房地產(chǎn)工程部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)考核方案Tag內(nèi)容描述:
1、責(zé)崗位職責(zé) 2.項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理崗位職責(zé)崗位職責(zé) 3.土建崗位職責(zé)土建崗位職責(zé) 4.水電暖消崗位職責(zé)水電暖消崗位職責(zé) 5.資料管理員資料管理員 第第五五章章 設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位的確定設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位的確定 一一設(shè)計(jì)單位的確定設(shè)計(jì)單位的確定 二。
2、適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷售硬性指標(biāo)定。
3、績(jī)考核操作辦法二業(yè)績(jī)考核操作辦法 一業(yè)績(jī)考核的原則 銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤, 部門銷售業(yè)績(jī)決定總提 成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入. 二銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算 銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)。
4、 鞭 策 落 后 員 工 , 全 面 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 管 理 水 平 和 經(jīng) 濟(jì) 效 益 , 特 制 定 本 方 案 . 二 考 核 形 式 以 業(yè) 績(jī) 考 核 為 主 , 多 種 考 核 形 式 綜 合 運(yùn) 用 . 三 考 核 周。
5、成立集團(tuán)眾包考核小組領(lǐng)導(dǎo)辦公室.集 團(tuán)眾包考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由集團(tuán)人力資源中心牽頭組織,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織眾包 責(zé)任書的簽訂眾包考核方案及指標(biāo)的制定分解落實(shí)及考評(píng). 集團(tuán)眾包考核小組領(lǐng)導(dǎo)辦公室成員由集團(tuán)董事局主席任免,組長(zhǎng)一般由集 團(tuán)人力資源中心。
6、3 工程質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的制定技術(shù)交底技術(shù)工程質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的制定技術(shù)交底技術(shù)指導(dǎo)指導(dǎo)和和 技術(shù)監(jiān)督工作技術(shù)監(jiān)督工作 2525 0404 安全管理情況安全管理情況 1010 05 05 現(xiàn)場(chǎng)材料管理情況現(xiàn)場(chǎng)材料管理情況 1010 0606 工程質(zhì)。
7、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001010010 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 2020。
8、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001010010 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1010 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 2020。
9、0020 0101 業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí) 3030 0202 理解能力理解能力 2020 0303 執(zhí)行能力執(zhí)行能力 3030 0404 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 10。
10、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001001 100 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 202。
11、020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬工作調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬工作 激情的能力激情的能力 10020 01 業(yè)務(wù)知識(shí) 1010 02 計(jì)劃能力 1010 03 決策行動(dòng)能力 1010 04 組織領(lǐng)導(dǎo)能力 1。
12、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001010010 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 2020。
13、公司財(cái)務(wù)部; 3.3. 考核周期考核周期: 月度考核半年度排序; 4.4. 考核辦法考核辦法: 1地區(qū)公司財(cái)務(wù)部 70權(quán)重由總部財(cái)務(wù)資金部考核,考核細(xì)則與評(píng)分辦法等詳見績(jī) 效管理手冊(cè) ; 2地區(qū)公司財(cái)務(wù)部 30權(quán)重由地區(qū)公司總經(jīng)理考核,考核。
14、2020 績(jī)效評(píng)價(jià)維度績(jī)效評(píng)價(jià)維度 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)權(quán) 重重 工作態(tài)度工作態(tài)度 1001001 100 0101 協(xié)作性協(xié)作性 1515 0202 紀(jì)律性紀(jì)律性 1515 0303 積極性積極性 1515 0404 責(zé)任感責(zé)任感 101。
15、依據(jù),建 立員工薪酬體系和完善的激勵(lì)與約束機(jī)制. 第一章 東方公司目標(biāo)管理及其過程 1.1 1.1 東方公司的目標(biāo)管理及其東方公司的目標(biāo)管理及其特點(diǎn)特點(diǎn) 1.1.11.1.1 目標(biāo)管理Management by objectives 縮寫為。
16、理,利于員工的晉升調(diào)配及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施,使各部門 了解本部門人力資源狀況,提高本部門的工作效率; 1.4 依托公司給員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),進(jìn)一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性; 1.5 本著定崗定責(zé)按勞取酬績(jī)效掛鉤的原則,在追求公司價(jià)值。
17、成效顯著的協(xié)調(diào)作用;圓滿完成工作量或工作難 度較大專項(xiàng)工作. 2 黨群工作 1 基本完成 滿勤;每月完成上級(jí)黨群部門下達(dá)的計(jì)劃報(bào)告總結(jié)報(bào)表等 日常工作任務(wù),做好黨群口的上傳下達(dá)工作. 2 較好完成 結(jié)合本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際情況積極開展工作。
18、10 一 考核指標(biāo)說明 . 10 二 考核評(píng)分說明 . 14 三 滿意度指標(biāo)調(diào)查問卷表 . 16 地區(qū)公司考核方案地區(qū)公司考核方案 第一節(jié)第一節(jié) 考核思路考核思路 一一 考核原理和方法考核原理和方法 一一 中海對(duì)地區(qū)公司考核現(xiàn)狀說明中海對(duì)地。
19、為考核的基本內(nèi)容.考核指標(biāo)體系 是考核內(nèi)容的具體化,按各種指標(biāo)體系進(jìn)行考核的結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤. 第四條 考核標(biāo)準(zhǔn)按以下兩個(gè)指標(biāo):1經(jīng)營(yíng)責(zé)任書中簽訂的各項(xiàng)年度指標(biāo)的完成情 況;2日常工作中,所屬部門得分的最終平均分情況. 第五條 為保證績(jī)效考核。
20、全面提升公司整體業(yè)績(jī)水平,特制定本管理方案. 第二條第二條 績(jī)效管理的總體原則 1公開公平公正的原則 該原則指公司的戰(zhàn)略目標(biāo)被科學(xué)公平地分配到各部門及各個(gè)崗位.評(píng)價(jià)人根據(jù)被評(píng)價(jià)人的業(yè)績(jī) 水平及能力表現(xiàn)給予公正的評(píng)價(jià)與反饋,以促進(jìn)被評(píng)價(jià)人績(jī)效。
21、流程 績(jī)效考核與薪酬方案掛鉤績(jī)效考核與薪酬方案掛鉤 1.什么是績(jī)效考核 績(jī)效管理的定義績(jī)效管理的定義 是通過員工績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估反饋和認(rèn)可 等方面的管理,使員工了解自身績(jī)效及發(fā)展與公 司業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系,從而促進(jìn)員工充分發(fā)揮 自身潛能。
22、 4 員工的晉升或降職提薪獲降薪. 5 員工的教育與培訓(xùn). 6 員工的自我開發(fā). 7 公司合理配置人員. 第三條 考核對(duì)象 針對(duì)有限公司的具體情況,我們將績(jī)效考核的對(duì)象分為三類. 1 公司高層管理人員包括總經(jīng)理各總監(jiān). 2 公司中層管理人。
23、月度考核公示表6 考核結(jié)果季度獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表7 附表崗位考核標(biāo)準(zhǔn)8 基基層層員員工工考考核核細(xì)細(xì)則則編編制制說說明明 序序號(hào)號(hào) 1 1 1.1 1.2 2 2 2.1 2.2 2.3 3 3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2。
24、作細(xì)則2 附表績(jī)效面談?dòng)涗洷? 附表員工關(guān)鍵事件考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)4 附表員工關(guān)鍵事件考核獎(jiǎng)懲通知書5 考核結(jié)果月度考核公示表6 考核結(jié)果季度獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表7 附表崗位考核標(biāo)準(zhǔn)8 基基層層員員工工考考核核細(xì)細(xì)則則編編制制說說明明 序序號(hào)號(hào) 1 1。
25、1. 目目的的 明確項(xiàng)目公司各財(cái)務(wù)崗位工作的重點(diǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn),便于上級(jí)對(duì)公司財(cái)務(wù)各崗位財(cái)務(wù)工作的評(píng)估, 最終提高員工專業(yè)水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)各崗位員工. 3.3。
26、改善期的綜合評(píng)定得分最差為1分,最好為5分. 5在業(yè)績(jī)改善期初,雙方就改善項(xiàng)目改善目標(biāo)以及計(jì)劃采取的行動(dòng)進(jìn)行溝通并確認(rèn)簽字. 6業(yè)績(jī)改善期結(jié)束后,直屬主管就業(yè)績(jī)改善人員采取的業(yè)績(jī)改善行動(dòng)進(jìn)行回顧,并對(duì)改善結(jié)果評(píng)估并打出分?jǐn)?shù)在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)劃。
27、 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷售代表客 服銷控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則:結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制部門分工與專業(yè)情況各樓盤自身情況的原 則; 綜合績(jī)效的原則:銷售硬性指標(biāo)定量化和非硬性。
28、1. 目目的的 明確項(xiàng)目公司各財(cái)務(wù)崗位工作的重點(diǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn),便于上級(jí)對(duì)公司財(cái)務(wù)各崗位財(cái)務(wù)工作的評(píng)估, 最終提高員工專業(yè)水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)各崗位員工. 3.3。
29、五項(xiàng)基準(zhǔn)指標(biāo):凈利潤(rùn) 集團(tuán)資源回報(bào)率 銷售收入 客戶滿意度 員工滿意度 不做季度考核不做季度考核 下屬公司部門經(jīng)理下屬公司部門經(jīng)理 管理能力管理能力 部門部門KPIKPI考考 核核BSCBSC 行為指標(biāo)行為指標(biāo) 季度考核季度考核70資質(zhì)考核。
30、該項(xiàng)指標(biāo)得分最 高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計(jì)劃達(dá)成率低于50, 該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 統(tǒng)計(jì)報(bào)表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率100;該項(xiàng)指標(biāo)得分最高為120 分,房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率低于50,該項(xiàng)指標(biāo)得分為 0,具體數(shù)值可調(diào)。
31、流程涉及職位數(shù)目流程涉及職位數(shù)目 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 深圳深圳區(qū)域成員公司 第一區(qū)域成員公司 第一 負(fù)責(zé)人考核負(fù)責(zé)人考核管理管理規(guī)范規(guī)范 編號(hào):VKHNRL01。
32、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷售硬性指標(biāo)。
33、圍適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二二績(jī)效原則績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷售硬性指標(biāo)。
34、合效原則售性指標(biāo)定化和性指標(biāo)定性化 即時(shí)激勵(lì)原則實(shí)售代月度效激勵(lì)先后到即時(shí)激勵(lì)效果. 4根據(jù)個(gè)模大小易度不同制定應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)但個(gè)售代總體收 接平. 三三理理與與效效提提成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 本人員構(gòu)成為基本工售傭兩分并根據(jù)年度劃季度劃月度劃 完成情況。
35、業(yè)務(wù)策略及組織能力分析 業(yè)務(wù)策略組織能力 擴(kuò)規(guī)模 精品質(zhì) 保利潤(rùn) 投資拓展能力 產(chǎn)品定義能力 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)能力 市場(chǎng)營(yíng)銷能力 物業(yè)服務(wù)能力 商業(yè)運(yùn)作能力 財(cái)務(wù)管理 運(yùn)營(yíng)管理 人力資源管理 品牌管理 愿景目標(biāo) 海南島最具影響 力的地產(chǎn)品牌 集團(tuán)第。
36、一適應(yīng)范圍 本方案適應(yīng)于 xx 營(yíng)銷策劃部銷售部經(jīng)理主管,高級(jí)策劃師策劃師及銷售代表客服 銷控文員. 二績(jī)效原則二績(jī)效原則 切合實(shí)際的原則: 結(jié)合公司總體績(jī)效考核體制 部門分工與專業(yè)情況 各樓盤自身情況的原則; 綜合績(jī)效的原則:銷售硬性指標(biāo)。
37、工程質(zhì)量管理 嚴(yán)格按照國(guó)家和上級(jí)頒布的 施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙技術(shù) 文件,組織檢查督促控制工程 質(zhì)量. 督促協(xié)調(diào)施工監(jiān)理單位嚴(yán)格 執(zhí)行監(jiān)理職能 參加主要工程的質(zhì)量檢查和 驗(yàn)收. 定期不定期組織進(jìn)行工程質(zhì) 量的檢查 協(xié)助主管副總和總工程師制 。
38、障; 不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí). 2.2 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 2.3 績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 2.4 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心. 3. 績(jī)效管理流程3。
39、屬內(nèi)的合同及文件審批工作; 3按照年度計(jì)劃,負(fù)責(zé)董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的公司正常成本費(fèi)用開支的 審批工作; 4負(fù)責(zé)布置協(xié)調(diào)公司各部門正常工作,主持公司中層管理人員的工作 考評(píng); 5完成集團(tuán)及董事會(huì)安排的其他工作. 二副總經(jīng)理職責(zé)二副總經(jīng)理職責(zé) 1。
40、上,正面格柵及背面空調(diào)位穿孔鋁板排風(fēng)量無 法滿足驗(yàn)收要求.項(xiàng)目部同業(yè)主協(xié)商,將正面格柵分格加大沖孔鋁板改用格柵代 替,其中減少部分的材料費(fèi)用不從工程款里扣除.此項(xiàng)為公司節(jié)約成本約 20 萬元 每平方按 20 xx 年 6 月正式開工以來,項(xiàng)。
41、核內(nèi)容 . 2 3.考核內(nèi)容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工。
42、容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核 . 8 5. 考核。
43、方法 . 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核 . 8 5. 考核等級(jí)比例控制 . 9 6。
44、主管崗位職責(zé) 2.項(xiàng)目管理崗位職責(zé)項(xiàng)目管理崗位職責(zé) 3.土建崗位職責(zé)土建崗位職責(zé) 4.水電暖消崗位職責(zé)水電暖消崗位職責(zé) 5.資料管理員資料管理員 第第五五章章 設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位的確定設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位的確定 一一設(shè)計(jì)單位的確定設(shè)計(jì)單位的確定 。
45、程中的文件資料進(jìn)行管理.二工程部經(jīng)理崗位職責(zé):1 負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作.2 配合研發(fā)中心開發(fā)部銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作,提出合理化建議.3 負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作.1 對(duì)承包商監(jiān)理單位進(jìn)行考察評(píng)價(jià).2 組織編制招投標(biāo)文件,選擇投標(biāo)。
46、8.工程變更簽證制度309.樣板管理制度3410.工程安全與文明施工管理制度3711.工程質(zhì)量管理制度4612.工程進(jìn)度管理制度5113.內(nèi)務(wù)電子化管理制度5614.員工培訓(xùn)制度5815.招標(biāo)管理制度6016.合同審批制度6517.部門考核。
47、管理綜合管理4 4結(jié)論與建議結(jié)論與建議考考核核人人員員工程部項(xiàng)目管理工作考核分項(xiàng)表工程部項(xiàng)目管理工作考核分項(xiàng)表項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱:考考評(píng)評(píng)人人:日日期期:年年月月日日分分類類項(xiàng)項(xiàng)目目分分項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容容主主要要檢檢查查內(nèi)內(nèi)容容檢檢查查的的質(zhì)質(zhì)量量。
48、任參與.主要承擔(dān)以下職責(zé):1. 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;2. 考核結(jié)果的評(píng)議和審定;二 辦公室考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):1. 對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織培訓(xùn)和指導(dǎo);2. 對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;3. 匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果。
49、程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)匯編第三章工程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)匯編15附錄一材料物資采購供應(yīng)管理制度15附錄二建設(shè)工程檔案管理制度16附錄三設(shè)計(jì)變更管理制度18附錄四工程簽證管理制度19附錄五工程付款制度20附錄六監(jiān)理規(guī)劃編制規(guī)定20附錄七監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制規(guī)。