房地產(chǎn)經(jīng)紀公司新人培訓手冊Tag內(nèi)容描述:
1、方式與途徑四,商圈調(diào)查前的準備四,商圈調(diào)查前的準備五,商圈調(diào)查的內(nèi)容五,商圈調(diào)查的內(nèi)容六,商圈調(diào)查的安排六,商圈調(diào)查的安排七,考核方法七,考核方法REMaster一,商圈調(diào)查的概念,目的和意義一,商圈調(diào)查的概念,目的和意義經(jīng)紀人的定義經(jīng)紀人。
2、查以及門店管理者檢查等的需要,幫助經(jīng)紀人養(yǎng)成計劃工作幫助經(jīng)紀人養(yǎng)成計劃工作,工作計劃工作計劃,定期定期檢查檢查,不斷提高業(yè)務能力和自我管理的水平不斷提高業(yè)務能力和自我管理的水平,爭取更好的業(yè)績爭取更好的業(yè)績,二二,使用要求使用要求,經(jīng)紀人在。
3、鏈家店面,學員姓名,版本2009,08當您成功時,會發(fā)現(xiàn)本手冊為您記錄下屬于您最初,最美的回憶,目錄一,成立宗旨二,學習指引,鏈家東南新伙伴教育訓練規(guī)劃三,學員30天成長活動四,精選課程之學習記錄,房產(chǎn)營銷基礎訓練42堂課,五,自我評核表。
4、第一天,A,談話介紹公司經(jīng)營理念,發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標,企業(yè)文化B,安排熟悉業(yè)務操作流程,C,操作區(qū)域的重要性及工作要求,切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊,一天繪制一塊,第六天繪制完畢,位置圖及文字說明,D,貼條培訓,每天都有貼條要求,但貼條的安。
5、交樓流程公證流程三信息和計算機理論和操作知識公司辦公平臺的使用,郵箱,房地產(chǎn)網(wǎng)站,信息平臺,信息系統(tǒng)的使用,信息檢索技巧,上數(shù),收款放款四語言溝通能力和技巧迎合別人的興趣,積極主動打招呼,模仿別人說話虛心,誠實,坦白,尊敬別人是談話藝術的必。
6、1,1通過房產(chǎn)證確認交易房產(chǎn)的實際情況交易繼承交易賣方需交20,繼承與贈與稅福利房改集資經(jīng)濟適用以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易危改房解危解困房一套上市滿三年就要補差才能上市交易補差價,評估方法,指導價,面積,樓層系數(shù),原房款價,80。
7、表示問候,上面寫著,歡迎您加入鏈家,為他們舉辦一次早餐宴會,此外,他們也會收到來自左董的歡迎致辭,視頻,二,你激起員工的榮譽感了嗎,入職流程,尤其是新員工入職培訓,最重要的作用之一,就在于向新員工傳達了以下的信息,你加入公司是正確的決定,你。
8、1,1通過房產(chǎn)證確認交易房產(chǎn)的實際情況交易繼承交易賣方需交20,繼承與贈與稅福利房改集資經(jīng)濟適用以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易危改房解危解困房一套上市滿三年就要補差才能上市交易補差價,評估方法,指導價,面積,樓層系數(shù),原房款價,80。
9、講師按照,通關打分表進行通關,給經(jīng)紀人打分3,在通關過程中,如果經(jīng)紀人丌知道如何進行,可適當引導經(jīng)紀人4,經(jīng)紀人提問環(huán)節(jié),講師的原則是經(jīng)紀人詢問后再回答,丌提問丌回答5,通關完畢后,由講師對經(jīng)紀人錯誤的地方進行點評,輔助其改進第4步,下一位。
10、址招生條件學區(qū)信息幼兒園小學中學商圈圖商商圈圈配配套套信信息息表表其他補充其他補充其他補充聯(lián)系電話學區(qū)信息。
11、發(fā)現(xiàn),萬份人事檔案進行過分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),智智慧慧,專業(yè)技術專業(yè)技術,經(jīng)驗經(jīng)驗,只占成功因素的只占成功因素的25,25,其余,其余75,75,決定于決定于良好的人際溝通,良好的人際溝通,哈佛大學就業(yè)指導小組哈佛大學就業(yè)指導小組19951995。
12、全干涸了,最后一個鱷魚也難耐饑渴最終死去,那只勇敢的小鱷魚呢,在經(jīng)過長時間的跋涉后,終于找到一個水源豐富的池塘,生存下來,在面對危機的時候,大多數(shù)鱷魚選擇了聽天由命,坐以待斃,只有那只小鱷魚正示危機并且果斷采取了行動,最終生存下來,優(yōu)秀員工。
13、沒有人喜歡犯錯誤,她之所以犯錯誤,常常是因為她不知道她在犯錯誤常常是因為她不知道她在犯錯誤幾乎沒有人能在指責和埋怨中積極改正幾乎沒有人能在指責和埋怨中積極改正自己自己,對這樣的人,我們應該充滿敬意,因為他們有很強的對這樣的人,我們應該充滿敬。
14、關系的職業(yè)富有靈活性,喜歡新的要求和實踐允許顧客是對的,即使顧客不對,服務失敗者神情沮喪或容易生氣寧愿單獨工作或與,東西,共事喜歡自己成為焦點辦事拖拉認為工作技巧比讓顧客滿意更重要辦事按部就班要求別人知道他們是對的僅僅履行職責是不夠的,還必。
15、百分點,第二套房貸首付提高40,以上,此次調(diào)整有利于,抑制投資,打擊投機,平抑房價,防止物價由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@的通貨膨脹,讓房價在平穩(wěn)中發(fā)展,一,房一,房價價成成本本土地土地,不可再生,限制容積率,限高,批次用地,城市用地越來越緊張,開。
16、我的確是在為她工作,一個我不應當與之爭論的人,DaleCanegie說過,贏得爭論的唯一途徑是避免爭論,尤其是與顧客爭論,一個讓我學會耐心的人,即便他并不總是對我具有耐心,一個既能夠使我成功也能夠使我失敗的人,全看我怎樣對我的評論作出反應。
17、3,教育,科技,文化及體育用地50年4,綜合或其它用地,50年5,商業(yè),旅游,娛樂用地,40年全民所有制,所有權(quán)屬于國家代表的全體人民,具體由國務院代表國家行使,集體所有制,村農(nóng)民集體村內(nèi)兩個以上農(nóng)村集體經(jīng)濟的農(nóng)民集體鄉(xiāng),鎮(zhèn),農(nóng)民集體全部土。
18、簡簡介介4,品牌企業(yè),品牌企業(yè),1,A級資持,2,重慶晨報排名前十位,現(xiàn)公司有著遠大的發(fā)展目標,現(xiàn)公司有著遠大的發(fā)展目標,先做好重慶市場先做好重慶市場幅射西南幅射西南影響全國影響全國Yoursitehere一,公司一,公司簡簡介介5,能人證。
19、渠道,獲取房源的渠道開拓房源是真正開展工作的第一步,房源就開拓房源是真正開展工作的第一步,房源就是經(jīng)紀人的飯碗,就是經(jīng)紀人賴以生存的基礎,是經(jīng)紀人的飯碗,就是經(jīng)紀人賴以生存的基礎,掃網(wǎng),掃網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)紀人可以了解到數(shù)量從多的通過互聯(lián)網(wǎng)。
20、行政,行政,區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理,個經(jīng)理個經(jīng)理,業(yè)務,業(yè)務,團隊,團隊,經(jīng)營目標跟進經(jīng)營目標跟進,大區(qū)域經(jīng)理大區(qū)域經(jīng)理,個區(qū)域經(jīng)理個區(qū)域經(jīng)理,制定目標,檢查結(jié)果,制定目標,檢查結(jié)果,發(fā)展規(guī)劃及成本控制,發(fā)展規(guī)劃及成本控制,效率,流程,效率,流程。
21、語標準開頭用語您好,先生女士,我是大業(yè)興房產(chǎn),主題明確扼要,撥打動作要領撥打動作要領左手提起話筒,右手根據(jù)語音提示撥打電話,撥打電話大忌撥打電話大忌用免提功能撥打電話直至對方接通才慌忙提起電話,那是很傷大雅的,切記,我們做的是服務行業(yè),那是。
22、的發(fā)展史,二手房行業(yè)的發(fā)展史,1,最早組織起于唐代,最早組織起于唐代,2,60,80年代年代無,無,3,90年代開始興起年代開始興起4,大陸地產(chǎn),大陸地產(chǎn),1987年,國際地產(chǎn)年,國際地產(chǎn)臺灣,信文地產(chǎn),臺灣,信文地產(chǎn),美國,美國,21世紀。
23、視覺信息的,視覺和聽覺信息的,談話內(nèi)容的,做某事時說話內(nèi)容的,北斗社區(qū)人性的透視,教導的方式小時后記憶天后記憶的保存率,單獨向人講述,單獨向人演示,講述加演示綜合的方式,北斗社區(qū)了解人和人性按照人們的本質(zhì)去認同他們設身處地認同他們?nèi)祟惐拘允恰?/p>
24、做銷售就是做關系,先做朋友再做生意,先做朋友再做生意,我們給客戶最大的,最優(yōu)質(zhì)的服務,那就是我們給客戶最大的,最優(yōu)質(zhì)的服務,那就是讓他們成交讓他們成交,6客戶接待客戶接待帶客看房帶客看房談判談判簽約簽約專家原則空城計限時原則,草船,借箭蘇格。
25、心準備精心準備1,了解客戶需求了解客戶需求2,明確帶看的目的明確帶看的目的3,選擇合適的房子選擇合適的房子4,做好提前預約做好提前預約5,盡量提前踩點盡量提前踩點6,挑選合理的路線挑選合理的路線7,準備好看房材料準備好看房材料第一部分第一部。
26、現(xiàn)售價,4,了解物業(yè)有關的市場行情,未來走勢,配盤需了解的情況,配盤需了解的情況,看房前的看房前的準備準備工作工作1,業(yè)主是否有把鑰匙放在公司,2,是否有租客在住,如有租客在住,要求業(yè)主與租客溝通好,做好相關交代,如,配合我們看房,不要和客。
27、際關企業(yè)內(nèi)人際關系的技巧系的技巧模塊模塊6有效溝通的技巧有效溝通的技巧模塊模塊7時間管理的技巧時間管理的技巧模塊模塊8會議的技巧會議的技巧模塊模塊9商務演講技巧商務演講技巧l禮儀篇禮儀篇模塊模塊10專業(yè)形象一專業(yè)形象一模塊模塊11專業(yè)形象二。
28、經(jīng)打考勤,如果員工外出時間過長,要跟蹤員工的考勤,4,如有請假的,需OA走請假單需設助理核對,待審批通過后,請假人方可休息,營業(yè)助理會依請假單做員工出勤月匯總表格,5,需要調(diào)動,升級,降級的人員,及時通知營業(yè)助理走人事動態(tài)報告6,營業(yè)助理對。
29、積金貸款,不付尾款,操作安全的思考,綦綦江江案案例例分分析析銀行貸款額度不夠銀行貸款額度不夠涪涪陵陵串串房子過戶交房串串房子過戶交房客戶不愿配合再次貸款客戶不愿配合再次貸款操作流程思考,操作流程思考,案案例例分分析析九九龍龍坡坡房子過戶費房。
30、此,管理時間的水平高低,會決定你事業(yè)和生活的成敗,二,我為什么浪費時間,二,我為什么浪費時間,1,做事目標不明確,2,作風拖拉,3,缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點,4,過于注重細節(jié),5,做事有頭無尾,6,沒有條理,不簡潔,簡單事情復雜化,7,事必。
31、濟活動中,以收取傭金為目的,為促成他人交易而從事居間,行紀或者代理等經(jīng)紀業(yè)務的公民,法人和其他經(jīng)濟組織,經(jīng)紀包括兩層涵義,1,經(jīng)紀活動是一種中介活動,主要是提供住處和專業(yè)知識服務來進行牽線說合,促成交易,2,經(jīng)紀人提供中介服務,是以贏利為目。
32、拉德吉拉德阿諾阿諾施瓦辛格施瓦辛格因果定律因果定律一,與某人一樣,花二十年時間去實踐總結(jié)一,與某人一樣,花二十年時間去實踐總結(jié)二,通過數(shù)天,一周或一個月去學習他的實踐二,通過數(shù)天,一周或一個月去學習他的實踐總結(jié),從而迅速擁有同樣的經(jīng)驗,總結(jié)。
33、談的機會事先準備好介紹的順序,有條不紊事先準備好介紹的順序,有條不紊言詞簡潔,突出主題言詞簡潔,突出主題語調(diào)親切,吐字清晰語調(diào)親切,吐字清晰語速得當,簡潔不冗長語速得當,簡潔不冗長制造懸念,找機會面談制造懸念,找機會面談2,接聽電話的主題接。
34、正確譯法正確譯法,房地產(chǎn)三個級別市場劃分,房地產(chǎn)三個級別市場劃分土地市場一級市場發(fā)展商預售樓盤二級市場小業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)三級市場,二手房中介發(fā)展歷程,二手房中介發(fā)展歷程合同制經(jīng)紀合同制經(jīng)紀公司公司雇員制雇員制,店面店面,經(jīng)紀公司經(jīng)紀公司加加盟盟。
35、一個市場,有你VS沒你職業(yè)心態(tài)調(diào)節(jié)與職業(yè)規(guī)劃要素之三職業(yè)心態(tài)調(diào)節(jié)與職業(yè)規(guī)劃要素之三清晰職業(yè)生涯周期清晰職業(yè)生涯周期23歲26歲30歲40歲50歲定位晉升方向飯碗職業(yè)心態(tài)調(diào)節(jié)與職業(yè)規(guī)劃要素之四職業(yè)心態(tài)調(diào)節(jié)與職業(yè)規(guī)劃要素之四讓自己擁有成功者的氣。
36、活快樂工作,快樂生活3,3,我們的工作作風我們的工作作風是,是,敬業(yè),創(chuàng)新敬業(yè),創(chuàng)新溝通,協(xié)作溝通,協(xié)作4,4,房地產(chǎn)市的三級房地產(chǎn)市的三級市場叫什么,市場叫什么,存量市場存量市場5,5,房屋的土地性房屋的土地性質(zhì)如何分類,質(zhì)如何分類,出讓。
37、就業(yè)指導小組哈佛大學就業(yè)指導小組19951995年調(diào)查結(jié)果顯示,在年調(diào)查結(jié)果顯示,在520520名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占作不稱職者占82,82,課程內(nèi)容課程內(nèi)容溝通的含義。
38、機遇和希望機遇和希望,挑戰(zhàn)和困難挑戰(zhàn)和困難,產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于大轉(zhuǎn)變時期產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于大轉(zhuǎn)變時期,政策選擇,啟動個人住房消費,一個中心,兩個創(chuàng)新兩個創(chuàng)新,四個輪子四個輪子,年的工年的工作重點作重點,企業(yè)應對企業(yè)應對,加入加入對房產(chǎn)業(yè)的沖擊對房產(chǎn)。
39、第二節(jié)電話營銷技巧,第三節(jié)客戶接待技巧,一,如何接待客戶及業(yè)主,二,客戶接待操作技巧,第四節(jié)獨家代理與鑰匙管理,一,如何說服業(yè)主簽獨家代理及獨家代理的重要性,二,如何說服業(yè)主放鑰匙,三,如何應對行家借鑰匙,第五節(jié)如何反簽,第六節(jié)看房,一,看。
40、地產(chǎn)求職者的求職欲望,如果公司想招聘到真正的人才,就必須不斷向應聘者強化下面這個信息,你提供的不僅僅是一份工作,而是一個職業(yè)發(fā)展的機會,明確招聘對象明確招聘對象提高招聘效率提高招聘效率,怎樣招聘怎樣招聘,我們招聘從事房地產(chǎn)中介行業(yè)人員,先我。
41、二手房買賣手續(xù)及有關流程,32,36,房改房的交易專題,37,40,填寫成交報告指引,41,房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作方法,42,房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務技巧,43,44,公司簡介公司簡介成都,房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司是由成都置信集團,上海太平洋房屋經(jīng)紀有限公司。
42、第二節(jié)電話營銷技巧,第三節(jié)客戶接待技巧,一,如何接待客戶及業(yè)主,二,客戶接待操作技巧,第四節(jié)獨家代理與鑰匙管理,一,如何說服業(yè)主簽獨家代理及獨家代理的重要性,二,如何說服業(yè)主放鑰匙,三,如何應對行家借鑰匙,第五節(jié)如何反簽,第六節(jié)看房。
43、積的調(diào)查表,請附于次頁,3,請附上你在過去一周所繪制的商圈圖,請附于次頁,4,請附上你在過去一周所累積的客戶拜訪記錄表,請附于次頁,5,請附上你在過去一周所聯(lián)絡,并告知其你現(xiàn)在工作狀況的親友姓名,請附于次頁,6,請附上你在過去一周的日報表。
44、產(chǎn),具有固定性,耐久性和增值性,房地產(chǎn)是人類社會政治,經(jīng)濟,文化生活的重要物質(zhì)基礎和承載物,它不僅是人們最基本的生活資料,如住宅,也是最基本的生產(chǎn)要素,如廠房,辦公樓等,在市場經(jīng)濟中,房地產(chǎn)還是一種商品,是人們投資置業(yè)的主要對象,房地產(chǎn)構(gòu)成。
45、顧客,贏得顧客信任,成為客戶更信賴的專業(yè)顧問,團隊合作,建設無邊界企業(yè),匯集整個團隊的資源,共同為顧客提供高水準的服務,幫助同事與企業(yè)共同成長,給予同事持續(xù)的培養(yǎng)和發(fā)展機會,使同事獲得更多的事業(yè)發(fā)展空間,追求卓越,發(fā)自內(nèi)心地熱愛房地產(chǎn)服務業(yè)。
46、交易賣方需交20,繼承與贈與稅3福利房改集資經(jīng)濟適用以房產(chǎn)證發(fā)證日期,滿三年才能上市交易危改房解危解困房一套上市滿三年就要補差才能上市交易補差價,評估方法,指導價,面積,樓層系數(shù),原房款價,80,一次稅都沒交賣方按評估價交8,55,稅買方再。
47、們也會收到來自左董的歡迎致辭,視頻,二,你激起員工的榮譽感了嗎,入職流程,尤其是新員工入職培訓,最重要的作用之一,就在于向新員工傳達了以下的信息,你加入公司是正確的決定,你有幸成為公司的一部分,你的加入令我們增光不少,也是值得我們公司驕傲的。
48、般策劃流程三,策劃報告的內(nèi)容四,銷售工具種類五,活動六,廣告七,營銷策劃常見的失敗因素八,房地產(chǎn)開發(fā)項目運作程序,投資商,九,策劃部制度一,企劃目的企劃是什么,企劃可簡單地理解為,策謀及計劃,但企劃會比策劃更高一個層次,因為企劃是以公司的層。
49、二,一般策劃流程三,策劃報告的內(nèi)容及分類四,銷售工具種類五,活動六,廣告七,營銷策劃常見的失敗因素八,房地產(chǎn)開發(fā)項目運作程序,投資商,一,什么是策劃,1,策劃從字面上看,策,是計策,劃,是規(guī)劃,籌劃等,孫子兵法中,夫戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也。
50、策劃報告的內(nèi)容四,銷售工具種類五,活動六,廣告七,營銷策劃常見的失敗因素八,房地產(chǎn)開發(fā)項目運作程序,投資商,九,策劃部制度一,企劃目的企劃是什么,企劃可簡單地理解為,策謀及計劃,但企劃會比策劃更高一個層次,因為企劃是以公司的層面作為出發(fā)點。