房地產(chǎn)銷售新員工培訓方案Tag內(nèi)容描述：
1、架構 集團管理層 萬科的產(chǎn)品 萬科的服務 職員手冊導讀 口號基本理念 愿景 核心價值觀 公司概況 公司名稱及地址變遷 公司業(yè)務發(fā)展的階段 房地產(chǎn)開發(fā)流程中長期戰(zhàn)略 信息透明與信息安全 信息透明和信息安全 公司的信息安全制度 常見的信息安全問。
2、 現(xiàn)場衛(wèi)生工作 每天開工前 將自己負責包干區(qū)打掃干凈 2 案場晨會 每天開工前 熟悉銷控 當日銷售目標與工作安 排 3 柜臺上接聽來 電 隨時 現(xiàn)場銷售的第一步 4 輪接客戶 隨時 積累屬于自己的財富名單 5 填寫銷售日志 每天下班前 完整。
3、識. 禮儀儀表要求:著裝得體,干凈整潔;公司有統(tǒng)一制服時應著制服; 儀容端莊,精神飽滿,坐姿端莊. 專業(yè)知識要求 1了解公司的歷史和項目的特點; 2了解當城市規(guī)劃地理交通通信人口分布等; 了解當?shù)胤康禺a(chǎn)市場的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展。
4、度四:薪酬福利制度 五:績效考核制度五:績效考核制度 員工守則基本準則 遵守職業(yè)操守,遵守職位職責,遵守公司各項規(guī)章制度遵守職業(yè)操守,遵守職位職責,遵守公司各項規(guī)章制度 具有敬業(yè)精神,工作盡心盡力盡職.具有敬業(yè)精神,工作盡心盡力盡職. 具有。
5、與信息安全房地產(chǎn)開發(fā)流程信息透明與信息安全 團隊游戲團隊游戲 職業(yè)禮儀職業(yè)禮儀 有效溝通有效溝通 職員職務行為準則職員職務行為準則 時間管理技能時間管理技能 2021225 3 培訓與開發(fā) 企業(yè)層次企業(yè)層次 企業(yè)文化企業(yè)文化 XXX發(fā)展史發(fā)。
6、須出示以下證明性文件: 1身份證件; 2最高學歷證書與學位證書; 3資格證書或職稱證書; 4市級以上醫(yī)院出具的近期體檢報告; 5與原單位解除勞動關系的證明文件. 2資料變更:當以下個人資料包括但不限于有更改或變動時,請于一個月 內(nèi)向所在單位。
7、的土地市場,發(fā)展商從國家手中取得 的土地,稱之為一級市場. 2二級市場:發(fā)展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出 售出租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉(zhuǎn)賣出租及抵押. 2生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的要求水電煤都 沒。
8、市場指被國家壟斷的土地市場,發(fā)展商從國家手中取得的 土地,稱之為一級市場. 2 二級市場:發(fā)展商在所取得土地上蓋起房子,第一次出售出 租,稱之為二級市場. 3 三級市場:賣給個人后的再次轉(zhuǎn)賣出租及抵押. 2.生地,只是一塊土地,未達到可蓋方。
9、公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限.即 總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人 參加,課程如何設置等都不清楚.以今年 4 月份即將舉辦的一期新 員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達 20 多人, 如果把。
10、4銷售應變的八大技巧. 5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三客戶分析穿插案例: 1心理分析: 1客戶購買行為分類法. 2客戶購買決策過程分析與銷售控制. 3客戶購買心理分析. 4比較法則的應用. 5拉銷的心理技巧. 6群體心理應用技巧. 。
11、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰(zhàn) 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。
12、發(fā)與經(jīng)營管理模式專業(yè)名詞講解 PXHR002A0 2h C 新員工職業(yè)化特訓 如何保持積極心態(tài)規(guī)范工作有效溝通時間管理 職業(yè)禮儀 PXHR003A0 4h 技能 D 如何度過試用期 如何開展工作與上司溝通與同事相處贏得良好的 人際關系 PX。
13、停車場停車場 接待用車接待用車 特殊嘉賓特殊嘉賓 媒體接待基礎文件媒體接待基礎文件 說在前面的話 公關策公關策 劃劃 321321 法則法則 1個目的 滿足客戶要求 3個前提: 2個關鍵點 產(chǎn)品同質(zhì)化 傳播策劃 媒體資源有限化 議題策劃 傳。
14、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。
15、僅僅 是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚.嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋上.只有三只有三 個人愿意嘗試:個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的時間多花了一倍。
16、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
17、人員積極的人生態(tài)度 學會和各種人愉快的相處 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 偶爾放縱自己一下 銷售人員積極的人生態(tài)度銷售人員積極的人生態(tài)度 有效銷。
18、認 認 4. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 5. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 。
19、簽署買賣合同及業(yè)主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后, ,完成發(fā)展商簽字蓋章完成發(fā)展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
20、必須具備的. 3專業(yè)銷售技巧培訓.銷售是一門專業(yè)的科學,主要包括有 銷售前的準備技巧 了解推銷區(qū)域 找出準客戶 做好銷售計劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進入銷售主題的技巧 事實調(diào)查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產(chǎn)品展示。
21、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
22、認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 6.0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 7. 0認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認 認。
23、 說明房地產(chǎn)企業(yè)性質(zhì)及獨特優(yōu)點和產(chǎn)品質(zhì) 量,一切介紹的內(nèi)容須真實,爭取消費者理 性的認同. 感感 情情 型型 天性激動,易受外界刺激,能很快就作決定. 強調(diào)產(chǎn)品的特色與實惠,促其快速決定. 猶猶 豫豫 型型 反復不斷 態(tài)度堅決而自信,取得。
24、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
25、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強化的觀念 買房人絕不只考察一個樓盤 買房人都叫客戶,樓盤 卻不是都叫一個. 你必須在另一個樓盤征服客 戶之前,保證他還是你的客 戶 必須強化的觀念 你無法判斷客戶放下電話或。
26、成就是什么 創(chuàng)造積極心態(tài) Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業(yè)和領導. 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態(tài)問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創(chuàng)造自己的工作價值,也就是被利用價值. 5.用。
27、具有碾壓式優(yōu)勢,銷售說辭可能沒那 么重要.但如果項目資質(zhì)一般,平平無奇,甚至處于劣勢的情況下,銷售 說辭就非常關鍵了,因為項目需要通過銷售環(huán)節(jié)去影響客戶. 地產(chǎn)營銷專家王鵬程認為, 項目賣得好不好, 80取決于產(chǎn)品和地段, 20 由銷售來決。
28、程 涉及的門類劃分 一一塊地是怎樣變成建筑物的一一塊地是怎樣變成建筑物的 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 1 1從房地產(chǎn)到建筑物從房地產(chǎn)到建筑物 指土地建筑物和固著在土地建筑物 上不可分離的部分以及他們所附帶的各 種權益.是由物質(zhì)實體物質(zhì)實體和。
29、機而難說服逼訂時,即再進行判 斷買方的談判強度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強度 從購房者進入銷售現(xiàn)場,銷售人員在進行介紹時,既應判斷買方是否好對 付談判強度 ,為了證實自己的判斷沒錯,通常需在逼訂過程及議價吊價過程 中。
30、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
31、我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正,個凳子上去把它扶正.我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會馬上去把它扶正, 而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當客戶的現(xiàn)狀是歪的時而且是不用別人提醒的.同樣的道理,在進行銷售時,當。
32、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結合上述所講對員工進行整體模擬培訓. 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
33、銷售技巧培訓 入門篇入門篇 銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓 進階篇進階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。
34、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 世聯(lián)版權所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。
35、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應用. 做營銷同道在一起交流,都說現(xiàn)在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。
36、巧 一接聽電話規(guī)范要求 二電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程與策略 一尋找客戶 二現(xiàn)場接待客戶 三談判 四客戶追蹤 五簽約 六售后服務 第六章 房地產(chǎn)銷售技巧 一分析客戶類型及對策; 二逼定的技巧; 三說服客戶的技巧; 四如何塑造成功。
37、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準備 第2步:有效提問 第3步:持續(xù)跟迚 6 1仦表準備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個性相適應的服裝,以體現(xiàn)。
38、敬人者,人恒敬之. 見賢思齊,見不賢自省.見賢思齊,見不賢自省. 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務禮儀商務禮儀 用餐禮儀用餐禮儀 溝通禮儀溝通禮儀 QA 目目 錄錄 著裝禮儀著裝禮儀 儀容儀態(tài)儀容儀態(tài) 商務禮儀商務禮儀。
39、料的介紹. 7 七銷售洽談綱要七銷售洽談綱要 . 9 1客戶洽談初步方法: . 9 2如何掌握客戶心理動態(tài). . 9 3針對客戶心理如何運用洽談手法. . 10 4.怎樣洞察客戶的誠意度及建立客戶對樓盤的信心. . 10 5.遇到疑難客戶或。
40、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
41、員的基本職責 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技 巧,以優(yōu)質(zhì)的服務達巧,以優(yōu)質(zhì)的服務達 成銷售目標.成銷售目標. 6 什么是真正的服務什么是真正的服務 把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希把購房者所希望的商品,在其希望的時候,用其希 。
42、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
43、封面或放于衣袋內(nèi).計算器名片及派發(fā)給客戶的售樓資料放于資料夾內(nèi). 二接待規(guī)范 站立; 迎客; 引客; 遠遠見到客人向售樓處走來時,售樓員應立即手夾準備好的資料,兩名售樓員對稱, 分兩側直立在售樓部內(nèi),近門側而立,當客人進門,臉帶笑容,主動迎。
44、6三 展銷會及其他環(huán)節(jié)工作職責要求7第二章售樓員的基本素質(zhì)9第一節(jié)我要了解的專業(yè)質(zhì)素的培養(yǎng)9一 了解公司9二 了解房地產(chǎn)業(yè)與常用術語9三 了解顧客特性及其購買心理9四 了解市場營銷相關內(nèi)容9第二節(jié)我要培養(yǎng)的綜合能力要求9一觀察能力9二語言運。
45、 銷售人員本身銷售人員本身4 4面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機會嗎面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機會嗎 5 5不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務是。
46、活中更多笑臉.身邊的生活幫手:解決人們在身邊遇到的生活難題.xx 的企業(yè)文化企業(yè)使命:通過互聯(lián)網(wǎng)讓人們生活更簡單企業(yè)愿景:人人信賴的生活服務平臺品牌定位:xx,讓生活更簡單核心價值觀:用戶第一 誠信正直 學習成長 主動協(xié)作 簡單高效xx 的。
公安局備案號：湘公網(wǎng)安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經(jīng)營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經(jīng)營許可證：新出發(fā)岳文字第43010420211號
