1、接 待 （1）店面接待 店面進行房源接待時，最重點的就是要問詢出相應的房源信息，并加以等級。
當然有些業主會和走勢以及成交價格。
所以盡可能在不偏離事實太多的情況下壓低房東心里預期。
很多時候房東會扮成房客先來了解一個市場，因為房東在長期的賣房過程中總結出中介給雙方的報價是不一致的。
所以房東想借此來高報自己的房屋售價。
這個時候，大部分要靠經驗去判斷，定論后就配合相應的話術。
一. 店面接待之房源。

2、客戶接待客戶接待 客戶開發客戶開發 客戶接待客戶接待 尋求委托尋求委托 有效帶看有效帶看 回報議價回報議價 收訂與送定收訂與送定 簽約簽約技巧技巧 優質服務優質服務 課程大綱課程大綱 明確接待目的 接待前的準備 常見的接待方法 接待的目的接待的目的 了解客戶的真實需求了解客戶的真實需求 獲取客戶的真實有效信息獲取客戶的真實有效信息 推銷公司，推銷自己，讓客戶信賴我們。
推銷公司，推銷自己，。

3、 租賃業務的流程 一 租賃流程 接待客戶了解客戶需求匹配精準房源帶看議價交定金 約業主簽合同收齊傭金物業交接成交再成交（轉介紹） 1、接待客戶 接待客戶分為兩種： 房源接待 客源接待 店面接待： 業主直接報房源的，最重要的就是要詢問出相應的房源信息，并加以等級，了解房屋具體位置，戶型，居室，裝修情況，房屋現狀，家具家電是否齊全。
看房方式。
業主在哪，等具。

4、客戶接待課程目的：熟悉接待的重要性和目的，學習掌握一些客戶常用的接待技巧。
進度內容案例提示9:009:20PPT1PPT3接待的目的：總結：1了解客戶需求； 2推銷公司；3推銷自己；4完成客戶來店來電的目的；5安排下次銷售活動；6留下有效信。

5、東易日盛東易日盛東北分公司東北分公司客戶接待表客戶接待表 派單編號派單編號: 尊敬的客戶尊敬的客戶:為配合我們給您提供優質的服務為配合我們給您提供優質的服務,請您做如下登記請您做如下登記 您的居室面積您的居室面積: 建筑面積建筑面積 501。

6、接接待待成成交交流流程程 現現場場接接待待認認購購 流程 1客戶信息確認聯動轉介確認，填 填寫大客登 2區域沙盤模型講解；觀看影像 像介紹 3參觀園林樣板房 4洽談溝通購房意向算價 5告知購房流程購房風險 6購房貸款資格了解 7送客 8記錄。

7、2網絡接待之客戶接待網絡接待之客戶接待 很多的客戶通過網絡看了我們推薦的房源后，都會比較直接的想獲得他們所感興趣的信息。
所以經紀人除了稍微謹慎一點報房源信息外沒什么別的選擇。
如果你在電腦前面， 一定要先 查查他的手機號碼， 看看是不是中。

8、質量體系文件 第1頁 ，共1頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有 限限公公司司 版版本本號號：C C文件名稱 文文件件編編號號： XZ 20 修修改改狀狀態態： 日日常常接接待待工工作作流流程程 生生效效日日期期： 2004年年。

9、年 月 日期日期 時間時間 房號房號地址地址 客戶姓名客戶姓名 接待類別接待類別 接待內容接待內容 接待人接待人 處理情況處理情況 回訪情況回訪情況 備備 注注。

10、客客戶戶接接待待的的工工作作流流程程圖圖 編號：BTXS103 部門名稱公司流程名稱客戶接待的工作流程 層次概要客戶接待 項目主管接待主管銷售代表 項目公司 經營部 簽約人員責任人 ABCDEF 1 2 銷售代表 3 銷售代表 4 銷售代表。

11、導購服務接待流程MOT MOT 導購服務真實的瞬間 導購形象：親和優雅專業 形象規范：表情 發型 妝容 言談舉止 手部 飾品 個人紀律 制服 個人衛生 顧客購物流程 店外張望徘徊進入門店挑選服裝 試穿決策付款離店 在不同的購物階段顧客分類標。

12、版權聲明： 本文僅供客戶內部使用，版權歸深圳世聯地產顧問股份有限公司所有，未經深圳世聯地產顧問股份有限公司書面許可，不得 擅自向其它任何機構和個人傳閱引用復制和發布報告中的部分或全部內容。
保利百合 客戶接待體驗流程升級 World uni。

13、 白金海岸銷售部白金海岸銷售部 現場接待客戶流程現場接待客戶流程 客戶進門,主動迎接，遞送樓書和會刊 引導客戶至模型區，介紹整個模型和小區規劃 請客戶至洽談區詳細介紹項目和周邊情況,了解客戶意圖 其他同仁協助幫客戶準備茶水 按客戶需求推薦房。

14、 客戶接待客戶接待 課程目的：熟悉接待的重要性和目的，學習掌握一些客戶常用的接待技巧。
進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的：接待的目的： 總結：1了解客戶需求； 2推銷公司；3推銷自己；4完成客戶 來。

15、第二部分第二部分 客戶接待操作技巧客戶接待操作技巧 一 初步接觸客人一 初步接觸客人 1.若與客人在電話上初步交談， 先簡單介紹該客人所查詢之樓盤資料， 有關樓盤層數 棟數， 一般以較近的資料為主，或隨便講一個方向最差位置一般的資料，最重要。

16、第三節第三節 第一部分客戶接待技巧第一部分客戶接待技巧 如何接待客戶及業主如何接待客戶及業主 客戶通常會選擇信譽良好，規模大及管理完善，并且有名氣的經紀機構光顧，置業顧問在任 何情況下，應當時刻保持笑容，表現大方得體及專業的服務態度，保持笑。

17、2網絡接待之客戶接待網絡接待之客戶接待 很多的客戶通過網絡看了我們推薦的房源后，都會比較直接的想獲得他們所感興趣的信息。
所以經紀人除了稍微謹慎一點報房源信息外沒什么別的選擇。
如果你在電腦前面， 一定要先 查查他的手機號碼， 看看是不是中。

18、 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 銷售朋務標準流程設定的目的 通過統一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的朋務。
目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優質朋務，迕而為贏得客戶 幵極建良好的客戶關系建立良好的基礎。
房地產智庫 房地。

19、 客戶接待客戶接待 課程目的：熟悉接待的重要性和目的，學習掌握一些客戶常用的接待技巧。
進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的：接待的目的： 總結：1了解客戶需求； 2推銷公司；3推銷自己；4完成客戶 來。

20、客戶接待客戶接待 接待的目的接待的目的 了解客戶需求; 推銷公司; 推銷自己; 完成客戶來店來電的目的; 安排下次銷售活動; 留下有效信息 接待的種類接待的種類 店面接待; 電話接待; 接待應具備的基本素質接待應具備的基本素質 熱情自信認真。

21、招商現場接待流程招商現場接待流程 2015年2月9日 核心提示核心提示 現場接待作現場接待作 為招商環節中最為重要為招商環節中最為重要 的一環，尤其應引起招的一環，尤其應引起招 商人員的重視前期所有商人員的重視前期所有 的工作都是為了客戶上。

22、現場接待客戶七步驟 現場接待作為招商環節中最為重要的一環，尤其應引起招商人 員的重視。
前期所有的工作都是為了客戶上門做準備。
從現場接待 客戶到促成交易，主要有 7 大步驟。
1迎接客戶迎接客戶 1基本動作基本動作 客戶進門，招商人員按照排論。

23、前臺招商前臺招商商戶商戶接待流程接待流程 1流程概況流程概況 目的 為商戶提供全方位的人性化專業化品質化的服務，增強商戶對項目品質 和后續服務保障的可見度和信任度，完善和提升項目的品牌形象。
適用范圍 用于商戶初次到訪簽約到訪參觀項目等流程。

24、售樓中心接待流程售樓中心接待流程 一接待流程：一接待流程： 1 1臵業顧問迎接客戶進門。
臵業顧問迎接客戶進門。
2 2萬科品牌陽光宣言介紹。
萬科品牌陽光宣言介紹。
3 3區域模型介紹區域模型介紹 4 4介紹項目沙盤由外至內，主要介紹項目周邊。

25、保利百合 客戶接待體驗流程升級 World union 4P支撐體系 包裝導示個人及現場形象 標準語言動作高端服務禮儀 專業知識市場動態項目價值點 客戶視覺感知客戶視覺感知VP 客戶行為感知客戶行為感知BP 客戶理念感知客戶理念感知MP 情。

26、 接待流程接待流程 客戶接待過程客戶接待過程 一一 前期準備前期準備 二二 沙盤區沙盤區 三三 首次洽談首次洽談 四四 樣板間樣板間 五五 深度洽談深度洽談 一一 前期準備前期準備 1.1 準備要素準備要素 1.2 觀察客戶觀察客戶 1.3。

27、1 銷售接待流程各個環節的不同客戶的銷售接待流程各個環節的不同客戶的KANOKANO模型圖模型圖 2 做的不好做的不好 做得很好做得很好 滿意滿意 不滿意不滿意 必須必須 基本的需求基本的需求 電話接聽電話接聽環節環節所有客戶所有客戶類型的。

28、 xxxx 物業香蜜湖壹號物業接待服務流程物業香蜜湖壹號物業接待服務流程 大堂崗接待服務流程大堂崗接待服務流程 1每天早上 8:00 準時到達售樓處大門口。
2按規定著裝，著裝應干凈整齊筆挺，佩帶好工牌。
以標 準站姿站立在大門兩側。
3舉止。

29、 客戶接待客戶接待 課程目的：熟悉接待的重要性和目的，學習掌握一些客戶常用的接待技巧。
進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的：接待的目的： 總結：1了解客戶需求； 2推銷公司；3推銷自己；4完成客戶 來。

30、客戶接待技巧與現場SP技巧 2 2 目 錄 客戶分析客戶分析 客戶類型及應對方法客戶類型及應對方法 客戶跟蹤客戶跟蹤 銷售過程中的臨門一腳銷售過程中的臨門一腳 SP的種類與運用技巧的種類與運用技巧 案場的銷售管理淺談案場的銷售管理淺談 3 。

31、客戶接待技巧與現場SP技巧 2 2 目 錄 客戶分析客戶分析 客戶類型及應對方法客戶類型及應對方法 客戶跟蹤客戶跟蹤 銷售過程中的臨門一腳銷售過程中的臨門一腳 SP的種類與運用技巧的種類與運用技巧 案場的銷售管理淺談案場的銷售管理淺談 3 。

32、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱老客戶接待流程老客戶接待流程流程編號流程編號業務流程業務流程04 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結果O結果C接收方C接收方 1 2 3 。

33、 03 9 A B C B : ; 4 , B C D E , D E F . G H I J K L K L 。

34、 在與一些成功的經紀人的交流中，我們不難發現一些規律，面對客戶時，經紀 人語言表達是否大方得體，是否能與客戶產生共鳴，從而在感情上與客戶拉近 距離，這將決定他能否從心底里接受你，進而決定客戶會不會在你手上買房。
劉 顯才老師說，售樓過程中，銷。

35、銷售標準流程銷售服務流程設定的目的n通過統一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的服務。
n目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優質服務，進而為贏得客戶并構建良好的客戶關系建立良好的基礎。
一個好的銷售服務流程能夠實現的效果n傳遞萬科品牌承。

36、接待客戶方案第一章節接待客戶的目的接待客戶的目的接待客戶三部曲接待客戶三部曲接待前的準備接待前的準備接待客戶 的重要性n 增加可信度n 增進彼此了解n 提升成交率n 擴大公司影響n 帶來潛在客戶接待客戶的目的：n 促進業務員達成訂單n 增加。

37、萬科地產客戶最新接待流程 銷售標準流程 銷售服務流程設定的目的 通過統一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的服務。
目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優質服務，進而為贏得客戶并構建良好的客戶關系建立良好的基礎。
一個好的銷售服務流程。

38、接待的目的接待的目的了解客戶需求;推銷公司;推銷自己;完成客戶來店來電的目的;安排下次銷售活動;留下有效信息接待的種類接待的種類店面接待;電話接待;接待應具備的基本素質接待應具備的基本素質熱情自信認真自身形象的體現公司的代表不能敷衍不要害怕。

39、紫園28日客戶接待日包裝方案活動時間:10月28日待定活動色調:藍紫色調性活動基調: 輕松舒適簡潔活動人員:鄂爾多斯25人看房團 活動概述流程流程01 流程活動包裝10:00 客戶到場停車場看樓車等候停車場看樓車接待,講解員引領,沿路介紹百。

40、成都市家和裝飾工程有限責任公司及成交技巧2009.02009.05 5. .1212 目目 標標 方方 法法 執執 行行 堅堅 持持目標目標成成 交交 收定金或簽合同.收定金或簽合同.方方 法法需要道具需要道具 1名片2公司宣傳資料冊3促銷。

41、房地產銷售人員接待客戶流程圖房地產銷售人員接待客戶流程圖迎 客進入模型區介紹資料洽談客戶需求進入花園樣板房成交核對銷控下臨時定金畫銷控簽臨時認購書補定下定金畫銷控簽認購書簽商品房買賣合同不成交客戶離開記錄客戶資料電話追蹤最終未能成交客戶再回。