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物業(yè)案場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃

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物業(yè)案場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃Tag內(nèi)容描述:

1、牌力 產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場(chǎng)參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道。

2、貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活勱. 一物業(yè)管理?xiàng)l例 什么是物業(yè)管理 業(yè)主在物業(yè)管理活勱中,享有下列權(quán)利: 一按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù); 二提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議; 三提出制定和修改管理規(guī)。

3、作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗言語(yǔ)規(guī) 范。

4、酒 店的服務(wù)模式店的服務(wù)模式,在房產(chǎn)品銷售中心或樣板房提供標(biāo)準(zhǔn)在房產(chǎn)品銷售中心或樣板房提供標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè)的酒店式物業(yè)服務(wù)專業(yè)的酒店式物業(yè)服務(wù),讓每一位客戶都能感受到房產(chǎn)讓每一位客戶都能感受到房產(chǎn) 品的尊貴生活潛質(zhì)品的尊貴生活潛質(zhì),從而為房產(chǎn)品的。

5、方對(duì) 項(xiàng)目案場(chǎng)提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成一致意見,特訂立本合同.1總則1.1甲方委托乙方為 項(xiàng)目案場(chǎng)提供物業(yè)管理服務(wù).1.2乙方接受甲方的委托,并按照本合同約定的模式為本項(xiàng)目案場(chǎng)提供物業(yè)管理服務(wù).1.3乙方不承擔(dān)其提供物業(yè)服務(wù)期間,本項(xiàng)目案。

6、 26 Page 4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作。

7、畫濃妝或個(gè)性?shī)y; 2 2未畫妝或不達(dá)標(biāo)準(zhǔn);未畫妝或不達(dá)標(biāo)準(zhǔn); 3 3在顯眼部位畫彩繪;在顯眼部位畫彩繪; 4 4頭發(fā)蓬松臟亂做奇異發(fā)型染夸張顏色;頭發(fā)蓬松臟亂做奇異發(fā)型染夸張顏色; 5 5涂有色指甲油或做花指甲.涂有色指甲油或做花指甲. 眉。

8、要素:其內(nèi)容要具體詳細(xì),并且在數(shù)量方面可以測(cè)定評(píng)價(jià). Who誰(shuí) 目標(biāo)執(zhí)行人 What什么. 目標(biāo)內(nèi)容 How muchmany多少. 目標(biāo)的高低程度 When到何時(shí)為止. 完成日期 第二章 目標(biāo)管理內(nèi)容 成功確定目標(biāo)的 3 要素 1.目標(biāo)的。

9、第四節(jié)第四節(jié) 流程流程 一現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程 二銷售流程 三購(gòu)銷合同流程 四商品房按揭流程 第二部分第二部分 現(xiàn)場(chǎng)銷售的基本動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)銷售的基本動(dòng)作 第一節(jié)第一節(jié) 接觸并介紹接觸并介紹 一接聽電話 二迎接客戶 三介紹產(chǎn)品 四購(gòu)買洽談 五帶看現(xiàn)場(chǎng) 第。

10、地點(diǎn)面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧 妙地溶入. 3在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊: 第一要件,客戶的姓名地址聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊. 第二要件,客戶能夠接受的價(jià)格面積格局等對(duì)產(chǎn)品具體。

11、第四節(jié)第四節(jié) 流程流程 一現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程 二銷售流程 三購(gòu)銷合同流程 四商品房按揭流程 第二部分第二部分 現(xiàn)場(chǎng)銷售的基本動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)銷售的基本動(dòng)作 第一節(jié)第一節(jié) 接觸并介紹接觸并介紹 一接聽電話 二迎接客戶 三介紹產(chǎn)品 四購(gòu)買洽談 五帶看現(xiàn)場(chǎng) 第。

12、格地點(diǎn)面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧妙 地溶入. 3在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊: 第一要件,客戶的姓名地址聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊. 第二要件,客戶能夠接受的價(jià)格面積格局等對(duì)產(chǎn)品具。

13、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會(huì)比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購(gòu)房時(shí),人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動(dòng)地迎合市場(chǎng) 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。

14、 案場(chǎng)經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理 1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 。

15、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用解析 實(shí)力培 訓(xùn) 第六部分:重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用解析 第七部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn)第七部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn) 序:序:2020房地產(chǎn)營(yíng)銷力主要表現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷力主要表現(xiàn) 一營(yíng)銷力四大支撐指標(biāo)戰(zhàn)力分析; 二 一營(yíng)銷力四大支撐指。

16、原則 .8 七 對(duì)外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認(rèn)購(gòu)及簽約管理 .8 第三條 禮儀規(guī)范管理辦法 .9 一 現(xiàn)場(chǎng)形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規(guī)范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現(xiàn)場(chǎng)管理辦法 。

17、開拓客業(yè)務(wù)流程 3.2 客戶到訪 3.3 客戶成交 導(dǎo)航 NAVIGATION 員工介紹 01 WORK STEPS 1.1員工介紹業(yè)務(wù)流程介紹 1.2 員工介紹報(bào)備 1.3 客戶到訪 1.4 客戶成交 老帶新 02 WORK STEPS 。

18、節(jié)重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)運(yùn)用解析用解析 第七部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力第七部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提提升培訓(xùn)升培訓(xùn) 序:序:2020房地產(chǎn)房地產(chǎn)營(yíng)營(yíng)銷力銷力主主要表現(xiàn)要表現(xiàn) 一營(yíng)銷力四大支撐指一營(yíng)銷力四大支撐指標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)力戰(zhàn)力分分析;析; 二二2020營(yíng)營(yíng)銷核。

19、動(dòng)作及服務(wù)要求 安全員服務(wù)崗 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置 一物業(yè)。

20、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場(chǎng)參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王 。

21、題解答問題解答 第八部分:銷售其他知識(shí)第八部分:銷售其他知識(shí) 購(gòu)房過程分析購(gòu)房過程分析 2 房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)大綱房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)大綱 第一部分第一部分 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 一建筑的分類:一建筑的分類: 一按主要承重結(jié)構(gòu)。

22、age 4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)。

23、產(chǎn)品力推廣力 銷售力 讓客戶依附于品牌 從而用產(chǎn)品 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 案場(chǎng)參觀動(dòng)線清晰 觸點(diǎn)生動(dòng),擠壓動(dòng)作到位. 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 規(guī)模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王 。

24、產(chǎn)豐厚閱歷豐富富有眼光和智慧,比較自我; 豐富的置業(yè)經(jīng)歷,比較了解市場(chǎng)及競(jìng)品動(dòng)態(tài); 購(gòu)買決策過程更為復(fù)雜,比較注重現(xiàn)場(chǎng)感受; 本項(xiàng)目客戶群體獨(dú)有的個(gè)性 三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為亮點(diǎn)三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為亮點(diǎn) 主張客戶情感溝通,更加人性化的服務(wù); 創(chuàng)造條件讓客。

25、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。

26、讓客戶依附亍品牌 從而用產(chǎn)品 產(chǎn)品力 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 國(guó)內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 銷售力 案場(chǎng)參觀勱線清晰 覿點(diǎn)生勱,擠壓勱作到位. 推廣力 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 觃模趨勢(shì) 重心下移 城市外溢 渠道為王。

27、安行為規(guī)范 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態(tài) Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態(tài) 儀表 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 君子死,冠不免 服務(wù)禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 保安員工的。

28、的最大化.如:棕櫚島中山秀麗湖蓮山首店容桂天 璽灣鳳凰城鉆石墅鉆石郡等. 棕櫚島南沙天璽灣 第一部份第一部份定義定義 指屁住在苑區(qū)的業(yè)主所能感受到尊重和愉悅,可以在小區(qū)享受到 與業(yè)和體貼的服務(wù),向業(yè)主提供服務(wù)的員工自始至織將業(yè)主放在心上, 。

29、項(xiàng)目一般周末及節(jié)假日為3家ABC崗,尤其是開盤前的最后一個(gè) 周末是客戶沖刺的關(guān)鍵時(shí)間,均會(huì)安排銷售員及公司員工安排親戚戒 朋友假裝客戶來項(xiàng)目看房,輪走合富世聯(lián)A崗,為避免輪到自家A 崗,一般由策劃迚行統(tǒng)一安排,既丌能頻率過高引起其侖兩家懷疑。

30、力親和力 中低端項(xiàng)目:中低端項(xiàng)目: 氣勢(shì)氣勢(shì) 技巧技巧 說服能力說服能力 決定是客戶自己做出的,我們不能替代決定是客戶自己做出的,我們不能替代 服務(wù)意識(shí):讓客戶在接受服務(wù)過程中感到服務(wù)意識(shí):讓客戶在接受服務(wù)過程中感到愉悅愉悅 敬業(yè)精神:敬業(yè)。

31、貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活勱. 一物業(yè)管理?xiàng)l例 什么是物業(yè)管理 業(yè)主在物業(yè)管理活勱中,享有下列權(quán)利: 一按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù); 二提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議; 三提出制定和修改管理規(guī)。

32、力復(fù)制能力復(fù)制 PART A 四大職能 日常管理日常管理 預(yù)估分析預(yù)估分析 突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理 能力復(fù)制能力復(fù)制 PART A 四大職能 包括包括 1 1 人員行政管理人員行政管理: :招聘招聘 提升提升 批假批假 解聘解聘 獎(jiǎng)勵(lì)性刺。

33、之外, 物業(yè)服務(wù)公司還會(huì)配合銷售部門做好相關(guān)物業(yè)管 理文件的簽署和業(yè)主及客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的咨詢解釋工作. 1 將案場(chǎng)作為物業(yè)服務(wù)的典范實(shí)施管理,引入盡善盡美的 個(gè)性化服務(wù)理念, 將物業(yè)服務(wù)與管理融為一體, 本著 以人為本 的原則,以高起點(diǎn)。

34、售計(jì)劃的制定 銷售經(jīng)理的職能 2銷售隊(duì)伍的組織管理 5銷售案場(chǎng)的組織管理 3銷售人員的招募培訓(xùn) 7銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估 6確定銷售人員的酬勞 4客戶需求分析銷售預(yù)測(cè) 銷售經(jīng)理的責(zé)任 1參對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé) 2對(duì)銷售部房款及時(shí)回籠負(fù)責(zé) 3對(duì)。

35、 08. 03. 26 Page 4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀。

36、的最大化.如:棕櫚島中山秀麗湖蓮山首店容桂天 璽灣鳳凰城鉆石墅鉆石郡等. 棕櫚島南沙天璽灣 第一部份第一部份定義定義 指屁住在苑區(qū)的業(yè)主所能感受到尊重和愉悅,可以在小區(qū)享受到 與業(yè)和體貼的服務(wù),向業(yè)主提供服務(wù)的員工自始至織將業(yè)主放在心上, 。

37、水吧 禮賓 樣板間管家 清潔 秩序 門崗 車場(chǎng)崗 監(jiān)控崗 工程 技工 1組織架構(gòu) 4 2人員配置 5 序序 號(hào)號(hào) 崗位崗位 崗崗位及位及人人員員配配置置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 原原則則 可調(diào)整配 配配置置 置 1 案場(chǎng)經(jīng)理主管 配置1崗全面負(fù)責(zé)管理案場(chǎng)現(xiàn)。

38、公共事務(wù)分工表經(jīng)助 b前臺(tái)來電來訪需準(zhǔn)確填寫,行政每天歸檔行政客戶板塊 c有完整的工作交接表存檔:調(diào)職調(diào)盤離職辭退人事 d每月不少一次的競(jìng)品分析報(bào)告并培訓(xùn)銷售主任 e制定合理的前臺(tái)接待輪崗表案場(chǎng)管理員 1.1.1 四大案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作管理工具。

39、臺(tái)系統(tǒng)的錄入 來電登記表 營(yíng)業(yè)中 標(biāo)準(zhǔn)化流程和表單使用 不明 Y N YN 標(biāo)準(zhǔn)化流程與表單應(yīng)用培訓(xùn) 來訪接待流程 客戶進(jìn)門 銷售員接待 講解看板模型及產(chǎn)品等 帶看樣板房并講解 是否初次到訪 核對(duì)信息填寫來訪登記表 致歡迎詞客戶信息詢問 是。

40、 1形象崗 2車輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門童 4電瓶車司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置據(jù)案場(chǎng)需求配置 一物業(yè)服務(wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一物業(yè)服。

41、正交流.前言前言一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要人人價(jià)格價(jià)格產(chǎn)品產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)調(diào)動(dòng)員工心態(tài)調(diào)動(dòng)員工心態(tài)產(chǎn)品競(jìng)品了解產(chǎn)品競(jìng)品了解巡場(chǎng)巡場(chǎng)人的因素人的因素銷售節(jié)奏調(diào)整銷售節(jié)奏調(diào)整目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)新創(chuàng)新客戶客戶房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的。

42、于參考借鑒.前言前言一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要團(tuán)隊(duì)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)調(diào)動(dòng)員工心態(tài)調(diào)動(dòng)員工心態(tài)產(chǎn)品競(jìng)品了解產(chǎn)品競(jìng)品了解巡場(chǎng)巡場(chǎng)人的因素人的因素銷售節(jié)奏調(diào)整銷售節(jié)奏調(diào)整目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)新創(chuàng)新客戶客戶房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限房地產(chǎn)。

43、 中山 城市花園 十里銀灘 清遠(yuǎn) 鶴山 封開 .推薦案場(chǎng)管理亮點(diǎn):一案場(chǎng)管理整體感覺良好,令人賞心悅目;二案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平較高;三園林綠化護(hù)理良好;四對(duì)物擺件飾物的管理較為齊整規(guī)范有序;五案場(chǎng)工作人員著裝較為整潔規(guī)范,且具備一定的服務(wù)意。

44、神:敬業(yè)精神是讓客戶認(rèn)可的有效途徑親和力:縮小與客戶的距離感,提高溝通效率購(gòu)買是我們引導(dǎo)的,我們要幫客戶做決定氣勢(shì):強(qiáng)有力的氣勢(shì),讓客戶信服我們的說辭技巧:適當(dāng)?shù)募记蛇\(yùn)用,能幫助客戶快速落定說服能力:有力解決客戶問題,避免客戶猶豫p 找對(duì)人。

45、AA案場(chǎng)服務(wù)形象規(guī)范及流程第四部分親和力第二部分思考及分享第六部分案場(chǎng)底線管控什么是AA 在任何工作時(shí)間,對(duì)任何人均應(yīng)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)Anytime to Anyone一AA的含義 課程內(nèi)容第一部分第五部分第三部分職業(yè)化形象塑造什么是AA案。

46、 案場(chǎng)經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 6。

47、于參考借鑒.前言前言一房產(chǎn)銷售中什么最重要一房產(chǎn)銷售中什么最重要團(tuán)隊(duì)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)調(diào)動(dòng)員工心態(tài)調(diào)動(dòng)員工心態(tài)產(chǎn)品競(jìng)品了解產(chǎn)品競(jìng)品了解巡場(chǎng)巡場(chǎng)人的因素人的因素銷售節(jié)奏調(diào)整銷售節(jié)奏調(diào)整目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)新創(chuàng)新客戶客戶房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限房地產(chǎn)。

48、部第六部分分:重要營(yíng):重要營(yíng)銷銷節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用解解析析第七部第七部分分:團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行力提升培訓(xùn)行力提升培訓(xùn)序序:2020房地產(chǎn)營(yíng)銷力主要表現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷力主要表現(xiàn)一營(yíng)一營(yíng)銷銷力四大力四大支支撐指標(biāo)戰(zhàn)力分撐指標(biāo)戰(zhàn)力分析析;二二20。

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    歡歡迎迎參參加加培培訓(xùn)訓(xùn)案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)二0一七年六月目錄前言前言44第一篇第一篇案場(chǎng)通用禮儀標(biāo)準(zhǔn)案場(chǎng)通用禮儀標(biāo)準(zhǔn)1111第二篇第二篇禮賓崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)禮賓崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)3030第三篇第三篇水吧崗位禮

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    目錄目錄第一部分第一部分銷售人員服務(wù)規(guī)范銷售人員服務(wù)規(guī)范第一節(jié)第一節(jié)銷售人員素質(zhì)銷售人員素質(zhì)一房地產(chǎn)銷售人員的定位二房地產(chǎn)銷售人員的工作職責(zé)三房地產(chǎn)銷售人員的素質(zhì)要求第二節(jié)第二節(jié)銷售人員服務(wù)禮儀銷售人員服務(wù)禮儀一儀容儀

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    妝容標(biāo)準(zhǔn)妝容標(biāo)準(zhǔn)11女員工在崗畫淡妝女員工在崗畫淡妝眉毛眼影腮紅唇彩,眉毛眼影腮紅唇彩,保持臉頸耳朵牙齒干凈,保持臉頸耳朵牙齒干凈,22勤洗發(fā),理發(fā),勤洗發(fā),理發(fā),33頭發(fā)前不遮眼,側(cè)不扣耳,后不過領(lǐng),頭發(fā)前不遮眼,側(cè)不扣耳

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    培訓(xùn)教材房地產(chǎn)銷售一業(yè)務(wù)員理念業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),1,有尊嚴(yán),而又有高收入的生活,2,有意義,又可以作為終生的事業(yè),3,具備專業(yè)知識(shí),且專業(yè)經(jīng)營(yíng),勝任工作,4,明確自己的計(jì)劃,努力去達(dá)成,5,遇難不退縮

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    物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)案場(chǎng)山東區(qū)域,于曉虎山東區(qū)域,于曉虎1目錄一物業(yè)管理?xiàng)l例二案場(chǎng)管理實(shí)務(wù)三滿意度一物業(yè)管理?xiàng)l例為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定本條例,一物業(yè)管理?xiàng)l例

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    銷售之道銷售之道用心之道用心之道新政下,客戶購(gòu)買周期延長(zhǎng)觀望心理濃重,現(xiàn)階段對(duì)于案場(chǎng)的實(shí)際銷售組織及業(yè)新政下,客戶購(gòu)買周期延長(zhǎng)觀望心理濃重,現(xiàn)階段對(duì)于案場(chǎng)的實(shí)際銷售組織及業(yè)務(wù)員銷售水平存在極大的要求,對(duì)于業(yè)務(wù)水平的考驗(yàn)也越大,鑒于此情況

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    案場(chǎng)培訓(xùn)課程案場(chǎng)培訓(xùn)課程第二篇目標(biāo)管理第三篇,房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)第四篇商業(yè)地產(chǎn)概述第五篇項(xiàng)目培訓(xùn)第六篇銷售技巧培訓(xùn)第七篇行銷培訓(xùn)第八篇市場(chǎng)培訓(xùn)第一篇企業(yè)文化第一篇企業(yè)文化略略第二篇第二篇目標(biāo)管理目標(biāo)管理第一章

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    2019118高端項(xiàng)目案場(chǎng)銷售接待流程設(shè)計(jì)高端項(xiàng)目案場(chǎng)銷售接待流程設(shè)計(jì)1了解高端項(xiàng)目案場(chǎng)銷售接待流程的設(shè)計(jì)要點(diǎn),2了解高端項(xiàng)目案場(chǎng)銷售接待流程的運(yùn)行機(jī)制,3掌握如何實(shí)際操作項(xiàng)目案場(chǎng)銷售流程的設(shè)計(jì),課程目的課程目的一本項(xiàng)目具備哪些

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XX案場(chǎng)聯(lián)合銷售代理案場(chǎng)管理制度:全套案場(chǎng)管理制度.doc 文檔
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    房地產(chǎn)案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).doc(13頁(yè))

    案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)萬科上海區(qū)域銷售服務(wù)清流計(jì)劃銷售服務(wù)清流計(jì)劃蘇南版蘇南版為統(tǒng)一各銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員崗位標(biāo)準(zhǔn),方便案場(chǎng)的日常管理,提高案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),11物業(yè)服務(wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)

    時(shí)間: 2021-11-12     大小: 48KB     頁(yè)數(shù): 13

融創(chuàng)物業(yè)案場(chǎng)可視化指引手冊(cè).pptx 文檔

    融創(chuàng)物業(yè)案場(chǎng)可視化指引手冊(cè).pptx

    融創(chuàng)物業(yè)案場(chǎng)可視化標(biāo)準(zhǔn)指引手冊(cè)目錄目錄一人員配置二儀容儀表規(guī)范4類29個(gè)三分解動(dòng)作引導(dǎo)秩序7類98個(gè),客服21類87個(gè)四案場(chǎng)物品擺放及管控標(biāo)準(zhǔn)8類27個(gè)五對(duì)客服務(wù)流程4類47個(gè)六清潔服務(wù)流程對(duì)客規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)13個(gè),清潔標(biāo)準(zhǔn)14

    時(shí)間: 2021-10-22     大小: 21.27MB     頁(yè)數(shù): 151

物業(yè)公司案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本(15頁(yè)).doc 文檔

    物業(yè)公司案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本(15頁(yè)).doc

    項(xiàng)目案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同委托方以下簡(jiǎn)稱甲方單位名稱,法定代表人,注冊(cè)地址,郵編,聯(lián)系電話,受委托方以下簡(jiǎn)稱乙方單位名稱,法定代表人,注冊(cè)地址,郵編,聯(lián)系電話,資質(zhì)等級(jí),證書編號(hào),甲乙雙方都是具有合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)法人,根據(jù)中華人民共和國(guó)

    時(shí)間: 2021-01-16     大小: 39KB     頁(yè)數(shù): 15

物業(yè)公司物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)(案場(chǎng))(26頁(yè)).pptx 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)(案場(chǎng))(26頁(yè)).pptx

    物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)案場(chǎng)山東區(qū)域,于曉虎山東區(qū)域,于曉虎1目錄一物業(yè)管理?xiàng)l例二案場(chǎng)管理實(shí)務(wù)三滿意度一物業(yè)管理?xiàng)l例為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定本條例,一物業(yè)管理?xiàng)l例

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 646.93KB     頁(yè)數(shù): 26

地產(chǎn)售樓處銷售中心案場(chǎng)管理培訓(xùn)課件【60頁(yè)】.ppt 文檔

    地產(chǎn)售樓處銷售中心案場(chǎng)管理培訓(xùn)課件【60頁(yè)】.ppt

    銷售之道用心之道新政下,客戶購(gòu)買周期延長(zhǎng)觀望心理濃重,現(xiàn)階段對(duì)于案場(chǎng)的實(shí)際銷售組織及業(yè)務(wù)員銷售水平存在極大的要求,對(duì)于業(yè)務(wù)水平的考驗(yàn)也越大,鑒于此情況,特此進(jìn)行下述銷售組織管理培訓(xùn),用于參考借鑒,前言一房產(chǎn)銷售中什么最重要人

    時(shí)間: 2021-09-29     大小: 902.50KB     頁(yè)數(shù): 60

房地產(chǎn)案場(chǎng)管理體系搭建培訓(xùn)課件.pdf(48頁(yè)) 文檔

    房地產(chǎn)案場(chǎng)管理體系搭建培訓(xùn)課件.pdf(48頁(yè))

    營(yíng)銷中心市場(chǎng)管理部標(biāo)準(zhǔn)組7122016案場(chǎng)管理四大標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作五感打造體驗(yàn)式營(yíng)銷搭建案場(chǎng)服務(wù)體系四步曲三觀四步曲五感四大前言目錄一案場(chǎng)管理四大標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作二五感打造體驗(yàn)式營(yíng)銷三搭建案場(chǎng)服務(wù)體系四步曲201671

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房地產(chǎn)案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)課件.pdf(10頁(yè)) 文檔

    房地產(chǎn)案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)課件.pdf(10頁(yè))

    營(yíng)銷培訓(xùn)體系系列之案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程會(huì)場(chǎng)紀(jì)律手機(jī)靜音,不能交頭接耳,不能遲到,未經(jīng)許可不能接電話,未經(jīng)許可不能中途離場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程與表單應(yīng)用培訓(xùn)電話鈴響三聲之內(nèi)銷售員接聽電話,報(bào)案名,致問候語(yǔ)獲取客戶信息,邀約客戶回訪,3分

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售樓處銷售中心案場(chǎng)銷售管理培訓(xùn)課件【59頁(yè)】.ppt 文檔

    售樓處銷售中心案場(chǎng)銷售管理培訓(xùn)課件【59頁(yè)】.ppt

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    時(shí)間: 2021-11-19     大小: 809KB     頁(yè)數(shù): 59

房地產(chǎn)公司銷售案場(chǎng)管理與服務(wù)培訓(xùn)課件.ppt 文檔

    房地產(chǎn)公司銷售案場(chǎng)管理與服務(wù)培訓(xùn)課件.ppt

    銷售案場(chǎng)管理與服務(wù)一鳳凰城案場(chǎng)管理與服務(wù)工作小結(jié)二近期巡盤匯報(bào)三公司關(guān)于銷售案場(chǎng)管理與服務(wù)工作方向四關(guān)于監(jiān)評(píng)鳳凰城案場(chǎng)管理與服務(wù)工作小結(jié)鳳凰城案場(chǎng)管理與服務(wù)經(jīng)歷的三個(gè)階段一落后被動(dòng)階段二自覺提升階段三深化品質(zhì)強(qiáng)化鞏固階段鳳凰城案場(chǎng)管理與服務(wù)

    時(shí)間: 2022-02-08     大小: 224.50KB     頁(yè)數(shù): 30

銷售經(jīng)理售樓處銷售中心案場(chǎng)管理培訓(xùn)【45頁(yè)】.ppt 文檔

    銷售經(jīng)理售樓處銷售中心案場(chǎng)管理培訓(xùn)【45頁(yè)】.ppt

    目錄CONTENTS日常管理日常管理預(yù)估分析預(yù)估分析突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理能力復(fù)制能力復(fù)制2525條實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)分享?xiàng)l實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)分享PARTA四大職能PART團(tuán)隊(duì)管理PART管理原則洗腦式統(tǒng)一思想職業(yè)夢(mèng)想規(guī)

    時(shí)間: 2021-09-28     大小: 239.50KB     頁(yè)數(shù): 45

標(biāo)桿房地產(chǎn)公司案場(chǎng)管理培訓(xùn)課件(57頁(yè)).pptx 文檔

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    時(shí)間: 2022-01-27     大小: 611.59KB     頁(yè)數(shù): 57

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