單位物業(yè)保潔管理方案Tag內(nèi)容描述:
1、的邏輯是否正確. P5 保潔管理體系流程5 清潔作業(yè)面積測量確定系數(shù)保潔人數(shù)定編保潔人員分工保潔流線及控制節(jié)點 設計流線及控制節(jié)點間標準作業(yè)時間確定編制崗位流程表根據(jù)崗位地圖和崗位 流程編制作業(yè)監(jiān)控大表對保潔員實施作業(yè)流程和作業(yè)方法培訓監(jiān)督。
2、介紹體系的來源了解講授 保潔面積測量 保潔面積測量的準備工作熟悉講授演練 保潔面積測量的分類熟悉講授 測量方法工具和面積計算熟悉講授演練 保潔崗位地圖的編制 崗位地圖編制流程熟悉講授 人均作業(yè)面積和作業(yè)人數(shù)的計算方法熟悉講授演練 崗位地圖編。
3、目錄1.清潔人員架構(gòu)及人員編制說明 31.1架構(gòu)編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業(yè)清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經(jīng)理崗位職責 4 3。
4、目錄1.清潔人員架構(gòu)及人員編制說明 31.1架構(gòu)編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業(yè)清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經(jīng)理崗位職責 4 3。
5、 保潔員負責按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務. 5 5 服務規(guī)程服務規(guī)程 5.l 保潔目標要求 為業(yè)主提供一個明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛(wèi)生內(nèi)容。
6、 保潔員負責按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務. 5 5 服務規(guī)程服務規(guī)程 5.l 保潔目標要求 為業(yè)主提供一個明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛(wèi)生內(nèi)容。
7、石紋理清晰,無水泥和乳膠漆污 染 初開荒清潔標準 3.墻面 磚和石材墻面 杜絕水泥和乳膠漆污染,檢查房間的四大角部位; 磚的拼縫處無水泥污染;馬賽克界面清晰無水泥和 乳膠漆污染 墻面和天棚交界面物清晰,無乳膠漆對墻面的污染; 容許墻面有少量。
8、三個月 8保潔鐘點工回訪記錄200421一年 9生活垃圾清運登記200421三個月 10 保潔員考核表200421一年 相關記錄 1員工培訓計劃表200421一年 2培訓記錄200421一年 3員工培訓登記表200421 隨員工檔案。
9、玻璃無污物手印光滑光澤明亮無亂貼現(xiàn)象 輕度每周清洗一次 旋轉(zhuǎn)樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉(zhuǎn)樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅蛛網(wǎng)灰塵 雨棚清洗大堂門口雨棚 重度每兩周清洗一次周四無垃圾雨棚明亮無積灰 輕度每月清洗一次周四 不銹鋼設備保養(yǎng)投資廣場所有公共區(qū)域。
10、分,不符合0.5分 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位. 請事假按公司規(guī)定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的 病后須及時并回醫(yī)院病假單. 1分符合規(guī)定1分,不符合0分 5辦公區(qū)域環(huán)境整潔干凈:物品擺放整齊。
11、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:指示牌信報箱煙灰桶電制開關天花 燈飾消防設施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點:工作要點: 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴格遵守鄭州市公路局有關。
12、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標準標準6 6 五五 保潔保潔周清周清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標準標準2020 六六 保潔保潔月清月清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢。
13、建筑物原貌. 文明有序作業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境業(yè)戶與訪客工作的影響. 2保潔質(zhì)量要求保潔質(zhì)量要求 地面 基本質(zhì)量要求 表面接縫角落邊線處應潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等. 分類質(zhì)量要求 材質(zhì)要求保潔頻次 大理石花崗石無垃圾雜物污跡。
14、場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類:目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內(nèi)內(nèi) 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內(nèi)保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內(nèi)保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
15、設施清潔程序和規(guī)范標準 11 樓道清潔程序和規(guī)范標準 12 垃圾清潔程序和規(guī)范標準 13 游泳池清潔程序和規(guī)范標準 14 第二章 室內(nèi)清潔專業(yè)性程序 浴缸清潔程序和規(guī)范標準 16 玻璃門清潔程序和規(guī)范標準 17 風口清潔程序和規(guī)范標準 18。
16、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類別: 小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓。
17、果,沖洗地面,停車場等.電動式有 220V 與 380V 電壓之分, 根據(jù)工作用電環(huán)境來選取.有立式高壓清洗機高壓清洗機與臥式高壓清洗機高壓清洗機之分.室外清洗可選擇燃油驅(qū)動的 高壓清洗機高壓清洗機更加方便. 電動式高壓清洗機高壓清洗機臥式。
18、以目前該項工作產(chǎn)生的費用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗 品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據(jù)各項費 用的標準進行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費. 三承包對象: 1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量 2外。
19、亮的居住環(huán)境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業(yè)戶的影響. 一一 小區(qū)保潔狀況:小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清。
20、位描述 序號 崗位 崗位職責 1 管理處主任 1 負責審批保潔管理方案. 2 負責檢查監(jiān)督指導清潔管理工作. 3 負責對保潔員辭退及辭職的審批. 第 1 頁,共 1 頁 第 2 頁,共 2 頁 2 保潔主管 1 負責清潔管理工作,擬定清潔的。
21、之外, 物業(yè)服務公司還會配合銷售部門做好相關物業(yè)管 理文件的簽署和業(yè)主及客戶對物業(yè)管理服務的咨詢解釋工作. 1 將案場作為物業(yè)服務的典范實施管理,引入盡善盡美的 個性化服務理念, 將物業(yè)服務與管理融為一體, 本著 以人為本 的原則,以高起點。
22、公樓辦公樓物業(yè)管理物業(yè)管理服務思路服務思路 第四章第四章 物業(yè)管理服務承諾物業(yè)管理服務承諾 第五章第五章 前期物資裝備一覽表前期物資裝備一覽表 第六章第六章 物業(yè)管理服務費用測算物業(yè)管理服務費用測算 第七章第七章 固定崗服務方案固定崗服務方。
23、十便民服務十便民服務.35.35 十一社區(qū)活動設想十一社區(qū)活動設想.45.45 十二智能化系統(tǒng)的管理維護十二智能化系統(tǒng)的管理維護60 十三接管后的計劃十三接管后的計劃64 十四物業(yè)管理工作相關流程十四物業(yè)管理工作相關流程66 十五銷售配合措。
24、因為有了 xxxx,一切將會變得,一切將會變得 xxxxxxxx 物業(yè),物業(yè),xxxx 生活生活房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) http: 企管智庫企管智庫 http: 范文匯范文匯 http: 論文匯論文匯 http: 報價一覽表.91.2 詳細。
25、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈。
26、的服務物業(yè)管理服務.以及與物業(yè)管理相關的如咨詢顧問等服務.0.1.3 本手冊是依據(jù) ISO 9001:2000質(zhì)量管理體系要求的標準在過往管理的基礎上,根據(jù)本公司目前的實際情況及發(fā)展的需要編制而成,核心內(nèi)容有:a本公司的質(zhì)量方針質(zhì)量目標.b。
27、務保障.2管理處項目經(jīng)理一名,負責管理處的日常全盤工作.主要管理職責:負責轄區(qū)治安交通消防管理.負責轄區(qū)清潔衛(wèi)生環(huán)境綠化管理.負責轄區(qū)設施設備的日常維修和用戶技術保障等.總值班室:負責創(chuàng)業(yè)園節(jié)假日活動及日常各項管理事務的指揮檢查協(xié)調(diào)等.第一。
28、章第五章管理規(guī)章制度管理規(guī)章制度 . .3030第一節(jié)主要規(guī)章制度目錄 .30第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部管理工作標準. 31第一章第一章測算報價測算報價天印山農(nóng)貿(mào)市場安護服務費報價天印山農(nóng)貿(mào)市場安護服務費報價一人員編制:一人員編制:序號崗位設置崗位人數(shù)。
29、把客戶的損失降到最低限度.若沒有一個好的應急預案,就很難在關鍵時刻從容應對.物業(yè)管理公司面對緊急狀況所采取的應對措施對廣大客戶而言實質(zhì)上是一種十分重要的保護,它盡可能避免突發(fā)事件給客戶帶來的危害.為確保及時.有效地解決問題,物業(yè)公司健全建。
30、和體系,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務,樹立星級商用住宅樓形象,共同打造品牌聲譽.二清潔服務質(zhì)量管理二清潔服務質(zhì)量管理1服務流程和職責現(xiàn)場設置組長領班主管;實行片區(qū)管理,派出區(qū)域分管領導進行監(jiān)督管理;各區(qū)域由部門負責人統(tǒng)一調(diào)配與指揮,實。
31、四建立物業(yè)管理信息島.5五倡導開放式的管理服務.5六提供個性化的裝修套餐服務.6七構(gòu)建服務平臺客戶服務中心.7八構(gòu)建網(wǎng)絡化的物流鏈虛擬倉庫.7九管理體系的全面整合和提升.7十致力于共用設施設備的循環(huán)改進.7十一引入直飲水系統(tǒng)遠期目標.7第二。
32、 三環(huán)境衛(wèi)生的管理服務. 四公共秩序的維護安全防范. 五車輛行駛停放管理及其場地的維修養(yǎng)護. 六物業(yè)檔案資料的管理. 七法律法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項. 物業(yè)業(yè)主使用人需要特約服務的,可以與物業(yè)管理公司另行約定. 清潔管理概述 在物業(yè)區(qū)域中。
33、同時獲得勞務派遣資質(zhì)和勞務外包許同時獲得勞務派遣資質(zhì)和勞務外包許可,并取得人力資源服務許可證.可,并取得人力資源服務許可證.為實現(xiàn)從分散粗放型傳統(tǒng)服務業(yè)向現(xiàn)代集約型服務業(yè)的轉(zhuǎn)變,我們整合自身的優(yōu)勢成立了如下子公司:XXX 人力資源有限公司X。
34、 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 地衛(wèi)生達到要求,每日地衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業(yè)戶地影響.一一小區(qū)保潔狀況:1小區(qū)清潔面積:如下表位置清潔頻次清潔材料檢查標準大堂清掃 3。
35、板上干凈干燥,邊角無碎屑污垢.B B:不銹鋼保養(yǎng):不銹鋼保養(yǎng): 每月每月 2 次次用金屬保養(yǎng)劑對不銹鋼欄桿門把等進行保養(yǎng),延緩其氧化進度,保持物品表面光亮.C:高空玻璃清潔:高空玻璃清潔: 每月每月 1 次次支起門型架,用玻璃洗滌液涂洗幕墻。
36、的存在, 一方面能夠為業(yè)主提供專業(yè)的技術支持引導業(yè)主理性維權, 另一方面對開發(fā)商和物業(yè)管理公司也能起到很好的監(jiān)督制衡作用.二典型案例二典型案例謹以五個案例來闡述第三方社會服務在社區(qū)治理與物業(yè)管理中的作用.一案例一:政協(xié)委員的提案一案例一:政。
37、板上干凈干燥,邊角無碎屑污垢.B B:不銹鋼保養(yǎng):不銹鋼保養(yǎng): 每月每月 2 次次用金屬保養(yǎng)劑對不銹鋼欄桿門把等進行保養(yǎng),延緩其氧化進度,保持物品表面光亮.C:高空玻璃清潔:高空玻璃清潔: 每月每月 1 次次支起門型架,用玻璃洗滌液涂洗幕墻。
38、其現(xiàn)行效用消失,但仍有查考價值,便稱為歷史文件 ,經(jīng)過系統(tǒng)化有序化的整理,組成案卷繼續(xù)保存.在很多場合, 歷史文件被認為是檔案的同義詞.在國外檔案學界,多用的文件或的文獻等以文件為上位概念的提法來定義檔案.國際檔案理事會主持編纂的檔案術語。
39、業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境業(yè)戶與訪客工作的影響.2保潔質(zhì)量要求保潔質(zhì)量要求地面基本質(zhì)量要求表面接縫角落邊線處應潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等.分類質(zhì)量要求材質(zhì)要求保潔頻次大理石花崗石無垃圾雜物污跡,打蠟后光澤均勻;打蠟每季 1 次,每周。
40、公共秩序進行管理,并且對業(yè)主提供一系列相關服務.物業(yè)管理不僅能延長物業(yè)的使用壽命,使其保值增值,而且在改變城市面貌推進城市化進程中也起到了重要的作用.國家十五計劃發(fā)展綱要中,已經(jīng)明確地提出,要規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理業(yè).一我國物業(yè)管理現(xiàn)狀自 198。
41、公司交涉要求賠償,物業(yè)管理公司已有正式聲明在先,收取的停車費未含有管費為由,拒絕賠償,乙遂將物業(yè)管理公司告上法庭.觀點一:聲明在先,不予賠償理據(jù):已有聲明,盡了告示義務,收費低未含看管費 ,不存在保管關系,利益風險不等觀點二:單方聲明,不予。
42、規(guī)范1.1 保安員上崗時應文明大方.1.2 穿著統(tǒng)一服裝扎系武裝帶.1.3 不得披衣敞懷挽袖卷褲腿戴歪帽穿拖鞋或赤腳.1.4 頭發(fā)應整潔,帽沿下頭發(fā)不得超過 2cm,不得留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏.1.5 精神振作姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎。
43、建立物業(yè)服務日常檢查考評制度,使考評工作能較準確完整詳盡地反映管理服務狀況,提高考評質(zhì)量,現(xiàn)將有關事項通知如下:一日常檢查評分內(nèi)容一日常檢查評分內(nèi)容主要檢查公共秩序維護環(huán)境衛(wèi)生管理綠化管理裝修管理公共設施設備管理和其他共 6類 26 項內(nèi)容。
44、審核裝修保證金的退還.1.2 工程部1負責對用戶房間作裝修前的檢查.2負責審批裝修圖紙及較大工程改動的用戶裝修項目.3負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴重的違規(guī)裝修,及時與客服部通溝,并提出處理意見。