的創(chuàng)新理念創(chuàng)新理念 五追求充盈旺盛的工作熱情工作熱情 六追求善于實踐的自我超越自我超越 七追求出。
31、輔助銷售人員,要為公司帶來利潤,創(chuàng)造 利潤,為公司的發(fā)展提供有力的保證.利潤,為公司的發(fā)展提供有力的保證. 2 對于顧客,作為廠商與顧客之間的橋梁,要將優(yōu)良的產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推薦給對于顧客,作為廠商與顧客之間的橋梁,要將優(yōu)良的產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)的服。
32、不得留胡須. 6任何員工被發(fā)現(xiàn)工作時儀表不整,將立即被遣送回家, 并扣除相應(yīng)工資. 第二條姓名卡 1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的 左上方. 2如員工遺失姓名卡,必須立即向人事部門報告,并繳納 人民幣 20 元,以申請辦理。
33、 第四條 修改與補(bǔ)充 本商場管理部門有權(quán)對本員工手冊的條件及規(guī)則進(jìn)行修改 和補(bǔ)充.修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公 布. 第五條手冊 1本員工手冊印制成冊,全體員工人手一冊. 2員工守則是本商場的財產(chǎn),員工應(yīng)在完成或終止雇用時 。
34、 遲到 5 分鐘內(nèi)罰款 5 元, 10 分鐘內(nèi)罰款 10 元遲到 30 分 鐘以上者按曠工半天處理.曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭 退,曠工一天,免兩天工資或辭退. 員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于 本人的簽到本上.病假超過 3。
35、迚心較強(qiáng). 2.8 朋務(wù)態(tài)度熱情親切. 2.9 收銀組勞勱紀(jì)律: 收銀員在工作時間內(nèi): 3.嚴(yán)禁為親朊好友結(jié)帳勸其到其他款臺結(jié)帳,以免產(chǎn)生誤會. 3.1 嚴(yán)禁攜帶私人現(xiàn)金上崗,如収現(xiàn)視同貨款上繳. 3.2 如不頊客収生爭吵辱罵毆打等現(xiàn)象戒朋。
36、應(yīng)及時告直屬上司. 6員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作.工作時間不得擅離職 守或早退.在下一 班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗.員工下班后,無公事,應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)離開酒店. 7員工不得在任何場所接待親友來訪.未經(jīng)。
37、職責(zé) 在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心內(nèi)部管理客 戶服務(wù)房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)保潔服務(wù) 應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作. 負(fù)責(zé)項目人力資源招聘培訓(xùn)和考核等. 負(fù)責(zé)組織小區(qū)公益性活動的策劃與實施. 負(fù)責(zé)服務(wù)中心計算機(jī)應(yīng)用。
38、或人事部門商討,也 可以直接至函總經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)您的意見,公司將十分高興與您一起完善這本員工手 冊. 來自資料搜索網(wǎng) 海量資料下載 由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化, 本摘要中規(guī)定的政策都有可能隨之 進(jìn)行相應(yīng)的修訂,但任何政策的變動我們都將及時。
39、 13不在公司內(nèi)吸煙; 14不延誤工作時效; 15不頂撞上司,服從工作安排; 16不利用工作之便假公濟(jì)私或牟取利益; 17不違反國家法律法規(guī)公司規(guī)章. 二服務(wù)規(guī)范 1公司提倡員工講普通話.且希望員工語言規(guī)范文雅舉止大方有度,任何時候均應(yīng) 注。
40、 第四章:獎懲條例 第十七條 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 第十八條 獎勵項目 第十九條 處罰項目 第五章:安全守則 第二十條 安全 第二十一條 火警 第二十二條 緊急事故 第二十三條 應(yīng)熟記的電話 第六章:附則 第七章:承諾 第一章第一章 總則總則 第一條第。
41、員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守. 第一章總則 一工作態(tài)度 1熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作對待顧客及同事. 2勤勉對于本職工作應(yīng)勤懇努力負(fù)責(zé). 3誠信講求誠信,反對虛假作風(fēng). 4服從各位員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排, 按時完成本職工作. 5。
42、銷售代表;4 管理銷售渠道的銷售主管;5 銷售分公司經(jīng)理銷售部經(jīng)理;6 銷售總監(jiān)助理;7 市場支持銷售支持等人員.第二章:推廣代表和推廣專員第二章:推廣代表和推廣專員第一條:第一條:推廣代表指在協(xié)助經(jīng)銷商銷售營銷模式中,從事店鋪超市等零售機(jī)。
43、結(jié)合原則.三 科學(xué)合理原則.四 多角考核原則.第四條第四條考核周期對員工實行月度考核和年度考核,月度考核的時間每月的 5 號,10 號結(jié)束.年度考核周期與會計核算周期一致,考核時間為下一年度第一月份的 15號.第五條第五條考核的組織考核由行。
44、樹立賓客至上,服務(wù)第一的宗旨,忠于職守,急客人之所急,想客人之所想,隨時為賓客解決困難,最大限度地滿足賓客需求.二組織結(jié)構(gòu)管家部組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)崗位職責(zé)與素質(zhì)要求一辦公室客務(wù)總監(jiān)行政管家客房高級主管洗衣房經(jīng)理客房樓層主管洗燙主管布草主管公共。
45、同.第三條:公司施工項目所需大型機(jī)械來源為:從社會設(shè)備租賃單位租用.第四條:設(shè)備租賃單位必須具備相應(yīng)資質(zhì)要求.對大型起重設(shè)備和特種設(shè)備,租賃單位應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照租賃資質(zhì)設(shè)備安裝資質(zhì)安全使用許可證設(shè)備安全技術(shù)定期檢驗證明機(jī)械機(jī)種在本地區(qū)注冊備案。