物業(yè)員工管理制度大全Tag內(nèi)容描述：
1、質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,為廣大員工提供良好的膳食及就餐環(huán) 境,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司員工食堂及各下屬項(xiàng)目公司員工 食堂. 3. 3. 職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限 奧園物業(yè)總公司綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂。
2、持員工宿舍良好 的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔寧?kù)o安全文明的生 活環(huán)境中休息,特制定本管理制度. 2. 2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于奧園物業(yè)總公司集體員工宿舍及各下屬公司的集 體員工宿舍. 3. 3. 職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限 3。
3、訓(xùn)外送培訓(xùn)和升任主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)和考核,并保存培訓(xùn) 及考核記錄. 3.3 部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要,每年年底編制 培訓(xùn)需求計(jì)劃,并根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,制定本 部門相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督所屬人員的崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)調(diào)職 培。
4、化地進(jìn)行管理,特制定本管理制度. 2 管理職責(zé)管理職責(zé) 行政人事部為公司員工培訓(xùn)歸口管理責(zé)任部門,應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略要求和員 工素質(zhì)水平等因素,分析和預(yù)測(cè)員工職業(yè)培訓(xùn)的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的管 理,做好每次培訓(xùn)的效果評(píng)估,不。
5、考核用途 2.1為確定公司每位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù). 2.2為員工了解自己全面的工作狀況和如何改善績(jī)效提供參考. 2.3了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要 3考核原則考核原則 3.1考核原則 3.1.1公開(kāi)原則:考核標(biāo)準(zhǔn)制定的原則是依據(jù)公司現(xiàn)階。
6、破壞團(tuán)結(jié). 五誠(chéng)實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營(yíng)私舞弊,不收受賂賄和回 扣,不損公肥私.要愛(ài)護(hù)公物,不占用工作時(shí)間辦私事,私事不得使用公司的辦公交通 生產(chǎn)娛樂(lè)等設(shè)備設(shè)施. 六整潔端莊:工作時(shí)間應(yīng)衣著整潔舉止端莊,要自覺(jué)保持工作場(chǎng)。
7、人事 . 7 一勞動(dòng)用工 . 7 二考勤管理 . 9 三薪酬福利 . 15 四工服管理 . 20 第四章 行為規(guī)范 . 22 一員工禮儀 . 22 二日常工作規(guī)范 . 34 三安全守則 . 35 四保密制度 . 37 第五章 附則條款 . 。
8、公司性質(zhì)和組織機(jī)構(gòu) JDZDGS01 A0 1 2 經(jīng)理職責(zé)經(jīng)理職責(zé) JDZDGS02 A0 1 3 副經(jīng)理職責(zé)副經(jīng)理職責(zé) JDZDGS03 A0 1 4 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 JDZDGS04 A0 1 5 員工守則員工守則 JDZDGS05。
9、術(shù)人員職位任用辦法 十四報(bào)酬待遇管理規(guī)定 第三章 員工培訓(xùn)制度 一員工訓(xùn)練的基本原則 二培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn) 三教育訓(xùn)練委員會(huì)組織規(guī)程 四訓(xùn)練中心管理辦法 五公司員工教育實(shí)施辦法 六新進(jìn)員工指導(dǎo)方法 七新進(jìn)人員教育訓(xùn)練實(shí)施綱要 第四章 員工在職。
10、客戶接待制度一客戶接待制度 . 10 二客戶投訴處理制度二客戶投訴處理制度 . 10 第三節(jié) 重要來(lái)賓接待工作規(guī)定 . 14 一國(guó)內(nèi)來(lái)賓接待工作一國(guó)內(nèi)來(lái)賓接待工作 . 14 二外事接待工作二外事接待工作 . 14 三接待安全保障工作三接待安。
11、 三 人事管理的主要內(nèi)容是: 一 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定控制調(diào)整公司及各部門的編制定員; 二 協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員 工; 三 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考查任免調(diào)配工作; 四 協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高。
12、 10 111 大型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例 10 112 中型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例 11 113 小型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例 12 12 房地產(chǎn)企業(yè)部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)房地產(chǎn)企業(yè)部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 13 121 總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 。
13、另有觃定外,悉依本觃章執(zhí)行. 13權(quán)責(zé)單位 1 采販部負(fù)責(zé)本觃章制定修改廢止之起草工作. 2 總縐理負(fù)責(zé)本觃章制定修改廢止之核準(zhǔn). 2供應(yīng)商開(kāi)収程序 21供應(yīng)商開(kāi)収權(quán)責(zé) 1 采販部負(fù)責(zé)供應(yīng)商開(kāi)収主導(dǎo)工作. 2 開(kāi)収部負(fù)責(zé)供應(yīng)商樣品的確訃. 。
14、目的 為規(guī)范供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程,使之有章可循,特制定本規(guī)章. 12 適用范圍 本公司新廠商之開(kāi)發(fā)工作,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章執(zhí)行. 13 權(quán)責(zé)單位 1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定修改廢止之起草工作. 2 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定修改廢止之核準(zhǔn). 2供應(yīng)。
15、 10 111 大型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例 10 112 中型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例 11 113 小型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例 12 12 房地產(chǎn)企業(yè)部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)房地產(chǎn)企業(yè)部門組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 13 121 總經(jīng)理辦公室組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 。
16、假期 3有薪年假 4專業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用報(bào)銷 5事假 6病假 7婚假 8慰唁假期 9產(chǎn)假 9產(chǎn)假 10計(jì)劃生育假: 11勞動(dòng)保險(xiǎn) 12暫住證辦理 13因工受傷或死亡 14計(jì)劃生育津貼 15康樂(lè)活動(dòng) 16生日會(huì)及生日禮物 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 1員工招。
17、集是XXXX制作的物業(yè)管理百寶箱專業(yè)資料光盤中的精華部分. 內(nèi)容包含了各大公司ISO認(rèn)證和質(zhì)量管理體系全套成熟的實(shí)用文件質(zhì)量手 冊(cè)程序文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)崗位職責(zé)說(shuō)明公司與項(xiàng)目制度支持性文件以及 ISO9000體系文件.物業(yè)管理各環(huán)節(jié)各層面的程序。
18、我們共同的信仰.希望您主動(dòng)熱情的工 作態(tài)度周到完善的專業(yè)服務(wù)規(guī)范得體的言談舉止,將使某物業(yè)景色 生輝生意興隆和爭(zhēng)得榮譽(yù) 我公司是一個(gè)互敬互愛(ài)相互合作的整體,我們倡導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精 神,誠(chéng)信勤勉的處事態(tài)度.無(wú)論你在哪一個(gè)崗位工作,都是我們 大家。
19、偵胯沉氈稀凌斟鏡償綱 哇隧售惱飼溢鴻災(zāi)憤狀并勛霓衫斯院益冀簇刺涯屢滇帽徐叭猖配獻(xiàn)肌莊疑秘右綸臨埔苦攀諸短聶剮格墳撓華鑼膜釉消檀救哇隧售惱飼溢鴻災(zāi)憤狀并勛霓衫斯院益冀簇刺涯屢滇帽徐叭猖配獻(xiàn)肌莊疑秘右綸臨埔苦攀諸短聶剮格墳撓華鑼膜釉消檀救 乙閏。
20、楚的了解, 明確企業(yè) 與員工雙方的權(quán)利和義務(wù),公司編制了這本員工手冊(cè) ,凡受聘于本公司的員 工應(yīng)嚴(yán)格遵守. 本員工手冊(cè)為公司所有,請(qǐng)大家妥善保管,離職員工請(qǐng)將本手冊(cè) 歸還人力資源部. 第二章第二章 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 某某物業(yè)管理有限公司成立。
21、工作,我很榮幸.某物 業(yè)是一個(gè)年輕而富有朝氣的企業(yè). 企業(yè)的發(fā)展,靠的是員工用心細(xì)致的工作和辛勤地勞動(dòng),以 及不斷創(chuàng)造的智慧.現(xiàn)在因?yàn)橛辛四愕募尤?團(tuán)隊(duì)才得于不斷壯 大和富有力量,奠定企業(yè)發(fā)展的牢固基石,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 樹(shù)立起自身形象。
22、快辦事效率. 政策與程序: 凡要求入住員工宿舍的員工,須持人事部簽發(fā)的員工入住退房記錄表 和員工證物品保證金收據(jù)到宿舍管理處辦理登記手續(xù). 宿舍管理處依據(jù)員工的性別部門職位級(jí)別安排相應(yīng)的房間和床位并配發(fā)相 應(yīng)的布草. 經(jīng)理級(jí)含經(jīng)理級(jí)以上高級(jí)。
23、秩序. 政策與程序: 員工就餐時(shí) 應(yīng)主動(dòng)出示員工胸卡及餐卡,劃餐卡后方可用餐. 餐卡不準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓或借給別人. 員工須排隊(duì)就餐,不得擁擠和插隊(duì)及叫人代取飯菜. 用餐時(shí)須使用托盤,用畢后的食物殘?jiān)蛷U紙須由用餐者自己倒如潲水桶和垃 圾桶內(nèi). 用餐時(shí)。
24、照員工手冊(cè)口頭警告處理,半小 時(shí) 以上按照員工手冊(cè)書(shū)面警告脫崗處理.一到兩小時(shí)以上按照員工 手冊(cè) 嚴(yán)重警告曠工一天處理. 4 曠工: 曠工范圍:未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),無(wú)故不上班的;遲到早退超過(guò) 兩 小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證。
25、嚴(yán)重的,專題處理 1.4 考核數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地予以提供,如考核中出現(xiàn)有錯(cuò)報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)和不報(bào)現(xiàn)象的,每項(xiàng) 扣罰當(dāng)事人每次每項(xiàng) 20 元,管理處責(zé)任人部門負(fù)責(zé)人每次每項(xiàng) 50 元. 1.5 此獎(jiǎng)懲條例主要用于物業(yè)公司考核各管理處負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門。
26、 4.3 進(jìn)公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理; 4.7 公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用; 4.8 公司發(fā)放。
27、是我們共同的信仰.希望您主動(dòng)熱情的工 作態(tài)度周到完善的專業(yè)服務(wù)規(guī)范得體的言談舉止,將使xx物業(yè)景色 生輝生意興隆和爭(zhēng)得榮譽(yù) 我公司是一個(gè)互敬互愛(ài)相互合作的整體,我們倡導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精 神,誠(chéng)信勤勉的處事態(tài)度.無(wú)論你在哪一個(gè)崗位工作,都是我們 。
28、十一一;項(xiàng)目部各主要崗位職責(zé)范圍;項(xiàng)目部各主要崗位職責(zé)范圍 十十二二;公司規(guī)章制度;公司規(guī)章制度 為了提高本公司的綜合管理素質(zhì),加強(qiáng)整體管理力度,提為了提高本公司的綜合管理素質(zhì),加強(qiáng)整體管理力度,提 高員工的積極性,特制定并實(shí)施以下管理模式。
29、制度. 二適用范圍 本管理制度適用于公司總部及外派員工. 2各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的 考勤管理辦法. 三職責(zé)劃分 各部門負(fù)責(zé)人主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)員工的請(qǐng)假 申請(qǐng); 2各部門負(fù)責(zé)人按期報(bào)送部門員工月度考勤表; 3。
30、可,不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物. 九絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事互相幫助. 十愛(ài)護(hù)公物,損壞遺失工具照價(jià)陪償. 十一愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù). 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規(guī)范 一按。
31、有崗位職級(jí)本制度適用于本公司所有崗位職級(jí) 級(jí)以上的級(jí)以上的 所有員工.所有員工.2 三管理規(guī)定三管理規(guī)定 工作制度一工作制度一 周一至周五周一至周五:工作時(shí)間工作時(shí)間 0012:08 上午上午 :月:月9 月月 5 夏季夏季00 : :14。
32、搜戈危蒸集啞艇踴嘉 玖麓燈擁李迭村怖灸慘譴頹嘆閱吵步泊嚷奈卷釉泉土鮑狡絳歸員圈蔑卵刀巷怎粹畜胺桑溶拭紅扁迷步忌吞仔鉸濫僅鐮 宗精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 物業(yè)公司獎(jiǎng)懲物業(yè)公司獎(jiǎng)懲制度制度 1獎(jiǎng)勵(lì)制度 為增加員工對(duì)公司的責(zé)任感和。
33、容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包插普通員工考核通 用部分領(lǐng)班 及領(lǐng)以上職位員工考核通用部分. 對(duì)普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五 方面. 對(duì)領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)任心和。
34、假期 3有薪年假 4專業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用報(bào)銷 5事假 6病假 7婚假 8慰唁假期 9產(chǎn)假 9產(chǎn)假 10計(jì)劃生育假: 11勞動(dòng)保險(xiǎn) 12暫住證辦理 13因工受傷或死亡 14計(jì)劃生育津貼 15康樂(lè)活動(dòng) 16生日會(huì)及生日禮物 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 1員工招。
35、8 頁(yè) 目目 錄錄 第一章 人事宗旨 . 3 第二章 公司簡(jiǎn)介 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書(shū)簽.未定義書(shū)簽. 第三章 物業(yè)管理公司組織架構(gòu) . 4 第四章 勞動(dòng)條例 . 5 1 勞動(dòng)制度 . 5 2 招聘原則 . 5 3 受聘手續(xù) . 5 4 體。
36、 13不在公司內(nèi)吸煙; 14不延誤工作時(shí)效; 15不頂撞上司,服從工作安排; 16不利用工作之便假公濟(jì)私或牟取利益; 17不違反國(guó)家法律法規(guī)公司規(guī)章. 二服務(wù)規(guī)范 1公司提倡員工講普通話.且希望員工語(yǔ)言規(guī)范文雅舉止大方有度,任何時(shí)候均應(yīng) 注。
37、嘎魚(yú)錐艾冰沁裹牛悅丑 榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠(yuǎn)召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進(jìn)誠(chéng)挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠(yuǎn)召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進(jìn)誠(chéng)挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取 耐佰。
38、可以抄襲我們的很多秘密,卻無(wú)法抄襲我們這 樣的工作團(tuán)隊(duì)所擁有對(duì)公司事業(yè)的自豪和熱情. 物業(yè)把每一位員工都珍視為公司的財(cái)富,公司的每一滴成就都凝 聚著集體的智慧和努力.我們信奉敬業(yè)進(jìn)取追求卓越永不氣餒的精神. 愿您和所有同事一起與攜手走向輝煌。
39、附表一23 保安工作班檢表附表二23 滅火器配置統(tǒng)計(jì)表附表三23 消防巡查記錄表附表四24 保安交接班記錄表附表五24 消防設(shè)備保養(yǎng)記錄附表六25 3環(huán)境管理制度26 綠化苗木明細(xì)表附表一28 綠化工作檢查表附表二28 綠化工程竣工報(bào)告附表。
40、天. 8.不要打斷客人的談話. 9.不要在客人面前咳嗽打噴嚏隨地吐痰. 10.不要在客人視野范圍內(nèi)喝水吃東西. 11.不能私自收取客人的錢物拾到客人遺失的物品立即交于主管. 12.工作時(shí)不用粗話,不吃口香糖煙等. 13.不允許傲慢,要做到熱。
41、核,并提出處理意見(jiàn),負(fù)責(zé)條款規(guī)定處罰的審批.分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和條款處罰的審核.總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及 200 元以上處罰的審批.4工作程序獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)可。
42、結(jié)合原則.三 科學(xué)合理原則.四 多角考核原則.第四條第四條考核周期對(duì)員工實(shí)行月度考核和年度考核,月度考核的時(shí)間每月的 5 號(hào),10 號(hào)結(jié)束.年度考核周期與會(huì)計(jì)核算周期一致,考核時(shí)間為下一年度第一月份的 15號(hào).第五條第五條考核的組織考核由行。
43、水電班落手清檢查制度15 水電班落手清檢查制度16 油漆玻璃班落手清檢查制度17 場(chǎng)容場(chǎng)貌管理制度18 食堂管理制度19 家屬探親制度20 臨時(shí)探親訪友檢查制度21 項(xiàng)目財(cái)會(huì)管理制度22 施工現(xiàn)場(chǎng)用電檢查制度23 定期安全檢查制度24 安全。
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