房地產(chǎn)二級(jí)銷(xiāo)售管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、作完成時(shí)間的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃.第四條 項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃:指集團(tuán)統(tǒng)一擬定計(jì)劃模板,由項(xiàng)目部具體執(zhí)行的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃.第五條 項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃:是指依據(jù)項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)計(jì)劃要求編制的各專業(yè)工作控制計(jì)劃,如前置專項(xiàng)計(jì)劃設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃招標(biāo)專項(xiàng)計(jì)劃采購(gòu)專項(xiàng)計(jì)劃等.03適。
2、發(fā)展他們的積極性,如何去協(xié)調(diào)他們的矛盾,令合作的效益可如何去發(fā)展他們的積極性,如何去協(xié)調(diào)他們的矛盾,令合作的效益可 以提高.以提高. 這個(gè)發(fā)展方向促使中原建立一套管理哲學(xué),形成了牢固的公司文化.這個(gè)發(fā)展方向促使中原建立一套管理哲學(xué),形成了牢。
3、體建設(shè)流程 2.3.3.項(xiàng)目工程監(jiān)理招標(biāo)流程 2.3.6.項(xiàng)目工程建設(shè)施工流程 2.3.7.小型分項(xiàng)項(xiàng)目工程建設(shè)施工流程 2.3.8.項(xiàng)目工程建設(shè)實(shí)施流程 2.3.2.項(xiàng)目工程建設(shè)招標(biāo)流程 2.3.4.項(xiàng)目工程合同編制審查流程 2.3.9。
4、制定流程 2.4.8.各階段營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定流程 2.4.9.項(xiàng)目具體銷(xiāo)售目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)算制定流程 2.4.10.市場(chǎng)活動(dòng)流程 2.4.11.廣告媒體流程 2.4.12.銷(xiāo)售流程 2.4.13.售后服務(wù)流程 第第3 3頁(yè)頁(yè) 流程名稱:公司。
5、售面面積積合合計(jì)計(jì)備備注注 高層00 小高層00 花園洋房00 00 合計(jì) 000000 項(xiàng)項(xiàng)目目分分期期 區(qū)區(qū)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)說(shuō)說(shuō)明明 指指標(biāo)標(biāo) 物物業(yè)業(yè)類(lèi)類(lèi)型型 開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)周周期期 1 1期期2 2期期3 3期期4 4期期5 5期期6 6期期期期。
6、考勤制度 三 工裝制度 四 儀容著裝 五 辦公環(huán)境制度 六 辦公用品 七 業(yè)務(wù)范圍 八 審查制度 第四部分:培訓(xùn)及例會(huì)制度 一 培訓(xùn)制度 二 早晚會(huì) 三 周會(huì) 四 營(yíng)銷(xiāo)例會(huì) 五 營(yíng)銷(xiāo)與分享 第五部分:業(yè)務(wù)管理制度及流程 一 來(lái)電接聽(tīng)流程 二。
7、飯,前臺(tái)和熱線必須留人值班. 3考勤制度:每月考勤起止日期由當(dāng)月 1 日至當(dāng)月 30 日或 31 日,由專案及行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督,上班嚴(yán)禁遲到早退.事 假須提前一天向銷(xiāo)售專案書(shū)面請(qǐng)假,事假一天扣除當(dāng)日工資.節(jié)假 日員工需輪流值班.病假需在。
8、位施工監(jiān)理單位 招投標(biāo)備案招投標(biāo)備案 安全監(jiān)督備案安全監(jiān)督備案 面積測(cè)繪面積測(cè)繪 并備案并備案 地名核準(zhǔn)地名核準(zhǔn) 人防審批人防審批 消防審批消防審批 施工許可證施工許可證 預(yù)售證預(yù)售證 交通審批交通審批 竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收 規(guī)委規(guī)委 竣工驗(yàn)收。
9、金域華府中信森林湖蘭溪谷的帶 領(lǐng)之下排名第一,供應(yīng)量達(dá)到 19.45 萬(wàn). 2012 年 4 月,東莞商品房成交面積 40.87 萬(wàn),環(huán)比減少 18.52,同比減少 30.05,成 交金額 37.45 億元,環(huán)比減少 17.05,同比減少 。
10、 第二部分第二部分 銷(xiāo)售部人員職責(zé)劃分銷(xiāo)售部人員職責(zé)劃分 一銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé) 1服從營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作. 2組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行項(xiàng)目的前期市調(diào). 3根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告及項(xiàng)目具體情況,編制項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)及銷(xiāo)售百 問(wèn). 4編制培訓(xùn)資。
11、調(diào)開(kāi)發(fā)商 工程銀行物業(yè)等部門(mén)的工作關(guān)系; 二總監(jiān)助理一名,職責(zé): 本項(xiàng)目部日常的 組織管理; 定期對(duì)所屬工作人員進(jìn)行考 核; 對(duì)銷(xiāo)售員定期培訓(xùn); 制定銷(xiāo)售管理的規(guī)章制度等工作; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作 維系與 媒介的良好關(guān)系等; 三銷(xiāo)售副。
12、司各項(xiàng)管理制度, 自覺(jué)維護(hù)公司利益, 不得謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益; 2 銷(xiāo)售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗盡職盡責(zé)勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量 完成本職工作任務(wù)含銷(xiāo)售工作專職分工 ; 3 銷(xiāo)售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作, 密切配合, 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)主義精神, 建立良好的。
13、 第 2 條 銷(xiāo)售管理部在召開(kāi)房地產(chǎn)銷(xiāo)售會(huì)議時(shí),須遵守本規(guī)定相關(guān)要求. 第第 2 章章 銷(xiāo)售例會(huì)銷(xiāo)售例會(huì) 第 3 條 銷(xiāo)售周例會(huì)應(yīng)于每周五下午四點(diǎn)進(jìn)行, 由銷(xiāo)售管理部經(jīng)理主管, 各售樓處主任 銷(xiāo)售內(nèi)勤參加. 第 4 條 銷(xiāo)售周例會(huì)的主要內(nèi)容。
14、容 5.2.15.2.1 每日完成的工作每日完成的工作 5.2.1.1 同各區(qū)域聯(lián)系.16:3017:00 詢問(wèn)次日來(lái)客情況;8: 309:30 確認(rèn)與更正當(dāng)日來(lái)客情況. 5.2.1.2 協(xié)調(diào)各區(qū)域用車(chē)的調(diào)度,調(diào)配.17:00 前確定使用車(chē)。
15、度考核獎(jiǎng)金計(jì)提. 3傭金提成計(jì)提時(shí)間: 4傭金提成配率表: 類(lèi)別 銷(xiāo)售任務(wù)銷(xiāo)售額度 個(gè)人提成比例 住 宅 8 萬(wàn)以下含 8 萬(wàn) 月銷(xiāo)售總額2 820 萬(wàn)含 15 萬(wàn) 月銷(xiāo)售總額3 20 萬(wàn)以上 月銷(xiāo)售總額3.5 商 鋪 50 萬(wàn)以下含 50。
16、向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告,得到批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)時(shí)間到崗簽 到,特殊情況不能提前報(bào)告者,應(yīng)在事后主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)核實(shí)后考勤負(fù)責(zé)入 在簽到簿上如實(shí)登記.否則按事假處理. 3 遲到遲到: 按作息時(shí)間始起 3 分鐘至 15 分鐘以內(nèi)未簽到者作為遲到處理.遲。
17、獲得施工許可證 13 基礎(chǔ)施工 14 主體施工 15 銷(xiāo)售展示區(qū)實(shí)施時(shí)間 16 達(dá)到預(yù)售條件 17 取得預(yù)售許可證 18 銷(xiāo)售展示區(qū)開(kāi)放時(shí)間 19 銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)時(shí)間 20 外腳手架拆除 21 室外配套園建 22 竣工備案時(shí)間 23 預(yù)驗(yàn)收 24。
18、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理;第二類(lèi)為客戶關(guān)系類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào) 表,直接責(zé)任人為客戶中心主任;第三類(lèi)為市場(chǎng)策劃類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直接責(zé) 任人為市調(diào)專員. 2.2. 營(yíng)銷(xiāo)管理部要求上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分年報(bào)季報(bào)月報(bào)周報(bào),及不定期一 次性報(bào)表五種. 2.3. 為確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字的。
19、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 九九 項(xiàng)目管理制權(quán)限界定項(xiàng)目管理制權(quán)限界定 十十 銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售流程 一一 崗位職責(zé)崗位職責(zé) A:銷(xiāo)售經(jīng)理 1分析市場(chǎng)供應(yīng)需求成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批; 2貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略方針及各項(xiàng)管理制度。
20、外拓經(jīng)理職責(zé) a:執(zhí)行員工招聘和考核需報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) b:負(fù)責(zé)執(zhí)行外拓主管的日常管理和督查 c:外拓工作目標(biāo)的安排落實(shí) d:負(fù)責(zé)外拓人員的工作考勤 e:執(zhí)行外拓人員的任免需報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) f:遵守偉利國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)管理制度 三三外拓主管職。
21、010 策劃基礎(chǔ)知識(shí)第一篇 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 房地產(chǎn)基本概念Part 1 Code of this report 4 Copyright Cental。
22、保證金含存放于銀行的各類(lèi)保證金和定期存款余額. 4當(dāng)日余額小計(jì)當(dāng)日可用余額保證金 5當(dāng)日借款為當(dāng)日從外部借入的款項(xiàng). 附件2 天漢集團(tuán)公司 對(duì)對(duì) 外外 融融 資資 明明 細(xì)細(xì) 表表二二 填報(bào)單位:公章 年 月單位:萬(wàn)元 序序號(hào)號(hào)貸貸 款款 。
23、稱呼時(shí)各冠上 該市名稱. 四重要事項(xiàng)的決定部門(mén)的設(shè)置改制廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免, 皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行. 五規(guī)章的制定修改與廢止本規(guī)章的制定修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì) 決定.施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)決定. 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 六部門(mén)的機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)。
24、 4.交貨日期及付款日期; 5.契約款品. 二有關(guān)未來(lái)的產(chǎn)品,應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評(píng)核: 1 所生產(chǎn)銷(xiāo)售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢(shì)及不為競(jìng)爭(zhēng)者所能 擊敗的特色. 2競(jìng)爭(zhēng)者新產(chǎn)品的制造方式設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán). 三產(chǎn)品種類(lèi)及項(xiàng)目,應(yīng)視行情。
25、商品計(jì)劃制作什么產(chǎn)品 2渠道計(jì)劃透過(guò)何種渠道 3成本計(jì)劃用多少錢(qián) 4銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售 5銷(xiāo)售總額計(jì)劃銷(xiāo)售到哪里比重如何 6促銷(xiāo)計(jì)劃如何銷(xiāo)售很容易可看出,第 5 項(xiàng)的銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主 要的, 銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額。
26、戶提供優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù),是營(yíng)銷(xiāo)中心各營(yíng)銷(xiāo)人 員的重要職責(zé)和使命.隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,產(chǎn)品的差異越來(lái)越小,房地產(chǎn)的未來(lái)是服務(wù)的 競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)成為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要制勝手段. 為規(guī)范一線服務(wù)體系及執(zhí)行規(guī)范,提升整體服務(wù)水平,現(xiàn)公司推行。
27、上的銷(xiāo)售人員,立即停止接 待客戶一周,并罰款 20 元扣 10 分.客戶進(jìn)入銷(xiāo)售大廳后 A 位 同事還沒(méi)有上前迎接接待的,A 位同事罰款 10 元,并扣分 5 分. 2 如在接待客戶過(guò)程中,如同事之間發(fā)生沖突,須馬上報(bào)以現(xiàn)場(chǎng) 項(xiàng)目經(jīng)理或主管。
28、三銷(xiāo)售人員行為規(guī)范 四客戶接待及業(yè)績(jī)分配制度 五銷(xiāo)售流程 第一章部門(mén)職能及崗位職責(zé) 一銷(xiāo)售部部門(mén)職能 銷(xiāo)售管理工作 1 售樓中心的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理; 2 銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)備及布置; 3 齊種銷(xiāo)售物料和資料的準(zhǔn)備; 4 銷(xiāo)售部工作人員的管理及考核; 。
29、第四部分 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理 第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理 第六部分第六部分 其它其它 第七部分第七部分 違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn) 第八部分第八部分 支持性文件支持性文件 第一部分第一部分 職業(yè)準(zhǔn)則職業(yè)準(zhǔn)則 。
30、場(chǎng)工作人員每日作息時(shí)間為:8:30 至 18:00 具體作息時(shí)間根據(jù)銷(xiāo)售時(shí)機(jī)另行調(diào)整 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)假制度銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)假制度 1病假: 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員因病需治療者,憑二級(jí)甲等以上醫(yī)院證明可請(qǐng)病假.病假期間 工資:月病假天數(shù)不超過(guò) 3 天含 3 天者。
31、致力于公司與員工的規(guī)劃統(tǒng)一和共同成長(zhǎng) 二核心價(jià)值觀二核心價(jià)值觀 全面徹底認(rèn)清從事專業(yè)服務(wù)者的使命,謀求房地產(chǎn)業(yè)的革新與生活品質(zhì)的提高,進(jìn)而貢獻(xiàn)于社會(huì)乃至 人類(lèi)文化. 三基本價(jià)值觀三基本價(jià)值觀 1.員工 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是地之杰最大的。
32、 12 銷(xiāo)售部保密制度 13 銷(xiāo)售合同印鑒顧客資料管理制度 14 銷(xiāo)售合同內(nèi)容的填寫(xiě)依據(jù) 15 顧客投訴異議處理方法 16 銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度 1 1 銷(xiāo)售部職能銷(xiāo)售部職能 部門(mén)名稱:部門(mén)名稱: 銷(xiāo)售部 直接上級(jí):直接上級(jí)。
33、公室人事管理人員公司部門(mén) 經(jīng)理以上人員查閱. 二關(guān)于頁(yè)碼二關(guān)于頁(yè)碼 手冊(cè)出臺(tái)后,遇有政策制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時(shí) 增加或變更手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,所以三本手冊(cè)采用活頁(yè)形成裝訂,以利于新 版內(nèi)容的替換.相應(yīng)地,頁(yè)碼編采用章節(jié)號(hào)文章序號(hào)。
34、本模式; 熟悉:熟悉:掌握一級(jí)開(kāi)發(fā)的商業(yè)模式和土地獲取方式; 掌握:掌握:深刻理會(huì)一級(jí)開(kāi)収的關(guān)鍵問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)和土地流轉(zhuǎn)資金流 轉(zhuǎn)的斱式和思路;政企吅作協(xié)議的關(guān)鍵要點(diǎn). 學(xué)會(huì):學(xué)會(huì):一級(jí)開(kāi)發(fā)模擬過(guò)秳的基本要求和操作要領(lǐng). 2 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。
35、的管理辦法 . 18 工程款抵房款銷(xiāo)售傭金的計(jì)提辦法工程款抵房款銷(xiāo)售傭金的計(jì)提辦法 . 19 銷(xiāo)售回款管理制度銷(xiāo)售回款管理制度 . 20 關(guān)于商品房分期付款的管理辦法關(guān)于商品房分期付款的管理辦法 . 22 車(chē)位銷(xiāo)售的管理辦法車(chē)位銷(xiāo)售的管理辦。
36、 二原則: 2.1.符合公司人力資源要求; 2.2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平; 2.3.結(jié)合目前營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)際工作仸務(wù)及難度.充分考慮在崗人員的多能化,將空缺 崗位的工作承擔(dān)到其它崗位,節(jié)約人力資源. 三適用范圍: 3.1.銷(xiāo)售案場(chǎng)所有駐。
37、備案. 3與客戶簽訂購(gòu)房合同,填寫(xiě)合同日?qǐng)?bào)表. 4通知客戶交款. 5開(kāi)具收據(jù)或發(fā)票. 6錄入銷(xiāo)售臺(tái)賬更新銷(xiāo)售資源. 7與財(cái)務(wù)部對(duì)接收款事宜. 8與財(cái)務(wù)部進(jìn)行收款票據(jù)的交接 9編制銷(xiāo)售資金回籠計(jì)劃. 10與財(cái)務(wù)按揭專員對(duì)接,備齊全部的按揭資料。
38、展寶叉渦宣糯噸縱病鐵腥替勉仔襲利票審扮甘適殘諸佬渡菱皮我啪坡畏踢譜升齋示蝦幻降無(wú)煌久蹄懇廓解夫巳頹幟飛匹維約推房 坯不依診 目錄 1:國(guó)有土地使用者土地一級(jí)開(kāi)發(fā)直接入市收購(gòu)申請(qǐng) . 5 2:編制土地一級(jí)開(kāi)發(fā)實(shí)施方案 . 6 3:用地預(yù)審 。
39、公正公平對(duì)己對(duì)人對(duì)上對(duì)下.二本制度制定的原則是:公正公平對(duì)己對(duì)人對(duì)上對(duì)下.三三本制度制定的依據(jù)是本制度制定的依據(jù)是管理之道管理之道眾信和誠(chéng)公司基本制度眾信和誠(chéng)公司基本制度和銷(xiāo)和銷(xiāo)售部現(xiàn)狀.售部現(xiàn)狀.四四本制度的內(nèi)容包括本制度的內(nèi)容包括:管。
40、日?qǐng)?bào)表.4通知客戶交款.5開(kāi)具收據(jù)或發(fā)票.6錄入銷(xiāo)售臺(tái)賬更新銷(xiāo)售資源.7與財(cái)務(wù)部對(duì)接收款事宜.8與財(cái)務(wù)部進(jìn)行收款票據(jù)的交接9編制銷(xiāo)售資金回籠計(jì)劃.10與財(cái)務(wù)按揭專員對(duì)接,備齊全部的按揭資料.11完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他零時(shí)任務(wù).2財(cái)務(wù)部1 統(tǒng)。
41、售經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)第二部分第二部分銷(xiāo)售部人員職責(zé)劃分銷(xiāo)售部人員職責(zé)劃分一銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)1服從營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作.2組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行項(xiàng)目的前期市調(diào).3根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告及項(xiàng)目具體情況,編制項(xiàng)目銷(xiāo)售。
42、冊(cè)備案建委竣工備案流程關(guān)系圖此節(jié)點(diǎn)為北京市普通商品房二級(jí)開(kāi)發(fā)之節(jié)點(diǎn),土地取得方式是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌方式取得經(jīng)濟(jì)適用房?jī)上薹苛夥康日Ｕ嫌梅考捌渌绞饺〉猛恋刂?xiàng)目可參照此節(jié)點(diǎn)此節(jié)點(diǎn)未含大小市政的節(jié)點(diǎn)內(nèi)容返回取得土地使用權(quán)的注意事項(xiàng)1。
43、業(yè)集團(tuán)內(nèi)部控制管理手冊(cè)置業(yè)集團(tuán)內(nèi)部控制管理手冊(cè)銷(xiāo)售管理制度銷(xiāo)售管理制度目目 錄錄1 1 控制目標(biāo)控制目標(biāo). 42 2 職責(zé)分工職責(zé)分工. 43 3 內(nèi)控概述內(nèi)控概述. 64 4 銷(xiāo)售管理流程及內(nèi)控要點(diǎn)銷(xiāo)售管理流程及內(nèi)控要點(diǎn).104.14.1。
44、管理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理第五部分第五部分 考勤及人員管理考勤及人員管理第六部分第六部分 其它其它第七部分第七部分 違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為賠償標(biāo)準(zhǔn)第八部分第八部分 支持性文件支持性文件2第一部分第一部分 職業(yè)準(zhǔn)則職業(yè)準(zhǔn)則返回目錄返回目錄一一職業(yè)形象。
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