商業房銷售技巧Tag內容描述:
1、隊要求聯合銷售之團隊要求 B B聯合銷售之綜合技巧聯合銷售之綜合技巧 CC 聯合銷售團隊要求聯合銷售團隊要求 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 團隊意識要建立團隊意識。
2、缺點, 客戶將會問到那些問題提前自擬說服客戶之優美理由 準 備答客人疑問問題 ,將缺點化為優點或作掩飾帶過,突出房子的優點和潛力. 銷售前針對房源的優缺點銷售前針對房源的優缺點市場環境經濟形式等各方面慢慢說服客戶市場環境經濟形式等各方面慢慢。
3、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
4、力強調產品癿特色不實惠,促其快速決定.當頊客丌欲購買時, 須應付得體,以免影響其他頊客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三丌知,反應況漠外表嚴肅. 對策:除了介終產品,還必須以親切誠懇癿態度拉攏感情,想辦法了解其工作 家庭子女以能拉拉家。
5、金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續 七 入住 1客戶入住需提交的資料 2開發商入。
6、技巧商業地產銷售策略與技巧 鷹之旅宗旨鷹之旅宗旨Company MissiomMissiom 喚醒新的可能喚醒新的可能 一套套巧妙說辭各種應客招數派單方式一套套巧妙說辭各種應客招數派單方式似乎成為銷冠似乎成為銷冠 有了速成捷徑.但如果沒有深。
7、的可當問題來處理, 放在問題列表下面.其中四種詞性的詞不用考慮他的回答,如好的,可以,不用,不需要 等不需要考慮機器人的回答,在語料庫里已經存儲并有對應的回答了,另外在忙,開車, 沒空這些都是屬于在忙系列也是不用考慮回答,都是系統統一處理。
8、售的相關問題 第七章第七章 案場制度及業務員手冊案場制度及業務員手冊 目目 錄錄 第一章第一章 房地產相關知識房地產相關知識 第一節第一節 房地產地產房產與房地產業房地產地產房產與房地產業 一房地產是房產和地產的總稱一房地產是房產和地產的總。
9、 須應付得體, 以免影響其他顧客. 3沉默寡言型 特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴肅. 對策:除了介紹產品,還必須以親切誠懇的態度拉攏感情,想辦法了解其工作家庭子 女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要. 4優柔寡斷型 特征:猶。
10、價格高. 因為沒有一個開發商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾 銷的. 同樣, 世界上也沒有一套房子是賣不出去的, 只要它的價格足夠低, 能夠與客戶心理價位相一致, 必定有它的市場. 而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認為竭力推。
11、方來電,爭取進一步接觸機會. 2. 紅宣:為較為機動之廣告方式之一,即利用紅紙書寫廣告,張貼于廣告欄電線桿需注意:主要干道上不要張貼,可考慮貼于對象附近. 3. 戶外看板:體積較紅宣為大,可懸掛于電線桿上,但為避免受罰,主要干道上仍不要懸掛。
12、潔的頭發,頭發最能表現出個人的精神. 2耳:耳朵內須清洗干凈 3眼:眼屎絕不可留在眼角上 4鼻:照鏡子時要注意鼻毛是否露出鼻孔 5口:牙齒要刷潔白,口中不可殘留異味 6手:指甲要修剪整齊,雙手不可不清潔,手臟的話,你握著的任何商品都會貶值 。
13、動過程中,接待客戶是最重要的組織部分.當房地產交易信息發布出去后,許多房地產經 濟人都在等待客戶的電話或上門來訪.但如何使來訪的客戶對我們推薦的商品發生興趣,并接受我們的服務,建 立新的業務關系,房地產經紀人在接待階段要解決的問題有:接待前。
14、是價格高.因為沒有一個開發商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾銷的.同樣,世界上也沒有一套房子是賣不出去的,只要它的價格 足夠低, 能夠與客戶心理價位相一致, 必定有它的市場. 而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認為竭力推銷是不。
15、的.的交易雙方,尋找的客戶也是雙向性的. 房地產經紀人尋找客戶的渠道與方式,是房地產經紀人尋找客戶的渠道與方式,是 通過市場調研信息的收集與發布去實現通過市場調研信息的收集與發布去實現 的.通過具有創意性的廣告信息發布,引的.通過具有創意性。
16、的信賴和認可,比如 在帶看中表現自己沒有吃飯的給客戶找房或花了很多時間找 了多少業主去陌拜找房,來取得客戶對我們服務的認可.在 談判過程中,不斷強調我們一直在做對方工作,打了多少電 話才爭取到現在的價位,讓他們感覺到現在這個價格來的不 容易。
17、做生意先做朋友再做生意 我們給客戶最大的最優質的服務,那就是我們給客戶最大的最優質的服務,那就是 讓他們成交讓他們成交 5 接待接待 看房看房 談判談判 簽約簽約 01.專家法專家法 02.拋磚引玉拋磚引玉 03.空城計空城計 04.限時逼。
18、確 New Dream 追求卓越追求卓越 勇于創新勇于創新 一 約客戶 前提:對系統房源的勘驗量了解度 約客戶要溝通的基本內容: 撥通客戶電話,根據客戶需求簡單講 述房源基本信息,注意針對客戶的大 致需求點,吸引對方產生看房的欲望; 和客戶。
19、產生看房的欲望; 和客戶約定看房大致時間,并請客人 稍候,再次與業主落實具體看房時間; 約客戶要溝通的基本內容: 約定客戶看房,根據自己大約 能到達的時間,注意時間安排, 一定要先于客戶到達要看的房 產處,最好是直接邀請客戶來 分公司門店。
20、賣多少 錢 要落實客人的最終意向,如果客人還在比較,客人很快便會對所有單位都失去購買欲. 在 客人落誠意金后,不可將客人置之不理,應多與客人溝通,肯定他的選擇,以免客人 會后悔并終止成交. 誠意金是我們成交的試金石,如何說服客戶交付誠意金。
21、商家增強鞏固小商家及投資者信心. 2主力店及次主力店的主要代表:生活超市中西連鎖快餐中餐特色酒樓美容 SPA休閑足浴品牌商家24小時便利店等. 3從招商銷售的整體角度來講,應該執行先招商后銷售的原則; 4租售比例并沒有嚴格的標準,要根據發展。
22、作要點 清楚知道我們在做什么 1市場調查 市場調查是招商工作的第一步.最先要做的 是對目標所在市場的調查,這主要包括對項 目周邊的交通人流居民收入,消費習慣和 消費層次等等;另一個調查的方向是項目周 邊園區目前的經營業態經營狀況租金水 平經。
23、利人和,季節冷天氣多變必然缺少天時這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進入12月份以來客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號樓非標準層 二號樓西南向及非標準層.這些房源觀海效果較標準。
24、目標:所有的努力只為了一個目標:成交成交 高端物業高端物業 高端物業產生的背景高端物業產生的背景 人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加人們的居住理想已經超越單純的居住,開始追求更加 舒適與方便建筑的風格社區景觀教育配套及樓舒適與方。
25、 營銷工具的準備 電話營銷前的準備工作 丏業知識的準備 結合項目的房地產與業知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。
26、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
27、商家增強鞏固小商家及投資者信心. 2主力店及次主力店的主要代表:生活超市中西連鎖快餐中餐特色酒樓美容 SPA休閑足浴品牌商家24小時便利店等. 3從招商銷售的整體角度來講,應該執行先招商后銷售的原則; 4租售比例并沒有嚴格的標準,要根據發展。
28、訛銷售一線工作人員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如 果你丌能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動.二來可以學習一下別的 銷售一線工作人員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就丌敗金身 02 關 注 細 節 現在有很多介紹銷售。
29、章 房地產相關知識房地產相關知識 第一節第一節 房地產地產房產與房地產業房地產地產房產與房地產業 一房地產是房產和地產的總稱一房地產是房產和地產的總稱 由于不能移動也稱不動產.是指土地由于不能移動也稱不動產.是指土地 及附著在土地上的人工構。
30、您給我一個機會,感受一下我們的服務,我相信不會令您失 望. 二我愿意自己賣,方便又節省錢. 自售的缺點: 1無法讓買方產生競爭,出售價格比較低. 2安全無法保障,房地產糾紛官司不斷. 3花太多時間在售屋上,會影響其他事. 4無法主動與買方洽。
31、商家增強鞏固小商家及投資者信心. 2主力店及次主力店的主要代表:生活超市中西連鎖快餐中餐特色酒樓美容 SPA休閑足浴品牌商家24小時便利店等. 3從招商銷售的整體角度來講,應該執行先招商后銷售的原則; 4租售比例并沒有嚴格的標準,要根據發展。
32、屋所在位置朝向樓層管道層 或者價格設置不合理而剩下來房屋. 尾房是任何房地產項目都會經歷的一個階段尾房是任何房地產項目都會經歷的一個階段 關乎項目的利潤關乎項目的利潤 華騰園華騰園 位置:東三環勁松橋東北角 總規模:45萬平米 建筑形式:塔。
33、擾可能敷衍你 兩句就掛上電話.可是,也有的銷售員會說:如 果我告訴他,他會更容易拒絕我.那么,這時最 好說是公司信息員提供,按號段隨機撥打的.同樣 的,對方還會問:你怎么會知道我的我們也 可以用以上的方法處理.有的銷售員又會說:其 實我只是。
34、的.的交易雙方,尋找的客戶也是雙向性的. 房地產經紀人尋找客戶的渠道與方式,是房地產經紀人尋找客戶的渠道與方式,是 通過市場調研信息的收集與發布去實現通過市場調研信息的收集與發布去實現 的.通過具有創意性的廣告信息發布,引的.通過具有創意性。
35、售人員讓客戶沖動,二流的銷售人員讓客戶 心動,三流的銷售人員讓客戶感動,四流的銷售人 員讓客戶一動不動. 五字真經 快:看房匹配逼定簽單下定金 準:匹配判斷心理把握 狠:殺價賺差價 貼:跟客戶拉伸逼定 懇:誠懇用心一個客戶一生朋友 主要內容。
36、錄與分析 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 第四板塊 客戶拓展 脈絡營銷 第五板塊 案例交流與總結 學習內容 了解客戶為什么打電話 前言 電話接聽的重要性 房產銷售最常用的是通過廣告對樓盤進行介紹,引起欲購房者的興趣,一旦 產生興趣,購房者一般。
37、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
38、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
39、銷售技巧培訓.銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的準備技巧了解推銷區域找出準客戶做好銷售計劃等接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等進入銷售主題的技巧事實調查的技巧詢問與傾聽的技巧產品展示和說明的技巧處理客戶異議的技巧如何撰寫。
40、始,進而接受你的觀點,意見等所有活動的.銷售的特點: 以說服為核心以顧客為導向購買動機,目的等信息相互傳遞的過程三要素:業務員,商品,習慣風俗受各種環境制約和影響銷售技巧:說服是核心如:我們銷售的不是鋼筋水泥,我們銷售的是一種生活方式,是一。
41、你,信任你的公司.他必須充分了解你的產品與服務,只有他知道你的產品對他有幫助,使他受益或解決他的異議,你才可以進行結束交易的工作最重要的一點:客戶必須要對你的產品產生占有的欲望,必須有想要購買的沖動,沒有欲望逼定無從談起.2銷售在促成成交之。
42、談的最后一個環節.逼定簡單的說就是促使客戶第一時間購買.作為銷售,如果想等待客戶主動提出購買,就像等一群牛主動回家一樣.高質量的成交是銷售的最終目的,沒有成交一切都是枉然.我們理解的逼定我們理解的逼定很少有客戶會主動提出購買,若是經過購買洽。
43、2行為上的購買信號3逼定注意亊項三購買信號1詫言上的購買信號客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用價格付款方式等.對銷售代表的介紹表示積極的肯定與贊揚.詢問優惠程度,有無贈品時.一位專心聆聽寡言少語的客戶,詢問付款及細節時.討價還價,一再要求。
44、的難點和挑戰,可體現項目的價值.尾盤異議: 對于尾盤的概念,目前還沒有一個確切的說法,也沒有在業界達成共識.但是普遍的說法都認為可售但是未售的,銷售到尾期,已經進入現房的銷售階段,而還未完全失去希望的可以歸入尾盤的概念.但是對于尾期的時間界。
45、策略價格策略價格策略客戶之所以對客戶之所以對項目感興趣的項目感興趣的四大因素四大因素產品形態策略產品形態策略n 地緣地緣n客戶與土地的關系千差萬別,比如:n 1生活在項目附近n 2工作在項目附近n 3出行動線經常經過項目n 4有親密的親戚居。
46、貸款有記錄或者征信有問題,需要用特殊方式解決例如過戶,假離婚等,資質差,難度大.逼定要素Part1逼定的三大核心要素2有權判斷誰是決定權人;學會抓關鍵人:決定權人可能是一個人,也可能是一群人,人多口雜往往難下決定,因此要學會其中的抓關鍵人。
47、何做到快速開發快速銷售第二模塊:房地產項目土地的取得1土地的價值估算2土地的選擇3土地成本及費用 銷售團隊禮儀第一模塊:房地產項目前期運作1如何拿地順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政府溝通3如何做到快速開發快速銷售第二模塊。