物業公司績效考核辦法及實施細則Tag內容描述：
1、物業管理有限公司所屬各單位.物業公司客服部負責對所屬各單位客服部和售樓處服務管理水平與保潔清潔質量檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據物業服務合同約定的原則;根據物業服務質價對等的原則.第五條 考核內容為在國家有關。
2、屬各單位秩序維護現場及內業資料進行檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據物業服務合同約定的原則;根據物業服務質價對等的原則.第五條 考核內容為在國家有關物業管理法規規定范圍內,所從事的秩序維護管理服務行為和委托合同及。
3、過公平公正公開 的績效考核,實行勞動報酬的合理分配,使得公司經營目標的實現能夠進行前臵控制,并能 與職員工作業績的提升相結合, 從而有效地提高企業的銷售和毛利, 提高企業的經營管理水 平和競爭力,同時職員能夠與公司同享發展收益. 第二條 原。
4、二 客觀性原則:考核要做到以事實為依據,對考核對象的任何評估都應有事實 根據; 三 開放溝通原則:在整個考核過程中,考核者和考核對象要開誠布公地進行溝通 與交流,考核結果要及時反饋給考核對象,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改 進的方。
5、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1.合理調整和配置人員; 2.職務升降; 3.提。
6、講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施; 公司副經理負責制度統籌實施推進; 見下表: 2 被考核者 考核者 考核復核 副經理 經理 。
7、不擦氣味濃重的發油,不染發,不留怪發型.女 員工發長如超過衣領須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發留胡須,發長前不過 眉,側不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
8、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
9、年度100工程管理部5維修質量合格率月季年度100工程管理部6機電設備完好率月季年度100工程管理部7業主對維修滿意率月季年度對維修服務滿意和基本滿意的業主占接受維修服務業主總數的百分比客戶服務部2 環境管理部關鍵績效考核指標序號KPI指標。
10、 1業績提成 2超額提成 3管理目標考核 業績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業績提成超額提成業績資金年終獎金 第五條各分公司根據所轄區域實際銷售狀況,采取劃分銷售區域,下達區域銷售目 標和安排區域銷售人員。
11、普通員工的考核.2.2. 高層管理人員包括總裁助理級以上人員,中層管理人員包括各部門經理與副經理.2.3. 集團子公司的績效考核實施參照本細則執行.3. 術語定義無4. 職責4.1. 各部門負責人負責組織本部門員工半年與年度績效考核工作;4。
12、 1組織起草本年度各部門年度目標責任狀及評分細則; 2審核審批本年度各部門年度目標責任狀及評分細則; 3組織按季度開展部門季度節點考核工作,形成考核結果; 4指導監督各部門落實年度責任目標,審批考核結果. 小組辦公室設在人力資源部,并牽頭組。
13、情況; 1.2 臺風暴雨大雪后的樹木修復情況; 1.3 年度與月度養護計劃落實情況; 1.4 員工崗位禮儀; 1.5 工完清場執行情況; 1.6 工作過程中的安全防護措施是否落實執行; 1.7 本合同及其附件中約定的其他條款的履行情況. 二。
14、改相應的內容. 二 各項目設立品質管理員 由項目推薦一名品質管理員,具體負責項目品質工作現場日常性督檢,并負責對相關 問題整改落實情況的驗證工作及員工物業服務品質教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質管理員每日對項目品質進行督促檢查。
15、辦法 4.1.1 根據本規程,按月對員工進行考核,并根據考核結果,按月在效益工資中兌現. 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發.低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
16、訓 1 新招聘進入公司員工由辦公室人事主管負責組織進行 培訓教育. 2 經培訓考核考試及體驗合格面試,擇優招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門編制定員內員工調動. 2 由公司人事主管對公司各部。
17、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1.合理調整和配置人員; 2.職務升降; 3.提。
18、工作的積極性和創造 性,全面提高企業管理水平.根據集團人力資源管理相關規定,結合公司實際情況, 制定本辦法. 第二條第二條 本辦法適用于福建嘉得物業管理有限公司的所有從業人員. 第二章第二章 績效管理績效管理 第三條第三條 本公司推行以目標。
19、鉤,建立能上能下能進能出的用人機制,以實現 人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質精干高效的員工隊伍. 二考核二考核原則原則 1依據崗位職責和任職資格,實事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實際 業。
20、司機保安及班長保潔及班長 廚師等人員; 職員類:會計工程師主管文員出納招商專員采購 員管理員收費員; 管理人員類:部門經理項目主管; 總經理副總經理:參與集團公司的考核,不在物業公司考核 的范圍內. 3本辦法不適用人員: 1兼職顧問人員; 。
21、所有部門含二級部門. 第三條第三條 集團公司本部部門績效考核嚴格遵守戰略發展實事求是持 續溝通公開公正等原則. 一一戰略戰略發展發展原則:原則:考核指標必須圍繞公司經營戰略目標和年度工 作目標層層分解,強調部門考核指標完成對公司經營戰略目標。
22、綜合辦負責檢查監督. 二二 考核辦法.考核辦法. 1 公司按照職責履行情況計劃完成情況制度落實情況協作 精神四方面進行累積積分百分制綜合考評.配分標準為:職責 履行 40 分,計劃完成 40 分,制度落實 15 分,協作精神 5 分.每月考。
23、 4 員工的晉升或降職提薪獲降薪. 5 員工的教育與培訓. 6 員工的自我開發. 7 公司合理配置人員. 第三條 考核對象 針對有限公司的具體情況,我們將績效考核的對象分為三類. 1 公司高層管理人員包括總經理各總監. 2 公司中層管理人。
24、政管理系列:同級考核人定義為其他各個部門總經理, 下級考核人定義 為各自部門中的員工 對其他系列對其他系列:同級考核人定義為本部門和項目團隊或其他相關部門的員工, 參考核的人數建議為 58 人,在各部門中或按照被考核人工作情況隨機抽取.沒 。
25、職責 三招商管理制度 第二章 績效考核辦法 一招商經理考核內容 二招商主管專員考核內容 三年度考核內容 第三章 業績考核和獎金提成辦法 一指示考核原則 二考核指示體系 三招商獎金提成辦法 四相關費用申報管理 勝達商業廣場 1 第第一一章崗位。
26、對項目員工的考核 一考核內容 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一通用指標:適用于全體員工 二管理指標:適用于主管級含以上人員 三。
27、戰略的建立目標的分解業績的評價,并將績效成 績用于企業日常管理活動中, 以激勵員工持續改進業績從而最終實現企業戰略及 目標的一種管理方法.績效管理的目的在于提高員工的能力和素質,從而改進并 提高企業的績效水平. 二二 房地產工程項目績效考核。
28、管理 績效管理是對績效實現過程中各要素的管理, 是基于企業戰略的一種管理活 動.績效管理是通過對企業戰略的建立目標的分解業績的評價,并將績效成 績用于企業日常管理活動中, 以激勵員工持續改進業績從而最終實現企業戰略及 目標的一種管理方法.績。
29、量目標考核 1業績提成 2超額提成 3管理目標考核 業績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業績提成超額提成業績資金年終獎金 第五條 各分公司根據所轄區域實際銷售狀況,采取劃分銷售區域,下達區域銷售目 標和安排區。
30、員工; 2本制度中所指招商業績的界定:一是指出租商鋪在合同期內產生租金收益;二是合 同文本內寫明的出租商鋪面積不包括免費使用部分,三是招商進程分解中的時間節點 內制定的任務量. 二二招商部績效考核的原則招商部績效考核的原則 1鼓勵先進,多勞。
31、通 員工的考核. 2.2. 高層管理人員包括總裁助理級以上人員,中層管理人員包括各部門經理與 副經理. 2.3. 集團子公司的績效考核實施參照本細則執行. 3. 術語定義術語定義 無 4. 職責職責 4.1. 各部門負責人負責組織本部門員工。
32、予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4。
33、領非樓層工作人員進行不定期的抽查形式. 四考核規定 一每周不定期進行一次,每月四次. 二每次由營運部經理帶領非樓層工作人員進行聯檢. 三每次聯檢按樓層所劃分區域確定被檢商鋪名單,并保證每位管理人員所 負責的區域均能受到同樣人次的檢查,以保證。
34、考核內容 二考核方式方法 二對項目員工的考核 一考核內容 第第 2 2頁共頁共 2020頁頁 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一。
35、量目標考核 1業績提成 2超額提成 3管理目標考核 業績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業績提成超額提成業績資金年終獎金 第五條 各分公司根據所轄區域實際銷售狀況,采取劃分銷售區域,下達區域銷售目 標和安排區。
36、用季度檢查與不定期抽查相結合的監管模式. 第四條第四條 監督考核必須堅持公平公正公開原則,以事實為依據,保證考 核結果的獨立客觀性. 第五條第五條 物業檢查考核范圍: 包括不限于建設階段的工程管理施工進度施工質量安全管理,勞務糾紛等; 運營。
37、結合本公司實際情況制定. 第三條 公司以安全第一預防為主綜合治理的安全生產 方針為指導,遵循以下基本原則: 一 黨政同責一崗雙責齊抓共管的原則; 二 分級負責屬地管理的原則; 三生產安全事故處理四不放過 即事故原因不清楚不放 過事故責任者。
38、養數 100 工程管理部 3 零修急修及時率 月季年度 零休急休總數 數時限內完成的零休急休 100 工程管理部 4 公共設施完好率 月季年度 公共設施總數 公共設施完好數 100 工程管理部 5 維修質量合格率 月季年度 總維修單數 質量。
39、115 綜合管理部工作職責 11116 綜合管理部主管崗位職責 11117 管理員崗位職責 11118 文員資料員崗位職責 11119 社區文化管理員崗位職員 111110 會所管理員崗位職責 111111 健身房管理員崗位職責 11111。
40、部分: 一月收入方面考核 1基本工資 2銷售量目標考核 1業績提成 2超額提成 3管理目標考核 業績獎金 二年終獎金與晉升獎懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業績提成超額提成業績資金年終獎金 第五條 各分公司根據所轄區域實際銷售狀況。
41、2津貼部分:職務崗位津貼,其他補貼.3獎金部分:績效獎金,特別貢獻獎,其他.4福利部分:季節性福利,勞保福利,節假日福利,醫療保險,養老保險,失業保險,其他.2薪酬的發放原則:1員工薪酬是工資津貼獎金福利累加的總和.2績效考核與工資調整相。
42、并體現權重的原則.三被考核人員:物業公司經理和客服部維修部安消部保潔部主管及所有員工.四考核的基本內容:物業公司績效考核,分為經理考核和員工考核.一經理考核內容:經理考核主要從敬業精神領導能力工作態度,工作業績遵規守紀理論學習和綜合素質等七。
43、上班時間不干與工作無關的事打牌5不酒后上班;64不在崗上吸煙;按時保質保量對環衛責任區域進行清掃保潔;日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;裝整潔規范保潔用具擺放規范和清潔;早退;7做到垃圾8長期保持著9按時開會,不遲到二駕10完成上級。
44、人員.第四條高層管理人員的考核只進行年度績效評估.使用績效評估表 ,由總經理董事長負責實施評估.第五條員工的績效考核包括月度考核和年度考核兩部分.一員工月度考核主要考核當月工作業績1由公司總經理副總經理人事行政部經理組成績效評估小組.2各部。
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