物業(yè)管理考核制度Tag內(nèi)容描述:
1、得上崗操作證書 . 4維修人員必要時(shí)參加市職業(yè)中專的中級電工高級電工培訓(xùn). 5電焊工鉗工必要時(shí)參加市職業(yè)中專培訓(xùn). 6特殊工種人員進(jìn)場前,必須持上崗證并考核有關(guān)專業(yè)知識(shí)和安全操 作知識(shí),合格后方可進(jìn)場. 7每年舉行一次維修員工的維修保養(yǎng)安全。
2、員工的績效進(jìn)行客觀公平的評價(jià)和考核,以此為基礎(chǔ)進(jìn) 行員工的獎(jiǎng)勵(lì) 提薪 晉升 能力開發(fā)等人力資源管理工作, 以提高員工的能力, 并公正合理地處理員工的待遇. 本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理和副總經(jīng)理外的中層領(lǐng)導(dǎo). 考核分為上級同級和下級三部分組成。
3、度考評期內(nèi)累計(jì)不到崗超過 3 個(gè)月包括請假與各其他各種原因缺崗 的員工及入職不足個(gè)月的員. 三三三三績效考評指標(biāo)確定和修改的基本原則和程序績效考評指標(biāo)確定和修改的基本原則和程序績效考評指標(biāo)確定和修改的基本原則和程序績效考評指標(biāo)確定和修改的基。
4、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學(xué)有效原則,并遵從公司整體績效導(dǎo)向要求,使員工與公司榮辱與共,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與共同進(jìn)步.4考核領(lǐng)導(dǎo)小組諶厚亮總經(jīng)理蔡偉及王寶水負(fù)責(zé)組織考核工作,并承擔(dān)部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
5、被淘汰,解決干好干壞一個(gè)樣,干和不干也一樣的弊端.在內(nèi)部形成一個(gè)競爭上崗,擇優(yōu)上崗的風(fēng)氣.1.3促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,使各個(gè)層次的工作任務(wù)具體量化,使不同崗位上的員工主動(dòng)動(dòng)腦筋,想辦法,主動(dòng)思考問題,解決存在的問題,優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù).改變一個(gè)人。
6、全面培訓(xùn)并取得上崗操作證書. 4維修人員必要時(shí)參加市職業(yè)中專的中級電工高級電工培訓(xùn). 5電焊工鉗工必要時(shí)參加市職業(yè)中專培訓(xùn). 6特殊工種人員進(jìn)場前,必須持上崗證并考核有關(guān)專業(yè)知識(shí)和安全操作知識(shí),合格后方可進(jìn)場. 7每年舉行一次維修員工的維修。
7、據(jù),隊(duì)員工程機(jī)能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察分析和評價(jià).二業(yè)績考核對員工分擔(dān)的崗位職責(zé)情況工作完成情況進(jìn)行觀察分析和評價(jià).三品德考核對員工在工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度和品性進(jìn)行觀察分析和評價(jià).四能力考核通過工作行為,觀察分析和評價(jià)員工具有的能。
8、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學(xué)有效原則,并遵從公司整體績效導(dǎo)向要求,使員工與公司榮辱與共,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與共同進(jìn)步.4考核領(lǐng)導(dǎo)小組諶厚亮總經(jīng)理蔡偉及王寶水負(fù)責(zé)組織考核工作,并承擔(dān)部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
9、的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃要求 一欄中予以注明. 5.1.2 按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解熟悉掌握. 5.1.2.1 了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程. 5.1.2.2 熟悉:應(yīng)做。
10、 元;如班長查不出 損壞原因和責(zé)任人,由班長全額賠償. 5. 各班長要嚴(yán)格對對講機(jī)進(jìn)行交接,仔細(xì)檢查對講機(jī)工作情況, 如發(fā)現(xiàn)損壞,不得交接.否則,持機(jī)人要對對講機(jī)進(jìn)行賠償, 并處以罰款. 6. 不得用對講機(jī)談與工作無關(guān)的話, 輕者罰款 20。
11、內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉 止考勤紀(jì)律五方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)。
12、給予各級人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織 管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 。
13、激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以績效為導(dǎo)向。
14、活和工作中求得愉快,在事業(yè)上取得成就. 2獎(jiǎng)懲條例 1 表彰 i 凡符合下列條件之一者由本人或直接上級將書面材料逐級上報(bào)審批,由行 政人事部具體執(zhí)行. ii 對提高公司管理和服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者; iii 在公司工作中自覺奉獻(xiàn)成績顯著者; 。
15、目標(biāo)的規(guī)劃是在每天的勞動(dòng)中彌補(bǔ)自己的不足自我充實(shí),并 進(jìn)一步健全這項(xiàng)能力. 在這樣的想法之下,今后的人事考核則是,上司對部下的日常職務(wù)行動(dòng)都應(yīng)有詳細(xì)的把 握觀察分析,這樣一來對被分配到的工作職務(wù)則勢必成為開放式的人事考核. 也就是說,上司對。
16、考核相結(jié)合以及公平公正公開原則. 4.4.職責(zé)職責(zé) 4.1 公司人力資源部是績效考核管理制度編寫修訂以及監(jiān)督和指導(dǎo)部門. 4.2 各項(xiàng)目行政人事部是績效考核管理制度的執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)考核的組織培訓(xùn), 政策解釋協(xié)調(diào)申訴和總結(jié)等工作,并負(fù)責(zé)審核各。
17、組織管理 的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個(gè)方面: 1. 合理調(diào)整和配置人員; 2. 職務(wù)升降; 3. 提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4. 教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條 考核原則 1. 。
18、內(nèi)容考核內(nèi)容 考核以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部 分.通用部分包括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以 上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀 容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員。
19、修人員由各部門經(jīng)理管理處主任負(fù)責(zé) 考核,報(bào)總經(jīng)理審核最后得分. 3.3 普通員工包括安全員廚工清潔工及綠化工由班長 或主管負(fù)責(zé)考核,管理處經(jīng)理審核最后得分,報(bào)經(jīng)理部備案. 4.04.0 工作工作程序程序 4.1 每月工作業(yè)績考核 4.1.1。
20、司的經(jīng)濟(jì)效益. 六 審核公司重要設(shè)備改造,拓展開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目的決策方案,決定后組織實(shí) 施. 七 主持業(yè)務(wù)合同協(xié)議的審核并簽署. 八 定期召開管理例會(huì),聽取工作匯報(bào),協(xié)調(diào)處理部門項(xiàng)目的重大問題,協(xié) 調(diào)各部門的工作關(guān)系. 九 組織制定公司內(nèi)部勞動(dòng)。
21、用期員工; 四其他涉及績效工資發(fā)放的崗位. 第二章第二章 績效考核分類績效考核分類 第三條第三條 績效考核根據(jù)工作性質(zhì)和階段性工作特點(diǎn)分為月度年度考核績效考核根據(jù)工作性質(zhì)和階段性工作特點(diǎn)分為月度年度考核 試用期考核.試用期考核. 第四條第四。
22、激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以績效為導(dǎo)向。
23、遇,以促進(jìn)組織管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高 工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條第三條 。
24、考核小組考核小組及職責(zé)及職責(zé): 1公司中層管理人員:中層管理人員 1.1 績效考評小組成員: 組長:胡奕 副組長:游維民蔣春濤 組員:績效主管總帳會(huì)計(jì)品控主管總經(jīng)理秘書 1.2 績效考評小組負(fù)責(zé)審核全公司的績效考核情況 1.3 績效考評小組。
25、打分評級. 績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心. 3.3. 績效管理流程績效管理流程 制定計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃 實(shí)施。
26、給予各級人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織 管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 。
27、考核的結(jié)果主要用于壓力傳遞報(bào)酬管理職務(wù)調(diào)整工作反饋工作改進(jìn)組織發(fā)展和 員工發(fā)展. 5本制度適用于公司全體員工. 二考核的原則 1.一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持 1 年之內(nèi) 考核的方法具有一致性; 2。
28、公司的經(jīng)濟(jì)效益. 六 審核公司重要設(shè)備改造,拓展開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目的決策方案,決定后組織實(shí) 施. 七 主持業(yè)務(wù)合同協(xié)議的審核并簽署. 八 定期召開管理例會(huì),聽取工作匯報(bào),協(xié)調(diào)處理部門項(xiàng)目的重大問題,協(xié) 調(diào)各部門的工作關(guān)系. 九 組織制定公司內(nèi)部勞。
29、5 日. 2年度考核:主要考核當(dāng)年的工作情況,考核實(shí)施時(shí)間為下一年度的 1 月 515 日. 三考核內(nèi)容三考核內(nèi)容 根據(jù)保安人員的崗位職責(zé)及績效目標(biāo),設(shè)定的具體績效考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)見下表. 保安人員績效考核表保安人員績效考核表 考核考核 。
30、2年度考核:對保安部經(jīng)理當(dāng)年的工作績效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下年度 1 月份的 日,遇 節(jié)假日順延.年度考核得分各季度考核相加總得分4,即季度考核的平均分. 三考核內(nèi)容三考核內(nèi)容 根據(jù)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)及績效目標(biāo),設(shè)定的具體績效考核指標(biāo)及評。
31、為次年 1 月 日前完成,如遇節(jié)假日則順延. 三考核評分三考核評分 酒店從工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力三個(gè)方面全面考核保潔領(lǐng)班的工作績效,并制定績效考核評分 表,詳見下表. 保潔領(lǐng)班績效考核評分表保潔領(lǐng)班績效考核評分表 考核考核 項(xiàng)目項(xiàng)目 考核。
32、修人員必要時(shí)參加市職業(yè)中專的中級電工高級電工培訓(xùn). 5電焊工鉗工必要時(shí)參加市職業(yè)中專培訓(xùn). 6特殊工種人員進(jìn)場前,必須持上崗證并考核有關(guān)專業(yè)知識(shí)和安全操 作知識(shí),合格后方可進(jìn)場. 7每年舉行一次維修員工的維修保養(yǎng)安全管理安全操作等知識(shí)的 考。
33、分組成, 基本工資崗位工資按照公司制定的公司人員崗位級別工資制度 執(zhí)行. 績效工資考核部分,主要針對員工日常工作的考核.考核內(nèi) 容:工作態(tài)度工作能力團(tuán)隊(duì)合作招商完成情況租金收取情 況日常工作完成情況等方面,一般采取月度季度考核的形式. 績效。
34、結(jié)果主要用于壓力傳遞報(bào)酬管理職務(wù)調(diào)整工作反饋工作改進(jìn)組織發(fā)展和員 工發(fā)展. 5本制度適用于公司全體員工. 二考核的原則 1.一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持 1 年之內(nèi)考 核的方法具有一致性; 2.客觀。
35、障; 不是簡單的打分評級. 2.2 績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 2.3 績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 2.4 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心. 3. 績效管理流程3。
36、等級工資含:基本工資崗位津貼生活津貼包括員工中夜班津貼,獨(dú)生子 女費(fèi)等技術(shù)津貼僅限特殊工種 3職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)崗位職責(zé)技能高低,經(jīng)考核后確定; 4店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資含試用期間計(jì)算以每年 1 月 1 日為限即頭年某日入。
37、45 職能部門經(jīng)理工作職責(zé).50 附錄.53 制度簡介 為進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)各部實(shí)際工作情況及公司 質(zhì)量管理體系文件的有關(guān)要求,特組織編寫了本制度. 本制度是各部門管理人員開展日常工作的規(guī)范性文件, 各部門所有工作。
38、級人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育。
39、用范圍:適用范圍:河南公司各門店 3 3目標(biāo)考核指標(biāo):目標(biāo)考核指標(biāo): 3.13.1 方針目標(biāo)制訂依據(jù)方針目標(biāo)制訂依據(jù) 3.1.1.集團(tuán)公司地區(qū)公司確定的門店中長期規(guī)劃目標(biāo). 3.1.2.國內(nèi)外當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓氨鞠到y(tǒng)信息的調(diào)查分析和預(yù)測. 3。
40、業(yè)績合同 2.22.2 業(yè)績考核指標(biāo)內(nèi)容業(yè)績考核指標(biāo)內(nèi)容 2.32.3 業(yè)績考核指標(biāo)權(quán)重業(yè)績考核指標(biāo)權(quán)重 2.42.4 業(yè)績考核周期業(yè)績考核周期 2.52.5 業(yè)績考核實(shí)施者業(yè)績考核實(shí)施者 2.62.6 業(yè)績考核數(shù)據(jù)業(yè)績考核數(shù)據(jù) 2.72。
41、分評級. 績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是績效考核辦的工作. 績效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評定和工作改進(jìn). 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心. 3.3。
42、業(yè)務(wù)部分.通用部分包括普通員工考核通用部分, 領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括: 服務(wù)意識(shí) 責(zé)任心和工作態(tài)度 管。
43、過程公開化制度化; 客觀性原則;用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜 想; 溝通原則: 考核人在對被考核者進(jìn)行績效考核過程中, 需要與被 考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價(jià)與意見, 使考核結(jié)果公正合理能夠促進(jìn)績效改善。
44、及報(bào)修,在節(jié)能工作中的 承擔(dān)細(xì)節(jié)控制. 適用: 酒店全體員工 定義: 酒店利潤的高低取決于對成本的控制,能源費(fèi)用是營運(yùn)成本的重要組成部分. 能源管理好的酒店應(yīng)是保證服務(wù)質(zhì)量和室內(nèi)環(huán)境質(zhì)素的同時(shí),使能耗減至最低. 目的: 增強(qiáng)節(jié)能意識(shí),節(jié)省成。
45、度考核 物業(yè)公司年度目標(biāo) 責(zé)任書 8012 個(gè)月月度 考核平均成績 20 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 主管 月度考核 月度工作任務(wù)及職責(zé) 85能力態(tài)度 15 品質(zhì)總監(jiān) 副總經(jīng)理 成績計(jì)入季 度考核結(jié)果 中 季度考核 崗位關(guān)鍵指標(biāo) KPI 30 3 個(gè)。
46、容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包插普通員工考核通 用部分領(lǐng)班 及領(lǐng)以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉止考勤紀(jì)律五 方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)任心和。
47、四不講,不講條件,不講情面,不講照顧,不講,不講條件,不講情面,不講照顧,不講 客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核.客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核. 3.33.3 物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公司負(fù)物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公。
48、熱情和提高工作效 率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以關(guān)鍵績效為向?qū)г瓌t; 。
49、計(jì)算機(jī)管理.第四條正確處理好生產(chǎn)與維修的關(guān)系,堅(jiān)持設(shè)備的每年不少于 10 天的停產(chǎn)計(jì)劃檢修,組織好維修配件的生產(chǎn)供應(yīng),在組織生產(chǎn)中嚴(yán)禁超設(shè)備性能使用.第五條設(shè)備管理的三率指標(biāo)為:主要生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)到 90以上;煤礦主要設(shè)備待修率不超過 5。