房地產(chǎn)營(yíng)銷部門績(jī)效的指標(biāo)Tag內(nèi)容描述:
1、否有檢查督促其它 部門及試點(diǎn)基層執(zhí)行該計(jì)劃;4計(jì)劃執(zhí)行程度 是否有顯著提高 業(yè)務(wù)工作管理 1是否有明確的推進(jìn)計(jì)劃;2是否按照時(shí)間 進(jìn)度要求推進(jìn)計(jì)劃;3是否有檢查督促其它 部門及試點(diǎn)基層執(zhí)行該計(jì)劃;4是否顯著提升 分管部門的工作業(yè)績(jī)根據(jù)具體工。
2、 業(yè)務(wù)管理: 1 對(duì)設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇: A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系, B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位; C. 充分溝通把萬(wàn)科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)思想得以貫徹 2設(shè)計(jì)成。
3、計(jì)劃延誤每項(xiàng)扣5分;l 員工關(guān)鍵進(jìn)度的工作未按計(jì)劃完成,每項(xiàng)扣2分;l 員工中間反饋關(guān)鍵進(jìn)度未按明細(xì)表完成.每項(xiàng)扣1分;l 其他工作進(jìn)度延誤視情況扣13分2.1.4月度計(jì)劃的變更:由于外部條件變更,員工可以提出計(jì)劃變更,在中間反饋記錄欄中注。
4、司責(zé)任成本考核指標(biāo)表公司責(zé)任成本考核指標(biāo)表 說(shuō)明: 1以項(xiàng)目分期為考核單位; 2各部門考核得分按各項(xiàng)目算術(shù)平均值計(jì)取; 3各部門得分各部門權(quán)重匯總后為城市公司得分. 成本部1 2設(shè)計(jì)部 招采部3 4工程部項(xiàng)目部 15 15 12 15 12。
5、 場(chǎng)形勢(shì)雙重背景下,無(wú)論是作為品牌競(jìng)爭(zhēng)的直接載體,還是作為資金回收的重要手段,房地產(chǎn)銷售都顯得十分重 要,打造一支房地產(chǎn)銷售精英團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的夢(mèng)想. 房地產(chǎn)銷售中存在的問(wèn)題 盡管我國(guó)的房地產(chǎn)銷售在不斷的進(jìn)步,但仍然存在很多問(wèn)題。
6、 度 5 3 項(xiàng)目公司可控 管理費(fèi)用控制 目標(biāo)達(dá)成率 項(xiàng)目公司可控管理費(fèi)用,包含 的費(fèi)用項(xiàng)目以項(xiàng)目公司預(yù)算指 標(biāo)中的界定為準(zhǔn) 項(xiàng)目公司整年實(shí)際可控管理費(fèi)用發(fā)生 額計(jì)劃可控費(fèi)用總額100 108103100 財(cái)務(wù)管理 審 計(jì)法務(wù) 半年年度8 。
7、 以人事行政部 組織的內(nèi)部協(xié)作滿意度調(diào) 查結(jié)果為準(zhǔn) 60 分 70 分 75 分 人事行政部 半年 年度 10 3 年度審計(jì)工作計(jì) 劃任務(wù)完成率 考核年度內(nèi)各項(xiàng)審計(jì)工作在保證 質(zhì)量的前提下,按時(shí)完成的情況 完成與否以計(jì)劃時(shí)間內(nèi)通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審。
8、更及簽證增減的 成本項(xiàng)目目標(biāo)成本100 654成本管理 半年年 度 15 3 部門協(xié)作滿意 度 總部各 項(xiàng)目部項(xiàng)目公司對(duì)本 部門協(xié)作方面的滿意程度 以人力資源 組織的內(nèi)部協(xié)作滿意度調(diào)查 結(jié)果為準(zhǔn) 60 分 70 分 75 分 人力資源 半年。
9、額 所有項(xiàng)目總收益額 100財(cái)務(wù)部 3 項(xiàng)目可行性報(bào) 告編制及時(shí)率 年度 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù) 規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100投資部 4投資方案通過(guò)率季年度 提交方案總數(shù) 方案通過(guò)數(shù)量 100投資部 5 投資項(xiàng)目 評(píng)審準(zhǔn)確性 年度評(píng)審工作有無(wú)重大疏。
10、種服務(wù); 保持持續(xù)增長(zhǎng) 現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的有效利用資產(chǎn)收益率逐步提高 通過(guò)對(duì)藍(lán)水灣山莊等指標(biāo)分解創(chuàng)收; 專業(yè)性成本支出 逐步降低,趨于合理 成立專業(yè)化隊(duì)伍降低成本; 提出完善產(chǎn)品使用功能建議應(yīng)用 研究目標(biāo)客戶群體的行為習(xí)慣喜好; 形成新的利潤(rùn)。
11、該項(xiàng)指標(biāo)得 分最高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計(jì)劃達(dá)成率低 于50,該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 統(tǒng)計(jì)報(bào)表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率100;該項(xiàng)指標(biāo)得分最高 為120分,房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率低于50,該項(xiàng) 指標(biāo)得分為0,具體數(shù)值可調(diào)。
12、考核指標(biāo) 12 三信息資源部 13 經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 13 網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 14 編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 15 信息管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 16 四人力資源部 17 經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 17 薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 18 。
13、部表五:綜合部 前臺(tái)公關(guān)前臺(tái)公關(guān) KPIKPI 表表.12.12 表六:綜合部表六:綜合部 檔案管理員檔案管理員 KPIKPI 表表.13.13 表七:綜合部表七:綜合部 文員文員 KPIKPI 表表.14.14 表八:綜合部表八:綜合部 。
14、9 第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo)業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo) . 1010 一市場(chǎng)部考核指標(biāo) . 10 市場(chǎng)部部長(zhǎng)考核指標(biāo) . 10 項(xiàng)目研究考核指標(biāo) . 11 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) . 12 二規(guī)劃部考核指標(biāo) . 13 規(guī)劃部部長(zhǎng)考核指標(biāo) . 13。
15、信息資源部 16 經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 17 網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 18 編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 19 信息管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 20 四人力資源部 21 經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 21 薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 22 培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考。
16、能夠在績(jī)效管理工作中將部門績(jī)效計(jì)劃 有效分解到崗位個(gè)人 Mercer Human Resource Consulting 3 內(nèi)容綱要與時(shí)間安排內(nèi)容綱要與時(shí)間安排 1.績(jī)效管理理念20分鐘 2.員工績(jī)效計(jì)劃設(shè)定基本知識(shí)30分鐘 3.部門績(jī)效。
17、范性公正性真實(shí)性的原則. 第第三三條條 集團(tuán)部門績(jī)效考評(píng)以部門工作職責(zé)和經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃為主要依據(jù). 第第四四條條 考評(píng)目的 考評(píng)對(duì)象 考評(píng)時(shí)間 考評(píng)指標(biāo)體系 考評(píng)形式相匹配. 第第五五條條 集團(tuán)定期考核, 可分為月度 年度考核, 月度考評(píng)以業(yè)。
18、的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行 考評(píng); 3集團(tuán)追加給有關(guān)部門的工作任務(wù)完成情況;由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng); 二各部門的考核內(nèi)容及考評(píng)指標(biāo)分別為: 1企業(yè)發(fā)展中心 關(guān)鍵任務(wù)日常工作關(guān)鍵衡量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 1研究部: 關(guān)鍵任務(wù)日常工作關(guān)鍵衡量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 2。
19、分個(gè)人工作三級(jí)計(jì)劃, 業(yè)務(wù)管理: 1 對(duì)設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇: A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系, ; B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位; C. 充分溝通把萬(wàn)科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)。
20、該項(xiàng)指標(biāo)得分最 高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計(jì)劃達(dá)成率低于50, 該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 統(tǒng)計(jì)報(bào)表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率100;該項(xiàng)指標(biāo)得分最高為120 分,房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率低于50,該項(xiàng)指標(biāo)得分為 0,具體數(shù)值可調(diào)。
21、用用思思路路: 1集團(tuán)可以選擇使用一級(jí)指標(biāo)對(duì)分公司整體業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量; 2集團(tuán)各職能部門使用相關(guān)的一級(jí)指標(biāo)和部分重要的二級(jí)指標(biāo)過(guò)程分項(xiàng),對(duì)子公司職能口績(jī)效進(jìn)行 衡量,也可引用集團(tuán)對(duì)子公司的衡量結(jié)果; 3子公司使用部分二級(jí)指標(biāo)及三級(jí)指標(biāo)對(duì)其業(yè)務(wù)。
22、 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù) 類類 1 部門預(yù)算費(fèi)用控 制目標(biāo)達(dá)成率 部門內(nèi)部運(yùn)營(yíng)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用, 以財(cái)務(wù)預(yù)算界定的費(fèi)用項(xiàng)目為準(zhǔn) 實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額預(yù)算費(fèi)用總額 預(yù)算費(fèi)用總額100 萬(wàn)元 5 以內(nèi) 4 以內(nèi) 3 以內(nèi) 財(cái)務(wù)管理中心 半年 年度 7 詳見(jiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算。
23、流程 13 第三章 營(yíng)銷斱案 15 第一節(jié) 新開(kāi)盤項(xiàng)目前期重點(diǎn)營(yíng)銷工作匯報(bào) 15 第二節(jié) 開(kāi)盤解籌斱案和開(kāi)盤活勱斱案匯報(bào) 19 第三節(jié) 月度營(yíng)銷斱案匯報(bào) 20 第四節(jié) 周營(yíng)銷會(huì)議記錄 21 第五節(jié) 每周營(yíng)銷資料表格 23 第四章 廣告設(shè)計(jì)管。
24、 PK 制度勝出者擔(dān)任 渠道組長(zhǎng)底薪 40005000 元月. 渠道人員主管餐貼每月 500 元人. 按峰值估算年度銷售管理成本: 內(nèi)外場(chǎng)千 4.5 專員千 0.7 內(nèi)外場(chǎng)經(jīng)理和副總監(jiān)千 1.8 售后策劃經(jīng)理 千 0.5 按照回款 4.5。
25、調(diào)調(diào)研研4 4月月2525日日 5 5考考核核5 5月月1212日日 6 6案案場(chǎng)場(chǎng)管管理理制制度度4 4月月2525日日 渠渠道道外外拓拓工工 作作 7 7外外拓拓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)人人員員招招聘聘 8 8外外拓拓人人員員的的培培訓(xùn)訓(xùn)及及上上崗崗4。
26、量一次通過(guò)率 年度純利總額毛利潤(rùn)總額科研項(xiàng)目申請(qǐng)成功率售后服務(wù)一次完成率 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)成果季度收款率研發(fā)成本控制率客戶服務(wù)滿意度 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率預(yù)算指標(biāo)控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成準(zhǔn)時(shí)率標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率 預(yù)算指標(biāo)控制產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性材料消耗降低率 試。
27、動(dòng)率 10人力成本預(yù)算偏差率公司級(jí)指標(biāo) 11營(yíng)銷推廣費(fèi)投入產(chǎn)出比公司級(jí)指標(biāo)分解 12營(yíng)銷管理費(fèi)投入產(chǎn)出比公司級(jí)指標(biāo)分解 13推廣費(fèi)轉(zhuǎn)化率公司級(jí)指標(biāo)分解 14營(yíng)銷費(fèi)用率公司級(jí)指標(biāo) 15管理費(fèi)用率公司級(jí)指標(biāo)管理費(fèi)用率 內(nèi)部管理 16基礎(chǔ)體系建設(shè)。
28、出賣落后 16.福特之意不在酒 17.賣點(diǎn)究竟在哪里 18. 成功 先生與失敗先生 19.19.逐步降價(jià)銷商品 20.20.先予后取 21.21.拿掉與添點(diǎn) 22.22.堡壘從哪里攻破 23.23.一碗湯的學(xué)問(wèn) 24.24.創(chuàng)造市場(chǎng) 25。
29、練,能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中 的問(wèn)題善于總結(jié)歸納,找到合理的解決方法;回顧一年 的工作,有失有得. 第二部分第二部分 全年工作總結(jié)全年工作總結(jié) 一工作進(jìn)展情況 二客戶分析及將來(lái)個(gè)案執(zhí)行建議 三存在問(wèn)題及解決措施 一工作進(jìn)展情況一工作進(jìn)展情況 。
30、組長(zhǎng)渠道組長(zhǎng)置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)數(shù)據(jù)專員按揭專員 人 1 人 4 人 4 人 1 人 1 人 1 人 1 渠道組 渠道組 渠道組 人 10 人 10 人 10 二二薪資傭金標(biāo)準(zhǔn)及考核薪資傭金標(biāo)準(zhǔn)及考核 一置業(yè)顧問(wèn)薪資及傭金 1 底薪 月.元 4。
31、確集團(tuán)財(cái)務(wù)職員工作的重點(diǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn),便于上級(jí)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)員工財(cái)務(wù)工作的評(píng)估,最終提高 員工專業(yè)水平及管理水平. 2.2. 范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工. 3.3. 職職責(zé)責(zé) 3.1 碧桂園集團(tuán)財(cái)。
32、務(wù)管理工作的重點(diǎn),促進(jìn)各職能部門發(fā)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)管理的優(yōu)缺點(diǎn),便于總經(jīng)理對(duì)各職能部門財(cái)務(wù)管理工作的評(píng)估,最終提高財(cái)務(wù)管 理的水平. 2.2.范范圍圍 本指引適用于碧桂園集團(tuán)財(cái)務(wù)所有職能部門. 3.3.職職責(zé)責(zé) 3.1 碧桂園集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部負(fù)責(zé)。
33、0, ,100,100, 123456 ,BpAQ.01 CX CDF,X DhOrWr,VVFSCX VDhCXN 8 789: tBp,0123 pt 01JtMMVpMVp, MV ;0 1gd 2gDw9vd 9 1 2 ; 1PL。
34、整體工作業(yè)績(jī),扣 25 分項(xiàng);檢查督促不力,扣 12 分 項(xiàng). 2.當(dāng)本部門與其他部門發(fā)生工作上的 矛盾時(shí),或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)處理. 2.由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 致使事端沒(méi)有及時(shí)平息或擴(kuò)大,每 次扣 2。
35、評(píng)審審人人批批準(zhǔn)準(zhǔn)人人抄抄送送 土土地地投投資資分分析析階階段段營(yíng)營(yíng)銷銷部部 完成預(yù)案二維分 析 1預(yù)案戰(zhàn)略市場(chǎng)緯度分析預(yù)案二維分析報(bào)告發(fā)展部提出需求是 集團(tuán)項(xiàng)目預(yù)案 7個(gè)工作日內(nèi) 2預(yù)案意見(jiàn)反饋預(yù)案版產(chǎn)品清單發(fā)展部需求是7個(gè)工作日內(nèi) 3預(yù)。
36、性不強(qiáng),預(yù)見(jiàn)性較 差,對(duì)工作的整體流程不熟悉,導(dǎo)致工作進(jìn)度質(zhì)量的欠缺. 改進(jìn)要求 自評(píng)說(shuō)明 客客戶戶意意識(shí)識(shí): 要求: 關(guān)注內(nèi)外部顧客的需求,提高工作質(zhì)量,提供崗位職責(zé)必要的服務(wù).主動(dòng)積極地 與其他部門協(xié)調(diào),盡量多做灰色地帶的工作,主動(dòng)提供。
37、的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行 考評(píng); 3集團(tuán)追加給有關(guān)部門的工作任務(wù)完成情況;由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng); 二各部門的考核內(nèi)容及考評(píng)指標(biāo)分別為: 1企業(yè)發(fā)展中心 關(guān)鍵任務(wù)日常工作關(guān)鍵衡量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 1研究部: 關(guān)鍵任務(wù)日常工作關(guān)鍵衡量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 2。
38、范性公正性真實(shí)性的原則. 第第三三條條 集團(tuán)部門績(jī)效考評(píng)以部門工作職責(zé)和經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃為主要依據(jù). 第第四四條條 考評(píng)目的 考評(píng)對(duì)象 考評(píng)時(shí)間 考評(píng)指標(biāo)體系 考評(píng)形式相匹配. 第第五五條條 集團(tuán)定期考核, 可分為月度 年度考核, 月度考評(píng)以業(yè)。
39、部門發(fā)生工作上的 矛盾時(shí),或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)處理. 2. 由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 次扣 24 分項(xiàng);未能妥善協(xié)調(diào)解決 而嚴(yán)重影響工作的,扣 58 分項(xiàng). 3. 嚴(yán)格按考核制度的要求代表部門及 3. 未按。
40、分個(gè)人工作三級(jí)計(jì)劃, 業(yè) 務(wù)管理: 1 對(duì)設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇: A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系, B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位; C. 充分溝通把萬(wàn)科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)思。
41、分配制度四業(yè)績(jī)分配制度 一業(yè)績(jī)判定 二業(yè)績(jī)分配 第二部分第二部分 銷售業(yè)務(wù)流程銷售業(yè)務(wù)流程 一來(lái)電流程管理一來(lái)電流程管理 一來(lái)電接聽(tīng)流程示意 二來(lái)電接聽(tīng)基本要求 二來(lái)訪流程管理二來(lái)訪流程管理 一來(lái)訪接待流程示意 二來(lái)訪接待基本要求 三 客戶。
42、研信息利用率 采用的調(diào)研信息數(shù)實(shí)際調(diào)研信息數(shù) 評(píng)價(jià)調(diào)研結(jié)果的有效性 本部門統(tǒng)計(jì)表 04 項(xiàng)目策劃有效性 項(xiàng)目質(zhì)量成本進(jìn)度等 評(píng)價(jià)項(xiàng)目策劃工作的質(zhì)量 評(píng)價(jià)工具表 05 銷售目標(biāo)達(dá)成率 客戶信息儲(chǔ)備量計(jì)劃客戶信息儲(chǔ)備量 評(píng)價(jià)策劃營(yíng)銷活動(dòng)的效果 。
43、 本部門統(tǒng)計(jì) 表 03 調(diào)研信息 利用率 采用的調(diào)研信息數(shù)實(shí)際調(diào)研信息 數(shù) 評(píng)價(jià)調(diào)研結(jié)果 的有效性 本部門統(tǒng)計(jì) 表 04 項(xiàng)目策劃 有效性 項(xiàng)目質(zhì)量成本進(jìn)度等 評(píng)價(jià)項(xiàng)目策劃 工作的質(zhì)量 評(píng)價(jià)工具表 05 促銷目標(biāo) 達(dá)成率 促銷期實(shí)際客訪量促。
44、對(duì)每個(gè)人的嚴(yán)格要求.因?yàn)橹挥羞@樣,我們的團(tuán)隊(duì)才能無(wú)往不勝,取得一個(gè)又一個(gè)輝煌的成績(jī).我們希望你在這里快樂(lè)地工作, 并將快樂(lè)帶給他人, 希望你以這種快樂(lè)的心情去感染我們的顧客,讓顧客既感受到大信泰置業(yè)的魅力,更感受到你個(gè)人的魅力.我們希望你注。
45、整潔干凈無(wú)污跡和明顯褶皺,扣好紐扣.工號(hào)牌佩帶工整;鞋子:干凈擦亮,不得穿拖鞋涼鞋,男士穿深色鞋;女士盡量不要穿高跟鞋化妝:女性售樓人員須化淡妝,化妝須適當(dāng)而不夸張裝飾:可佩帶少量飾物,不得佩帶新奇夸張飾物;姿勢(shì)儀態(tài)站姿:雙腳與兩腳同寬自然。