1、GC005 業戶房屋維修管理規程 1工作目標 規范對業戶房屋設施的養護和修繕管理,保持并恢復房屋使用功能. 2工作職責 2.1 管理處工程維修主管確定維修方案,并安排實施. 2.2 維修調度及值班人員接到投訴或維修通知后,及時安排維修人員上。

2、GC003 房屋及設施零修工作規程 1. 工作目標 規范對業戶房屋設施進行養護和修繕的管理工作,保持并盡快恢復房屋的使用功能. 2.工作職責 房屋設施的養護和維修管理以及業戶的二次裝修管理. 3.工作指引 3.1 執行領導指示,確保房屋的完。

3、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003108大堂保潔員崗位職責頁次1 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑.2 清潔門廳通道雨棚及后樓梯.3 清潔墻壁天花燈飾地面空調風口黃銅及不銹鋼設備.4。

4、維修隊維修服務規范1. 接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及內容等情況. 2. 維修人員應在接到報修通知5分鐘內趕到現場;如客房已經出租,必須由客房服務員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,維修完成后維。

5、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處崗位職責說明文件文件編號版本號修訂日期2003108管理處信息檔案員崗位職責說明頁次1.0 職務說明職務名稱:信息檔案員 英文名稱: 簡縮名稱: 職務級別:直屬上級:管理處主任 直屬下級: 2.0 職。

6、車輛管理員崗位職責車輛管理員崗位職責 1.遵守員工守則 ,按規定著裝,佩戴工作牌,按時上下 班,不擅離職守. 2.實行 24 小時輪班制度,認真做好交接班手續. 3.對駛進大廈的車輛實行統一停放管理,每班按照車輛管 理工作標準巡視車庫. 4。

7、車輛行駛的停放管理車輛行駛的停放管理 1. 嚴禁外來車輛未經許可進入轄區; 2. 嚴禁裝有易燃易爆劇毒品或有污染物品車輛或 2.5 噸以上貨車,駛入轄 區; 3. 做到車庫內無貨物堆積道路阻塞現象;地面無水無油無紙屑無煙頭 等雜物; 車庫道。

8、安徽正安物業服務有限公司巡查工作規范1.0 目的 規范轄區樓宇公共地方公共設施的巡查工作,確保業戶正常生活.2.0 范圍適用于正安商管公司各客服中心客戶服務部的物業巡查工作.3.0 職責3.1 客戶服務部負責本規范的實施.4.0工作內容4。

9、一一 招商招商 租賃進退場流程圖租賃進退場流程圖 節點 主要工作 責任部門 相關記錄或文件 二臨時促銷進退場流程圖二臨時促銷進退場流程圖 營運部 洽談 合同審批 簽訂 建立檔案臺賬 租 位 進 場 流 程合同 進場 錄入 ERP收費臺帳 財。

10、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門:項目部 職務:管理員 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值 實際得分 1公寓物業管理 負責對公寓物業員工工作 進行綜合性考核管理 1認真貫徹實施物業各專業部門制定的管理方案,綜合管理。

11、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門:項目部 職務:管理員 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值 實際得分 1公寓管理 在學生公寓物業主管的 領導下,對四個專業部 門工作人員綜合性考核 管理 1認真貫徹實施物業各專業部門。

12、GC003 房屋及設施零修工作規程 1. 工作目標 規范對業戶房屋設施進行養護和修繕的管理工作,保持并盡快恢復房屋的使用功能. 2.工作職責 房屋設施的養護和維修管理以及業戶的二次裝修管理. 3.工作指引 3.1 執行領導指示,確保房屋的完。

13、龍湖置業發展有限公 司物業管理分公司 文件名稱 版本號:A 文件編號: 房屋的驗收房屋的驗收 接管規程接管規程 修改狀態: 生效日期: 質量體系文件 第 1 頁 共 2 頁 1.01.0 目的目的 在竣工驗收合格的基礎上再驗收,以滿足使用功。

14、工作環境管理規定工作環境管理規定 為了保證本公司良好的辦公環境,形成一個積極向上的工作氛圍,創造更加舒適整潔的工作環 境,提高工作效率,特制定本規定. 一一 環境管理規定環境管理規定 1. 綜合管理部前臺文員或前一晚值班人員應在上班前 10。

15、十一工 作 記 錄 管 理 標 準 作 業 規 程 1.目的 規范各類工作記錄的管理工作, 確保工作記錄的有效性. 2適用范圍 適用于物業管理公司管理服務工作中各種規定記錄的管理工作. 3職責 公司品質部負責對各種記錄的編制編碼使用保存進行。

16、1 目的目的 通過對物業管理服務進行的檢查和評價,驗證所提供的服務質量是否滿足規定要 求,并不斷改進服務質量. 2 適用范圍適用范圍 適用于公司向顧客所提供的各項服務工作的評價與改進活動. 3 職責職責 3.1 管理處負責所轄區域物業管理服。

17、車輛行駛的停放管理車輛行駛的停放管理 1. 嚴禁外來車輛未經許可進入轄區; 2. 嚴禁裝有易燃易爆劇毒品或有污染物品車輛或 2.5 噸以上貨車,駛入轄 區; 3. 做到車庫內無貨物堆積道路阻塞現象;地面無水無油無紙屑無煙頭 等雜物; 車庫道。

18、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 崗位職責說明文件崗位職責說明文件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 管理處信息檔案員崗位職責說明管理處信息檔案員崗位職責說明 頁次頁次 1。

19、物業管理區的清潔管理 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序規定了本公司所管理的物業內外保潔工作的職責程序和要求,對保 潔工作質量實施控制,確保所管理的物業內外清潔衛生,為業主客戶創 造一個清潔舒適的居住和工作環境. 2 適用范圍適用。

20、物業管理的標識和可追溯性 第 1 頁 共 2 頁 1 1 目的目的 本程序規定對物業管理中的硬件如房屋供電設施給排水設施和消防設施 等的標識方法,以確保物業管理有序進行. 2 2 使用范圍使用范圍 適用于本公司所承接管理的所有物業范圍,包括。

21、物業管理區的綠化管理 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序規定了本公司管理區域內綠化管理的職責和要求,對綠化的工作質量 實施控制,為業主和用戶創建一個優美的生活和工作環境. 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于本公司管轄范圍內的綠化管。

22、物業管理合同的簽定 第 1 頁 共 2 頁 1 目的目的 本程序明確了本公司與業主客戶簽定物業管理合同的工作流程,以保證 合同的需求已明確并為雙方所接受,公司具有滿足合同需求的能力. 2 適用范圍適用范圍 本程序適用于經營部財務部和住宅管理。

23、保密工作保密工作 一保密工作的原則保密工作的原則 一 公司秘密是指關系公司部門或公司員工的形象聲譽權力和利 益的事項文件資料數據等,是依照一定的程序,在一定時間范圍討論 確定傳達知悉的事項. 二公司各級干部員工都有義務和責任保守公司秘密. 。

24、管管理理員員每每周周工工作作計計劃劃 編號:營管03010 填表日期: 年 月 日 序號工作內容完成時間工作反饋 。

25、 前臺服務管理工作規范前臺服務管理工作規范 一個每天都可能發生的小故事.一個每天都可能發生的小故事. 某客服中心因為月采購材料未及時到位,導致某客服中心因為月采購材料未及時到位,導致 樓宇內很多廊燈都沒有修好,正好,這會兒來了樓宇內很多廊燈。

26、 1. 工作目標 規范對業戶房屋設施進行養護和修繕的管理工作, 保持并盡快恢復房屋的使用功能. 2.工作職責 房屋設施的養護和維修管理以及業戶的二次裝修管理. 3.工作指引 3.1 執行領導指示,確保房屋的完好及使用. 3.2 熟悉小區內房。

27、東莞市某物業管理有限公司東莞市某物業管理有限公司 管理制度和流程匯編管理制度和流程匯編 目目 錄錄 目 錄 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 第一篇 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 行政管理制度 . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽。

28、版號:A程序文件財務稽核工作管理程序更改號:0QP5.15頁碼:1210目的加強財務收費工作的監控,堵塞收費環節漏洞.20適用范圍公司及各物業服務中心.30職責31財務內勤:建立現金日記賬,每周進行現金盤點,每日收取的現金必須在當天內存入公。