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物業考核管理規定

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1、 3 第三章 考核內容. 3 第四章 考核計分方式.5 第五章 其他說明. 5 第六章 管控機制. 6 第七章 附則. 6 工程專業進度管理考核規定試行 工程專業工程專業進度管理考核進度管理考核規定規定 試行試行 第一章第一章 總總則則 。

2、修班在報修繕計劃時,必須同時上報用電設備,經分公司批準后,才能 組織施工. 2臨時用電必須符合消防和安全用電要求. 3用戶在進行房屋裝修時使用電動工具的名稱數量和規格,必須在 裝修登記表中寫明,同時分公司要派專業人員對其電動工具進行檢查 核。

3、合 2 分,不符合 0 分 3房屋及其共用設施設備檔案資料齊 全,分類成冊管理完善,查閱方便 4 包括房屋總平面圖地下管網圖,房屋數 量種類用途分類統汁成冊房屋及 共用設施設備大中修記錄.共用設施設 備的設計安裝圖紙資料和臺帳:每發現 一項。

4、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。

5、擎的清潔.第四條 出車前,要例行檢查車輛的水電油及其他性能是否正常,發現情況時,要立即加補或調整.出車回來,要檢查油量,發現存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油.第五條 司機發現所駕車輛有故障要立即檢修.不會檢修的,應立即報告。

6、匙如果相同應在鑰匙上標示名稱,如不一樣應分別標示注明名稱.4 豎井鑰匙按強弱電管道井分類編號標示名稱.5 各園樓門道消防通道門鑰匙應注明樓號園號和層號.6 應制作或購買統一規范的鑰匙箱分別將各類鑰匙懸掛在箱內,懸掛鑰匙處的標示名稱與鑰匙的標。

7、間在業主辦理收樓手續時,對所購房屋作驗收,對驗收過程中發現房屋質量問題由管理處與發展商和施工單位協調進行返修.業主辦妥收樓手續,接收房屋鑰匙并簽署相應收樓文件后即視為驗收結束.2房屋維護維修1 管理處完成同發展商的房屋接管之后,依據同發展商。

8、控制不正常的操作和事故責任,確保設備的使用壽命.配置與機電設備管理工作相適應的機電人員設備設施儀器儀表和作業環境.制訂并貫徹執行各種設備設施的維護保養制度和安全操作規程及機電人員的崗位職責.制訂并貫徹執行設備臺帳管理制度,健全設備設施的編號。

9、率,保證公司戰略目標得以順利實現.2.2 推動公司各項管理制度的改進和完善,促進管理的專業化和規范化.2.3 建立和優化集團的價值評價體系和價值分配體系,準確評價員工對公司的貢獻,強化員工的責任意識和目標導向,為建立靈活高效的人力資源管理體。

10、并配合人力資源部做好相關培 訓及考核項目的組織實施. 4.4. 工作內容工作內容 4.1. 本公司除下列人員外,均應按規定準時參加培訓. a 經總經理核準免予參加培訓者. b 因公出差填妥出差申請單經人力資源部核準者. c 因故請假,經核。

11、次違反時加 扣 0.55 分; 4. 序號中帶有的類別,如果情節輕微,未造成影響或損失,可給予一次警告,但所屬樓層負 責人必須做出書面記錄,一個月內第二次違反時按標準扣分,第三次違反時按重復犯錯扣分上 述第 3 點 ; 5. 10 分以下含。

12、 4.未經供電部門許可,嚴禁擅自引入供出電源或者將自備電源擅自并網. 5.不準超負荷使用電源. 6.嚴禁隨意亂扯亂裝電源線電源插座 .嚴禁使用銅絲或不合規格的保險 絲替換開關的保險絲. 7.用電設備和電氣線路的周圍應留有足夠的安全通道和工。

13、有效的防火安全措施,管理處在動火期間 應派人監督,動火完畢后要立刻清查現場. 4.2 在重點部位危險地段動火變壓器房配電房汽車庫發電機房電梯筒道等處 必須經管理處經理批準方能動火. 4.3 動火前八不 4.3.1 防火滅火設施不落實不動火。

14、補修面層;修補泛水;鋁合金門窗整修;拆換五金; 配玻璃;刷補油漆涂料;修補樓面道路路面;修補內外墻面及天棚;修補木 扶手欄桿;修補明溝散水等. b 小修零修工程三日內完成其維修工作按照作業指導書或作業程序 進行. 中修工程 a 中修工程包括。

15、確保消防管道上的各種閥門始終處于開啟狀態. 3.1.3 消防管道消防閥門消防箱消防栓消防接合器都應有明確的標識. 3.1.4 管理運行維修人員每月應對住宅區內給水干管,消防拴,消防接合器及消防自動滅火 系統進行巡檢,發現問題及時檢修. 3。

16、后一聯維修單交給住戶作為繳費依據. 5 維修人員將一 二聯維修單交回維修主管確認后, 將第二聯 維修單送服務中心人微言輕質量監控和回訪業主的依據. 服 務中心月底 25 日將第二聯匯總后交給財務作為收取服務費 用的依據和月結的依據,第一聯維。

17、司經理批準后方可休假;請假三天以內應 提前三個工作日提出,經部門主管批準后報行政部備案后方可休假 違者,按礦工處理參照制度匯編 4 特殊情況未提前請假的,應于當日上班三小時內電話申請,并于上班后一個工作日內辦 理請假手續 違者,按礦工處理參。

18、改相應的內容. 二 各項目設立品質管理員 由項目推薦一名品質管理員,具體負責項目品質工作現場日常性督檢,并負責對相關 問題整改落實情況的驗證工作及員工物業服務品質教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質管理員每日對項目品質進行督促檢查。

19、組織實施本程序. 3.2 部門的具體職責見下表 1: 表 1. 各部門職責分配表 序序 號號 信息數據收集內容信息數據收集內容 信息收集信息收集 責任部門責任部門 分分析評審和處析評審和處 置責任部門置責任部門 糾正與預防措糾正與預防措 施。

20、如確屬需要進行變更的業主須向市供氣企業提出申請,經 市供氣企業更改并驗收后開通點火.業主應向管理處提供相關證明. 三電氣線路 電線的敷設和電器的安裝,業主應聘請持有操作證的工人施工,電器的容量不應 大于原設計的負荷. 四給排水 給排水管道的。

21、 5借閱者應愛護圖書,勾畫污損者酌情處罰. 6借閱者須按規定數量借閱,并按期還書,逾期不還者須按規定交納罰款20 元天 ,圖書丟失者需按原價兩倍賠償. 7人員調出或離職時必須將所借圖書歸還,否則按規定扣薪。

22、公章應由經手人填寫用用印登記表 ,并由公司或各部門負責人審核需 蓋章的文件內容. 8加蓋公司或分公司公章需經公司或分公司總經理批準,加蓋各部門各項目 印章需經部門及項目經理批準,加蓋會館印章應由經營部經理批準. 9各項目人員出入證車輛出入證。

23、件資料由財務部負責歸檔; 4 各項目的主體及公共設施配套設施的竣工圖紙,驗收材料批 文報件由技術部負責歸檔; 5 公司下發的各類公文及各項目向業主下發的各類通知等由各項 目負責歸檔. 二 歸檔文件材料要求 1 文件紙質較好,紙大小規格統一。

24、人檢閱,提出擬辦意見,擬辦意見 要簡明具體,對有必須在短期內辦完的公文,應注明催辦及檢查時間. 4批示 由綜合管理部文員將批注擬辦公文上報總經理進行批示,總經理同意綜 合管理部擬辦意見時,可在公文閱辦單批示欄內簽字,如認為不妥可重 新批示或。

25、患,迅速排除故障,保證設備安全動作. 5 值班人員外出作業必須隨身攜帶對講機,保持聯絡. 6 值班人員必須掌握并正確實施應急處理方案.遇突發性事件,應保持 冷靜,果斷處理. 7 值班人員必須做好事故現場的保護工作,收集有關數據和原始記錄, 。

26、 4. 0 內容內容 4.1 各部門區域對轄區內公共地方需新增設標識的項目,應填寫新增標識申 請表交技術部加具意見,后送公司主管領導財務總監總經理審批; 4.2 資源部按物資采購控制程序對公共地方使用的標識進行采購; 4.3 公共地方的標識。

27、線網絡用線電纜給水管等均不準在外墻敷設;不得 擅自在外墻打孔洞或安裝懸掛設備設施. 2 原則上不得拆改原建筑間隔及內部設施,如室內間隔墻需拆除或改 動須事先向管理公司提出申請,認定可行方可施工.業主對因修改單 元間隔之一切后果承擔全部責任。

28、附件一: 考核方法試行: 按考核標準的各項目每月進行考核; 分為三個等級:一級: 10095 分含 95 分 二級: 9592 分含 92 分 三級: 9290 分含 90 分 四級: 90 分以下 按等級及項目與該月的物業管理費掛鉤,具體。

29、火險隱患. 二 嚴禁損壞挪用消防器材和消防水源. 三 嚴禁未經申請審批進行室內裝修. 四 進行室內裝修需增設電氣線路時,必須符合安全規定,嚴禁亂 拉亂接電氣線路和超負荷用電,裝修現場必須配備滅火器材. 五 燒焊等動用明火作業,必須書面申請。

30、不合格四個級別.商場根據四項考 核內容采取按百分制直接打分的辦法進行,每三個月為一個考 核周期,考核平均分在 90 分以上為模范優秀經營商戶,優秀 經營業者有權參加購物中心年終優秀商鋪評比;商場在不同階 段的宣傳活動中將著重針對其進行宣傳。

31、搞平均主義的原則. 第 五 條 企 業 和 部 門 效 益 工 資 總 額 按 KPI Key Performance Indication即關鍵業績考核指標簡稱為 KPI 總指標的考 核結果計發. 第六條 虧損企業不計發效益工資. 第七條。

32、公司內部經過審批的各系統規范文件可作為正式培訓教材. 5.2 培訓教材審核 5.2.1 總部組織培訓所用培訓教材 5.2.1.1 有關 5.1.1 的教材審批,應由授課教師編寫授課提綱,填寫培訓教材工作單撰寫文 字資料及幻燈片文件,以便給受。

33、聘請培訓講師,由公司或項目部承擔培訓費用的大培訓項目. 5.1.2 由項目部組織,聘請培訓講師,由項目部承擔培訓費用的培訓項目. 5.1.3 公司總部批準,由總部或項目部組織并承擔培訓費用,取得物業企業經理上崗證 書的培訓項目. 5.25。

34、檔案管理規定 . 4.4.術語術語 無 5.5.程序程序 5.15.1 培訓檔案歸檔范圍培訓檔案歸檔范圍 5.1.1 各類培訓檔案存檔目錄 5.1.1.1 日常培訓檔案 5.1.1.1.1 日常培訓檔案應包括簽到表 培訓工作記錄表 培訓講義。

35、別,如果情節輕微,未造成影響或損失,可給予一次警告, 但所屬樓層負責人必須做出書面記錄,一個月內第二次違反時按標準扣分,第三次 違反時按重復犯錯扣分上述第 3 點 ; 5. 違規當事人態度不端正,拒不簽字加倍扣分; 6. 10 分以下含 1。

36、外,視情節態度輕重在第二次違反時加 扣 0.55 分; 4. 序號中帶有的類別,如果情節輕微,未造成影響或損失,可給予一次警告,但所屬樓層負 責人必須做出書面記錄,一個月內第二次違反時按標準扣分,第三次違反時按重復犯錯扣分上 述第 3 點 。

37、實現. 2.22.2 推動公司各項管理制度的改進和完善,促進管理的專業化和規范化. 2.32.3 建立和優化集團的價值評價體系和價值分配體系,準確評價員工對公司的貢獻,強化員工的責任意 識和目標導向,為建立靈活高效的人力資源管理體制打下堅實。

38、和完善,促進管理的專業化和規范化. 2.32.3 建立和優化集團的價值評價體系和價值分配體系,準確評價員工對公司的貢獻,強化員工的責任意 識和目標導向,為建立靈活高效的人力資源管理體制打下堅實的基礎. 三三 考核的基本目標考核的基本目標 3。

39、類別,如果情節輕微,未造成影響或損失,可給予一次警告, 但所屬樓層負責人必須做出書面記錄,一個月內第二次違反時按標準扣分,第三次 違反時按重復犯錯扣分上述第 3 點 ; 5. 違規當事人態度不端正,拒不簽字加倍扣分; 6. 10 分以下含 。

40、發展的動態管理,并最終引導其全面實現企業經營管 理目標. 3.3.適用范圍: 案場物業人員滿 1 個月的員工. 二二考核的考核的基本基本原則原則 1.1.績效考核是對部門和員工個人的業績效能效率效益進行評估考核管理,并將結果與薪酬分 配崗位。

41、發展的動態管理,并最終引導其全面實現企業經營管 理目標. 3.3.適用范圍: 案場物業人員滿 1 個月的員工. 二二考核的考核的基本基本原則原則 1.1.績效考核是對部門和員工個人的業績效能效率效益進行評估考核管理,并將結果與薪酬分 配崗位。

42、主,負激勵為輔.第三條第三條 績效考核的目的1考核結果為績效工資與項目獎勵的核算及發放提供依據;2為員工晉級升遷獎懲等提供依據;3考核結果為員工教育培訓工作提供支持.第四條第四條 績效考核對象為公司全體在崗員工.第五條第五條 績效考核要素包。

43、計算機管理.第四條正確處理好生產與維修的關系,堅持設備的每年不少于 10 天的停產計劃檢修,組織好維修配件的生產供應,在組織生產中嚴禁超設備性能使用.第五條設備管理的三率指標為:主要生產設備完好率達到 90以上;煤礦主要設備待修率不超過 5。

44、節值班規定第二節公章管理規定第三節文檔管理規定第四節會議管理規定第六章財務管理規定第一節財產費用管理規定第二節薪資管理規定第六章后勤管理規定第一節辦公環境秩序管理規定第二節員工宿舍管理規定第七章獎懲考核規定第一節總則第二節獎勵規定第三節懲處。

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    公寓物業管理公司鑰匙管理規定(1頁).doc

    1,0目的規范鑰匙的管理2,03,0適用范圍適用于客服中心的鑰匙管理內容序號項目階段1客服中心鑰匙管理保管1為了便于各客服中心工作的開展,應對鑰匙進行分類編號統一管理,2新接管物業應對配電房水泵房中控室電梯機房等重要場所和屋間重新換鎖

    時間: 2021-01-14     大小: 38KB     頁數: 1

物業管理公司房屋維修管理規定(1頁).doc 文檔

    物業管理公司房屋維修管理規定(1頁).doc

    房屋維修管理規定房屋維修管理規定1,01,0目的目的延長住宅的使用壽命,增強房屋住用安全性能,2,02,0適用范圍適用范圍物業管理公司所管理的項目,3,03,0管理內容管理內容3,1房屋的安全檢查必須每年在組團負責人的帶

    時間: 2021-02-05     大小: 15.50KB     頁數: 1

物業管理公司施工動火管理規定(3頁).pdf 文檔

    物業管理公司施工動火管理規定(3頁).pdf

    GC007施工動火管理規定1工作目的規范對施工動火的管理工作,確保小區消防安全,3工作職責3,1管理處經理負責動火許可證的審批,3,2工程主管負責動火前防火安全措施的審查,3,3保安隊長負責動火期間的監控巡查和動火完

    時間: 2021-02-04     大小: 216.69KB     頁數: 3

物業管理公司綠化管理規定2017(1頁).pdf 文檔

    物業管理公司綠化管理規定2017(1頁).pdf

    BMDJ070綠化管理規定綠化管理規定A版0次修改生效日期,年月日共1頁第1頁1,花卉公司綠化工負責大廈區域內的的綠化養護工作,2,管理處主任以綠化檢查標準為準則,每周檢查一次大廈綠化養護狀況,記錄在周檢

    時間: 2021-02-03     大小: 52.76KB     頁數: 1

物業管理公司維修收費管理規定(2頁).doc 文檔

    物業管理公司維修收費管理規定(2頁).doc

    維修收費管理規定為了加強維修收費管理,維修收費按下列程序執行,1服務中心和維修組對住戶維修單進行統一編號服務中心維修單編號代碼為F1F50F100等,維修組維修單編號代碼為W1W50W100等,每月更新編號,2服務

    時間: 2021-02-07     大小: 42.50KB     頁數: 2

物業管理公司服務收費管理規定(3頁).doc 文檔
物業管理數據分析管理規定(3頁).doc 文檔

    物業管理數據分析管理規定(3頁).doc

    1數據分析管理規定1,01,0目的目的為了確定適宜的數據分析,并通過數據分析在物業管理服務中的應用,確保實現服務過程的有效控制,進一步改進和提高服務質量,特制定本規程,2,02,0適用范圍適用范圍本規程適用于公司物業管理服務

    時間: 2021-02-14     大小: 27KB     頁數: 3

物業公司管理考核細則(23頁).pdf 文檔

    物業公司管理考核細則(23頁).pdf

    物業管理考核細則序號標準內容規定分值評分細則一基礎管理221物業管理企業的管理人員和專業技術人員持證上崗,員工著裝規范,佩戴明顯標志,工作規范作風嚴謹3管理人員專業技術人員每發現1人無上崗證書扣0,4

    時間: 2021-01-13     大小: 118KB     頁數: 23

物業公司管理規定方案(42頁).doc 文檔

    物業公司管理規定方案(42頁).doc

    沈陽市,物業管理有限公司管理規定第一章總則第二章部門職責第一條總經理室,第二條辦公室第三條財務部第四條清衛綠化部可在公司規模擴大后獨立為保潔分公司第五條工程維修部第六條市場開發部第七條管理處第三章人事管理規定第一節員工招聘規定第

    時間: 2022-01-27     大小: 82.54KB     頁數: 42

物業公司綠化管理規定(1頁).pdf 文檔

    物業公司綠化管理規定(1頁).pdf

    BMDJ070綠化管理規定綠化管理規定A版0次修改生效日期,年月日共1頁第1頁1,花卉公司綠化工負責大廈區域內的的綠化養護工作,2,管理處主任以綠化檢查標準為準則,每周檢查一次大廈綠化養護狀況,記錄在

    時間: 2021-01-15     大小: 50.50KB     頁數: 1

物業公司裝修管理規定(6頁).doc 文檔

    物業公司裝修管理規定(6頁).doc

    第1頁共6頁裝修管理規定裝修管理規定本規定旨在向本小區之業主住戶提供裝修指引及一般基本資料,協助業主住戶順利進行室內設計及裝修,本小區所有業主住戶均須按照本規定之有關規定進行裝修,以維護小區整體利益,一一規定項目規定項

    時間: 2021-02-14     大小: 18.50KB     頁數: 6

物業公司臨時用電管理規定.pdf 文檔

    物業公司臨時用電管理規定.pdf

    BZHPM大廈臨時用電管理規定編號,GG25工程規章工作手冊版號修改狀態,B0第1頁,共2頁為了加強樓宇修繕和業主裝修工程的臨時施工用電管理,確保大廈電源線路安全和電氣設施設備安全運行,維護大廈住戶正常的工作秩序和生活秩序

    時間: 2021-01-13     大小: 147.58KB     頁數: 2

小區物業消防管理規定方案(3頁).doc 文檔

    小區物業消防管理規定方案(3頁).doc

    第1頁共2頁小區消防管理規定小區消防管理規定認真貫徹消防法預防為主防消結合的方針,實行誰主管誰負責的原則,逐級落實防火責任制和崗位防火責任制,確保小區業主住戶的生命財產安全,做到人人都熟悉消防安全知識,大家齊

    時間: 2021-02-20     大小: 14.50KB     頁數: 2

物業公司管理標識規定(2頁).doc 文檔

    物業公司管理標識規定(2頁).doc

    第頁共頁物業管理標識規定,目的目的統一對公司各類標識的管理,適用范圍適用范圍適用于公司所有活動和過程中物資和服務的標識,職責職責,技術部負責各類標識方案的制定,資源部按

    時間: 2021-02-14     大小: 14KB     頁數: 2

物業公司值班管理規定(1頁).doc 文檔

    物業公司值班管理規定(1頁).doc

    值班管理規定1值班人員必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗串崗,未經批準擅自脫離崗位者,作違反勞動紀律處理,造成損失的,追究其經濟責任,2值班人員必須集中精力,保持警覺,認真工作,不得麻痹大意或做任何與工作無關的事情,3值班人員必

    時間: 2021-02-14     大小: 20KB     頁數: 1

物業管理公司大廈考核管理方案辦法(12頁).doc 文檔

    物業管理公司大廈考核管理方案辦法(12頁).doc

    關于實行中樞大廈物業管理考核制度的通知為了加強信息中樞大廈物業管理的監督工作,規范物業管理企業的行為,維護業主權益,為業主提供一個便捷安全清新整潔的工作環境,根據深圳市物業管理有關法律法規的規定,結合本大廈實際,制定中樞大廈物業管理考

    時間: 2021-02-20     大小: 79.50KB     頁數: 12

某電力工程公司積成績效考核管理體系制度規定30頁.doc 文檔

    某電力工程公司積成績效考核管理體系制度規定30頁.doc

    績效考核體系績效考核體系第一章第一章總則總則第一條第一條為了促進公司管理現代化,建立科學的管理制度,充分發揮公司每位員工的積極性和創造性,公司決定在全公司范圍內實行績效考核體系,第二條第二條推行績效考核的原則1建立全員參與全員負責的管理

    時間: 2021-12-13     大小: 549.50KB     頁數: 30

零售百貨公司商場分店現場規范管理考核規定(4頁).doc 文檔

    零售百貨公司商場分店現場規范管理考核規定(4頁).doc

    茂業百貨分店現場規范管理考核規定茂業百貨分店現場規范管理考核規定一使用總則一使用總則1,本規定適用于自營導購專柜導購臨時促銷員等,2,自營導購專柜導購入職一個月后違紀扣分深圳區域按每分20元收取罰金,罰金以現金形式當天在收銀

    時間: 2021-01-28     大小: 138KB     頁數: 4

公寓物業管理公司房屋維修管理規定(2頁).doc 文檔

    公寓物業管理公司房屋維修管理規定(2頁).doc

    1,02,03,0目的加強房屋管理,確保房屋的正常使用功能和使用壽命,適用范圍適用于房屋管理與維修維護,內容序號項目內容1房屋交接驗收1小區接管時,管理處應代表業主對發展商所建房屋及其附屬配套設施進行驗收,并就驗收過程中發現存在的問題及時

    時間: 2021-01-14     大小: 22.50KB     頁數: 2

公寓物業管理公司設備綜合管理規定(1頁).doc 文檔

    公寓物業管理公司設備綜合管理規定(1頁).doc

    1,02,03,03,13,23,33,43,53,63,73,83,94,04,14,2目的規范機電設備的管理,確保機電設備處于良好運行狀態,滿足服務的要求,適用范圍適用于機電設備的日常運行管理,內容樹立以維護為主修理為輔維護與修理并重的

    時間: 2021-01-14     大小: 18KB     頁數: 1

物業管理公司樓層弱電室管理規定(1頁).doc 文檔

    物業管理公司樓層弱電室管理規定(1頁).doc

    樓層弱電井管理規定一樓層弱電井是樓層通信樞紐結點,弱電井鑰匙由弱電組保管,二樓層弱電井的巡視工作每周不得少于二次,巡視內容,設備工作狀態室內電源室外溫度通風及有無火災隱患,三保持弱電室井內衛生,每兩周清掃一次,井道內嚴禁吸煙,五為了

    時間: 2021-01-14     大小: 10.50KB     頁數: 1

物業管理公司安全用電管理規定2017(2頁).pdf 文檔

    物業管理公司安全用電管理規定2017(2頁).pdf

    安全用電管理規定安全用電管理規定共2頁第1頁項目安全用電管理的主要責任部門為工程部和保安部,物業各部門要配合主要職能部門,切實做好項目的安全用電管理工作,確保項目用電安全事故的零發生率,1,嚴禁擅自遷移改動或者擅自操作

    時間: 2021-02-03     大小: 89.56KB     頁數: 2

物業管理公司管道運行維修管理規定(2頁).doc 文檔

    物業管理公司管道運行維修管理規定(2頁).doc

    管道運行維修管理規定管道運行維修管理規定1,01,0目的目的使給排水及天然氣管道處于良好運行狀態,2,02,0適用范圍適用范圍物業公司所屬各管理處,3,03,0管理內容管理內容3,1給水系統3,1,1管道運行維修人員

    時間: 2021-02-05     大小: 17.07KB     頁數: 2

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