房地產(chǎn)能力素質(zhì)模型搭建Tag內(nèi)容描述：
1、013.01成成本本意意識(shí)識(shí) 3.023.02客客戶戶導(dǎo)導(dǎo)向向 3.033.03專專業(yè)業(yè)性性 4.014.01創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力 4.024.02分分析析式式思思維維 4.034.03歸歸納納思思維維4 4.044.04信信息息收收集集 4。
2、專業(yè)工作態(tài)度; 2內(nèi)部顧客服務(wù)外部顧客接待電話應(yīng)對(duì)技巧. 后勤職員 規(guī)章禮 儀培訓(xùn) 1中心規(guī)章制度; 2中心禮儀規(guī)范微笑服務(wù); 3ISO9002質(zhì)量文件體系培訓(xùn). 全體職員 多 元 化 法 律 專 題 1地產(chǎn)法律法規(guī); 土地管理法; 地產(chǎn)管。
3、于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作職責(zé) 5主動(dòng)做好自己崗位職責(zé)與上下游的銜接 6勇于挑戰(zhàn)自己當(dāng)前的能力局限,不斷提升個(gè)人能量 7有明確的個(gè)人追求并有強(qiáng)烈的上進(jìn)心 8勇于提出有建設(shè)性但不一定受歡迎的意見 9在設(shè)立個(gè)人及團(tuán)體目標(biāo)時(shí)考慮與公司總體及其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)。
4、同情況的應(yīng)變能力等.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還要有健康的心理,包括心理平衡性心理 承受能力心理適應(yīng)能力心理調(diào)節(jié)性等等.平和的心態(tài),積極進(jìn)取的精神,良好的人際關(guān)系, 開朗豁達(dá)的心胸,穩(wěn)定飽滿的情緒,堅(jiān)韌不拔的意志,這些都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的心理 來源。
5、始終認(rèn)為自己是自然界最偉大的奇跡, 并堅(jiān)信不已的認(rèn)為自我價(jià)值是無限的. 對(duì)自己設(shè)定的 目標(biāo)有必成的信念,事前不自我設(shè)陷,事中不言放棄沒有能不能,只有要不要.對(duì)自己 銷售的物業(yè)充滿信心,不同的產(chǎn)品滿足不同人的需求成交就是行情. 2海綿性思想 。
6、綜合以往離職經(jīng)歷個(gè)人訴求求 職態(tài)度結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行判定 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 認(rèn)識(shí)自己的不足,主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握新 的方法或技術(shù);根據(jù)工作需要,通 過各種渠道收集相關(guān)信息 團(tuán)隊(duì)合作 欣賞團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)點(diǎn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成 團(tuán)隊(duì)合力,積極解決團(tuán)隊(duì)沖突,為 組織的共同目。
7、織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)3 4 3.013.01成成本本意意識(shí)識(shí) 3.023.02客客戶戶導(dǎo)導(dǎo)向向 3.033.03專專業(yè)業(yè)性性 4.014.01創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力 4.024.02分分析析式式思思維維 4.034.03歸歸納納思思維維4 4.044.0。
8、積極主動(dòng) 市市 場(chǎng)場(chǎng) 推推 廣廣 類類 素素 質(zhì)質(zhì) 模模 型型 思維思維能力能力:歸納思維創(chuàng)新能力信息收集歸納思維創(chuàng)新能力信息收集 第 2 頁 目 錄 4.04 信息收集 . 3 4.03 歸納思維 . 3 4.01 創(chuàng)新能力 . 4 5。
9、城市商業(yè)空間發(fā)展特征與城市化率的關(guān)系 房?jī)r(jià)收入比房?jī)r(jià)收入比 房地產(chǎn)發(fā)展與第三產(chǎn)業(yè)比重之間的關(guān)系房地產(chǎn)發(fā)展與第三產(chǎn)業(yè)比重之間的關(guān)系 人均人均GDPGDP與旅游業(yè)的關(guān)系與旅游業(yè)的關(guān)系 城市化發(fā)展過程圖城市化發(fā)展過程圖 現(xiàn)代世界城市建設(shè)發(fā)展的不同。
10、計(jì)劃執(zhí)行組織協(xié)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行 專業(yè)素質(zhì):專業(yè)素質(zhì):成本意識(shí)成本意識(shí) 態(tài)度品質(zhì):態(tài)度品質(zhì):敬業(yè)精神責(zé)任心敬業(yè)精神責(zé)任心誠信正直誠信正直 個(gè)人特質(zhì):個(gè)人特質(zhì):溝通能力溝通能力 2 目目 錄錄 5.02 溝通能力. 3 2.05 組織協(xié)調(diào). 3 6。
11、信正直 3 責(zé)任心 3 影響能力 3 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 3 成就動(dòng)機(jī) 3 計(jì)劃執(zhí)行 3 組織協(xié)調(diào) 3 管理能力:管理能力:影響能力影響能力計(jì)劃執(zhí)行組織協(xié)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行組織協(xié)調(diào) 集集 團(tuán)團(tuán) 總總 部部 中中 層層 素素 質(zhì)質(zhì) 模模 型型 個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì)。
12、專業(yè)性 思維能力思維能力 4.01 創(chuàng)新能力 4.02 分析式思維 4.03 歸納思維 4.04 信息收集 4.05 學(xué)習(xí)領(lǐng)悟 個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì) 5.01 成就動(dòng)機(jī) 5.02 溝通能力 5.03 關(guān)注細(xì)節(jié) 5.04 積極主動(dòng) 5.05 堅(jiān)持。
13、質(zhì):專業(yè)素質(zhì):成本意識(shí)成本意識(shí) 態(tài)度品質(zhì):態(tài)度品質(zhì):敬業(yè)精神責(zé)任心誠信正直敬業(yè)精神責(zé)任心誠信正直 個(gè)人特質(zhì):個(gè)人特質(zhì):溝通能力溝通能力 2 目目 錄錄 5.02 溝通能力. 3 2.05 組織協(xié)調(diào). 3 6.02 敬業(yè)精神. 4 6.05 。
14、態(tài)度品質(zhì):態(tài)度品質(zhì):誠信正直敬業(yè)精神責(zé)任心誠信正直敬業(yè)精神責(zé)任心 2 目 錄 5.03 關(guān)注細(xì)節(jié). 3 6.01 誠信正直. 3 5.08 自控能力. 4 6.02 敬業(yè)精神. 5 6.05 責(zé)任心 . 5 5.02 溝通能力. 6 3 5。
15、主動(dòng)溝通能力積極主動(dòng) 專業(yè)素專業(yè)素質(zhì):質(zhì):成本意識(shí)客戶導(dǎo)向?qū)I(yè)性成本意識(shí)客戶導(dǎo)向?qū)I(yè)性 2 目目 錄錄 3.01 成本意識(shí). 3 5.02 溝通能力. 3 4.02 分析式思維. 4 5.04 積極主動(dòng). 5 3.02 客戶導(dǎo)向. 6 3。
16、態(tài)度品質(zhì)態(tài)度品質(zhì):敬業(yè)精神責(zé)任心全局觀念敬業(yè)精神責(zé)任心全局觀念 個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì):溝通能力關(guān)注細(xì)節(jié)溝通能力關(guān)注細(xì)節(jié) 第 2 頁 目 錄 6.05 責(zé)任心 . 0 2.01 計(jì)劃執(zhí)行 . 0 6.03 全局觀念 . 1 2.05 組織協(xié)調(diào) 。
17、推 廣廣 類類 素素 質(zhì)質(zhì) 模模 型型 思維能力思維能力:歸納思維創(chuàng)新能力信息收集歸納思維創(chuàng)新能力信息收集 第 2 頁 4.04 信息收集 . 3 4.03 歸納思維 . 3 4.01 創(chuàng)新能力 . 4 5.02 溝通能力 . 5 5.04。
18、專業(yè)性成本意識(shí)專業(yè)性 個(gè)人特質(zhì):個(gè)人特質(zhì):關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 思維能力:思維能力:信息收集信息收集 態(tài)度品質(zhì):態(tài)度品質(zhì):誠信正直責(zé)任心誠信正直責(zé)任心 2 目 錄 6.01 誠信正直. 3 3.01 成本意識(shí). 3 6.05 責(zé)任心 . 4 3。
19、思維分析式思維 個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì):成就導(dǎo)向自信心堅(jiān)持不懈人際交往成就導(dǎo)向自信心堅(jiān)持不懈人際交往 專業(yè)素質(zhì):專業(yè)素質(zhì):客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向 第 2 頁 目 錄 2.04 影響能力 . 3 5.01 成就動(dòng)機(jī) . 3 5.05 堅(jiān)持不懈 . 4 3。
20、力:決策能力影響能力決策能力影響能力 項(xiàng)項(xiàng) 目目 公公 司司 高高 層層 素素 質(zhì)質(zhì) 模模 型型 態(tài)度品質(zhì)態(tài)度品質(zhì):誠信正直誠信正直 個(gè)人特質(zhì):個(gè)人特質(zhì):成就動(dòng)機(jī)人際交往自信心成就動(dòng)機(jī)人際交往自信心 領(lǐng)導(dǎo)能力:領(lǐng)導(dǎo)能力:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)。
21、價(jià)價(jià)6 元元項(xiàng)目銷售收入銷售面積銷售均價(jià)的合理性 5可可租租售售單單方方成成本本4,611 元元項(xiàng)目銷售部分投入銷售面積單方成本的高低 6項(xiàng)項(xiàng)目目投投資資19,317 萬萬元元項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)盈虧平衡前需投入的資金項(xiàng)目的投資規(guī)模 7所所得得稅稅后。
22、執(zhí)行2.01計(jì)劃執(zhí)行4 2.02決策能力2.02決策能力4 2.02決策能力2.02決策能力2.02決策能力2.02決策能力 2.03培養(yǎng)指導(dǎo)2.03培養(yǎng)指導(dǎo)3 2.03培養(yǎng)指導(dǎo)2.03培養(yǎng)指導(dǎo)2.03培養(yǎng)指導(dǎo)2.03培養(yǎng)指導(dǎo) 2.04影響。
23、 本報(bào)告旨在協(xié)和地產(chǎn)集團(tuán)能力素質(zhì)模型開發(fā)與建設(shè),問題與結(jié)論不針對(duì)任何部門與個(gè) 人. 本報(bào)告僅供協(xié)和地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部使用,未經(jīng)協(xié)和地產(chǎn)集團(tuán)和協(xié)和管理咨詢有限責(zé)任公司 以下簡(jiǎn)稱協(xié)和書面許可,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自復(fù)制傳閱或引用. 第 2 頁 1能力。
24、公共事務(wù)分工表經(jīng)助 b前臺(tái)來電來訪需準(zhǔn)確填寫,行政每天歸檔行政客戶板塊 c有完整的工作交接表存檔:調(diào)職調(diào)盤離職辭退人事 d每月不少一次的競(jìng)品分析報(bào)告并培訓(xùn)銷售主任 e制定合理的前臺(tái)接待輪崗表案場(chǎng)管理員 1.1.1 四大案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作管理工具。
25、劃營(yíng)銷 項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷是全案最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié), 反映了發(fā)展商選擇開發(fā)項(xiàng)目的過 程, 這個(gè)過程是考驗(yàn)和衡量發(fā)展商房地產(chǎn)運(yùn)作能力的重要環(huán)節(jié),這個(gè)過程操作好 了,就意味著項(xiàng)目成功了一半,在這個(gè)過程中多下功夫,以后的開發(fā)經(jīng)營(yíng)就可以 事半功倍. 項(xiàng)目。
26、性及人員甄選的一般性流程招聘的重要性及人員甄選的一般性流程 二二龍湖招聘面試流程龍湖招聘面試流程 三三面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法 四四面試技巧面試技巧 4 招聘中的常見誤區(qū) 招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)。
27、是否因?yàn)閺V告費(fèi)的去向問題而苦惱 您是否因?yàn)榭蛻粑C(jī)處理丌及時(shí)而困擾 您是否因?yàn)闊o法準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客群而糾結(jié) 您是否因?yàn)楣芾砘靵y而抓狂 您是否因?yàn)榫€上線下活勱費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢而焦慮 您是否因?yàn)樘嵘放菩蜗?突顯品牌價(jià)值而失眠 . 提升樓盤知名度。
28、20 簡(jiǎn)要說明 從員工能力和潛力發(fā)展的角度,邊城主要從四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)要求和評(píng)價(jià). 1通用素質(zhì)能力.通用素質(zhì)能力.指超越于崗位專業(yè)職責(zé)之外的,企業(yè)要求的不同崗位專業(yè)的員工具備的 共性素質(zhì)和能力.包括: a 適用于全員的操心員工素描,以。
29、誠信 創(chuàng)值創(chuàng)值 進(jìn)取進(jìn)取 多贏多贏心有多大舞臺(tái)就有多大誠信誠信 創(chuàng)值創(chuàng)值 進(jìn)取進(jìn)取 多贏多贏策劃經(jīng)驗(yàn)的積累是個(gè)漸進(jìn)的過程夯 熟 見 判 系 立六重修習(xí)依次進(jìn)行誠信誠信 創(chuàng)值創(chuàng)值 進(jìn)取進(jìn)取 多贏多贏1夯夯樂于學(xué)習(xí),勇于參與樂于學(xué)習(xí),勇于參與哪。
30、密切關(guān)注:1隨時(shí)都可以說出任務(wù)現(xiàn)行的進(jìn)展情況;2有渴求績(jī)效取得優(yōu)異成績(jī)的沖勁. 不斷追求:不斷追求:1隨時(shí)能發(fā)現(xiàn)身邊事物與任務(wù)的關(guān)聯(lián)度,以促進(jìn)任務(wù)更好更快的達(dá)成;2即使身處紛擾嘈雜的環(huán)境中,仍能平靜耐心地為目標(biāo)達(dá)成而努力,思路清晰. 忘我。
31、選的一般性流程nxx招聘面試流程招聘面試流程n面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法n面試技巧面試技巧招聘中的常見誤區(qū)n招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)吧;n公司中誰閑著誰就去面試吧;n招聘選人憑感覺就可以了;n現(xiàn)在市。
32、求一一 有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人素描14 第五部分:xx 員工能力及潛力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指引16 第六部分:通用素質(zhì)能力評(píng)估表18 簡(jiǎn)要說明簡(jiǎn)要說明 從員工能力和潛力發(fā)展的角度,xx 主要從四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)要求和評(píng)價(jià). 1通用素質(zhì)能力.通用素。
33、調(diào) 4 培養(yǎng)指導(dǎo) 3 人際交往 3 影響能力 3責(zé)任心 3 誠信正直 3 管理能力管理能力:計(jì)劃執(zhí)行組織協(xié)調(diào)培養(yǎng)指導(dǎo)影響能力項(xiàng)項(xiàng)目目公公司司中中層層素素質(zhì)質(zhì)模模型型態(tài)度品質(zhì)態(tài)度品質(zhì):責(zé)任心誠信正直個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì):人際交往第 2 頁 目目 。
34、 3.02 客戶導(dǎo)向 3.03 專業(yè)性 思維能力思維能力 4.01 創(chuàng)新能力 4.02 分析式思維 4.03 歸納思維 4.04 信息收集 4.05 學(xué)習(xí)領(lǐng)悟 個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì) 5.01 成就動(dòng)機(jī) 5.02 溝通能力 5.03 關(guān)注細(xì)節(jié) 5。
35、注細(xì)節(jié)思維能力思維能力:信息收集態(tài)度品質(zhì):態(tài)度品質(zhì):誠信正直責(zé)任心 2 目錄 6.01 誠信正直. 3 3.01 成本意識(shí). 3 6.05 責(zé)任心 . 4 3.03 專業(yè)性 . 5 2.04 影響能力. 5 4.04 信息收集. 6 5.0。
36、成就導(dǎo)向自信心堅(jiān)持不懈人際交往 專業(yè)素質(zhì):專業(yè)素質(zhì):客戶導(dǎo)向 第 2 頁 目 錄 2.04 影響能力 . 3 5.01 成就動(dòng)機(jī) . 3 5.05 堅(jiān)持不懈 . 4 3.02 客戶導(dǎo)向 . 5 5.07 人際交往 . 6 5.09 自信心。
37、敬業(yè)精神責(zé)任心誠信正直個(gè)人特質(zhì):個(gè)人特質(zhì):溝通能力 2 目目錄錄 5.02 溝通能力. 3 2.05 組織協(xié)調(diào). 3 6.02 敬業(yè)精神. 4 6.05 責(zé)任心 . 5 2.01 計(jì)劃執(zhí)行. 6 6.01 誠信正直. 7 3.01 成本意。
38、招聘的重要性及人員甄選的一般性流程2龍湖招聘面試流程龍湖招聘面試流程3面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法4面試技巧面試技巧招聘中的常見誤區(qū)n招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)吧;n公司中誰閑著誰就去面試吧;n招聘選人。
39、程招聘的重要性及人員甄選的一般性流程2龍湖招聘面試流程龍湖招聘面試流程3面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法4面試技巧面試技巧招聘中的常見誤區(qū)n招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)吧;n公司中誰閑著誰就去面試吧;n招聘選。
40、號(hào)373839404142434445備注:如果發(fā)現(xiàn)品牌物料有誤必須要調(diào)整,以免在傳播的過程中造成更大的傷害;而如果是對(duì)供應(yīng)商工程質(zhì)量不滿意,而現(xiàn)場(chǎng)又沒有足夠的時(shí)間去調(diào)整相關(guān)內(nèi)容,那只能是兩權(quán)相害取其輕,先把活動(dòng)做完,下次更換更加靠譜的供應(yīng)。
41、第二節(jié) 我面對(duì)誰置業(yè)顧問的服務(wù)對(duì)象 2一置業(yè)顧問對(duì)客戶的服務(wù) 2二置業(yè)顧問對(duì)公司的服務(wù) 3 第三節(jié) 我的使命置業(yè)顧問的工作職責(zé)及要求 4一常規(guī)工作職責(zé) 4二營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作及售樓部日常工作 5三展銷會(huì)及其他環(huán)節(jié)工作職責(zé)要求 5第二章 置業(yè)顧問。
42、工作職責(zé)及要求4一常規(guī)工作職責(zé)4二營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作及售樓部日常工作 5三展銷會(huì)及其他環(huán)節(jié)工作職責(zé)要求 5第二章置業(yè)顧問的基本素質(zhì) 6第一節(jié)我要了解的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)7一了解公司7二了解房地產(chǎn)業(yè)與常用術(shù)語7三了解客戶特性及其購買心理7四了解市場(chǎng)營(yíng)。
43、程招聘的重要性及人員甄選的一般性流程2龍湖招聘面試流程龍湖招聘面試流程3面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法4面試技巧面試技巧招聘中的常見誤區(qū)n招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)吧;n公司中誰閑著誰就去面試吧;n招聘選。
44、員甄選的一般性流程2龍湖招聘面試流程龍湖招聘面試流程3面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法面試評(píng)估表評(píng)分對(duì)照表使用方法4面試技巧面試技巧招聘中的常見誤區(qū)n招聘的事情全權(quán)交給人事部,我們忙業(yè)務(wù)吧;n公司中誰閑著誰就去面試吧;n招聘選人憑感覺就可以了。
45、839404142434445備注:如果發(fā)現(xiàn)品牌物料有誤必須要調(diào)整,以免在傳播的過程中造成更大的傷害;而如果是對(duì)供應(yīng)商工程質(zhì)量不滿意,而現(xiàn)場(chǎng)又沒有足夠的時(shí)間去調(diào)整相關(guān)內(nèi)容,那只能是兩權(quán)相害取其輕,先把活動(dòng)做完,下次更換更加靠譜的供應(yīng)商1.1。
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