富力售樓處物業(yè)案場管理制度Tag內(nèi)容描述：
1、失,照價賠償. 2 接待客戶必須穿著深色皮鞋,不露腳趾和腳跟.上班時間不得穿著拖鞋或時裝 拖鞋. 3 男士頭發(fā)要修剪整齊保持干凈長度適中,不染發(fā),不留胡須;女性頭發(fā)梳 理整齊盤起不得染鮮艷的顏色. 4 女性面部化淡妝,飾物小巧精致不允許過多。
2、制度 第九章宿舍管理制度第九章宿舍管理制度 第十章物業(yè)人員管理制度第十章物業(yè)人員管理制度 第一章日常行為管理規(guī)范第一章日常行為管理規(guī)范 銷售中心作為銷售人員與客戶溝通的場所,是整個項目形象及服務(wù)質(zhì) 素體現(xiàn)的基地.為了令每位光臨本銷售中心的客。
3、理檔案管理 行政表單行政表單 請假單請假單 整改單整改單 公司文件反饋公司文件反饋 每月設(shè)立每月設(shè)立 傳達(dá)至案場傳達(dá)至案場 開展重點管理開展重點管理 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理15分分 標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 成銷資料完整成銷資料完整 銷售信息資料。
4、工作時間地點作息的規(guī)定 一考勤時間規(guī)定一考勤時間規(guī)定 1全體工作人員的上下班時間必須按照規(guī)定的作息時間執(zhí)行,上班時間為早上 8:30;下班時間 為下午 18:00外場人員上下班須打卡 ,每家公司每天需要安排一位置業(yè)顧問任值日生,值日生的上 。
5、公秩序. 5嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,丌得做仸何有損公司及寵戶利益 癿亊情. 6銷售頊問應(yīng)及旪做好寵戶登讓等相關(guān)讓彔,丌得不寵戶収生沖突. 一. 銷售案場守則 1. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理制度恪盡職守. 2. 嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密銷售資料請妥。
6、工作時間地點作息的規(guī)定 一考勤時間規(guī)定一考勤時間規(guī)定 1全體工作人員的上下班時間必須按照規(guī)定的作息時間執(zhí)行,上班時間為早上 8:30;下班時間 為下午 18:00外場人員上下班須打卡 ,每家公司每天需要安排一位置業(yè)顧問任值日生,值日生的上 。
7、讀制度18 第十事章 出差管理制度19 第十三章 保密制度 19 為維護(hù)公司在市場的品牌形象,樹立良好的市場口碑,提高競爭優(yōu)勢,保證管理制度標(biāo) 準(zhǔn)化,特制訂以下觃章制度. 一公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作敁率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪。
8、標(biāo)準(zhǔn)銷售人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 九九 項目管理制權(quán)限界定項目管理制權(quán)限界定 十十 銷售流程銷售流程 一一 崗位職責(zé)崗位職責(zé) A:銷售經(jīng)理 1分析市場供應(yīng)需求成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批; 2貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略方針及各項管理制度,制。
9、案場的組織 協(xié)調(diào)工作, 與代理公司協(xié)作完成各階段銷售任務(wù). 第三條 負(fù)責(zé)案場協(xié)調(diào)及管理工作. 第四條 了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉掌握公司 樓盤項目的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開發(fā)理念. 第五條 負(fù)責(zé)本部門員工的隊伍建設(shè),提。
10、時,還可以 根據(jù)具體銷售工作情況進(jìn)行項目銷售人員提成與獎勵設(shè)計的建議; 二調(diào)查及競爭對手項目踩盤制度 1. 銷售人員每周至少 1次項目市場及同區(qū)域樓盤 2次調(diào)查:調(diào)查整體情況同 業(yè)地產(chǎn)投放量價格走量等; 2. 對新出競爭對手項目的走訪和報告。
11、交流 11工裝制度 20績效考核制度 二銷售管理原則: 21簽約審核制度 1人力資源政策: 22培訓(xùn)制度 房地產(chǎn)銷售員工應(yīng)知道房地產(chǎn)營銷策劃管理公司所提供的每一項權(quán)益和機(jī)會,在本手冊的以下章節(jié) 中,我們也正是這樣貫徹的.同樣,我們亦希望每一。
12、銷售講義 統(tǒng)一說辭答客問銷售方案銷售流程銷售文件銷售系統(tǒng)等系 列知識培訓(xùn). 二 培訓(xùn)時間 恒大項目開盤三個月前至開盤,并貫穿于整個項目執(zhí)行操作過程中. 三 培訓(xùn)考核 所有培訓(xùn)工作均須根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行書面演練考核,考核成績計入 項目組和個人的。
13、組客戶. 1置業(yè)顧問按輪排接待表順序依次接待客戶.新客戶來訪,歸 當(dāng)值置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待. 若當(dāng)值置業(yè)顧問不在則輪空, 過后不再補(bǔ)接, 由緊隨其后的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待,任何人不得替他人代接新客戶若 公司給該置業(yè)顧問安排有其他任務(wù), 則該置業(yè)顧問。
14、客戶的聯(lián)絡(luò)溝通跟蹤及催款工作并協(xié)助客戶辦 理貸款工作; 挄照公司制定的各種制度程序處理客戶情況,挄時填寫各種表格,報 不銷售經(jīng)理戒挃定人員; 負(fù)責(zé)對本人接待的來訪客戶成交客戶迚行歸類統(tǒng)計填報及分析,并 及時上報經(jīng)理; 對客戶的服務(wù)要熱情周到。
15、2 職業(yè)形象 第五部分第五部分 售樓處管理制度售樓處管理制度P11 1 早班例會 2 考勤制度 3 銷售人員管理條例 第六部分第六部分 銷售管理人員崗位職責(zé)銷售管理人員崗位職責(zé)P16 1 銷售經(jīng)理職責(zé) 2 銷售主管職責(zé) 3 銷售組長職責(zé) 第。
16、批; 2貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制 度,處理部門日常管理事務(wù). 3合理進(jìn)行人員預(yù)編配備; 4匯總市場信息,提報項目調(diào)整修改建議; 5把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約; 6關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及。
17、 的合作關(guān) 系; 1.4待人接物熱情有禮,著裝禮儀整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán) 境,保持統(tǒng) 一規(guī)范的辦公秩序; 1.5保守公司機(jī)密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司 利益,客戶 利益的活動. 2 考勤制度 2.1工作時間 2.1。
18、上每 月休息 4 天,銷售主管應(yīng)結(jié)合案場實際情況安排員工輪休,保證銷售 現(xiàn)場每天工作有序進(jìn)行. 1上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論 處,超。
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