房產(chǎn)銷售的技巧和方法入門Tag內(nèi)容描述:
1、何為溝通溝通,就是信息交流,就是思 想互動,通過溝通這座橋梁,我們和服務(wù) 對象相互了解彼此的想法立場和觀點(diǎn),進(jìn)而 達(dá)到相互理解,相互信任,最終到達(dá)和諧社區(qū) 的理想彼岸. 二管理員自身應(yīng)有的思想認(rèn)識二管理員自身應(yīng)有的思想認(rèn)識 我以為,在物業(yè)管。
2、 區(qū)域觃劃配套模型 2 頃目整體觃劃模型 3 頃目單體模型 4 頃目戶型模型 5 景觀模型 6 商業(yè)模型 7 建筑結(jié)構(gòu)剖面模型 謳備隴列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實景樣板房 12 交房標(biāo)磚樣板房 13 時裝表。
3、具匯總 模型 1 區(qū)域規(guī)劃配套模型 2 項目整體規(guī)劃模型 3 項目單體模型 4 項目戶型模型 5 景觀模型 6 商業(yè)模型 7 建筑結(jié)構(gòu)剖面模型 設(shè)備陳列 8 建材 9 智能化 樣板房 10 售樓處樣板房 11 實景樣板房 12 交房標(biāo)磚樣板。
4、給客戶過多砍價的機(jī)會,另外給房東展示我們公司有很強(qiáng) 的消化能力.是這邊的社區(qū)專家 資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù) 一一 房源開發(fā)洗盤上門短信網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等房源開發(fā)洗盤上門短信網(wǎng)絡(luò)切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
5、的時間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買主可能買主的依據(jù).如果每個要素算的依據(jù).如果每個要素算 1 10 0 分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位分, 根據(jù)你的 客戶接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位可能買主可能買主打分。
6、透銷售銷售 專業(yè)的技術(shù)能力,要熟悉房產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語,熟知各項辦證程 序,要了解相關(guān)樓盤的情況,熟知本項目的情況. 行動能力,要有不辭勞苦的行業(yè)精神,把帶客戶看方看成是一 種非常快樂郊游活動,就能很好的提高銷售銷售積極能動性. 2 迅速判斷客戶。
7、采用不同的技巧,步 步為營促成銷售.步為營促成銷售. 步步為營成就步步為營成就Top SalesTop Sales 步步為營成就TOP SALES 支撐成功逼定的五根基柱支撐成功逼定的五根基柱 3 3 讓客戶記住你讓客戶記住你 基柱基柱1 。
8、 .而且會這樣說的顧客通常是比較害羞的 ,所以要抓住顧客的這種害羞心態(tài),把顧 客留住. 回應(yīng)說法: 太好了,想考慮一下就代表你有興趣,是不是呢 害羞的顧客是不會否認(rèn)的 這么重要的事,你一定會很認(rèn)真的做這個決定, 是不是呢顧客還是不會否認(rèn) 你。
9、工準(zhǔn)備充分 白臉與黑臉. 轉(zhuǎn)折為先. 攀親情,拉關(guān)系. 把控業(yè)主防止?jié)q價 舍臉面,耍脾氣,邀功級. 不放棄,達(dá)到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰(zhàn)機(jī) 時間拖延越長,未快速逼出客戶心 理價位,就越容易造成錯失成交時 機(jī).如果中間采用假客戶刺激法。
10、了馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6 6客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧 反省自己做得怎么樣 客戶下定的原因客戶下定的原因 1 1喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的。
11、 人魅力,特別是年輕女性員工.解決:1樓盤公開銷售以前的銷售 講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實了解及熟讀所有資料.2進(jìn)入銷售場時, 應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解.3多講多練,不斷修 正自己的措辭.4隨時請教老員工和部門主管.5端正銷售觀念。
12、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說的重點(diǎn),建立他對你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術(shù)聆聽的藝術(shù) 1. 反射性聆聽 重復(fù)說話人的重要事實,保持溝通順暢如:這一定。
13、 3.可以給一個公司或組織的多個部門打電話, 這不僅可以幫你找到正確的訪 談對象,還可以幫助你了解該公司的組織運(yùn)行模式例如項目的決策過程采購 流程等 .如果你需要給許多類似企業(yè)打相同的電話,這些信息就會大有幫助. 人力資源部總裁辦采購部投。
14、 傳達(dá)本案進(jìn)場前銷售 訊息 建照申請 預(yù)告公開日期 以電話拜訪方式告訴 公司既有客戶做先期 銷售 DM 寄發(fā) 來人來電統(tǒng)計及追蹤 NPNEW出現(xiàn) 排定媒體計劃 接待中心完工 報紙型海報 RD 醞釀 定點(diǎn)看板 DM 工地現(xiàn)場清理美化 合約書預(yù)。
15、與應(yīng)分?jǐn)偣媒ㄖ娣e之和.即:商品房銷售面積套內(nèi)建筑面積分?jǐn)偟墓?用建筑面積. 3 建筑面積的計算規(guī)定 是建筑物外圍面積的展開,是指建筑物各層次外圍面積的總和.由于房屋使 用要求結(jié)構(gòu)形式的不同和裝飾方面諸多因素,造成房屋不太規(guī)則.國家根據(jù)房。
16、售更重要:銷售更重要 項目最終目標(biāo)的實現(xiàn)都要完全依靠銷售人員去完成,銷售人員直 接面對消費(fèi)者,更加了解市場變化,客戶需求; 銷售人員處于無可爭議的主體地位,一切資源都要為銷售服務(wù), 策劃也是為銷售服務(wù)的,銷售相對而言更加不可或缺. VS 南。
17、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進(jìn)成交.壓迫客戶,促進(jìn)成交. 在我們房產(chǎn)營銷。
18、異議. 減少客戶異議的方法: 1做一次詳盡的銷售介紹; 2意識到客戶提出異議帶有可預(yù)見的規(guī)律性. 1客戶異議本質(zhì) 當(dāng)客戶提出異議是由于他們對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,否則他們將什么也不說. 2客戶異議判別 1明白客戶異議的潛臺詞 實際客戶提出的某些異。
19、你的觀點(diǎn),意見等所有活勱 的. 銷售的特點(diǎn): 以說服為核心 以顧客為導(dǎo)吐購買勱機(jī),目的等 信息相互傳遞的過程 三要素:業(yè)務(wù)員,商品,習(xí)慣風(fēng)俗 叐各種環(huán)境制約和影響 第一階段:起 第三階段:轉(zhuǎn) 第事階段:承 第四階段:吅 銷售技巧:說服是核心。
20、鋪.分 兩種情況,一種商鋪與住宅相連,一種商鋪與住 宅不連接,是獨(dú)立建筑 一商鋪的類別 3底層商鋪:簡稱底商,指直接落在住宅下 部的商鋪,包括商鋪的一部分落在住宅下部. 一商鋪的類別 4產(chǎn)權(quán)商鋪:也叫商場內(nèi)鋪,內(nèi)鋪劃分為若干個 小鋪,面積大。
21、術(shù)知識或許你會用得上. 1房地產(chǎn)銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須。
22、成功的六大秘笈之一.建立喜好主要有 兩大方法:贊美和找關(guān)聯(lián).贊美是銷售過程中最常用的話術(shù),多 數(shù)置業(yè)顧問都用過,但只有少數(shù)善于觀察博學(xué)多識的人贊美客 戶能起到相當(dāng)功效;原因在于贊美的三個同心圓理論.贊美 像打靶,三個同心圓,最外圈的贊美外表。
23、話術(shù)第二點(diǎn): 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當(dāng)客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點(diǎn): 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
24、要根據(jù)客戶的需求來推薦產(chǎn) 品, 但并不是說房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員了解到了客戶的需求信息,就可以直接進(jìn)行產(chǎn) 品的呈現(xiàn)的. 如果在向客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品前,能夠有一個鋪墊,一個引導(dǎo),以此將話題引導(dǎo)到向客 戶介紹產(chǎn)品這方面來,就會自然很多,也能夠讓客戶自然地就。
25、八法 一房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員銷售技巧和話術(shù)之:跟進(jìn)的重要性 1一次性談成客戶與發(fā)展的市場的幾率不高 280的客戶機(jī)市場是在跟進(jìn)中實現(xiàn)的 3跟進(jìn)的方法和技巧得當(dāng)可以大大提高房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績 4跟進(jìn)是提高銷售能力發(fā)展市場的重要方法 二房地產(chǎn)銷售。
26、買信號.例如王先生,既然 你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧. 當(dāng)房地產(chǎn)銷售人員提出成交的要求后, 就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能 會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣. 2二選一法. 房地產(chǎn)銷售人。
27、 就打住,停止說話,也就是沉默.沉默在會談中創(chuàng)造出了一種自然真空,這種真 空會自動地把責(zé)任放在回答問題的人身上. 二預(yù)測結(jié)果型問題 提問預(yù)測結(jié)果型問題可以要求客戶預(yù)測推銷結(jié)果.常見提問用語如下: 猜測一下,您認(rèn)為通過這次面談我們可以順利合作。
28、秒才出門,最后一秒才進(jìn)公司,一個匆匆忙忙汗流浹背的開始怎么可能 去期待會有充滿驚奇的一天,有些房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員說:晚起是因為晚睡,晚睡 是因為工作,其實這不是一個不可改變的習(xí)慣,只要給自己一個重要的理由就可 以用一個新的習(xí)慣來替換掉這個舊習(xí)。
29、屋所在位置朝向樓層管道層 或者價格設(shè)置不合理而剩下來房屋. 尾房是任何房地產(chǎn)項目都會經(jīng)歷的一個階段尾房是任何房地產(chǎn)項目都會經(jīng)歷的一個階段 關(guān)乎項目的利潤關(guān)乎項目的利潤 華騰園華騰園 位置:東三環(huán)勁松橋東北角 總規(guī)模:45萬平米 建筑形式:塔。
30、2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續(xù) 七 入住 1。
31、道和方法:房源開發(fā)的主要渠道和方法: 1門店開發(fā) 1中介連鎖門店的經(jīng)營模式注定了門店開發(fā)是最為普通的開發(fā)方式,同時相應(yīng)的門店形象 也成為影響門店開發(fā)的主要影響因素. 2客戶如果在門店外駐足停留, 則經(jīng)紀(jì)人或當(dāng)日值班必須在 10 秒鐘內(nèi), 主。
32、信任心理 只有信任才能接受,信 dfs 任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ).信任可以分對樓盤的信任和對人的 信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽.大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧. 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認(rèn)真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不 fds 絕。
33、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng).表達(dá)不清楚,語言不明白,就可 能會產(chǎn)生。
34、設(shè)計不合理,而且由于是點(diǎn)式建筑,房間的采 光,通風(fēng)受到影響,樓房的設(shè)施配備像電梯等的檔次也跟不上,不少高層都沒有相應(yīng)的物業(yè) 管理,有的電梯在晚上 11 點(diǎn)左右就停止運(yùn)行了,住在高層的人們回來晚了只能是爬樓梯, 正因為這種種的不愉快經(jīng)歷,使。
35、要時刻記住這兩點(diǎn).同時,大家應(yīng)該 學(xué)習(xí)一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧. 三認(rèn)真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會銷售提 問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說. 四見什么人說什么話 盡管都是買房子,但客。
36、話術(shù)第二點(diǎn): 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當(dāng)客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點(diǎn): 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
37、話關(guān)系 找了你不要了 3服務(wù)制勝服務(wù)制勝建立信賴建立信賴 4死纏爛打死纏爛打 5強(qiáng)效溝通強(qiáng)效溝通 辦理基本證件所有需要的資料 按揭所需要資料按揭所需要資料:夫妻雙方 身份證 戶口本要 戶主頁和自己頁,共四頁 結(jié)婚證離婚的 要離 婚證和未再婚。