物業(yè)公司網(wǎng)格化管理方案Tag內(nèi)容描述：
1、清洗施工監(jiān)督員.4.2化糞池清洗技術(shù)員應(yīng)對化糞池的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進出水方位疏掏部位均了如指掌.4.3化糞池的疏掏清洗應(yīng)保證每年一次.4.4打開疏掏井蓋后,必須經(jīng)過一段時間的通風(fēng)再進行疏掏工作,以防止池內(nèi)產(chǎn)生的有毒氣體對人體產(chǎn)生傷害.4.5抽水之后。
2、花園一期規(guī)劃總建筑面積393480原方案數(shù)據(jù),其中居住產(chǎn)品372610以46層花園洋房多層住宅為主.公共服務(wù)配套21000,其中含較大規(guī)模的公共商業(yè)服務(wù)中心8000和會所5000各一處,18班制學(xué)校,9班幼兒園各一所;保留并豐富中部的小丘形。
3、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級賓館資深培訓(xùn)師進行過專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊,使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。
4、錄錄內(nèi)內(nèi)容容綱綱要要 掌握程度授課形式 品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來我們是否還需要講品質(zhì)了解互動 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì) 品管大師怎么說了解PPT講授 現(xiàn)場照片討論什么品質(zhì)了解PPT講授 品質(zhì)定義了解PPT講授 三大法寶 概念介紹掌握 PPT講。
5、碼 介紹自己,介紹課程結(jié)構(gòu),闡述課程目標,導(dǎo)入課程P1P3 探討新技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)背景下我們是否還有必要講品質(zhì)P2 闡述品質(zhì)的概念及萬科物業(yè)對品質(zhì)的理解P5P7 重提萬科優(yōu)良傳統(tǒng)P8 結(jié)合圖片說明品質(zhì)四常的標準P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。
6、接待員保安員保安員保安員綠化工保潔員維修工工碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區(qū)經(jīng)營指標規(guī)劃與保障措施一管理服務(wù)費及代收代繳費收取率國優(yōu)標準98承諾指標98測定依據(jù)實收費用額應(yīng)收費用總額10098質(zhì)量保證措施1加強宣。
7、設(shè)計目標72.1.2.1 智能化酒店及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)方案選擇72.1.2.2 Intranet信息與網(wǎng)絡(luò)集成的特點82.1.2.3 智能化酒店及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實現(xiàn)82.1.2.4 信息與網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的構(gòu)成112.1.3 智能化酒店及物。
8、會計出納保安員保安員碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區(qū)經(jīng)營指標規(guī)劃與保障措施一管理服務(wù)費及代收代繳費收取率國優(yōu)標準98承諾指標98測定依據(jù)實收費用額應(yīng)收費用總額10098質(zhì)量保證措施1加強宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的。
9、 維 修 班 長 物物 管管 員員 綠 化 組 長 保 安 班 長 保 安 班 長 保 安 班 長 財務(wù)部主管財務(wù)部主管 文 員 會 計 出 納 保 安 員 保 安 員 碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司 碧桂園小區(qū)經(jīng)營指標。
10、消防工作實行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,堅持誰主管,誰負責(zé)的原則,各單位各部門對各自分管工作中的消防安全負責(zé).四各部門主管領(lǐng)導(dǎo)為本部門第一防火負責(zé)人,要切實履行所擔(dān)負的消防工作職責(zé),將消防工作納入本部門的經(jīng)營工作管理當(dāng)中,做到五同時即同管。
11、高層物業(yè)管理人員2物業(yè)管理部3工程管理部4安全管理部5財務(wù)管理部GLFA006.物業(yè)管理人員培訓(xùn)1新員工上崗培訓(xùn)2在崗員工循環(huán)培訓(xùn)GLFA007.物業(yè)管理所需物質(zhì)條件1辦公及員工住宿用房計劃2物業(yè)管理工具與裝備價格參照表GLFA008.物業(yè)。
12、發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動.本員工手冊按中華人民共和國有關(guān)勞動人事法律法規(guī)條例及物業(yè)公司的實際情況而制訂.手冊中未包括的內(nèi)容,將參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.物業(yè)公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解物業(yè)公司的各項人事政策及規(guī)章制度;通過互相了解及合。
13、2.驗收小組負責(zé)對物業(yè)原設(shè)計圖紙設(shè)計變更竣工圖和設(shè)備出廠合格證書及設(shè)備試運行記錄等技術(shù)檢驗資料的驗收.3.驗收小組按移交設(shè)備清單的要求對清單上的設(shè)備,按規(guī)格型號容量及設(shè)計要求進行驗收,設(shè)備的安裝數(shù)量安裝位置及竣工圖驗收.4.驗收小組對物業(yè)。
14、配備專職財務(wù)人員,開戶建賬,建立一套完整的切實可行的會計核算制度,做好管理公司的經(jīng)濟活動記錄工作.4.做好年度財務(wù)預(yù)算,落實各項經(jīng)濟指標.5.做好會計決算和利潤分配報告,加強財務(wù)監(jiān)督,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益.6.遵守各項有關(guān)法律法令和條。
15、有序.一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應(yīng)對,及時妥善地處理.這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺.三親情物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應(yīng)充滿親情。
16、面的意見,是對業(yè)戶負責(zé)任的一種表現(xiàn),會增加業(yè)戶對物業(yè)管理公司管理水平與服務(wù)質(zhì)量的信心,也是檢驗物業(yè)管理水平與服務(wù)質(zhì)量高低的一面鏡子.大廈或小區(qū)的管理部門應(yīng)予重視并運用這一手段來定期自我檢查:應(yīng)注意在征求業(yè)戶意見后,要及時給業(yè)戶一個滿意地答復(fù)。
17、修養(yǎng)護管理,以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主提供服務(wù)的活動.第三條 國家提倡業(yè)主通過公開公平公正的市場競爭機制選擇專業(yè)化的物業(yè)管理企業(yè).第四條 國家鼓勵物業(yè)管理采用新技術(shù)新方法,依靠科技進步提高管理水平.第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管。
18、欄桿每天1次7清潔照明燈及燈罩每周1次8拖擦地臺云石大理石表面每周1次9清潔所有樓梯及窗戶每天1次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天1次2洗擦扶手及欄桿每天1次3洗擦樓梯表面每月2次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈及洗刷大堂出入口地臺。
19、水分蒸發(fā)快,消耗水分較多,應(yīng)增加澆水次數(shù)和分量.c.入秋后光照減弱,水分蒸發(fā)少,可少澆水.d.半蔭環(huán)境可少澆水.根據(jù)品種或生長期來決定澆水量.a.旱生植物需要水分少,深根性植物抗旱性強,可少澆水.b.蔭生植物需要水分多,淺根性植物不耐旱,要。
20、料.2需業(yè)主填寫的表格.3辦理入伙手續(xù)的程序.4辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標識,并指定專人負責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時的各類咨詢和引導(dǎo),以便于業(yè)主辦理各項手續(xù).二入伙審查登記1.管理處應(yīng)建立入伙登記表,對業(yè)主提交的入伙通知書。
21、應(yīng)急處理方案YBCL008.各類罪案的處理流程YBCL009.治安突發(fā)事件應(yīng)急處理方案YBCL010.刑事罪案應(yīng)急處理方案YBCL011.升降機困人應(yīng)急處理解決方案電子文檔:YBCL002前言應(yīng)急應(yīng)變處理解決方案是根據(jù)在各種情況下可能出現(xiàn)的。
22、以往都是以控制錢 為目癿,要求水電分析報表中公共能耗費用不代收代付費用 之和需不供電局或水務(wù)局收取癿費用相等.而實際情況是代 收代付往往存在盈利,管理處便將盈利用來沖減公共能耗費 用,表面看公共能耗費用降低了,甚至部分管理處公共能耗 為零。
23、 樓宇自動化樓宇自動化BA 通訊自動化通訊自動化CA 安保自動化安保自動化SA 辦公自動化辦公自動化OA 消防自動化消防自動化FA 4 SJTU 導(dǎo)入案例導(dǎo)入案例 洛克雙喜國際廣場洛克雙喜國際廣場 地址:定西路宣化 路 地址:定西路宣化 路。
24、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計審批控制要點裝飾裝修工程設(shè)計審批控制要點 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對裝修的驗收物業(yè)公司對裝修的驗收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點裝修指南及其管理規(guī)定要點 裝。
25、 項目物業(yè)管理分析3.0 收費項目及標準報備1. 關(guān)于物業(yè)管理收費的初步意見4.0 組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1 管理機構(gòu)設(shè)置4.2 人員定編4.3 人員薪資體系5.0 開辦測算及日常管理測算5.1 前期投入明細表5.2 詳細的成本測算。
26、儀容儀表男 發(fā)式 面部 工牌 手部 皮膚 領(lǐng)帶 鞋襪 5 發(fā)式發(fā)式 不留長發(fā),不燙發(fā)發(fā)色自然不染發(fā);前 發(fā)不遮眼,后不壓領(lǐng),側(cè)不壓耳;時刻保 持發(fā)式整齊,不留怪異發(fā)型. 面部面部 面部整潔無胡茬,保持鼻腔清潔 無鼻毛外露. 工牌工牌 正確配。
27、務(wù)完成率 98 98 3 零修急修及時率 100 100 4 有效抱怨次數(shù) 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實施完好率 99 99 7 大型及重要設(shè)備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。
28、4.04.0 程序內(nèi)容程序內(nèi)容 4.1 由給排水技術(shù)員擔(dān)任化糞池清洗施工監(jiān)督員. 4.2 化糞池清洗技術(shù)員應(yīng)對化糞池的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進出水方位疏掏部位均了如指掌. 4.3 化糞池的疏掏清洗應(yīng)保證每年一次. 4.4 打開疏掏井蓋后,必須經(jīng)過一段時間。
29、告班長,并在維修人員協(xié)同下排除異常. 3.5 交接班要求 3.5.1 認真聽取交班人員的值班和設(shè)備運行報告. 3.5.2 認真查看上一班的工作記錄. 3.5.3 檢查儀器工具等物品是否齊全完好,并在接班記錄上簽名. 3.6 有下列情況的,不。
30、無滲漏,表針轉(zhuǎn)動是否正常; d維修人員會同大廈事務(wù)部做好用戶新啟用水表底數(shù)記錄. 3.1.2 更換電表 a 斷開電源拆下電表,確認電表已經(jīng)失靈時,可選用具有檢驗合格證的同一型號 電表進行安裝,安裝時注意進出線接法正確; b 安裝結(jié)束后合閘試。
31、低壓配電柜火 災(zāi)中央報警控制柜. 二級設(shè)備:正壓風(fēng)機冷水機組TV 天線系統(tǒng)對講監(jiān)控系統(tǒng)氣體自動滅火設(shè)施 高壓開關(guān)柜變壓器交通道閘. 三級設(shè)施:除一二級以外的所有設(shè)備.如:防火卷簾門小型開關(guān)箱排風(fēng)機 維修機具消防栓潛水泵風(fēng)機盤管等. 3 工作。
32、切實有效的防火安全措施,管 理處在動火期間應(yīng)派人監(jiān)督,動火完畢后要立刻清查現(xiàn)場. 4.2 在重點部位危險地段動火變壓器房配電房汽車庫發(fā)電機房電梯 筒道等處必須經(jīng)管理處經(jīng)理批準方能動火. 4.3 動火前八不 4.3.1 防火滅火設(shè)施不落實不動。
33、 3.1.1 執(zhí)行管理處經(jīng)理指示,確保房屋完好及使用. 3.1.23.1.2 根據(jù)維修保養(yǎng)計劃以及業(yè)戶的投訴,確定維修方案,并及時安排操作員工 進行維修,并作好監(jiān)督跟進工作. 3.1.33.1.3 督促檢查下屬員工嚴格遵守操作規(guī)程及員工守則。
34、者兼管理者代表說明 D0 1.7 公司簡介 D0 1.8 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理方針 D0 1.9 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理目標和指標 D0 1.10 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé) D0 1.11 員工代表產(chǎn)生辦法 D0 2.1 管理體系要求 D0 2。
35、儀容儀表男 發(fā)式 面部 工牌 手部 皮膚 領(lǐng)帶 鞋襪 5 發(fā)式 發(fā)式 不留長發(fā),不燙發(fā)發(fā)色自然不染發(fā);前 發(fā)不遮眼,后不壓領(lǐng),側(cè)不壓耳;時刻保 持發(fā)式整齊,不留怪異發(fā)型. 面部 面部 面部整潔無胡茬,保持鼻腔清潔 無鼻毛外露. 工牌 工牌 。
36、儀容儀表男 發(fā)式 面部 工牌 手部 皮膚 領(lǐng)帶 鞋襪 5 發(fā)式發(fā)式 不留長發(fā),不燙發(fā)發(fā)色自然不染發(fā);前 發(fā)不遮眼,后不壓領(lǐng),側(cè)不壓耳;時刻保 持發(fā)式整齊,不留怪異發(fā)型. 面部面部 面部整潔無胡茬,保持鼻腔清潔 無鼻毛外露. 工牌工牌 正確配。
37、的安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準及其他要求的管理制度 . 20 安全培訓(xùn)教育制度 . 23 特種作業(yè)人員管理制度 . 27 安全作業(yè)管理制度 . 30 變更管理制度 . 49 承包商管理制度 . 52 供應(yīng)商管理制度 . 55 警示標志和安全防護管理。
38、構(gòu)人員編制及薪酬福利組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1管理機構(gòu)設(shè)置4.2人員定編4.3人員薪資體系5.0開辦測算及日常管理測算開辦測算及日常管理測算5.1前期投入明細表5.2詳細的成本測算管理成本構(gòu)成及測算結(jié)果一覽表年經(jīng)營支出匯總表5.3人工。
39、節(jié)值班規(guī)定第二節(jié)公章管理規(guī)定第三節(jié)文檔管理規(guī)定第四節(jié)會議管理規(guī)定第六章財務(wù)管理規(guī)定第一節(jié)財產(chǎn)費用管理規(guī)定第二節(jié)薪資管理規(guī)定第六章后勤管理規(guī)定第一節(jié)辦公環(huán)境秩序管理規(guī)定第二節(jié)員工宿舍管理規(guī)定第七章獎懲考核規(guī)定第一節(jié)總則第二節(jié)獎勵規(guī)定第三節(jié)懲處。
40、工住宿用房計劃2物業(yè)管理工具與裝備價格參照表物業(yè)管理工作崗位職責(zé)1物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)3物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)4物業(yè)管理文員崗位職責(zé)5物業(yè)管理員崗位職責(zé)6物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)7物業(yè)清潔員崗位職責(zé)8工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)9。
41、作組織機構(gòu) 3 37 7 施工現(xiàn)場網(wǎng)格管理人員職責(zé)施工現(xiàn)場網(wǎng)格管理人員職責(zé) 4 48 8 保證措施及獎懲辦法保證措施及獎懲辦法 5 59 9 工作措施工作措施 6 61010 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理控制要點安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理控制要點 8 811。
42、6 6 網(wǎng)格化管理工作組織機構(gòu)網(wǎng)格化管理工作組織機構(gòu) 3 37 7 施工現(xiàn)場網(wǎng)格管理人員職責(zé)施工現(xiàn)場網(wǎng)格管理人員職責(zé) 4 48 8 保證措施及獎懲辦法保證措施及獎懲辦法 5 59 9 工作措施工作措施 6 61010 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理控制。
43、網(wǎng)格化管理工作組織機構(gòu) 3 37 7 施工現(xiàn)場網(wǎng)格管理人員職責(zé)施工現(xiàn)場網(wǎng)格管理人員職責(zé) 4 48 8 保證措施及獎懲辦法保證措施及獎懲辦法 5 59 9 工作措施工作措施 6 61010 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理控制要點安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理控制要點。
44、作職責(zé)總經(jīng)理1負責(zé)公司的全而運營管理工作綜合管理部副總經(jīng)理兼部長1主持公司日常工作及管理綜合部綜合管理部會計1負責(zé)公司財物工作綜合管理部出納1負責(zé)管理部分現(xiàn)金并收費綜合管理部辦公室文員2負責(zé)建立業(yè)主檔案收集資料等工作工程管理部部長兼1負責(zé)工。
45、男 發(fā)式面部工牌手部皮膚領(lǐng)帶鞋襪5 發(fā)式 發(fā)式 不留長發(fā),不燙發(fā)發(fā)色自然不染發(fā);前發(fā)不遮眼,后不壓領(lǐng),側(cè)不壓耳;時刻保持發(fā)式整齊,不留怪異發(fā)型. 面部 面部 面部整潔無胡茬,保持鼻腔清潔無鼻毛外露. 工牌 工牌 正確配戴工牌,工牌佩戴在左胸。
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