1、rt 3 物業(yè)發(fā)展建議是什么物業(yè)發(fā)展建議是什么 建議是藍(lán)圖. 我們是先于設(shè)計(jì)方案的效果圖,告 訴他他的孩子會成為什么 樣的人什么樣的人才能受到歡迎 成為萬人迷的N個條件 開發(fā)商是非專業(yè)人士,所以我開發(fā)商是非專業(yè)人士,所以我 們們建議建議的語。

2、理 學(xué)習(xí)知識 培養(yǎng)意識 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經(jīng)驗(yàn) 3 4 437 目錄頁 項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)管理實(shí)務(wù) 品質(zhì)文化營造 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。

3、在原則問題上決 不退讓,業(yè)主見管理處的態(tài)度這么堅(jiān)決, 只好按照要求進(jìn)行整改. 雖說違章裝修的問題解決了,但這位業(yè) 主的心中也留下了對管理處的成見,每 次見面都板著臉,管理員上前主動搭話 也愛理不理. 案例案例 為消除她的誤解,管理處不計(jì)較其。

4、項(xiàng).4.1.1 操作高壓設(shè)備設(shè)施時,必須戴絕緣手套穿絕緣鞋絕緣工作服使用絕緣操作桿.4.1.2 操作低壓設(shè)備設(shè)施時,必須穿絕緣鞋戴棉紗手套,避免正向面對操作設(shè)備.4.1.3 嚴(yán)禁帶電工作,緊急情況需帶電作業(yè)時,需具備如下條件:4.1.3.1。

5、4.1.1 值班電工每日對高壓開關(guān)柜環(huán)網(wǎng)柜變壓器低壓配電柜出線柜受電柜電容柜聯(lián)絡(luò)柜進(jìn)線柜巡視一次.4.1.2 值班電工應(yīng)按規(guī)定的頻次進(jìn)行檢查巡視監(jiān)控,并將運(yùn)行情況記錄于電房日巡查記錄表中.4.1.3 在巡視中如有異常情況應(yīng)在備注欄中注明,按。

6、中心當(dāng)值人員3人 小組職責(zé):負(fù)責(zé)通知各組組長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人第一時間趕赴現(xiàn)場.組員:物業(yè)部住宿主管6人小組職責(zé):負(fù)責(zé)疏散火災(zāi)現(xiàn)場的人員和危險貴重物品,保障滅火工作的順利進(jìn)行,安撫疏散群眾,防止騷亂.協(xié)作人事部對疏散人員清點(diǎn)統(tǒng)計(jì),以便時候調(diào)查。

7、乘客可見部分.2電梯行駛中應(yīng)注意事項(xiàng)1 轎廂的載重量不應(yīng)該超過額度載重量.2 客梯不許經(jīng)常作為載貨電梯使用.3 不允許裝運(yùn)易燃易爆的危險物品.如遇特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),并嚴(yán)加安全保護(hù)措施后裝運(yùn).4 嚴(yán)禁在層門開啟情況下,掀按檢修按鈕來開。

8、理負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備及管網(wǎng)系統(tǒng)年度季度月度維修保養(yǎng)計(jì)劃的審核,報(bào)公司總辦審批.3.3 公司設(shè)備管理中心負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)支持,公司綜合服務(wù)監(jiān)察組負(fù)責(zé)對污水處理設(shè)備及管網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,督促整改落實(shí).4.0工作內(nèi)容4.1技工。

9、報(bào)警后,在5分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,特殊情況下,直接調(diào)消防電梯到所需去的樓層,到現(xiàn)場后應(yīng)按如下操作:1迅速偵察火情起因及火勢情況:電器起火:應(yīng)立即通知消防中心或工程人員關(guān)閉起火區(qū)域的電源;冷暖器設(shè)備系統(tǒng)起火:同上;物質(zhì)起火:立即轉(zhuǎn)移燃燒物質(zhì).迅速向。

10、施相關(guān)維保工作.消防維保小組負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行及檢測.2消防泵房無關(guān)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入泵房,每次進(jìn)出泵房人員須做好登記.3消火栓泵消防噴淋泵在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下,選擇開關(guān)應(yīng)放在自動位置,所有操作標(biāo)志簡單明確.4高位水箱及消防水池每周巡查一次,重點(diǎn)檢查。

11、可強(qiáng)行啟動其他消防設(shè)施監(jiān)測火勢情況,堅(jiān)守消防中心崗位清理火災(zāi)現(xiàn)場,做好災(zāi)情記錄,追究火災(zāi)責(zé)任人,并向有關(guān)部門匯報(bào) 碧桂花城物業(yè)服務(wù)中心。

12、復(fù)供電后應(yīng)檢查各個配電房是否正常,將電梯及二次加壓泵啟動運(yùn)行并開啟二次加壓水池進(jìn)水閥.2.5當(dāng)停電范圍影響到A區(qū)門禁時,提前將A區(qū)門禁發(fā)電機(jī)啟動預(yù)熱,做好發(fā)電轉(zhuǎn)換工作.2.6做好停電記錄存檔工作.3.0突發(fā)停電3.1當(dāng)區(qū)內(nèi)發(fā)生突然停電時,應(yīng)。

13、 3.1暴雨藍(lán)色預(yù)警信號3.1.1標(biāo)準(zhǔn):12小時內(nèi)降雨量將達(dá)50毫米以上,或者已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù).3.1.2防御指南: 3.1.2.1政府及相關(guān)部門按照職責(zé)做好防暴雨準(zhǔn)備工作; 3.1.2.2學(xué)校幼兒園采取適當(dāng)措施,保證學(xué)生和。

14、事情看書報(bào)睡覺干私活吃食物等;不得在當(dāng)班時間內(nèi)為住戶做職責(zé)范圍以外或私人服務(wù)性質(zhì)的工作.5 接到維修單或任務(wù)后應(yīng)立即跟進(jìn),不得無故拖延推脫.6 維修單完成后或無單時必須趕回或待在維修部待命,不得在外逗留.7 注意工作場所衛(wèi)生,不得亂放亂扔?xùn)|。

15、雷設(shè)施的管理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),公司綜合服務(wù)監(jiān)察組進(jìn)行檢查監(jiān)督.4.0 工作內(nèi)容4.1防雷設(shè)施根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,每年檢測一次.4.1.1檢測時間,結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛟诶子昙竟?jié)來臨前,做好年檢工作;4.1.2檢測項(xiàng)目,高層電梯洋房會所重要單獨(dú)機(jī)房如泵房電。

16、修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)與支持.公司綜合服務(wù)監(jiān)察組負(fù)責(zé)對娛樂設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,督促整改落實(shí).4.0 工作內(nèi)容4.1 技工每星期應(yīng)對小區(qū)內(nèi)娛樂設(shè)施整體至少巡視一次.巡視應(yīng)記錄在娛樂設(shè)施巡查記錄表上.4.2 每月對需加油處加注相應(yīng)的潤滑油,檢。

17、力,如有,則正常;若無,則不正常,要檢修后再用.4把乙炔軟管接到乙炔瓶的減壓器接口上,并扎緊.5在關(guān)閉炬上的氧氣乙炔閥時,將乙炔瓶氧氣瓶上的閥門打開.6將氧氣閥稍微打開,再打開乙炔閥,點(diǎn)火,并立即調(diào)節(jié)混合火焰,火焰應(yīng)具有輪廓顯著的核心及正常。

18、檢查高低壓各回路的開關(guān)是否已斷開. 合高壓側(cè)隔離開關(guān)合高壓側(cè)油斷路器合低壓側(cè)總屏隔離開關(guān)合低壓側(cè)總屏空氣斷路器合低壓側(cè)各分屏的支路空氣開關(guān)或刀熔開關(guān).4所有進(jìn)行電氣操作及值班人員,在工作時間內(nèi)就餐時不準(zhǔn)喝酒.5不準(zhǔn)帶電移動電氣設(shè)備,不準(zhǔn)赤腳。

19、要.2.3當(dāng)已到恢復(fù)供水時間而仍未恢復(fù)供水時,要及時跟進(jìn)了解未能正常恢復(fù)供水原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時間,及時反饋回客服組.2.4做好停水記錄工作3.0突發(fā)停水3.1當(dāng)發(fā)生突發(fā)停水時,應(yīng)及時與供水部門取得聯(lián)系,了解停水原因及停水時間并向客服組反饋,由。

20、或黃色預(yù)警信號,即平均風(fēng)速達(dá)到8級陣風(fēng)10級以上時,部門應(yīng)采取以下措施:3.1檢查洋房頂層天井蓋板是否牢固,各設(shè)備房的門窗是否關(guān)好,牢固.各設(shè)備房周邊的排水系統(tǒng)是否通暢,排水是否堵塞,協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門進(jìn)行處理.3.2檢查所以路燈路牌指示牌是。

21、電梯發(fā)生故障后,電梯技工應(yīng)快速到達(dá)現(xiàn)場值班人員和電梯技工3分鐘內(nèi),電梯外委維修保養(yǎng)單位應(yīng)20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.4.2先查看故障現(xiàn)象分析發(fā)生故障原因分析故障的位置.4.3根據(jù)不同的故障,進(jìn)行相應(yīng)的處理.4.4一般常見機(jī)械故障及處理措施供參考.4。

22、6座409.11.112樓梯2 錦苑7座409.11.112樓梯2 錦苑8座409.11.112樓梯2 錦苑9座409.11.112樓梯2 地下車庫一區(qū) 3009.11.11 2918 35KG推車式 2支 地下車庫二區(qū) 3409.11.1。

23、大;5 協(xié)助乘客離開轎廂;6 重新將外門關(guān)好人在廳門外不能用手打開為止.二 轎廂停于遠(yuǎn)離電梯廳門口的位置時:1 利用電話或其它方式,通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能隨時移動,不必驚慌,同時如轎廂內(nèi)處于半關(guān)閉狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉。

24、559個 電話模塊帶電話插孔海灣牌 GSTLD83047個 水流指示器海灣牌 GSTLD83002個 警鈴桂安牌 JL24624個 火災(zāi)電話分機(jī)海灣牌 GSTTS100B7個 排煙風(fēng)機(jī)控制箱QJM84個 防火卷簾控制箱科峰電子 FJKSFF。

25、中倒流,則噴射不正常,不能使用,必須修復(fù)后才能使用.3把連接乙炔瓶上的乙炔軟管套在乙炔接頭上,并擰緊.4在割炬的乙炔閥及氧氣閥都關(guān)閉的情況下,打開乙炔瓶及氧氣瓶上的閥門.5先把割炬氧氣的核心及正常的火焰長度.氣調(diào)節(jié)閥稍微打開,再打開乙炔閥然。

26、約維保公司與采購部預(yù)定單價表 的配件先裝配修好,留舊件由維修部主 管確認(rèn)舊件進(jìn)倉補(bǔ)辦批報(bào)手續(xù). 客貨梯正常使用 做好相關(guān)登記手續(xù)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 花城碧桂園工程維修服務(wù)部。

27、300泵房水流指示器 6中繼器8319防火一區(qū)642單輸入模塊8300泵房水流指示器 7中繼器8319防火一區(qū)743單輸入模塊8300一區(qū)西邊風(fēng)機(jī)房防火閥 8中繼器8319防火一區(qū)844單輸入模塊8300一區(qū)東邊風(fēng)機(jī)房防火閥 9中繼器831。

28、紹 公司介紹 社會貢獻(xiàn) 資訊 訂單查詢 景觀展示 水費(fèi)代繳 電費(fèi)代繳 品牌形象 優(yōu)惠活動 分享傳播 立面展示 戶型展示 在售信息 交通配套 煤氣代繳 電話代繳 網(wǎng)絡(luò)代繳 有線代繳 球場預(yù)訂 酒庖會所預(yù)訂 維修預(yù)約 關(guān)于我們 一鍵呼叫 位置導(dǎo)。

29、說明書 . 16 七副領(lǐng)班職務(wù)說明 . 18 八培訓(xùn)教官職務(wù)說明書 . 20 九物業(yè)管理員職務(wù)說明書 . 21 第三第三章章 操作規(guī)程操作規(guī)程 . 2424 一卡口當(dāng)值 . 3 二車場圖 1 . 27 三卡鐘圖 2 . 28 四巴士站查卡圖。

30、消防 設(shè)備供熱供冷與通風(fēng)設(shè)備,人防設(shè)備等; 建筑電氣工程設(shè)備供電及照明弱民電 梯 防雷裝置等 房屋廚房設(shè)備 房屋景觀設(shè)備 房屋清潔設(shè)備等 世邦魏理仕 Page 3 基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理 設(shè)備資料檔案管理設(shè)備資料檔案管理 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理 規(guī)。

31、依照物業(yè)之發(fā)展商與物業(yè)管理公司后稱本公司簽訂之合同 對本物業(yè)實(shí)施管理. 依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理服務(wù)費(fèi)用. 制止違反規(guī)章制度行為. 要求業(yè)主協(xié)助管理. 選聘專營公司如清潔園藝保安等公司承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù). Client Logo G。

32、管理辦法,正式確立了現(xiàn)階 段物業(yè)管理的新體制,推行社會化專業(yè)化 的管理. 2003年9月1日,物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施 2007年10月1日,物業(yè)管理?xiàng)l例更新 物權(quán)法實(shí)施. 五業(yè)精神 責(zé)業(yè)責(zé)任心負(fù)責(zé) 廉業(yè)廉潔自律 勤業(yè)勤奮努力 敬業(yè)崇敬看得起 愛業(yè)。

33、樓,商業(yè)大廈,賓館, 停車場等. 一物業(yè)管理概述一物業(yè)管理概述 一一 物業(yè)管理概述物業(yè)管理概述 2什么是物業(yè)管理什么是物業(yè)管理 物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照 物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行。

34、在原則問題上決 不退讓,業(yè)主見管理處的態(tài)度這么堅(jiān)決, 只好按照要求進(jìn)行整改. 雖說違章裝修的問題解決了,但這位業(yè) 主的心中也留下了對管理處的成見,每 次見面都板著臉,管理員上前主動搭話 也愛理不理. 案例案例 為消除她的誤解,管理處不計(jì)較其。

35、始日起,即成為步行街的管理者,各經(jīng)營人應(yīng)與之簽定相步行街的管理者,各經(jīng)營人應(yīng)與之簽定相 關(guān)物業(yè)管理合同.關(guān)物業(yè)管理合同. 一:裝修須知一:裝修須知 1 1乙方不得擅自改變建筑主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu).乙方不得擅自改變建筑主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu). 2 。

36、是來自教材,而是來自物業(yè)管理基本制度與政策物業(yè)管理基本制度與政策 中國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)課程 基本的教學(xué)方法基本的教學(xué)方法 1. 1. 深入講述物業(yè)管理的深入講述物業(yè)管理的大思路大思路物業(yè)管理的基本精物業(yè)管理的基本精 神,基本原則神。

37、1供配電系統(tǒng)管理供配電系統(tǒng)管理 機(jī)房地面絕緣禁區(qū) 機(jī)房地面劃分 1.11.1供配電系統(tǒng)管理供配電系統(tǒng)管理 配電房蓋板提示刷漆處理 1.11.1供配電系統(tǒng)管理供配電系統(tǒng)管理 接地標(biāo)識 接地機(jī)房門與接地連接 1.11.1供配電系統(tǒng)管理供配電系。

38、的增值,宜提倡物業(yè)的早期介入. 業(yè)主與用戶是一回事嗎 業(yè)主是指特定物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有人.包括根據(jù)任何租約授予他她繼承權(quán)期限而于當(dāng)時 享有繼承權(quán)的自然人或法人.在適當(dāng)時候,業(yè)主也包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)的代理及授權(quán)代表.用戶指 在物業(yè)契約或租約中明確指定對該。

39、從項(xiàng)目制勝的戰(zhàn)略角度系統(tǒng) 講述了獲得競爭優(yōu)勢的奧秘. 第 1 操作環(huán)節(jié):理解先期導(dǎo)人物業(yè)管理 本策劃包括物業(yè)管理規(guī)劃,它與建筑規(guī)劃的不同之處在于:各自所站的角度不同.我們 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)建筑設(shè)計(jì)院在規(guī)劃設(shè)計(jì)時,未能充分或準(zhǔn)確考慮日后的物業(yè)管理。

40、在萬達(dá)物業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié).物業(yè)管 理似乎都是一些微小瑣碎的工作,實(shí)際上它在衡量著一個人的品性, 一屋不掃,何以掃天下要想在今后有大的發(fā)展,就必須從小事 著手,不怕煩瑣,做好工作中每一件小事,實(shí)際上這也是為您今后的 工作和生活鋪路.能把這些。

41、人的約定俗 成的行為規(guī)范和程序.它是禮節(jié)和 儀式的總稱,具體表現(xiàn)為: 1禮貌 2禮節(jié) 3儀容 4儀式等. 禮 儀 的 本 質(zhì) 禮儀是人類內(nèi)心情感的外在表現(xiàn).凡是把內(nèi)心待人接物的尊 敬之情,通過美好的儀表儀式表達(dá)出來就是禮儀.服務(wù)行 業(yè)中,服。

42、傷.醫(yī)院診斷為:左肩肱骨骨折伴肩關(guān)節(jié)脫位. 徐某摔傷當(dāng)天,該廠房的物業(yè)管理單位派人員前去探望.徐某要求物業(yè)公司 對此事承擔(dān)責(zé)任,物業(yè)公司認(rèn)為沒有義務(wù)承擔(dān),雙方各執(zhí)已見,因次起訴至法院. 法院判決: 法院經(jīng)審理認(rèn)為:原告作為公司員工,上下班應(yīng)。

43、場.25 三卡鐘.26 四區(qū)外巴士.26 五巡邏崗位.28 大門崗執(zhí)勤.30 七 家訪臨時.31 八物業(yè)管理部經(jīng)理操作規(guī)程.31 九物業(yè)管理部主管操作規(guī)程.33 十 物業(yè)管理部領(lǐng)班操作規(guī)程.34 十一辦公室工作人員工作人員含辦證人員監(jiān)控員文。

44、用行為規(guī)范 xxxx物業(yè)員工通用行為規(guī)范物業(yè)員工通用行為規(guī)范 儀容儀表 會 所 服 務(wù) 人 員 司 機(jī) 食 堂 人 員 綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線標(biāo)準(zhǔn) xxxx物業(yè)員工通用行為規(guī)范物業(yè)員工通用行為規(guī)范 xxxx物業(yè)員工通用行為規(guī)范物業(yè)員工通用行為規(guī)范 儀。

45、素 序序 VI MI BI 序序 顧客如何感知服務(wù)品質(zhì)顧客如何感知服務(wù)品質(zhì) 提升服務(wù)品質(zhì)目前遇到哪些問題提升服務(wù)品質(zhì)目前遇到哪些問題 BIBI手冊的源起手冊的源起 目前遇到的主要問題目前遇到的主要問題: : 窗口形象下滑接待人員態(tài)度不好 顧。

46、 加班管理規(guī)定. 10 7. 假期管理制度. 12 8. 員工獎懲管理辦法. 16 9. 員工獎勵條例. 17 10. 員工懲罰條例. 18 11. 損失賠償制度. 19 12. 員工離職管理規(guī)定. 20 13. 辭退開除員工管理辦法. 。

47、章 早期介入與前期物業(yè)服務(wù)早期介入與前期物業(yè)服務(wù) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在整個物業(yè)服務(wù)過程中要經(jīng)歷三個階段: 早期介入前期咨詢管理 前期物業(yè)服務(wù) 常規(guī)物業(yè)服務(wù)一概念一概念1早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的需要引入的物業(yè)管理的咨。

48、款方式2 付款程序付款程序3 按揭付款補(bǔ)充說明按揭付款補(bǔ)充說明4 某某商鋪某某商鋪價格價格5 某某某某租金辦法租金辦法賣點(diǎn)簡列賣點(diǎn)簡列售樓處管理制度售樓處管理制度銷售工作制度銷售工作制度置業(yè)顧問手則置業(yè)顧問手則附件可單獨(dú)印刷1 標(biāo)準(zhǔn)合同2 。