物業公司保安保潔員工規章制度Tag內容描述:
1、房屋及公共設施完好率達98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達100.六物業管理者職業道德的基本內容 職業道德是指從事一定職業的人,在職業活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業思想行為規范和行為準則. 良。
2、管理處保潔領班負責清潔操作的培訓. 4.0程序要點 4.1年度培訓計劃的制定 4.1.1物業管理處保潔部主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批. 4.1.2員工培訓計劃必須符合下列要求: 符合國家的有關法律法規及。
3、6 時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒.7 定期對木質設備及鏡框進行上蠟.8 檢查各設備設施是否正常運行.9 清潔電梯口.10 向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購.11 發現異常情況或維修事項及時向領班匯報.12 在公共場所拾獲物品要。
4、及辦公室玻璃和鏡面.7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發.8 定期對木質家具及鏡框進行上蠟.9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補充衛生紙和洗手液,檢查電器設備.10 保持前廳接待處,商務中心整齊,無垃圾.11 清潔客用。
5、7 保潔員嚴禁隨意撿拾學生放在洗漱間物品;保潔員必須將所拾貴重物品,及時上交項目部;8 保潔員嚴禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊;9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴禁離開學生公寓;10保潔員負責本層工程故障報修工作,發現問題及時報修;11保潔。
6、人根據收費崗亭的需要,到財務室收費員處領取停車場收費發票,并每天核對發票數是否與現金相符,收費崗亭應保留100200元備用金,其他現金收回連同發票存根上繳到財務室收費員. Sh PP 33財務室收費員每月應將停車場各項收費情況會總,并制會總。
7、裝:服裝:按規定著裝上崗,不得在非工作時 間穿制服,制服要勤洗勤換,有破損要及時修 補,保持制服整潔干凈,不得赤腳穿鞋; 2發型:發型:男員工發側不過耳后不過衣領, 要剃凈胡須,發不蓬亂,不擦重味發油,女員 工不留怪發型,長發應戴發套; 3。
8、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍一絲不茍較真較真 志。
9、 側面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂等清潔未做徹底,不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運不及時,未按標準進行清運,扣1分次處.7。
10、域部門批準的除外 ,不得冬夏 制服混穿. 4. 秩序維護員著制服時須干凈整潔. 5. 男秩序維護員不準留大包頭大鬢角不準蓄 胡須;女秩序維護員上班期間必須盤發. 6. 站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部 位不得依靠建筑物樹木汽車等. 。
11、 保潔員必須保證將保潔工具擺放整齊,嚴禁亂丟亂放; 7 保潔員嚴禁隨意撿拾學生放在洗漱間物品; 保潔員必須將所拾貴 重物品,及時上交項目部; 8 保潔員嚴禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊; 9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴禁離開學生公寓; 1。
12、制服外出小區,不得在業余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭大鬢角不準蓄胡 須;女保安員不得留長發,保安員當班不得佩帶個人飾品. 3。
13、政公司行政部經理負責監督及抽查培訓實施情況驗證培訓效果及對外聯系培訓教師.部經理負責監督及抽查培訓實施情況驗證培訓效果及對外聯系培訓教師. 3.23.2 物業管理處保潔物業管理處保潔主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質量檢查.主管負責。
14、空調風口黃銅及不銹鋼設備. 4 將地板地面進行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發等. 6 清潔公共區及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發. 8 定期對木質家具及鏡框進行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除。
15、理服務滿意率達 95以上有效投訴處理率 100. 4房屋及公共設施完好率達 98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達 100. 六物業六物業管理者職業道德的基本內容管理者職業道德的基本內容 職業道德是指。
16、得穿制服外出小區,不得在業余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭大鬢角 不準蓄胡須;女保安員不得留長發,保安員當班不得佩帶個人飾品. 。
17、進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理; 4.7 公司發放的安全鞋僅限在廠內使用; 4.8 公司發放的作業服安。
18、以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規章制度從下發之日起執行. 簽發人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經理崗位職責 1嚴格執行國家省市有關物業管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態。
19、名稱:大堂保潔員大堂保潔員 英文名稱:英文名稱: 簡縮名稱:簡縮名稱: 職務級別:職務級別: 直屬上級:保潔隊主管直屬上級:保潔隊主管 直屬下級:直屬下級: 2.02.0 職務概述職務概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 正確使。
20、天核對發票數 是否與現金相符,收費崗亭應保留 100200 元備用金,其他現金收回連同發票存根上繳到財務室 收費員. Sh PP 3財務室收費員每月應將停車場各項收費情況會總,并制會總表報管理處主任停車場負責人物 業財務室各一份. 7 1 。
21、6鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準鸚鵡花園小區清潔質量檢驗標準 7 7鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定鸚鵡花園小區垃圾清運管理規定 8 8鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定鸚鵡花園小區環境衛生保潔管理規定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水。
22、關于服裝裝束四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更。
23、度55 十二辦公設備管理制度58 十三設備工具管理規定61 十四采購管理規定64 十五工裝管理規定66 十六電動車配置使用管理制度70 十七人事聘用管理制度72 十八員工培訓制度78 十九考勤管理制度82 二十獎懲制度86 二十一財務借款報。
24、 6 治安應急預案 GW.LZG.00.06 7 文件質量記錄管理辦法 GW.LZG.00.07 8 犬類管理辦法 GW.LZG.00.08 9 保安崗位架構圖 GW.LZG.01.01 10 保安運作規程 GW.LZG.01.02 11 。
25、 禮儀 7 7 . 設備工具的使用要求 7 三 . 主管培訓手冊 9 四 . 員工培訓手冊 10 五 . 工作理念 11 六 . 附表 12 1 轉正申請單 . 13 2 整改通知單 . 14 3 員工月考核表 . 15 4 . 關于員工。
26、維護交通秩 序,保障管轄區域內車輛安全. 4制止諸如收破爛乞討叫賣等人員進入管轄區域. 5在管轄區域發生治安消防交通等方面的突發事件時,要挺身而出, 依法維護用戶的權益,及時采取搶救措施. 6維護業主委員會服務中心公布的各項規章制度,對不遵。
27、予以相應處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規章制度從下發之日起執行. 簽發人: 年 月 日 第一部分 崗位職責 公司總經理崗位職責 1嚴格執行國家省市有關物業管理的方針政策. 2帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態。
28、工作能力不符合要求. 第三條 錄用程序 一各項目服務中心根據本單位發展或職位空缺情況,配合行政人 事部進行招聘. 二新錄用人員報到應先到行政人事部辦理下列手續: 1如實填寫相關人事資料表格; 2核對并遞交學歷證書職業資格證書等原件及復印件。
29、 .12 第一節 員工行為規范 . 12 第二節 員工考勤制度 . .18 第三節 印章管理制度 .24 第四節 辦公用品管理制度 .25 第五節 名片管理制度 . .26 第六節 檔案管理制度 .27 第四章第四章 員工管理制度員工管理制。
30、業管理公司所有工作人員. 三 職責: 3.1 物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度為公司利益而做出貢獻. 3.2 各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去. 四關于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干。
31、予以相應處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規章制度從下發之日起執行. 口號: 為創建優秀物業管理小區而努力 管理宗旨: 愛崗敬業優良服務 整潔有序安全舒適 管理方針: 用心做事真誠服務 細致熱情周到 工作作風: 老老實實做人踏踏實。
32、職責 經理崗位職責 嚴格執行國家省市有關物業管理的方針政策. 帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用 效益. 注意經濟效益,精心理財,開源節流,滿足業主需求. 抓好精神文明建設,維護業主合法權益,樹立良好的企業形象。
33、裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應盡快申請補領; 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理。
34、入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按規定統一著。
35、物業服務費. 3.2 使用停車位車輛的停放管理 3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實 行統一管理保安人員 24 小時值班巡視.每個車位月使用費 80 元; 3.2.2 各車主到所在項目經理部辦理車位使用手續,領 取統一的綠。
36、嘎魚錐艾冰沁裹牛悅丑 榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進誠挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取 耐佰。
37、及工作狀況要做到心中有數.二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標志檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤.三負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查監督.四工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位。
38、和優勢,積極創造可持續發展資源,努力走創品牌占市場上規模專業化的發展道路.現已管轄的物業建筑面積將達 100 萬平方米,涵蓋多層住宅小高層高層別墅辦公樓等物業類型;物業擁有一支高素質的管理隊伍,各專業管理人員都通過正規培訓, 獲得了由勞動部。
39、以上有效投訴處理率 100.4房屋及公共設施完好率達 98.5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準.6員工上崗前培訓合格率達 100.六物業管理者職業道德的基本內容六物業管理者職業道德的基本內容職業道德是指從事一定職業的人, 在職業活動。
40、3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執行國家省市有關安全法律法令法規.4.建立安全組織機構,健全各級安全管理責任制,做到責任明確,制度落實.5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃同布置同檢查同總結同評比,把安全管理落到實處.6.在工作。
41、口,控制車輛被盜被損壞現象,避免責任風險.一車輛管理員職責1.負責對停車場的汽車摩托車,以及保管站內的自行車管理.2.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫車輛出入登記表 .3.按規定和標準收費,開具發票,及時繳。
42、或各職能部門依據國家或上級有關法律法規,就企業具體經營管理 事項而制定要求員工共同遵守的辦事規程或行為準則,稱之為制度.三由公司人力資源部會同公司各職能部門,對公司各部門各項目部之特定事 務而制定的管理范圍與要求,稱之為職責.四由公司人力資。
43、令. 具體如下:1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作.履行保安人員工作職責.2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度.處理當班突發事件,如火災偷盜等立即報警,并迅速與消防隊治。
44、批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊.1313嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果.二規范用語: 您好請進請講請稍等請您出示證件請您把車停好請您登記請問您找誰抱 歉對不起謝謝再見等.三崗位規范:門衛1 1按時到崗,交接后換崗。
45、自盜,以權謀私,向住戶收取費用.9嚴禁違反保安器材消防器材的操作規定或轉借.10嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動.11嚴禁拉幫結派搞不團結頂撞上級.12嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊.13嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存。
46、準使用不可使用的設施.4 大聲喧嘩,遭到物業管理方或群眾投訴. 大聲喧嘩,遭到物業管理方或群眾投訴. 大聲喧嘩 群眾投訴 下班后未及時離場 內逗留.5 下班后未及時離場,工作區內逗留. 下班后未及時離場,工作區內逗留 無故遲到 6 無故遲到。
47、項安全設施和公共照明;7維護小區內的正常生活秩序,禁止賭博 賣淫嫖娼打架斗毆等事件在小區內發生;8發現可疑情形應立即向上級領導或有關部門報告處理;9 當值保安員必須嚴格履行職責,認真完成各項任務,規范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班。
48、程走報銷流程3 3考勤考勤以下幾點是要注意的:以下幾點是要注意的:1 1 每個月每個月 8 8 次不定期考勤次不定期考勤, 允許半小時內遲到允許半小時內遲到 3 3 次次,超出部分按每次超出部分按每次 100100 元罰款;元罰款;2 2 。