快捷酒店施工方案Tag內(nèi)容描述:
1、能部部門門 公公司司副副總總裁裁 工工程程部部總總監(jiān)監(jiān) 副副 總總監(jiān)監(jiān) 各各區(qū)區(qū)域域分分公公司司 倆倆個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目部部 分分管管加加盟盟 購購項(xiàng)項(xiàng)目目 發(fā)發(fā)展展部部秘秘書書 大大區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理大大區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理大大區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理 項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理。
2、保安不熟悉消防報(bào)警,監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的基本操作方法 E11巡更儀記錄拉不出,也不作檢查. E12大堂發(fā)生突發(fā)事件,保安反應(yīng)不靈敏. E13保安精神狀態(tài)不佳. E14保安未按規(guī)定著裝. E15保安工號(hào)牌未戴. E16保安當(dāng)班不戴領(lǐng)帶帽子. E17。
3、房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常 有線電視有線電視信號(hào)接通,正常使用且穩(wěn)定清晰 消防設(shè)施 報(bào)警設(shè)備煙感噴淋滅火器材消防泵消防通道消防 門應(yīng)急指示等設(shè)備設(shè)施正常使用位置和配備數(shù)量合理 監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控設(shè)備正常使用,布點(diǎn)合理,圖象清晰 通訊 交換機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行正常,有電。
4、中期財(cái)務(wù)報(bào)表 28 八備查文件目錄 30 附: 1審計(jì)報(bào)告 31 2財(cái)務(wù)報(bào)表 32 3財(cái)務(wù)報(bào)表附注 40 4補(bǔ)充資料 144 上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司 2010 年半年度報(bào)告 1 一重要提示 一重要提示 一 本公司董事會(huì) 監(jiān)事會(huì)及其。
5、公里 該景點(diǎn)的主要旅 游設(shè)施及適合對 象 該最點(diǎn)的主要客 源地 從本店到該景點(diǎn) 公交車或打車費(fèi) 用 旅游季淡季 節(jié)月 平季 月 旺季 月 景點(diǎn)游40歲 窯的年以上 齡構(gòu)成40歲 以下 如聯(lián)合促銷有無 優(yōu)惠的可能。
6、檢查服務(wù)員做房操作順序是否規(guī)范. 3 . 負(fù)責(zé)客衣收發(fā)工作, 將客衣洗滌進(jìn)行登記交洗衣廠. 1 . 了解客房設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)情況有問題及時(shí)保修. 2 . 檢查大衛(wèi)生的工作質(zhì)量,公共區(qū)域衛(wèi)生情況. 3 . 按客房清潔質(zhì)量要求抽查O K 房。
7、an 0.22元6秒 0.22 yuan per 6 seconds 國內(nèi)長途 DDD 0.077元6秒 0.077 yuan per 6 seconds 市內(nèi)電話 Local call: 首3分鐘0.22元,以后每1分鐘0.11元. th。
8、房 茶餐廳100150M2; 2.1.3會(huì)議室:一般一個(gè),面積大概70100M2; 其他如還需要,由餐廳包房兼 2.1.4輔助用房: 2.1.4.1辦公室:經(jīng)理室營業(yè)部管理部財(cái)務(wù)部在設(shè)茶餐廳形式的酒 店,營業(yè)部與管理部合并 2.1.4.2倉。
9、更好的在開業(yè)之際提高品牌 知名度,宣傳優(yōu)惠活動(dòng) 活動(dòng)背景活動(dòng)背景 通過輿論宣傳,擴(kuò)大酒店知名度. 向公眾展示該酒店在餐飲住宿娛樂服務(wù)等方面 有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能. 通過此次開業(yè)活動(dòng),在消費(fèi)者心里樹立良好形象,挖 掘潛在客戶,從而提升營。
10、博士的定義: 服務(wù)是以無形的方式,在顧客 與服務(wù)員有形資源產(chǎn)品或服務(wù)系 統(tǒng)之間發(fā)生的,可以解決顧客問題的 一種或一系列行為. SERVICE七個(gè)字母的通俗定義: S 微笑待客Smile for everyone E 精通業(yè)務(wù)工作 Excel。
11、222 案例案例2323 案例案例2424 案例案例2525 案例案例2626 案例案例2727 案例案例2828 案例案例2929 案例案例3030 案例案例3131 案例案例3232 案例案例3333 案例案例3434 案例案例3535。
12、名稱:錦江之星旅館有限公司 JINJIANG INN CO, LTDJINJIANG INN CO, LTD 成立日期:成立日期:19961996年年5 5月月 品牌愿景:成就專業(yè)典范,融入旅途生活品牌愿景:成就專業(yè)典范,融入旅途生活 第二。
13、考 三機(jī)場媒體投放策略三機(jī)場媒體投放策略 四火車站媒體投放策略四火車站媒體投放策略 五出租車媒體投放策略五出租車媒體投放策略 六六DM直投媒體投放策略直投媒體投放策略 七總費(fèi)用預(yù)算七總費(fèi)用預(yù)算 方案構(gòu)成方案構(gòu)成 一目標(biāo)消費(fèi)群媒體習(xí)慣分析一目。
14、 酒店事業(yè)部 旅游事業(yè)部 投資事業(yè)部 食品事業(yè)部 地產(chǎn)事業(yè)部 金融事業(yè)部 商貿(mào)事業(yè)部 教育事業(yè)部 人力資源部 投資發(fā)展部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 辦公室 投 資 決 策 委 員 會(huì) 審 計(jì) 監(jiān) 察 委 員 會(huì) 預(yù) 算 管 理 委 員 會(huì) 薪 酬 考 核。
15、件 1所在地有良好的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展前景,投資和經(jīng)營環(huán)境適合于賓旅館行業(yè); 2周邊有較大的車流量人流量; 3附近有較多的企事業(yè)單位; 三建筑改造條件三建筑改造條件 1.利用舊廠房舊旅館進(jìn)行改造, 1建筑物為長方體,建筑面積在 4500 平方米6。
16、 總臺(tái)接待員日常規(guī)范語言: 接電話開口語:您好,錦江之星旅館店服務(wù)中心,工號(hào)在為您服務(wù),請 問您有什么需要幫助的嗎 見到客人招呼語:您好,歡迎光臨,先生小姐,請問您有什么需要幫助的嗎 請 問 先 生小 姐 , 您 有 沒 有 預(yù) 訂 先生小。
17、管理有限公司 住所:住所: 聯(lián)系電話:聯(lián)系電話: 法定代表人:法定代表人: 雙方本著自愿平等公平和誠實(shí)信用原則,經(jīng)過充分友好協(xié)商,簽訂特許經(jīng)營合同如下,雙方本著自愿平等公平和誠實(shí)信用原則,經(jīng)過充分友好協(xié)商,簽訂特許經(jīng)營合同如下, 以茲共同遵。
18、五品牌管理略 六簡要的執(zhí)行計(jì)劃六簡要的執(zhí)行計(jì)劃 七預(yù)算七預(yù)算 八參考文獻(xiàn)八參考文獻(xiàn) 九后記九后記 一前言一前言 快捷酒店,其最大的特點(diǎn)是房價(jià)便宜,其服務(wù)模式為bb 住宿早餐 . 快捷酒店的概念產(chǎn)生于上世紀(jì) 80 年代的美國,近幾年才在中國出。
19、隨著專業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,高密度 CCD 裝置的攝像機(jī)技術(shù)日趨成熟和商品 化,使得圖像質(zhì)量有了根本的提高及保障.在電視監(jiān)控系統(tǒng)中,可以把被監(jiān)視 場所的圖像傳送到監(jiān)控中心,使被監(jiān)控場所的情況一目了然. 同時(shí),電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以防盜報(bào)警子系統(tǒng),消。
20、一 開業(yè)慶典策劃目的開業(yè)慶典策劃目的 如家酒店擬定于 2011 年 5 月 28 日隆重舉行開業(yè)慶典儀式,旨在通過開 業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果,使氣氛熱烈祥和,喜慶隆重.并且通 過本次活動(dòng),融洽與政府社會(huì)各界地區(qū)居民良好的關(guān)系,進(jìn)一。
21、店 Chapter 1 建筑表現(xiàn)篇 鹽城綠地環(huán)保園2地塊快捷酒店 鳥瞰圖 Chapter 1 建筑表現(xiàn)篇 鹽城綠地環(huán)保園2地塊快捷酒店 效果圖 Chapter 1 建筑表現(xiàn)篇 鹽城綠地環(huán)保園2地塊快捷酒店 效果圖 Chapter 1 建筑表。
22、資項(xiàng)目結(jié)論 第一章 投資概況 第一節(jié) 項(xiàng)目簡介 一項(xiàng)目概況 1.項(xiàng)目名稱:平江商務(wù)酒店綜合體項(xiàng)目 2.項(xiàng)目建設(shè)單位:平江區(qū)集體國有資產(chǎn)經(jīng)營公司 3.項(xiàng)目地點(diǎn):項(xiàng)目建筑位于婁門路 318 號(hào)原平江醫(yī)院 ,地處 蘇州古城區(qū)的東北面,西面緊鄰護(hù)城。
23、酒店擬定于 2011 年 5 月 28 日隆重舉行開業(yè)慶典儀式,旨在通過開 業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果,使氣氛熱烈祥和,喜慶隆重.并且通 過本次活動(dòng),融洽與政府社會(huì)各界地區(qū)居民良好的關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大如 家酒店的知名度美譽(yù)度. 為使本次。
24、則. 一考勤制度 1 1按時(shí)上下班簽到簽離,做到不遲到,不早退. 2 2事假必須提前一天通知部門, 說明原因, 經(jīng)部門批準(zhǔn)后方 可休假. 3.3. 病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假. 4.4. 嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人換班人。
25、地歡迎您成為 xx 快捷酒店的一員酒店創(chuàng)業(yè)發(fā)展將始終如一 注重著員工的成長和發(fā)展,唯有一流的員工才有一流的企業(yè).為此,酒店將竭盡 所能為員工的成長及發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件. 為確保酒店全方位運(yùn)作,確保所有員工平等地享有權(quán)力和履行義務(wù).讓每。
26、xx 快捷酒店有限公司的員工不斷增強(qiáng)自身能力,工作環(huán)境舒心愉 快,并能得到良好的收入和福利,以在 xx 快捷酒店工作而感到自豪. 要達(dá)到以上目標(biāo),有賴于你我的共同努力.我衷心地希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能通上下一心, 通力合作,相互支持,實(shí)現(xiàn)理想. 。
27、編制此員工手冊 . 冊中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實(shí)遵守.從 今天起您的言行舉止將代表酒店的風(fēng)貌和聲譽(yù), 我們衷心希望您發(fā)揮自己的才能 和潛力,為酒店樹立良好的口碑.我們大家無論職務(wù)高低都有精誠合作,盡責(zé)盡 力,酒。
28、日工作內(nèi)容.6第三節(jié)廚房廚工崗位工作描述.7一廚房廚工崗位職責(zé).7二廚房廚工工作內(nèi)容.7第二章云上快捷酒店餐廳服務(wù)流程.8第一節(jié)三步服務(wù)程序.8第二節(jié)待客禮儀 10.5FL.9第三節(jié)注目禮標(biāo)準(zhǔn)距離客人十步微笑目光交流.9第四節(jié)欠身標(biāo)準(zhǔn).10。
29、類2.2.0 0 經(jīng)營決策經(jīng)營決策2.1 市場環(huán)境分析2.2 經(jīng)營預(yù)測2.3 經(jīng)營決策步驟和方法2.4 產(chǎn)品決策2.5 價(jià)格決策2.6 品牌建設(shè)2.7 企業(yè)文化2.8 技術(shù)運(yùn)用3.03.0 經(jīng)營計(jì)劃經(jīng)營計(jì)劃3.1 酒店經(jīng)營計(jì)劃特點(diǎn)3.2 酒。
30、展開的,良好的品牌形象是所有酒店連鎖組織生存的基礎(chǔ).如家酒店連鎖的目標(biāo)是為顧客提供快捷簡便標(biāo)準(zhǔn)化一致性的服務(wù).為了保證酒店連鎖品牌形象的良好性和一致性,如家酒店連鎖公司制定了一套符合實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)手冊,指導(dǎo)和規(guī)范 如家快捷酒店直營店和。
31、進(jìn)度和新店項(xiàng)目合同條款;2審核新店經(jīng)營布局圖紙,房型比例和布置,及時(shí)提出合理建議;3根據(jù)如家酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實(shí)際,提出組織結(jié)構(gòu)人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案,報(bào)主管總經(jīng)理審批;4負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;5負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和人事管理工作;6組織市場。
32、進(jìn)入管理角色和盡快有效地開展分店管理工作.創(chuàng)建本手冊的目的創(chuàng)建本手冊的目的: :的目標(biāo)是為更多的客戶提供時(shí)尚精致品位的快樂生活.統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的品牌運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展的基礎(chǔ).為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性,為每一家酒店的長久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
33、工作內(nèi)容.6第三節(jié)廚房廚工崗位工作描述.7一廚房廚工崗位職責(zé).7二廚房廚工工作內(nèi)容.7第二章xx 快捷酒店餐廳服務(wù)流程.8第一節(jié)三步服務(wù)程序.8第二節(jié)待客禮儀 10.5FL.9第三節(jié)注目禮標(biāo)準(zhǔn)距離客人十步微笑目光交流.9第四節(jié)欠身標(biāo)準(zhǔn).10。
34、招聘渠道. 15 第三節(jié)員工培訓(xùn). 15 一培訓(xùn)計(jì)劃. 15 二入職培訓(xùn). 17 第四節(jié)銷售準(zhǔn)備. 19 一人員配備和工作任務(wù). 19 二銷售計(jì)劃. 19 三廣告宣傳. 20 四組織銷售. 20 五營銷策略. 21 六具體銷售措施結(jié)合銷售手。
35、門所在部門區(qū)域或城市級(jí)級(jí)別別上上級(jí)級(jí)城市總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理下下屬屬酒店員工職責(zé)概述職責(zé)概述根據(jù)XX酒店開業(yè)規(guī)范和公司新店項(xiàng)目計(jì)劃, 在城市總經(jīng)理或區(qū)域總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實(shí)施新店開業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,酒店開業(yè)后,根據(jù)公司任命,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營和管。
36、入管理角色和盡快有效地開展分店管理工作.管管 理理 手手 冊冊創(chuàng)建本手冊的目的:尚客優(yōu)的目標(biāo)是為更多的客戶提供時(shí)尚精致品位的快樂生活.統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的品牌運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是尚客優(yōu)發(fā)展的基礎(chǔ).為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性,為每一家酒店的長久發(fā)展打下。
37、部投資關(guān)系部法務(wù)部工程審計(jì)部開發(fā)部培訓(xùn)部人事行政部市場部工程采購部維護(hù)部工程部質(zhì)檢部設(shè)計(jì)部經(jīng)營管理委員會(huì)華東區(qū)華北區(qū)華南區(qū)華西區(qū)城市城市酒店酒店酒店酒店城市城市酒店組織結(jié)構(gòu)圖酒店組織結(jié)構(gòu)圖店長值班經(jīng)理店助前臺(tái)服務(wù)員客房服務(wù)員工程維修員保安員。
38、5.14 誠信制度5.15 報(bào)損制度6.06.0 市場銷售體系市場銷售體系6.1 新店基本信息資料6.2 酒店客房客源價(jià)格分類6.3 價(jià)格制定流程6.4 酒店促銷活動(dòng)審批6.5 每周和每月銷售報(bào)告6.6 家賓卡俱樂部6.7 中央預(yù)訂CRS系。
39、1.4 的核心價(jià)值觀的核心價(jià)值觀2.02.0組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)2.1 公司組織結(jié)構(gòu)2.2 公司職能部門2.3 直營店組織結(jié)構(gòu)2.5 酒店崗位職責(zé)3.03.0 店長級(jí)管理制度店長級(jí)管理制度 3.1 適用范圍 3.2管理流程3.3招聘。
40、02.0組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)2.1 公司組織結(jié)構(gòu)2.2 公司職能部門2.3 直營店組織結(jié)構(gòu)2.5 酒店崗位職責(zé)3.03.0 店長級(jí)管理制度店長級(jí)管理制度 3.1 適用范圍 3.2管理流程3.3招聘與入職 3.4 內(nèi)部晉升和認(rèn)定3.5。
41、理角色和盡快有效地開展分店管理工作.創(chuàng)建本手冊的目的:尚客優(yōu)的目標(biāo)是為更多的客戶提供時(shí)尚精致品位的快樂生活.統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的品牌運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是尚客優(yōu)發(fā)展的基礎(chǔ).為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性,為每一家酒店的長久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高公司的競爭。
42、12二操作標(biāo)準(zhǔn). 12三注意事項(xiàng). 12四話術(shù)實(shí)例. 13第二節(jié)中介預(yù)訂. 15一操作步驟. 15二操作標(biāo)準(zhǔn). 15第三節(jié)散客入住. 15一操作步驟. 15二操作標(biāo)準(zhǔn). 17三注意事項(xiàng). 18四話術(shù)實(shí)例. 18第四節(jié)入住開門. 19一操作步。
43、責(zé).2. 協(xié)助并指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù).3. 檢查服務(wù)員日常工作中是否殷勤有禮熱情耐心細(xì)致負(fù)責(zé),儀表儀容是否達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)要求.4. 審核所有預(yù)訂預(yù)留預(yù)離房,并親自處理需要特殊安排的訂房事宜,做好房態(tài)控制,爭取收益最大化.5. 。
44、各項(xiàng)票據(jù)的使用情況,及時(shí)補(bǔ)充,并做好各項(xiàng)設(shè)備的清潔保養(yǎng).4掌握房態(tài)和客房情況了解當(dāng)天的預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)賬準(zhǔn)確無誤.5準(zhǔn)確收點(diǎn)客人現(xiàn)金支票,打印客人消費(fèi)明細(xì),及時(shí)準(zhǔn)確地為客人辦理結(jié)賬,并應(yīng)客人要求開發(fā)。