園區(qū)物業(yè)管理方案54頁.docTag內(nèi)容描述:
1、括帶電梯住宅 :36018.48 M2總戶數(shù):580戶綠地率:32.462組織機構(gòu)如下:管理處物業(yè)公司工程維修組收費管理組環(huán)保綠化組安全管理組3人員編制:管理處辦公室:經(jīng)理1名 行政助理1名 前臺接待3名 共5名工程維修組:主管1名 水電專。
2、業(yè)管理信息網(wǎng)s Wp s6ZvIIO一整體方案策劃思路中國物業(yè)管理信息網(wǎng)k4L8Di1Ch n針對本物業(yè)小區(qū)的自然條件和業(yè)主構(gòu)成特點,按照相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定和物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本公司準(zhǔn)備對商丘市農(nóng)資物流園采取的總體管理思路為:dO E8m。
3、安全防范方法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定物流園區(qū)設(shè)備安全運行制度智能控制中心管理規(guī)定消防給水設(shè)備保養(yǎng)制度空調(diào)設(shè)備巡視管理制度水泵房運行操作規(guī)程水泵房運行注意事項綠化養(yǎng)護制度清潔衛(wèi)生管理規(guī)定清潔作業(yè)規(guī)程及操作要領(lǐng)清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、第八節(jié)日常物業(yè)管理部分公眾制度及應(yīng)急措施精神文明公約安全防范方法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定工業(yè)園區(qū)設(shè)備安全運行制度智能控制中心管理規(guī)定消防給水設(shè)備保養(yǎng)制度空調(diào)設(shè)備巡視管理制度電梯巡視監(jiān)控管理制度水泵啟運行操作規(guī)程水泵房運行注。
5、并嚴(yán)禁在樓內(nèi)留宿過夜.確因工作需要,應(yīng)由單位 在當(dāng)日 18:00 前向物業(yè)管理部提出書面說明. 建議: 用戶如對大廈及園區(qū)物業(yè)管理提出建議,可用寫信電話電子郵件或親自前往的方式,向物 業(yè)管理部或創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心以下簡稱物業(yè)部和園區(qū)業(yè)主提出,并。
6、并嚴(yán)禁在樓內(nèi)留宿過夜.確因工作需要,應(yīng)由單位 在當(dāng)日 18:00 前向物業(yè)管理部提出書面說明. 建議: 用戶如對大廈及園區(qū)物業(yè)管理提出建議,可用寫信電話電子郵件或親自前往的方式,向物 業(yè)管理部或創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心以下簡稱物業(yè)部和園區(qū)業(yè)主提出,并。
7、可以使用幾 十上百年甚至更長的時間,而專業(yè)的物業(yè)公司是以創(chuàng)造盡可能理想 的環(huán)境為原則,通過長期的養(yǎng)護和改善,使每一個物業(yè)項目的收益水 平投資和使用價值得以充分發(fā)揮,實現(xiàn)物業(yè)的保值增值. 一公司簡介一公司簡介 渭南市君臨物業(yè)管理有限公司成立。
8、業(yè)概況物業(yè)概況 東莞東莞 zzzz 步行街步行街 物業(yè)管理公司管理方針物業(yè)管理公司管理方針 二. 管理方針管理方針 就zz步行街的管理組織,初步作出了下列幾點建議 : 1. 培訓(xùn)各級管理人員,制定各項長短期的培訓(xùn)計劃,具體計劃可按實際情形執(zhí)。
9、務(wù)部人力資源部質(zhì)量管理部安保部企業(yè)策劃部企業(yè)發(fā) 展部企業(yè)文化部工程技術(shù)部維修中心保潔中心等部門,并在北京上海安徽湖北 湖南河南和浙江紹興舟山慈溪嘉興寧波金華等地設(shè)立分子公司和管理處. 目前,公司接管物業(yè)的類型有別墅多層公寓小高層公寓寫字樓酒。
10、置:沐林美郡南區(qū)東南角 2.建筑面積:約 5000 平方米 3.層數(shù):4 層 4.功能布局:會所前期為樓盤銷售中心及沐林公司辦公場所,沐林美郡小區(qū)全部建成 投入使用后的具體功能布局待定. 5.附屬設(shè)施:大型音樂噴泉游泳池露天文化廣場室外停車。
11、區(qū)設(shè)備設(shè)施先進,設(shè) 有電視監(jiān)控,周界防范,電子巡更,樓宇對講系統(tǒng),背景音樂,遠程抄表系統(tǒng) 等,讓您感到方便舒適安全. 高檔的小區(qū)應(yīng)該有高檔的物業(yè)管理服務(wù)來體現(xiàn)小區(qū)的價值,從而確保小區(qū)保 值增值.公司是具有物業(yè)管理二級資質(zhì)的股份制企業(yè).公司專。
12、接管驗收流程 7 2驗收交接計劃 7 二人員準(zhǔn)備 8 1組織架構(gòu) 8 2員工培訓(xùn) 9 1培訓(xùn)目標(biāo) 9 2培訓(xùn)種類 10 3培訓(xùn)計劃 10 第四章第四章 入伙管理入伙管理 12 一入伙計劃表 12 二入伙流程控制 13 第五章第五章 裝修管理。
13、此對我方名譽及經(jīng)濟上可能造成損失的索賠權(quán). 三 若本策劃書未被貴公司采納,則我方將予以收回. 特此申明 上海物業(yè)管理發(fā)展有限公司 二零零四年三月二十一日 摘 要 根據(jù)白云綠水小區(qū)的建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)物業(yè)管理服務(wù)需求分 析荊州房產(chǎn)開發(fā)公司對本項。
14、管理服務(wù)費預(yù)算方案第 18 頁 第七章:物業(yè)管理服務(wù)分項標(biāo)準(zhǔn)與承諾第 22 頁 第八章:業(yè)主入住及二次裝修管理第 26 頁 第九章:物業(yè)的日常管理工作第 30 頁 第十章:商業(yè)物業(yè)的管理重點分析第 39 頁 第十一章:突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第 4。
15、工作; f擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施; g負(fù)責(zé)對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復(fù). 3 參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)管理工作; 4建立和完善園區(qū)管理中心資料庫,匯總。
16、2.2.3 標(biāo)識14 2.3 常清潔工具箱 17 2.4 常規(guī)范工具箱 19 2.4.1 工具一:定點攝影19 2.4.2 工具二:目視管理20 2.4.3 工具三:查檢表42 2.4.4 工具四:看板管理48 2.4.5 工具五:標(biāo)準(zhǔn)化4。
17、建議處理流程19 客戶走訪流程26 社區(qū)矛盾解決操作指引28 專業(yè)知識篇專業(yè)知識篇 客服理論知識33 電話接聽禮儀及技巧44 采訪接待工作要領(lǐng)47 部門個性化流程部門個性化流程 基礎(chǔ)常識篇基礎(chǔ)常識篇 部門應(yīng)知應(yīng)會部門應(yīng)知應(yīng)會: :由部門根據(jù)。
18、注意事項 十 入伙工作所涉及的表單 十一 預(yù)演方案 十二 入伙工作主要人員通訊錄 十三 管理處交付前工作計劃表 2 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人 學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人 3 一交房時間計劃安排表一交房時間計劃安排表需由銷售部補充 需由。
19、 f擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施; g負(fù)責(zé)對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復(fù). 3 參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)管理工作; 4建立和完善園區(qū)管理中心資料庫,匯總管理。
20、區(qū)設(shè)備設(shè)施先進,設(shè)有電視 監(jiān)控,周界防范,電子巡更,樓宇對講系統(tǒng),背景音樂,遠程抄表系統(tǒng)等,讓您 感到方便舒適安全. 高檔的小區(qū)應(yīng)該有高檔的物業(yè)管理服務(wù)來體現(xiàn)小區(qū)的價值,從而確保小區(qū)保值 增值. 公司是具有物業(yè)管理二級資質(zhì)的股份制企業(yè).公司。
21、售的措施第四部分 項目服務(wù)管理費第一章 財務(wù)管理第二章 日常物業(yè)管理經(jīng)費收支測算第五部分 特色服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)第六部分 未來接管中的新舉動,新設(shè)想第一章 建立物業(yè)信息網(wǎng),實現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化第二章 實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公自動化第七部分 社區(qū)文化建設(shè)第。
22、物業(yè)管理部,發(fā)出工作單至工程部,而總工程師將按維修級別,重要等級,現(xiàn)有人力資源,計劃維修時間及分派到各專業(yè),進行維修工作,當(dāng)各主管帶領(lǐng)技術(shù)員完成工作后各主管需填報完成工作單,送回給總工程師. 為保持維修質(zhì)量, 總工程師將抽樣檢查各維修工作直。
23、業(yè)園區(qū)管理的參考依據(jù), 物業(yè)管理雙方當(dāng)事人可根據(jù)工業(yè)園區(qū)的具體情況,在委托管理合同中具體約定執(zhí)行.本規(guī)范由上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會提出.本規(guī)范主要起草單位:上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司本規(guī)范參加起草單位:上海外高橋物業(yè)管理有限公司上海金加。
24、規(guī)防范152 技術(shù)防范26四設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理281 公共部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理302 有償服務(wù)管理33五二級財務(wù)管理33六保潔管理33七綠化管理38八其它39安保系統(tǒng)1 攝像監(jiān)視系統(tǒng)在園區(qū)出入口主干道電梯的大廳均設(shè)有黑白攝像機,實行 。
25、法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定物流園區(qū)設(shè)備安全運行制度智能控制中心管理規(guī)定消防給水設(shè)備保養(yǎng)制度空調(diào)設(shè)備巡視管理制度水泵房運行操作規(guī)程水泵房運行注意事項綠化養(yǎng)護制度清潔衛(wèi)生管理規(guī)定清潔作業(yè)規(guī)程及操作要領(lǐng)清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測方法意。
26、員準(zhǔn)備81 組織架構(gòu)82 員工培訓(xùn)91 培訓(xùn)目標(biāo)92培訓(xùn)種類103培訓(xùn)計劃10第四章第四章入伙管理入伙管理12一入伙計劃表12二入伙流程控制13第五章第五章裝修管理裝修管理15一 裝修手續(xù)辦理流程15二裝修過程監(jiān)控17第六章第六章日常管理日。
27、2727第三節(jié)第三節(jié)房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案. 4040第四節(jié)第四節(jié)保潔綠化管理方案保潔綠化管理方案.4545第一章第一章編制說明編制說明為了更好地實施本藍庭的前期物業(yè)管理服務(wù)實施,根據(jù)收集的項目相關(guān)圖紙 項目。
28、15有償服務(wù)收費制度3.16客戶遷出管理制度3.17商業(yè)推廣活動管理制度3.18公共場地使用管理制度3.19突發(fā)性事件或異常情況處理程序3.20員工培訓(xùn)制度3.21管理稽核制度4.0定期檢查與工作評估5.0與物業(yè)管理相關(guān)的主要政策法規(guī)內(nèi)容1。
29、市廣場物業(yè)管理方案目錄第一章 公司介紹第二章 物業(yè)整體設(shè)想及策劃第三章 管理方式及工作計劃第四章 人員的配備培訓(xùn)第五章 前期管理及二次維修管理第六章 制度和檔案的建立及管理第七章 管理指標(biāo)及措施第八章 房屋及公用設(shè)施維修養(yǎng)護第九章 機電設(shè)備。
30、服務(wù)方案. 29一各項管理規(guī)章制度.29二各項服務(wù)方案.32第五節(jié)文化活動的建設(shè)與計劃.38一文化活動建設(shè)的設(shè)想.38二制度建設(shè)場地安排.38三文化活動計劃.38第六節(jié)便民服務(wù)項目及增收節(jié)支措施. 40一公共服務(wù)項目.40二便民服務(wù)項目.4。
31、房屋小中大維修服務(wù)1.小修:1完成日常小修任務(wù)指標(biāo);2房屋小修急修及時率 100;接到維修單 10 分鐘趕到現(xiàn)場;零修及時24 小時完成,急修不過夜;3小修合格率達 100;4水電維修不超過 24 小時,土建維修不超過 3 天.2.中修:保。
32、所必需的其他資料.管理資料:各類值班記錄設(shè)備維修記錄等各類服務(wù)質(zhì)量的原始記錄.財務(wù)資料:固定資產(chǎn)清單收支賬目表債權(quán)債務(wù)移交清單水電抄表記錄及費用代收代繳明細(xì)表 物業(yè)服務(wù)費收繳明細(xì)表 維修資金使用審批資料及記錄其他需移交的各類憑證表格清單.合。
33、料清單附 后2代理公司向上海市工商局長寧區(qū)分局辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn);材料齊全后5個工作日內(nèi)完成3代理公司代為辦理開立驗資戶;名稱核準(zhǔn)后2個工作日內(nèi) 完成驗資并出具驗資報告資本金到賬后2個工作日內(nèi)完成4 代理公司代理向上海市工商局長寧區(qū)分局屮。
34、出發(fā),更好地為顧 客服務(wù)是工作執(zhí)行的要點.故服務(wù)意識就是如何為現(xiàn)場管理單位做 好配合協(xié)助.更好地使消費者感覺便利和滿意,是我們工作的出 發(fā)點.二 開店閉店物業(yè)管理配合事項1 工程設(shè)備人員:每天 8:00 開啟通道口和辦公區(qū)照明;8:10 開。
35、精神文明公約 安全防范方法管理規(guī)定 消防安全管理規(guī)定 道路及車輛管理規(guī)定 物流園區(qū)設(shè)備安全運行制度 智能控制中心管理規(guī)定 消防給水設(shè)備保養(yǎng)制度 空調(diào)設(shè)備巡視管理制度 水泵房運行操作規(guī)程 水泵房運行注意事項 綠化養(yǎng)護制度 清潔衛(wèi)生管理規(guī)定 清。
36、部崗位設(shè)置及其職責(zé)第四章物業(yè)管理的早期介入第五章物業(yè)的接管驗收第一節(jié)物業(yè)接管驗收前的準(zhǔn)備工作第二節(jié)物業(yè)接管驗收的程序第三節(jié)物業(yè)接管的資料移交第四節(jié)物業(yè)接管驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法第五節(jié)配套工程完善和遺留問題的管理第六章物業(yè)部工作規(guī)程第一節(jié)前臺接待工。
37、管理規(guī)章制度,建筑及附屬物檔案,設(shè)施,設(shè)備,業(yè)主檔案的建立與管理第六節(jié) 便民服務(wù)第七節(jié) 物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)建議及收支測算第八節(jié) 日常物業(yè)管理部分公眾制度及應(yīng)急措施精神文明公約安全防范方法管理規(guī)定消防安全管理規(guī)定道路及車輛管理規(guī)定工業(yè)園區(qū)設(shè)備安。
38、保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;f擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;g負(fù)責(zé)對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復(fù).3參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)管理。
39、五保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;六擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;七負(fù)責(zé)對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復(fù).三參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)。
40、作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;f擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;g負(fù)責(zé)對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復(fù).3參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)管理工作;4。
41、并負(fù)責(zé)組織實施;c指導(dǎo)各園區(qū)辦擬定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行情況;d審批各園區(qū)月度工作計劃并監(jiān)督計劃的執(zhí)行;e保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;f擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;g負(fù)。
42、機制建設(shè)指導(dǎo)28第六節(jié) 璽景園人員培訓(xùn)指導(dǎo)32第七節(jié) 管理規(guī)章制度建設(shè)指導(dǎo)33第八節(jié) 智能化系統(tǒng)的管理維護指導(dǎo)39第九節(jié) 物業(yè)管理部分流程展示41第十節(jié) 雙方合作優(yōu)勢45附:公司執(zhí)照資質(zhì)等彩頁合作前景首先由衷感謝青島廣業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司給予這。
43、15第三節(jié) 璽景園物業(yè)管理顧問服務(wù)定位17第四節(jié) 璽景園物業(yè)管理顧問服務(wù)23第五節(jié) 璽景園機制建設(shè)指導(dǎo)28第六節(jié) 璽景園人員培訓(xùn)指導(dǎo)32第七節(jié) 管理規(guī)章制度建設(shè)指導(dǎo)33第八節(jié) 智能化系統(tǒng)的管理維護指導(dǎo)39第九節(jié) 物業(yè)管理部分流程展示41第十。
44、勤一點,談話輕一點. 效率高一點,行動快一點.點子多一點,理由少一點.脾氣小一點,肚量大一點.小事糊涂一點,人情味濃一點.遇到困難冷靜點,商業(yè)秘密保守點.處理問題靈活點,待人接物熱情點.了解問題徹底點,工作緊張用心點.工作方法慎重點,心胸大。
45、作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進,落實各項整改工作;f擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施;g負(fù)責(zé)對各項目報送的日常事務(wù)及各項申請意見進行批復(fù).3參與新項目的前期運作,提出相關(guān)項目規(guī)劃設(shè)計的建議,理順基礎(chǔ)管理工作;4。
46、條物業(yè)基本情況物業(yè)位置: ;占地面積: 平方米; 建筑面積: 平方米;物業(yè)類型:工業(yè)園. 第二條委托管理事項 一房屋建筑本體共用部位的日常維護和管理; 二房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的日常維護管理和運行服務(wù); 三工業(yè)園公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生公共區(qū)域。