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物業公司管理方案大全

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1、 相結合,確保使用功能正常可靠;4. 嚴格裝飾裝修管理,杜絕損壞房屋結構行為. 2維修工程質量合格率 承諾指標 99 測定依據一次維修合格工程次數 維修工程次數 100 99 承諾標準維修工程符合質量標準,二次返修率不高于1 . 保證措施 。

2、花園一期規劃總建筑面積393480原方案數據,其中居住產品372610以46層花園洋房多層住宅為主.公共服務配套21000,其中含較大規模的公共商業服務中心8000和會所5000各一處,18班制學校,9班幼兒園各一所;保留并豐富中部的小丘形。

3、服務理念與行為方式.三服務規范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級賓館資深培訓師進行過專業的指導培訓.公司還建立了嚴格系統的行為規范手冊,使客戶能近距離地享受到可視透明的規范服務.四管理過程人性化.公司重視與客戶的相互關系,導入民。

4、錄錄內內容容綱綱要要 掌握程度授課形式 品質的未來品質的未來我們是否還需要講品質了解互動 萬科物業品質觀 什么是品質 品管大師怎么說了解PPT講授 現場照片討論什么品質了解PPT講授 品質定義了解PPT講授 三大法寶 概念介紹掌握 PPT講。

5、業管理作為一門新興行業,其發生發展是近20年的事情,但由于其功能的特殊性及重要性,自產生之日起,物業管理就受到社會的關注和政府的支持,得以蓬勃高速發展,并日益成為當今的朝陽行業.萬科物業管理業務是伴隨著集團房地產開發業務的產生而產生,并逐步。

6、辦理入駐退裝修押金7385 共計:85 頁 成都勤信物業租賃移交二次裝修入駐等流程 三 辦理收樓 租 戶 租戶與成都勤信市務部確定租賃意向 租戶與市務部正式簽訂 租賃合同 租戶簽收:用戶守則裝修守則及租 戶收樓二次裝修及入駐之主要流程 租戶。

7、碼 介紹自己,介紹課程結構,闡述課程目標,導入課程P1P3 探討新技術互聯網背景下我們是否還有必要講品質P2 闡述品質的概念及萬科物業對品質的理解P5P7 重提萬科優良傳統P8 結合圖片說明品質四常的標準P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。

8、法注意事項; 4了解小區綠化養護的基本動作及要點了解綠化移交和綠化管理監督的要點與方法 課課程程時時長長: 2小時 課課程程大大綱綱: 一一級級目目錄錄二二級級目目錄錄內內容容綱綱要要 掌握程度授課形式 環境管理總則 環境管理底線紅黃線標準。

9、2 綠化養護要點10 綠化養護高空作業2 施工養護移交3 供方檢查要點4 120 內容PPT頁碼 自我介紹課程目標大綱14 底線標準和紅黃線標準介紹57 新員工崗位訓練前的準備訓練的流程介紹810 崗位訓練過程中可能情況的講解10 提效和免。

10、接待員保安員保安員保安員綠化工保潔員維修工工碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣。

11、會計出納保安員保安員碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣傳,提高業主對物業管理的。

12、 維 修 班 長 物物 管管 員員 綠 化 組 長 保 安 班 長 保 安 班 長 保 安 班 長 財務部主管財務部主管 文 員 會 計 出 納 保 安 員 保 安 員 碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司 碧桂園小區經營指標。

13、以往都是以控制錢 為目癿,要求水電分析報表中公共能耗費用不代收代付費用 之和需不供電局或水務局收取癿費用相等.而實際情況是代 收代付往往存在盈利,管理處便將盈利用來沖減公共能耗費 用,表面看公共能耗費用降低了,甚至部分管理處公共能耗 為零。

14、與工作生活相關的管理用房,如:員工宿舍團膳餐廳更 衣室浴室洗手間等. 周邊調研情況周邊調研情況 財富中心:15萬平方米 客服中心位置:寫字樓10層B2 面積:2000平方米 團膳餐廳位置:B3 面積:1000平方米 員工宿舍:項目無項目附近。

15、的門窗衛生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃氣 管道電線等設備; 物業管理條例 共用部位:是指物業管理區域內屬全 體業主或單幢物業的業主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機房走廊通道 傳達室內天井房屋承重結構。

16、 五房地產基礎知識五房地產基礎知識.189204 主講:楊積森 楊積森講座系列資料楊積森講座系列資料 一物業管理概念綱要一物業管理概念綱要 什么是物業什么是物業 什么是物業管理它包括哪些業務什么是物業管理它包括哪些業務 什么是物業管理人什么。

17、修審批權的劃分裝修審批權的劃分 裝飾裝修工程設計審批控制要點裝飾裝修工程設計審批控制要點 物業裝修的施工監理物業裝修的施工監理 物業公司對裝修的驗收物業公司對裝修的驗收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規定要點裝修指南及其管理規定要點 裝。

18、 項目物業管理分析3.0 收費項目及標準報備1. 關于物業管理收費的初步意見4.0 組織架構人員編制及薪酬福利4.1 管理機構設置4.2 人員定編4.3 人員薪資體系5.0 開辦測算及日常管理測算5.1 前期投入明細表5.2 詳細的成本測算。

19、2管理職責 2.1 行政人事部負責公司薪酬政策的策劃和制定,應做好調研分析工作,使公司的薪酬管理不斷優化,使薪酬體系逐步得到完善. 2.2 各管理處負責職員薪酬政策的具體實施,根據政策和制度的規定核定職員薪資,以及薪資調整的具體事宜,每月3。

20、冷冷卻卻塔塔補補水水 m3 計計劃劃0105080300350450500 實實際際083084267363453522 對對比比結結果果022043313322 廚廚房房總總用用水水 m3 計計劃劃25025025030035035037。

21、務完成率 98 98 3 零修急修及時率 100 100 4 有效抱怨次數 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實施完好率 99 99 7 大型及重要設備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。

22、文件相關文件 4.1 質量手冊第 4.2 章質量體系 4.2 深圳市經濟特區住宅區物業管理條例 4.3 深圳市建設安全文明小區五條標準 5 5 職責職責 5.1 物業管理項目小組負責物業管理方案的編制. 5.2 物業管理部沙河管理部機電工程。

23、位:XX 日報XX 公司 五. 活動內容:五. 活動內容:節目表演 現場抽獎 一 節目表演: 1節目提供單位:XX 小區管理處XX 日報XX 一 幼XX 幼兒園XX 小區老年 活動組織 2節目內容包括歌伴舞戲曲聯唱器樂表演幼兒 舞蹈老年人舞。

24、電纜穿管和線槽敷線驗收表 11. 開關插座風扇驗收表 12. 建筑物照明通電試運行驗收表 13. 接閃器驗收表 14. 室內消火栓系統驗收表 15. 給水設備驗收表 16. 室內熱水管道及配件驗收表 17. 衛生器具及給水配件驗收表 18。

25、考核表保安訓練考核表 九九 保安值班記錄表保安值班記錄表 十十 車輛管理工作日檢表車輛管理工作日檢表 十一十一 車輛管理設備設施清單車輛管理設備設施清單 十二十二 成套設備移交表成套設備移交表 十三十三 出入證發放收回登記表出入證發放收回登。

26、位描述 序號 崗位 崗位職責 1 管理處主任 1 負責審批保潔管理方案. 2 負責檢查監督指導清潔管理工作. 3 負責對保潔員辭退及辭職的審批. 第 1 頁,共 1 頁 第 2 頁,共 2 頁 2 保潔主管 1 負責清潔管理工作,擬定清潔的。

27、書 . 4 4 一工程管理部主管職務說明書 . 4 二工程管理部副主管職務說明書 . 5 三工程管理部物業助理職務說明書 . 6 四工程管理部文員職務說明書 . 7 第三節第三節 操作規程操作規程 . 9 9 一樓宇驗收規程 . 9 二空置。

28、三節操作規程. 22 二車場.25 三卡鐘.26 四區外巴士.26 五巡邏崗位.28 大門崗執勤.30 七 家訪臨時.31 八物業管理部經理操作規程.31 九物業管理部主管操作規程.33 十 物業管理部領班操作規程.34 十一辦公室工作人員。

29、情況對表格中第一列的內容進行刪減或 增添,如項目無供暖系統,則可將第一部分 A 表中供暖兩字刪除,蘭色字體 部分在公布時應刪除 第一部分第一部分 設備維護設備維護 A A設備異常運行情況說明設備異常運行情況說明 設備類別 異常情況描述 故障。

30、服務. 這種理念的背景是來自日本索尼產品的售后服務模式.萬科做房地產,就把 物業管理當做一個重要方面考慮進去.一個是考慮物業的服務,一個考慮的是物 業的管理. 萬科的物業管理服務理念 員工先有滿意的員工,后有滿意的顧客 顧客尊重顧客,讓顧客。

31、堅守崗位忠于職守嚴格執行崗位責任制. 4 注意儀容整潔講究文明服務禮貌待人. 5 值班時禁止喝酒吸煙吃東西,不準嘻笑打鬧,不準會客看書報聽 廣播,不準做與值班當值無關的事. 6 不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊. 7 不準擅自帶人進。

32、 類型:住宅 坐落位置: ; 建筑面積: 平方米以房地產權證確權面積為準 . 根據有關法律法規,在自愿平等協商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物 業管理服務達成如下協議: 第一條第一條 雙方權利和義務雙方權利和義務 一甲方的權利義務一甲方的權。

33、附表一23 保安工作班檢表附表二23 滅火器配置統計表附表三23 消防巡查記錄表附表四24 保安交接班記錄表附表五24 消防設備保養記錄附表六25 3環境管理制度26 綠化苗木明細表附表一28 綠化工作檢查表附表二28 綠化工程竣工報告附表。

34、構人員編制及薪酬福利組織架構人員編制及薪酬福利4.1管理機構設置4.2人員定編4.3人員薪資體系5.0開辦測算及日常管理測算開辦測算及日常管理測算5.1前期投入明細表5.2詳細的成本測算管理成本構成及測算結果一覽表年經營支出匯總表5.3人工。

35、天線加壓供水設備供配電消防安保自動化系統電梯發電機等的維修養護和管理.三該物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施道路室外上下水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場棚庫等的維修養護和管理.四該物業規劃紅線內屬配套服務設施的維修養護和管理。

36、節值班規定第二節公章管理規定第三節文檔管理規定第四節會議管理規定第六章財務管理規定第一節財產費用管理規定第二節薪資管理規定第六章后勤管理規定第一節辦公環境秩序管理規定第二節員工宿舍管理規定第七章獎懲考核規定第一節總則第二節獎勵規定第三節懲處。

37、管員儀容儀表規定1 65.十八安管員禮儀規定十九安管員服式及著裝規定二十安管員獎罰管理規定二十一安管員宿舍管理規定二十二安管員道德規范二十三安管員權限二十四義務消防員管理規定第三章安管部工作職責一安管部工作職責二安管部經理崗位職責三安管部副。

38、 1 2,一棵樹 一棵樹 一片樹林11綠色是地球的本色12地球是我家,綠化靠大家13保護樹木,就是保護自己14芬芳來自鮮花,美麗需要您的呵護15綠色生命之源16踏破青氈可惜,多行數步何妨17紅花綠草滿園栽,風送花香碟時來18花開堪賞直須賞。

39、人員安排,對維修質量進行監督,及時糾正服務人員行為及服務質量,并協助收費員對有償服務類資金的管理建賬;4財務部負責有關服務業務的收費管理和項目的費用支出,并建立單獨賬目,并進行各種提成的發放及審核.二增值服務內容業主自費維修項目;1服務內容。

40、作職責總經理1負責公司的全而運營管理工作綜合管理部副總經理兼部長1主持公司日常工作及管理綜合部綜合管理部會計1負責公司財物工作綜合管理部出納1負責管理部分現金并收費綜合管理部辦公室文員2負責建立業主檔案收集資料等工作工程管理部部長兼1負責工。

41、處工程處餐廳第二組:物業處水暖部第三組:物業處電力部第四組:治安辦處長或部門經理任領隊,每支參賽隊 3 名選手,至少一名女同志.3. 競賽評委評委會主任:XX評委:XXX XXX XXX4.競賽試題范圍消防安全知識競賽題庫鍋爐安全操作規程司。

42、張堅不可摧的網,布控整個小區.1設四個門崗一個大門崗即形象崗 ,經過專業的學習培訓考核,利用激勵機制,實行競爭上崗,使之能熟練掌握操作規程以及管轄區的車輛和業主情況,把好第一關,特別針對夜間值勤時,大門崗晚 9 點準時雙向落閘,采取雙層過濾。

43、文員會計出納保安員保安員碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣傳,提高業主對物業管。

44、接待員保安員保安員保安員綠化工保潔員維修工工碧桂園地產公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區經營指標規劃與保障措施一管理服務費及代收代繳費收取率國優標準98承諾指標98測定依據實收費用額應收費用總額10098質量保證措施1加強宣。

45、8.物業管理工作崗位職責5GLFA009.物業管理預算5GLFA010.物業管理規章制度和檔案的建立與管理6GLFA011.各項專業管理工作方案6一物業簡介7二服務宗旨7三追求目標7一一種模式8二二項承諾9三三個重點9一物業管理架構11二物。

46、概況2. 項目物業管理分析3.0 收費項目及標準報備1. 關于物業管理收費的初步意見4.0 組織架構人員編制及薪酬福利4.1 管理機構設置4.2 人員定編4.3 人員薪資體系5.0 開辦測算及日常管理測算5.1 前期投入明細表5.2 詳細的。

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    時間: 2021-01-15     大小: 1.31MB     頁數: 221

物業公司商業項目物業管理方案(179頁).doc 文檔

    物業公司商業項目物業管理方案(179頁).doc

    物業管理方案物業管理方案目目錄錄1,0,物業公司企業理念物業公司企業理念1,企業宗旨2,企業精神,3,工作態度,4,服務準則,5,企業管理理念,6,員工修養理念,7,企業服務理念,8,企業愿景,2,0項目基本情況項目基本情況1

    時間: 2022-01-21     大小: 2.48MB     頁數: 180

物業公司能源統計管理.xlsx 文檔

    物業公司能源統計管理.xlsx

    20142014年年能能源源能能耗耗對對比比表表用用水水水水表表用用水水計計量量分分項項內內容容1月2月3月4月5月6月7月8月市市政政總總用用水水m3計計劃劃33502360340035002770333039604040實

    時間: 2021-02-08     大小: 18.18KB     頁數: 2

物業公司管理服務協議.doc 文檔

    物業公司管理服務協議.doc

    前期物業服務協議本協議當事人甲方,東莞市,物業管理有限公司乙方,1甲方是指,房地產開發單位委托的物業管理企業,2乙方是指,購房人業主,3前期物業管理是指,自房屋交付乙方使用之日起至業主委員會與物業管理公司簽訂

    時間: 2021-06-08     大小: 52.83KB     頁數: 7

物業公司工程管理部管理手冊.DOC 文檔

    物業公司工程管理部管理手冊.DOC

    目目錄錄第一節第一節部門職責及工作目標部門職責及工作目標,一部門職責,一財務視角,二顧客視角,三內部流程,四員工學習與成長,二工作目標及衡量標準,一財務視角,二顧

    時間: 2021-05-12     大小: 188.36KB     頁數: 28

物業公司小區安全管理方案(4頁).doc 文檔

    物業公司小區安全管理方案(4頁).doc

    小區全封閉安全管理方案小區全封閉安全管理方案為了公司2004年11月20日正式接管,的物業管理工作的順利開展,服務中心管理部秉承公司真誠回報您的信任的工作質量方針,為確保小區業主生命財產安全,給業主一個安全寧靜舒適的生活環境,特制定

    時間: 2022-04-15     大小: 15.50KB     頁數: 4

物業公司管理方案的制訂(3頁).doc 文檔

    物業公司管理方案的制訂(3頁).doc

    物業管理方案的制訂第1頁共3頁11目的目的本程序規定了制定物業管理方案實施質量控制的職責方法和要求,以保證制定的物業管理方案符合法律法規的要求和滿足業主委托方的服務需求,22使用范圍使用范圍適用寫字樓管理工業廠

    時間: 2021-02-14     大小: 19KB     頁數: 3

物業公司管理用房方案建議(55頁).ppt 文檔

    物業公司管理用房方案建議(55頁).ppt

    物業管理用房方案匯報年月總體原則總體原則物業管理用房設置影響因素服務效率與便利性管理成本應急反應能力樓宇品質物業的價值總體原則總體原則中海廣場物業服務人員按照正常服務期人員配置約為120人,按照滿員設置,一次設計建設

    時間: 2021-01-13     大小: 8.13MB     頁數: 55

物業公司安保管理方案(67頁).docx 文檔

    物業公司安保管理方案(67頁).docx

    目錄第一章安全管理組織機構圖第二章安全管理規章制度一安全管理規定二安管員交接班制度三安管員巡邏簽到制度四安全防范工作重大事項報告制度五消防監控中心工作制度六停車場管理規定七機動車管理規定八非機動車管理規定九消防管理規定十消防安全檢查制度十

    時間: 2022-01-27     大小: 246.63KB     頁數: 68

物業公司有償服務管理方案(3頁).doc 文檔

    物業公司有償服務管理方案(3頁).doc

    物業公司有償服務管理方案為了提高物業服務質量,業主對物業服務處滿意度以及物業服務費收繳率,物業公司根據物業項目和公司資源制定有效的增值性服務,此類服務可以有效提高物業公司的經營收入,為公司增加利潤的同時提高了員工的業務提成,有效穩定員工隊伍

    時間: 2022-04-15     大小: 18.50KB     頁數: 3

物業公司薪酬體系管理方案(12頁).doc 文檔

    物業公司薪酬體系管理方案(12頁).doc

    物業薪酬管理制度方案1目的作用一個設計良好,合乎需要的薪酬體系與制度,是公司調動職員積極性的最主要手段,為了加強職員薪酬的統一管理,合理設計薪酬結構,確定薪酬標準,使職員的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現,以促進公司經營的不斷

    時間: 2021-01-16     大小: 51KB     頁數: 12

物業公司東融大廈物業管理方案(300頁).doc 文檔

    物業公司東融大廈物業管理方案(300頁).doc

    株洲市物業管理有限公司東東融融大大廈廈物物業業管管理理方方案案方案編制,方案編制,20132013第一章第一章物業概況物業概況略第二章第二章管理內容管理內容一東融大廈房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內外墻體和基礎等承重結構部位外墻面樓

    時間: 2022-01-27     大小: 1.67MB     頁數: 300

物業公司小區物業管理方案(176頁).doc 文檔

    物業公司小區物業管理方案(176頁).doc

    物業管理方案2007,12,20管理處組織架構圖管理處經理1人經理助理1人機電維修部主管公共事務部主管財務部主管行政部主管保安部主管綠化保潔部主管文員保安班長保安班長保安班長綠化組長保潔組長維修班長出納會計物管員接待員保安

    時間: 2022-05-12     大小: 1.38MB     頁數: 176

物業公司建設的物業管理戰略.doc 文檔

    物業公司建設的物業管理戰略.doc

    萬科品牌建設的物業管理戰略在中國房地產業,萬科首創了以物業管理來統一解決房地產的售后服務問題,在多年的物業管理經營實踐中,萬科得出一個結論,得客戶者得天下2005年,萬科把各區域的項目物業管理處更名為物業管理中心,這不僅僅體

    時間: 2021-06-04     大小: 18.50KB     頁數: 4

物業公司物業管理手冊(87頁).doc 文檔

    物業公司物業管理手冊(87頁).doc

    一保安管理方案一保安管理方案1,1,保安部員工的工作規范保安部員工的工作規范為了更好地為業主租戶服務,很好的完成安全保衛工作,為大廈樹立良好形象,特制定此規定,望保安部各崗人員嚴格遵守執行,此項工作程序將會是對保安員之工作產生重大

    時間: 2021-06-06     大小: 523.56KB     頁數: 83

物業公司課程大綱物業環境管理.xlsx 文檔

    物業公司課程大綱物業環境管理.xlsx

    物物業業環環境境管管理理課課程程大大綱綱課課程程目目的的,了解環境管理的基本原則要求,掌握清潔綠化消殺管理的要點及供方監控管理方法課課程程對對象象,業務支持系統負責人環境監控人員課課程程目目標標,1了解環境管理的底線標準及紅黃線

    時間: 2021-01-13     大小: 21.56KB     頁數: 2

物業公司物業管理概述(6頁).doc 文檔

    物業公司物業管理概述(6頁).doc

    萬科物業管理概述前言隨著中國房地產市場競爭的日益加劇和人民物質文化生活水平的逐步提高,人們對房地產的要求不再僅僅局限于價格和質量,轉而越來越趨向于重視其售后服務即物業管理,物業管理作為房地產消費環節的主要管理活動,是房地產開發的延續和完善

    時間: 2021-01-13     大小: 28.50KB     頁數: 6

物業公司講師手冊物業環境管理.xlsx 文檔

    物業公司講師手冊物業環境管理.xlsx

    課程名稱一級主題二級主題時間分鐘開場2環境管理總則環境管理底線紅黃線標準2崗位訓練22睿服務下的環境管理要求3清潔管理保潔SOP241435外包方管理2212325保潔現場檢查標準54

    時間: 2021-01-13     大小: 23.73KB     頁數: 4

浙江綠城物業公司管理公司物業公司接管驗收培訓(89頁)(89頁).ppt 文檔
物業管理公司物業公司檢查制度(2頁).doc 文檔
物業公司小區管理處物業管理方案(180頁).doc 文檔

    物業公司小區管理處物業管理方案(180頁).doc

    管理處物業管理方案2010,12,20管理處組織架構圖管理處經理1人經理助理1人公共事務部主管機電維修部主管行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安

    時間: 2022-05-12     大小: 1.37MB     頁數: 180

成都勤信物業公司全套物業公司管理流程指南及表格(104頁).pdf 文檔
物業公司管理服務報告范本.docx 文檔

    物業公司管理服務報告范本.docx

    深圳市萬科物業管理有限公司管理處管理服務報告管理服務報告年第季度尊敬的業主用戶,為了創造一個優美舒適安全文明的現代居住辦公環境,不斷提高我們的管理服務水平,體現全心全意全為您的服務宗旨和業主自治與專業服務相結合的管理模式

    時間: 2021-06-04     大小: 19.79KB     頁數: 5

物業公司管理指標(4頁).pdf 文檔

    物業公司管理指標(4頁).pdf

    1房屋完好率承諾指標98測定依據完好基本完好房建筑面積建筑物總面積10098參照國家房屋完損等評定標準承諾標準1,房屋外觀無破損整潔,2,無改變使用功能,通道無隨意占用,保證措施1,按時編制房屋大修中修更新改造等項

    時間: 2021-01-13     大小: 15.57KB     頁數: 4

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