房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)操作流程Tag內(nèi)容描述：
1、批流程第四步:規(guī)范填寫(xiě)蓋章審批表 插入附件,上傳要蓋章的紙質(zhì)電子版或掃描件; 正確填寫(xiě)發(fā)文及收文單位,發(fā)文單位為要蓋章的公司名稱,收文單位為對(duì)方企業(yè)名稱; 選擇印章的類別,下拉鍵可選擇公章法人章合同章等; 份數(shù)填寫(xiě)為需蓋章材料的總份數(shù); 存。
2、等行政人事部于理賠委托書(shū)上填寫(xiě)意外險(xiǎn)保險(xiǎn)合同號(hào)委托人身份證號(hào)等并由出險(xiǎn)員工簽字確認(rèn)資料的準(zhǔn)備性將病歷本醫(yī)院證明發(fā)票粘在理賠原始單粘貼用紙上,將意外險(xiǎn)理賠的資料整理好后將員工的醫(yī)藥費(fèi)總額做好記錄并把相關(guān)資料提交予保險(xiǎn)公司 行政部收到保險(xiǎn)公司提。
3、行政人事部發(fā)放轉(zhuǎn)正面談表給部門(mén)負(fù)責(zé)人與轉(zhuǎn)正員工面談行政人事部收取轉(zhuǎn)正面談表并與轉(zhuǎn)正人員面談安排異動(dòng)工作http:www.fdcew.comhttp:www.fdcew.com。
4、要求管理者挑選出符合崗位專業(yè)要求的候選人 參照崗位說(shuō)明書(shū) . 3.2 勝任素質(zhì):對(duì)應(yīng)層級(jí)要求,考察其相應(yīng)的勝任素質(zhì),甄選出綜合素質(zhì)出色的候選人參照旭輝 集團(tuán)員工素質(zhì)模型 . 3.3 工作動(dòng)力匹配度:指崗位涉及的活動(dòng)和職責(zé)組織運(yùn)行模式等帶給候。
5、籌 簽到 輪侯區(qū) 主持人讀籌 驗(yàn)籌區(qū) 選樓區(qū) 認(rèn)購(gòu)資料包 交款 刷卡,現(xiàn)金 簽署協(xié)議 打印認(rèn)購(gòu)書(shū) 簽約區(qū) 核價(jià)區(qū) 發(fā)票區(qū) 開(kāi)盤(pán)流程 概述碧桂園主要環(huán)節(jié): 開(kāi)盤(pán)流程 一派籌決定選房順序: 給客戶派發(fā)籌紙,按照領(lǐng)取籌紙的時(shí)間來(lái)給客戶派發(fā)籌紙,按。
6、名客戶入場(chǎng) 時(shí)間抽簽認(rèn)購(gòu)活動(dòng)正式開(kāi) 始, 由公證人員護(hù)送抽簽箱至舞臺(tái) 主持人抽簽叫號(hào), 叫號(hào)三次無(wú)人應(yīng)答 則按客戶自動(dòng)棄權(quán)處理 中簽客戶憑選房卡正券到中簽確認(rèn)區(qū)確認(rèn), 并進(jìn)入選房等候區(qū),等候選房 中簽客戶按順序進(jìn)入選房區(qū),開(kāi)始選房 客戶確定。
7、目發(fā)展策劃 目標(biāo):目標(biāo): 1充分了解項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)狀況人文狀況并作出分析. 2挖掘項(xiàng)目潛在價(jià)值,確定核心價(jià)值,引出主題定位形象定位. 3鎖定目標(biāo)客戶群. 4建立利潤(rùn)保障發(fā)展模式,使核心價(jià)值最大化地體現(xiàn)在利潤(rùn)上,使利潤(rùn)最大化. 工作方式工作。
8、知方式時(shí)間和口徑 確定選房地點(diǎn) 制定開(kāi)盤(pán)流程做好物料及人 員的具體安排 確定協(xié)助開(kāi)盤(pán)的人員名單,并 通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食 問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料 代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化 清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況 確定選房禮品 開(kāi)盤(pán)。
9、購(gòu)與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)規(guī)則 . 12 附件 5:樣板房布置要點(diǎn) . 13 附件 6:樓書(shū)制作要點(diǎn) . 14 附件 7:房展會(huì)參展辦法 . 14 附件 8:房地產(chǎn)新聞發(fā)布會(huì) . 15 二價(jià)格策略及項(xiàng)目銷售定價(jià)辦法 . 15 附件 9:商品房銷售窗口表報(bào)。
10、費(fèi)來(lái)源及輻射力調(diào)研 . 7 5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)研 . 8 6 城市政策法律環(huán)境調(diào)研 . 8 7 調(diào)研的初步結(jié)論 . 8 8 各城市之間數(shù)據(jù)對(duì)比分析 . 8 第二部分選址第二部分選址 . 9 9 一選址的意義: 9 二集團(tuán)選址的標(biāo)準(zhǔn): . 9。
11、礎(chǔ)條件開(kāi)盤(pán)的三大基礎(chǔ)條件 . 3 3.2 3.2 三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 . 3 3.2.1 政府銷售許可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推廣 . 3 3. 2.3 充分有效的客戶儲(chǔ)備 . 8 四開(kāi)盤(pán)決策的五。
12、式時(shí)間和口徑 確定選房地點(diǎn) 制定開(kāi)盤(pán)流程做好物料及人 員的具體安排 確定協(xié)助開(kāi)盤(pán)的人員名單,并 通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食 問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料 代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化 清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況 確定選房禮品 開(kāi)盤(pán)前籌。
13、0.62 20 售樓部 制作商 道旗 售樓部 制作商 工地圍墻畫(huà)面 售樓部 制作商 形象墻字 售樓部 制作商 售房部門(mén)頭 售樓部 制作商 售房部外燈箱 售樓部 制作商 公示區(qū) 證件公示欄 0.91.2 1 售樓部 制作商 信息查詢處 0.9。
14、領(lǐng)憑有效身份證號(hào)入會(huì)單入會(huì)收據(jù)領(lǐng) 取選房搖號(hào)券取選房搖號(hào)券 6 6月月6 6日日9 9:0000 抵達(dá)開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)抵達(dá)開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng) 童夢(mèng)樂(lè)園童夢(mèng)樂(lè)園 搖號(hào)券領(lǐng)取處搖號(hào)券領(lǐng)取處 程潔程潔 陳晨陳晨 住宅團(tuán)隊(duì)住宅團(tuán)隊(duì) 引導(dǎo)客戶引導(dǎo)客戶 工作職責(zé)工作職責(zé)。
15、 三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程三大基礎(chǔ)條件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 . 3 3.2.1 政府銷售許可文件的取得 . 3 3.2.2 良好的前期推廣 . 3 3. 2.3 充分有效的客戶儲(chǔ)備 . 8 四開(kāi)盤(pán)決策的五大核心問(wèn)題四開(kāi)盤(pán)決策的五大核心問(wèn)題 . 9 4。
16、工和嘉 賓的接待. 9:30 安排領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入坐 10 注意現(xiàn)場(chǎng)流程秩序的維護(hù) 9:40 放送xx 之歌主持人致詞,介紹 嘉賓,宣布儀式正式開(kāi)始鳴炮 20 主持人注意對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的控 制.把握好鳴炮時(shí)間和安全 10:00 董事長(zhǎng)總經(jīng)理嘉賓致詞 。
17、可參照?qǐng)?zhí)行. 三評(píng)審原則 1總體原則:三個(gè)漏斗,即戰(zhàn)略漏斗市場(chǎng)漏斗財(cái)務(wù)漏斗. 2原則上自制度發(fā)布之日起不再接受紙質(zhì)的簽字表單或文件,必須走OA流程; 3每個(gè)審批流必須按要求插入必備附件和必備關(guān)聯(lián)表單,否則直接回退; 3相關(guān)指標(biāo)必須符合控管標(biāo)。
18、點(diǎn) 環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)精簡(jiǎn) 全電子化流程全電子化流程 服務(wù)體驗(yàn)舒適服務(wù)體驗(yàn)舒適 清晰流程中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)清晰流程中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),杜絕,杜絕 出現(xiàn)賣(mài)重樓客人中途走失客人出現(xiàn)賣(mài)重樓客人中途走失客人 煩躁起哄等情況.煩躁起哄等情況. 開(kāi)盤(pán)流程標(biāo)準(zhǔn) 簽。
19、與銷控 人員確認(rèn)房源,簽訂定購(gòu)合同;2 示意引導(dǎo)員將簽約客戶引導(dǎo)到收款 區(qū);3對(duì)超出口徑的事項(xiàng)及時(shí)向銷 售經(jīng)理報(bào)告并按指示執(zhí)行. 葛燕顧智文陳 紅歡吳偉賈志 鵬顧葉峰 導(dǎo)客導(dǎo)客 引導(dǎo)員 2 引導(dǎo)顧客 1交易區(qū)有空席時(shí)引導(dǎo)客戶按號(hào)進(jìn) 入交易區(qū)。
20、節(jié)精簡(jiǎn) 全電子化流程全電子化流程 服務(wù)體驗(yàn)舒適服務(wù)體驗(yàn)舒適 清晰流程中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)清晰流程中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),杜絕,杜絕 出現(xiàn)賣(mài)重樓客人中途走失客人出現(xiàn)賣(mài)重樓客人中途走失客人 煩躁起哄等情況.煩躁起哄等情況. 開(kāi)盤(pán)流程標(biāo)準(zhǔn) 禮品區(qū)禮品區(qū) 若。
21、業(yè)業(yè)顧顧問(wèn)問(wèn): 選選房房確確認(rèn)認(rèn)單單 所所選選房房源源: 樓樓 單單元元 號(hào)號(hào) 置置業(yè)業(yè)顧顧問(wèn)問(wèn): 選選房房確確認(rèn)認(rèn)單單 所所選選房房源源: 樓樓 單單元元 號(hào)號(hào) 置置業(yè)業(yè)顧顧問(wèn)問(wèn): 選選房房確確認(rèn)認(rèn)單單 所所選選房房源源: 樓樓 單單元元。
22、個(gè)月前牽頭組 織各部門(mén)籌備開(kāi)盤(pán)文件資料擬定開(kāi)盤(pán)方案, 并需在正式開(kāi)盤(pán)日1個(gè)月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)擬定完成各項(xiàng) 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營(yíng)銷管理部在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日三個(gè)。
23、 認(rèn)購(gòu)注意事項(xiàng)3 合同收樓時(shí)間4 優(yōu)惠順序4 付款方式4 特殊逆流程5 認(rèn)購(gòu)書(shū)備注5 其他注意事項(xiàng)7 臨定7 補(bǔ)定7 二 認(rèn)購(gòu)至簽約階段8 1 延期8 2 撻定9 3 更改認(rèn)購(gòu)人認(rèn)購(gòu)單位10 4 申請(qǐng)額外折扣.10 5 首付 10簽約11。
24、資源行業(yè)與管理資源庫(kù),每日免費(fèi)獲取報(bào)告庫(kù),每日免費(fèi)獲取報(bào)告 1每月分享1000份最新行業(yè)報(bào)告涵蓋科技金融教 育 互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)生物制藥醫(yī)療健康等最新行業(yè) 2每月分享500企業(yè)咨詢管理文件涵蓋國(guó)內(nèi)外著名咨詢公 司相關(guān)管理方案,企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度等 3。
25、 11 第六章 審計(jì)檔案 . 12 第七章 審計(jì)人員的職業(yè)道德紀(jì)律與法律保護(hù) . 12 第八章 對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的考核與評(píng)價(jià) . 13 第九章 附則 . 13 內(nèi)部審計(jì)工作細(xì)則指導(dǎo)手冊(cè)內(nèi)部審計(jì)工作細(xì)則指導(dǎo)手冊(cè) . 14 一 資產(chǎn)類 . 14。
26、制 . 4 第四章 計(jì)劃指標(biāo)管理 . 5 第五章 經(jīng)營(yíng)監(jiān)控與偏差分析 . 6 第六章 附 則 . 7 附件一:經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模版 . 8 附件二:XX 集團(tuán)主要計(jì)劃管理會(huì)議匯總表 . 13 附件三:集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告模版 . 16 附件四:二級(jí)子公。
27、1 資金計(jì)劃編制程序 . 3 4.2 資金計(jì)劃的內(nèi)容 . 4 4.3 銀行借款及其它 . 5 4.4 資金計(jì)劃的控制 . 5 5 其它 . 5 第二部分第二部分 操作流程操作流程 . 7 1. 資金計(jì)劃管理流程 . 7 2. 預(yù)算內(nèi)資金審批。
28、期 開(kāi)始 銷售窗口表 房源可售 選房不得超過(guò)規(guī) 定套數(shù)及時(shí)間 單據(jù)交回控臺(tái) 是 接待并推薦房源 統(tǒng)一銷售說(shuō)辭 房源信息 報(bào)控臺(tái)確認(rèn) 推薦房源 信息 否 A A 至控臺(tái)辦理認(rèn)購(gòu)書(shū) 領(lǐng)用手續(xù) 認(rèn)購(gòu)書(shū) 協(xié)助客戶簽定認(rèn)購(gòu)書(shū) 報(bào)控臺(tái)審核 填寫(xiě)正確 是。
29、資源更新為開(kāi)盤(pán)系列廣告: 現(xiàn)有資源:現(xiàn)有資源:兩個(gè)高炮5 個(gè) LED 屏廣告電梯框架城市廣場(chǎng)各樓層展架7 個(gè) 電視臺(tái) EPG電視臺(tái)開(kāi)機(jī)畫(huà)面道旗8 個(gè) 君悅城 12 期公交車身僅更換 中間窗條字 外展桁架等 廣告公司需 10 月 18 日前所。
30、對(duì)工程材料設(shè)備檢查不少于 2000 點(diǎn),按樓盤(pán)項(xiàng)目均衡分布.檢查點(diǎn)數(shù)分布依據(jù):各樓盤(pán)的點(diǎn)數(shù)該盤(pán)工程項(xiàng) 目數(shù)量占公司在建總項(xiàng)目數(shù)量的百分比2000. 第四條第四條 日常抽檢必須有針對(duì)性地確定檢查內(nèi)容和檢查重點(diǎn),并按子分部 工程分項(xiàng)分類要求,制。
31、一個(gè)可以做得更好的賣(mài)點(diǎn)5房地產(chǎn)賣(mài)點(diǎn)園林設(shè)計(jì)6樓盤(pán)重要賣(mài)點(diǎn)社區(qū)環(huán)境7房?jī)r(jià)三套車軌道交通綠地水景8選房關(guān)注園林會(huì)所9住宅:培育生態(tài)住宅概念10十大明星樓盤(pán)感受優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境11多功能立體生態(tài)樓在京出現(xiàn)12住宅設(shè)計(jì)必須脫胎換骨13環(huán)境別把夏利設(shè)計(jì)成。
32、ntribution 本次共推售房源864套,其中一居64套,兩居496套,三居304套.12345開(kāi)盤(pán)推量向大北京.極致鉅獻(xiàn)To Beijing. Acme contribution 本次開(kāi)盤(pán)時(shí)間開(kāi)盤(pán)方式2011年7月16日暫定宜:入宅向。
33、引的確定指引 2第四條:成本項(xiàng)目基礎(chǔ)信息的來(lái)源與取得第四條:成本項(xiàng)目基礎(chǔ)信息的來(lái)源與取得5第五條:合同的接收與審核第五條:合同的接收與審核6第三章:成本資金申請(qǐng)審批操作指引第三章:成本資金申請(qǐng)審批操作指引6第六條第六條: 申請(qǐng)使用資金審批表。
34、背景關(guān)系資金技術(shù)等的實(shí)力情況.判斷內(nèi)容:優(yōu)勢(shì)難點(diǎn)突破口把握度.2 多方案初步規(guī)劃設(shè)計(jì)或調(diào)整建議負(fù)責(zé)部門(mén): 策劃部報(bào)告名稱: 會(huì)議紀(jì)要匯總 項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提示或項(xiàng)目調(diào)整建議中心內(nèi)容: 草圖立意說(shuō)明交流記錄二二 前期策劃階段前期策劃階段 3 地。
35、項(xiàng)籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營(yíng)銷管理部在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日三個(gè)月前,為項(xiàng)目公司及時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)合同文本標(biāo)準(zhǔn)工作流程等資料樣本及以往項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)支持,給予指導(dǎo)協(xié)助.開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備流程 擬定開(kāi)盤(pán)方案制定本部門(mén)工作流程 評(píng)審 組織培訓(xùn)模擬演練 開(kāi)始培訓(xùn)模擬演練 。
36、基金投資程序六. 贏在其中 盡職調(diào)查對(duì)成功項(xiàng)目投資的影響七. 小心觸雷 投資協(xié)議中應(yīng)注意的問(wèn)題八. 勝者出局 投資項(xiàng)目退出的路徑選擇一. 私募股權(quán)投資基金PE在中國(guó) 近期股權(quán)投資機(jī)構(gòu)青睞的上市公司房地產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)資本市場(chǎng)現(xiàn)狀房地產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)。
37、性因素 在這這種環(huán)環(huán)境下,企業(yè)贏業(yè)贏 得市場(chǎng)競(jìng)場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)的關(guān)鍵鍵是什么4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì) 市場(chǎng)容量逐步萎縮,競(jìng)爭(zhēng)加劇 需求的差異化和變化的快速化速度的競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)大多在產(chǎn)品和服務(wù)上差異化的能力有限 產(chǎn)業(yè)開(kāi)始升級(jí),進(jìn)入集約化發(fā)展階段 中國(guó)流通業(yè)的發(fā)。
38、設(shè)計(jì)主導(dǎo)設(shè)計(jì)參與設(shè)計(jì)重點(diǎn)參與概念方案評(píng)審會(huì)頭腦風(fēng)暴會(huì)注:頭腦風(fēng)暴會(huì)由區(qū)域市場(chǎng)部組織,區(qū)域設(shè)計(jì)人員一定要參加;區(qū)域上頭腦風(fēng)暴會(huì)前請(qǐng)區(qū)域提前與投發(fā)中心市場(chǎng)組和方案組各地區(qū)負(fù)責(zé)人預(yù)約時(shí)間,并在會(huì)議通知中上傳附件,會(huì)議材料要齊全;頭腦風(fēng)暴會(huì)必須在可。
39、進(jìn)行核驗(yàn)結(jié)果公示取得預(yù)售證后第9天,根據(jù)線下核驗(yàn)客戶情況,在公證處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào),第1012天將搖號(hào)結(jié)果在網(wǎng)上公示取得預(yù)售證后第13天,線下邀約客戶分批次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)選房交錢(qián)并簽訂購(gòu)房手續(xù)根據(jù)西安房管局新政規(guī)定開(kāi)盤(pán)選房流程計(jì)算,自拿證到開(kāi)盤(pán)最少需。
40、晨住宅團(tuán)隊(duì)住宅團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)客戶引導(dǎo)客戶區(qū)域區(qū)域崗位崗位工作內(nèi)容工作內(nèi)容物料物料負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人售樓部置業(yè)顧問(wèn)1引導(dǎo)客戶,做最后一輪逼定2為轉(zhuǎn)認(rèn)籌鋪墊3檢查客戶資料,并叮囑客戶開(kāi)盤(pán)資料帶齊銷售道具 置業(yè)顧問(wèn)郭慧售樓部資料審核1檢查客戶。
41、程做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開(kāi)盤(pán)的人員名單,并通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)的主要形式:開(kāi)盤(pán)的主要形式:抽簽。
42、程做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開(kāi)盤(pán)的人員名單,并通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)的主要形式:開(kāi)盤(pán)的主要形式:抽簽。
43、硬件配置按以下要求準(zhǔn)備:1電腦配備 Windows XP 系統(tǒng)wordExcel 等基本辦公軟件,首次登錄明源需安裝明源插件可按需安裝.必須清除系統(tǒng)中所有惡評(píng)插件及 IE 插件如 Google 工具欄,QQ 工具欄以及其它有攔截功能的插件。
44、現(xiàn)有資源現(xiàn)有資源:兩個(gè)高炮5 個(gè) LED 屏廣告電梯框架城市廣場(chǎng)各樓層展架7 個(gè) 電視臺(tái) EPG電視臺(tái)開(kāi)機(jī)畫(huà)面道旗8 個(gè) 君悅城 12 期公交車身僅更換中間窗條字 外展桁架等廣告公司需 10 月 18 日前所有畫(huà)面定稿,如開(kāi)盤(pán)時(shí)間無(wú)法最終。
45、對(duì)以后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的影響和支撐.土地初判了解地塊的上市方式和土地款同土地所有方進(jìn)行接觸,了解土地出讓方式和土地款,以及能否調(diào)整.了解當(dāng)?shù)氐慕ò渤杀菊召M(fèi)項(xiàng)目和具體情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本框算了解當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)狀況產(chǎn)品形式市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)格局發(fā)展趨勢(shì)。
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