商業(yè)物業(yè)部崗位職責(zé)Tag內(nèi)容描述:
1、執(zhí)行崗位責(zé)任制,并對工程管理部總主管專業(yè)主管文員工作定期做出評估.5審定工程管理部的年維修保養(yǎng)計劃及年度工程維修預(yù)算.6負(fù)責(zé)工程管理部所有費(fèi)用支出的審批.7負(fù)責(zé)工程管理部培訓(xùn)計劃的制定與執(zhí)行.8審定年度能源消耗預(yù)算各專業(yè)節(jié)能計劃與措施.9負(fù)。
2、對商場員工進(jìn)行防火防盜防治安災(zāi)害事故保密和法制教育.4. 貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的安全工作原則,落實各項安全工作的崗位責(zé)任制,并督促逐級落實.5. 負(fù)責(zé)對涉外事件治安事件和火災(zāi)事故的調(diào)查處理.6. 配合公安機(jī)關(guān)國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違。
3、負(fù)責(zé)廣場的安全保障和服務(wù)工作; 1指揮機(jī)動車輛有序停放,引導(dǎo)非機(jī)動車輛進(jìn)入地下停車場停放; 2維持廣場次序,嚴(yán)禁在廣場停放自行車,禁止擺攤設(shè)點; 3做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;5禁止衣冠不。
4、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種動態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照 突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處理; 5. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到警容整齊文明 執(zhí)勤,不做與工作無關(guān)的事,并認(rèn)真如實填好工作記錄; 6. 非本轄區(qū)機(jī)動車輛不得。
5、起調(diào)查處理; 3. 當(dāng)班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存入物 品,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全隱患漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告 當(dāng)班班長進(jìn)行處理; 4. 嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便。
6、保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可 隨時投入使用; 4. 公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時, 都必須全力投入現(xiàn)場撲滅 疏散工作, 不可借故逃避; 5. 發(fā)生火警事故時,按照突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序中有關(guān)辦法采取應(yīng)急 措施; 6. 積極做好重。
7、一安排全組的工作,監(jiān)督全組人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人, 樹立良好的安全員形象,協(xié)助安全部主管嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理各項規(guī)程; 5. 協(xié)助主管定期對全班人員進(jìn)行崗位考核,公正地評價安全員的工作情況,不 得故意隱蔽或歪曲事實,否則將視作失職; 。
8、及相應(yīng)的技術(shù)文件包括原有小區(qū)和新建小區(qū) , 制定出標(biāo)準(zhǔn),排定計劃方案. 4 負(fù)責(zé)項目的各專業(yè)的設(shè)施設(shè)備驗收技術(shù)支持工作,分專業(yè)專人負(fù)責(zé)牽頭 實施. 5 負(fù)責(zé)本公司內(nèi)相關(guān)技術(shù)問題的對外解釋和處理. 6 負(fù)責(zé)小區(qū)日常維護(hù)費(fèi)用的測算和核定及月維修。
9、言11 目 錄22 第一章 組織架構(gòu)圖及崗位職則 一組織架構(gòu)圖33 二部門崗位職責(zé)34 三各崗位上崗要求職責(zé)及規(guī)范410 第二章 招商管理制度及行為準(zhǔn)則 一考勤規(guī)章制度1010 二日常工作要求1113 三培訓(xùn)管理制度1313 四招商費(fèi)用管理。
10、組織開展招商的廣告宣傳策劃工作; 7組織執(zhí)行召開各種招商會; 8組織并執(zhí)行各種招商談判與簽約; 9組織拓展各種招商渠道; 10完成上級交辦的其他工作. 任職資格任職資格: 1. 30歲 以 上 , 房 地 產(chǎn) 或 零 售 市 場 營 銷 相。
11、掌握經(jīng)營管理的基本要領(lǐng). 二崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)營銷策劃部整體工作的把握和部署. 2負(fù)責(zé)擬訂本部各階段工作計劃,布置和安排各項工作有計劃開展. 3負(fù)責(zé)根據(jù)商場不同階段的需要,組織策劃和實施各類大型社會公關(guān)活 動和促銷活動. 4負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)。
12、各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員 工的獎懲作出處理意見; 5組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整 經(jīng)營策略; 6收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù); 7處理賣場發(fā)生的較大事件,維護(hù)公司。
13、結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)部門組織結(jié)構(gòu)圖 第二節(jié) 崗位職責(zé)與工作內(nèi)容 一客房部經(jīng)理 崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)客房部的正常運(yùn)行,督導(dǎo)主管的日常工作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的住宿 服務(wù),并負(fù)責(zé)會議健身等配套服務(wù),及公共區(qū)域的清潔工作, 客房部經(jīng)理 客房部主管 洗衣。
14、司業(yè)務(wù)以外的設(shè)計.一經(jīng)查知,嚴(yán)處. 七見單做事,服從流程程序,除經(jīng)理和本部門負(fù)責(zé)人臨時分配 外,其它任何人口頭分配的任務(wù)不予設(shè)計. 。
15、劃和樓面布局,確定公司的招商定位和經(jīng)營商品類別. 6 負(fù)責(zé)制定分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況. 7 負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需 要提出應(yīng)對策略. 8 負(fù)責(zé)公司的招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談簽約工作進(jìn)行管理。
16、署.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署. 2 2 負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展.負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展. 3 3 負(fù)責(zé)開展本部門,指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的。
17、供詳盡的方案. 3負(fù)責(zé)公司直屬會所的經(jīng)營管理. 4負(fù)責(zé)為各會所提供與會所管理相關(guān)的一切規(guī)章制度,包括會員制章程經(jīng)營管理制度員工崗位職 責(zé)等. 5定期巡回對各會所的日常管理進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)管,在經(jīng)營管理人員素質(zhì)財務(wù)管理器材保養(yǎng)環(huán) 境保潔費(fèi)用效益等方。
18、本要求: 一崗位資格基本要求: 1 性別:不限 2 年齡:2535 歲 3 學(xué)歷:大專以上 4 專業(yè):營銷及管理類專業(yè) 5 工作經(jīng)驗:從事企劃工作五年以上 經(jīng)驗. 二其他要求: 其他要求: 1 較強(qiáng)的計劃組織協(xié)調(diào)能力; 2 思維活躍,富有創(chuàng)。
19、期進(jìn)行專題或綜合的成本分析和方案的經(jīng)濟(jì)性比較 分析完成新項目的建造成本 參與所有招標(biāo)項目的合作方考察工作 審核合作方資料,分析是否可作為公司的合格承包商 主持編寫招標(biāo)文件的經(jīng)濟(jì)條款部分,并評審經(jīng)濟(jì)標(biāo) 審核非招標(biāo)的零星工程的考察對比審批表 根。
20、 測 和 分 析 經(jīng) 濟(jì) 活 動 的 能 力 . 1 . 5 具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的 能 力,能及時分析市場動態(tài),在經(jīng) 濟(jì)活動中 發(fā) 現(xiàn) 和 處 理 問 題 . 1 . 6 深 刻 領(lǐng) 會 公 司 的 經(jīng) 營 理 念 , 服 務(wù) 理 念 。
21、署.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署. 2 2 負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展.負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展. 3 3 負(fù)責(zé)開展本部門,指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的。
22、上級審批后實施. 五加強(qiáng)與各商戶的溝通,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系. 六制訂及完善部門管理制度,并監(jiān)督本部門員工按制度執(zhí)行. 。
23、上級審批后實施. 五加強(qiáng)與各商戶的溝通,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系. 六制訂及完善部門管理制度,并監(jiān)督本部門員工按制度執(zhí)行. 。
24、熟練掌握保安部崗位工作特點職責(zé)與要求.6接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度.7處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人.8當(dāng)值時不得聊天閱書報寫私函聽耳機(jī)吸煙吃零食打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可.9當(dāng)值時只能與。
25、管理.租賃: 從租賃前期,包括零售業(yè)態(tài)組合檢討,商家組合的概念和組合的選擇,各種收入財務(wù)預(yù)測,包括銷售預(yù)算和促銷行事等的開業(yè)前相關(guān)籌備.財務(wù):開業(yè)前期的財務(wù)計劃,營業(yè)預(yù)算,租賃預(yù)算,服務(wù)費(fèi)預(yù)算等.人力資源:配合幫助人力資源部門招募中層經(jīng)營管。
26、各項專業(yè)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì).負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤.全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作, 督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé),以確保配電空調(diào)給排水弱電 電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運(yùn)行.負(fù)責(zé)購物中心的技術(shù)整改項目和新項。
27、因,及時采取節(jié)能措施.5審定下屬人員及班組工作計劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計劃執(zhí)行情況.6組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計劃備件購買計劃,并組織實施.7深入了解員工的思想狀況,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識教育,培養(yǎng)員。
28、保高質(zhì)量的顧客服務(wù).3. 以高標(biāo)準(zhǔn)的儀容來保證整潔可親的形象.4. 確認(rèn)所有顧客抱怨都處理得當(dāng),并將嚴(yán)重的投訴知會公司上級.5. 經(jīng)由與顧客的個別訪談來檢查餐廳的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,并了解顧客的需求與滿意度6. 確保餐廳內(nèi)餐廳外的環(huán)境符合公。
29、部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施.5堅持香洲田園城保安管理的規(guī)范化程序化標(biāo)準(zhǔn)化制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動.6維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器。
30、出的審批.6組織安排對外聯(lián)絡(luò)及購銷工作.7主持召開日常工作例會政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).8加強(qiáng)安全工作檢查,做好預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變準(zhǔn)備工作.校園管理部主管工作職責(zé)1在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門員工考勤考績工作.2負(fù)責(zé)本部門員工的日常作業(yè)安排,作業(yè)量的考核,并現(xiàn)。
31、雜工 021酒水部經(jīng)理 022酒水部主任 023酒水部領(lǐng)班 024餐廳吧員調(diào)酒師 025酒吧服務(wù)員 026康體部經(jīng)理 027桑拿康體部主任028美容美發(fā)SPA 主任029美發(fā)師030美容師031桑拿康體部領(lǐng)班 032桑拿康體部服務(wù)員 033。
32、5 5負(fù)責(zé)各種對外合同的審核負(fù)責(zé)各種對外合同的審核上報上報簽章簽章,以及酒店法律事務(wù)以及酒店法律事務(wù)對外職能部門對外職能部門關(guān)系的協(xié)調(diào).關(guān)系的協(xié)調(diào).6 6負(fù)責(zé)酒店節(jié)假日值班的編排及督查工作.負(fù)責(zé)酒店節(jié)假日值班的編排及督查工作.7 7負(fù)責(zé)管。
33、作中依據(jù)存在的問題提出保養(yǎng)改善及更改工程計劃,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行.五 為確保整個市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 需每日全面巡視市場,發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng).負(fù)責(zé)場區(qū)內(nèi)供電設(shè)施的維護(hù)管理及供電對外協(xié)調(diào)工作.六制定系統(tǒng)運(yùn)行方案,保證變壓器及所有設(shè)備在最高效率。
34、本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施, 確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;4負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修保安保潔倉儲維修等服務(wù).5負(fù)責(zé)對本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);6負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;7 負(fù)責(zé)參。
35、行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)知識培訓(xùn),不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實際操作能力,使各類技術(shù)崗位所需專業(yè)人員的技術(shù)等級得到滿足,確保工程人力資源得到合理流動的使用.4負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)。
36、 巡邏崗崗位職責(zé)巡邏崗崗位職責(zé)九九 消防專員崗位職責(zé)消防專員崗位職責(zé)十十 監(jiān)控員崗位職責(zé)監(jiān)控員崗位職責(zé)十一車輛管理員崗位職責(zé)十一車輛管理員崗位職責(zé)十二工程部主管崗位職責(zé)十二工程部主管崗位職責(zé)十三維修技工崗位職責(zé)十三維修技工崗位職責(zé)十四環(huán)境管。
37、全防范車輛管理消防管理等計劃方案,制訂各項日常事件和緊急突發(fā)事件處理預(yù)案,并在實際工作中監(jiān)督落實.三參與重大治安事件和復(fù)雜矛盾的處置協(xié)調(diào)工作.四與駐區(qū)公安部門保持良好溝通和協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)助公安部門做好小區(qū)內(nèi)的社會治安綜合治理工作.五負(fù)責(zé)部門員。
38、務(wù)套間 8 間.內(nèi)部設(shè)施高檔完善,有遙控電視衛(wèi)星頻道國際國內(nèi)內(nèi)線直播電話吹風(fēng)機(jī)迷你吧保險柜中央空調(diào)麻將桌獨(dú)立洗手間等.2開業(yè)前期客房上班安排:班次客房副經(jīng)理房務(wù)中心主管客房會議主管話務(wù)員服務(wù)員消毒員地毯工行政班08:0012:0014:00。
39、政策講道理按原則按規(guī)定辦事.對待違法犯罪分子,要做到及時堅決果斷合法地處理,同時要及時向上級請示匯報.1.4 每日進(jìn)行當(dāng)值保安員的班前班后的會議,上崗前檢查著裝儀表儀容并布置當(dāng)日任務(wù)和注意事項. 下崗后小結(jié)當(dāng)值情況, 對工作表現(xiàn)好或差的員工。
40、部部門職責(zé)工程技術(shù)部部門職責(zé)1為公司各管理處提供技術(shù)支持,指導(dǎo)其做好小區(qū)的市政設(shè)施園林綠化房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理工作.2對各管理處在小區(qū)市政設(shè)施園林綠化房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)作進(jìn)行安全使用督導(dǎo),對存在的安全隱患提出整改意見.3。
41、協(xié)調(diào)部21 總協(xié)調(diào)部經(jīng)理向物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)部的工作.完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的各項工作.2.1 3 負(fù)責(zé)安排監(jiān)督值班人員工作.負(fù)責(zé)跟蹤各類信息的完成質(zhì)量.負(fù)責(zé)安排組織總協(xié)調(diào)部人員培訓(xùn).負(fù)責(zé)對總協(xié)調(diào)部人員進(jìn)行考評.負(fù)責(zé)監(jiān)督各類信息的完。
42、理向物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)部的工作.完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的各項工作.2.1 3 負(fù)責(zé)安排監(jiān)督值班人員工作.負(fù)責(zé)跟蹤各類信息的完成質(zhì)量.負(fù)責(zé)安排組織總協(xié)調(diào)部人員培訓(xùn).負(fù)責(zé)對總協(xié)調(diào)部人員進(jìn)行考評.負(fù)責(zé)監(jiān)督各類信息的完成情況.22 值班員服。
43、制定保安部的工作計劃安排督導(dǎo)各級工作.2主持保安部的日常工作,主持部門辦公例會,按時參加酒店晨會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理指令;溝通公安部門與保安部的聯(lián)系,經(jīng)常向總經(jīng)理匯報請示工作;審定酒店內(nèi)重大外事活動的警衛(wèi)工作方案,并督促嚴(yán)格實施;做好本部人員。
44、象窗口,成本控制分部:主要對各種物資的成本核算與控制,監(jiān)督檢查物資的使用保管情況,提高企業(yè)物資的利用,節(jié)約費(fèi)用降低成本增加利潤.降低企業(yè)庫存,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān).采購分部:保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的物品及時購買,不斷開拓貨源供應(yīng),努力降低采購成本,保障采購質(zhì)量。
45、策,財經(jīng)制度,財經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)財務(wù)會計制度,貫徹賓館經(jīng)營方針各項規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)決策,負(fù)責(zé)賓館資產(chǎn)財務(wù)部各項管理工作.2會同資產(chǎn)財務(wù)部副經(jīng)理,建立健全賓館內(nèi)部財務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)賓館的全面經(jīng)營核算,監(jiān)督資金管理成本管理利潤管理和財產(chǎn)管理,組織賓館。