1、查與考核. 第四條第四條 地區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的能耗管理情況的統(tǒng)計(jì)分 析并對項(xiàng)目能耗管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)檢查與考核. 第五條第五條 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目能耗情況的統(tǒng)計(jì)分析并落實(shí)各 項(xiàng)節(jié)能措施. 第三章第三章 計(jì)量器具管理計(jì)量器具管理 第。

2、 資料,建 立日常管 理檔案. 物業(yè)服務(wù) 用房 前 期 物 業(yè) 管 理 物業(yè)管理區(qū)域的劃分以有利于實(shí)施物業(yè)管 理為原則,綜合考慮規(guī)劃條件建筑物規(guī) 模共用設(shè)施設(shè)備業(yè)主人數(shù)自然界限 社區(qū)布局社區(qū)建設(shè)等因素確定. 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)用地規(guī)劃許可。

3、大廈里的禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌減速 線停車線 讓行線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)站長處理. 5. 當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指 定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門窗,并將車內(nèi)。

4、制度為平臺(tái),對集團(tuán)公司及所屬全資控股項(xiàng)目公司以下簡稱項(xiàng)目公司資金的計(jì)劃籌集調(diào)度增值風(fēng)險(xiǎn)控制核算與考核等資金運(yùn)作的具體行為進(jìn)行規(guī)范控制和監(jiān)督.2 目的保證資金使用的安全合理高效,保障公司運(yùn)作和項(xiàng)目拓展及其他資金需要.二管理原則1 集團(tuán)公司建立。

5、 發(fā)包人合約管理部申報(bào)物資需求計(jì)劃, 計(jì)劃到貨時(shí)間精確程度不得超 過十天. 3.2 甲供物資需求計(jì)劃申報(bào)形式采用甲供物資申請表 , 甲 供物資申請表由承包人項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)發(fā)包人項(xiàng)目發(fā)展部審核后報(bào) 發(fā)包人合約管理部. 3.3 發(fā)包人合約管理部根。

6、大廈里的禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌減速 線停車線 讓行線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)站長處理. 5. 當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指 定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門窗,并將車內(nèi)。

7、資料管理工作規(guī)程. 2.2 管理處文件資料管業(yè)助理是文件資料管理工作的具體實(shí)施人. 2.3 管理處各員工應(yīng)積極支持配合開展文件資料管理工作. 3 工作指引 3.1 管理處發(fā)文 3.1.1 按公司統(tǒng)一格式打印文件,填寫發(fā)文擬稿紙 ,經(jīng)管理處經(jīng)。

8、1.3 解決設(shè)備管理工作中的重大問題. 3.2 工程主管職責(zé) 3.2.1 制定設(shè)備的年度保養(yǎng)維修計(jì)劃,報(bào)工程部審批; 3.2.2 完成工程部下達(dá)的設(shè)備年度保養(yǎng)維修計(jì)劃,參加設(shè)備改造工作; 3.2.3 對設(shè)備建帳; 3.2.4 負(fù)責(zé)對設(shè)備標(biāo)。

9、心心 維維修修部部維維修修部部 安安全全部部安安全全部部 環(huán)環(huán)境境管管理理部部環(huán)環(huán)境境管管理理部部 熱熱站站熱熱站站 會(huì)會(huì)館館會(huì)會(huì)館館 售售樓樓處處售售樓樓處處 員員工工宿宿舍舍員員工工宿宿舍舍 備備注注備備注注 注注:檢檢查查時(shí)時(shí)若若無無。

10、大廈里的禁鳴喇叭標(biāo)志,禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌減速 線停車線 讓行線等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時(shí)報(bào)站長處理. 5. 當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指 定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門窗,并將車內(nèi)。

11、員 工接聽電話規(guī)范: 你好,順馳物業(yè)項(xiàng)目名 ,姓名 . 3. 會(huì)議室會(huì)客室等公共區(qū)域,在使用后應(yīng)及時(shí)更換引用水和紙杯,室內(nèi)桌椅擺 放整齊,煙灰缸要及時(shí)清倒,保持桌面清潔,不得擺放非工作相關(guān)物品. 4. 常用辦公設(shè)備包括:電腦打印機(jī)復(fù)印機(jī)傳真。

12、報(bào)后,立即親自到場或派員到場與被困 乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援.尤其 當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí), 要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動(dòng),以免使 故障擴(kuò)大,發(fā)生危險(xiǎn)。

13、置與職責(zé) 一營運(yùn)部從業(yè)人員崗位素質(zhì)要求 一店長 二營運(yùn)經(jīng)理 三食品非食品生鮮主管 四柜組長 五營業(yè)員 二營運(yùn)部部門的人員工作職責(zé) 一店長職責(zé) 二超市營運(yùn)經(jīng)理職責(zé) 三食品非食品生鮮部主管職責(zé) 四食品非食品生鮮部組長職責(zé) 五食品非食品生鮮部組營。

14、自行裝修配置的設(shè)施設(shè)備等的維修,屬有償服務(wù). B 投訴: 服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo); 對工作人員工作態(tài)度行為等的不滿意; 維修服務(wù)溝通超過規(guī)定時(shí)限或客戶要求的時(shí)限; 客戶反映的情況未解決或解決結(jié)果業(yè)主不滿意; 二戶及以上的業(yè)戶針對同一事項(xiàng)提出的問題。

15、 . 12 2.3 績效考核表部門負(fù)責(zé)人用表. 12 2.4 績效考核表關(guān)鍵崗位用表 . 13 2.4.1 關(guān)鍵崗位的界定 . 13 2.4.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)和目標(biāo)的設(shè)定 . 14 2.5 績效考核表一般崗位用表 . 14 第三章 績效管理。

16、1.4 項(xiàng)目管理公司人員組成 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書簽.未定義書簽. 4.2 項(xiàng)目管理職能分工表 . 4 4.3 項(xiàng)目管理工作任務(wù)分工表 . 6 5 投資控制管理 . 8 5.1 PM 方工作目標(biāo) . 8 5.2 PM 方工作內(nèi)容 . 8 。

17、的分部分項(xiàng)工程內(nèi)容,必須由施工單位質(zhì)檢員專業(yè)工程師 總工程師 監(jiān)理單位的專業(yè)工程師 總監(jiān)理工程師 建設(shè)單位專業(yè)工程師 工程部經(jīng)理共同簽字后,上報(bào)建設(shè)單位總工程師簽字認(rèn)可,方可隱蔽. 3. 0 出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)的處理程序:由監(jiān)理公司提出,建。

18、文件信息的傳遞無正式行文時(shí),以內(nèi)部聯(lián) 絡(luò)單的形式傳遞,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn), 由相關(guān)部門存檔. 3.其它相關(guān)規(guī)定根據(jù)集團(tuán)商業(yè)管理公司制度 執(zhí)行. 4.部門間往來文件簽收使用部門發(fā)文登記 表. 1 所有發(fā)文必須按年度時(shí)間順序進(jìn)行 編號. 2。

19、行檢查. 2.停車場主管不定時(shí)對崗位執(zhí)行情 況進(jìn)行檢查. 車 場 入 口 車管員 巡視員 車輛例外放行 登記表 車管員各 崗位職責(zé)及 作業(yè)規(guī)范 集團(tuán)商業(yè) 管理公司管 理制度 安全 巡視 1.24 小時(shí)不間斷地對各區(qū)域巡邏. 2.巡視車輛有無。

20、工結(jié)算整體化工作評估 咨詢公司資源信息庫維護(hù) 竣工結(jié)算定案書簽訂 整改 合同簽訂 洽商變更評估月 季度工作評估 備注 1預(yù)算工作規(guī)劃:每家公司年度承擔(dān)任務(wù)原則上不能超過 35 萬平方米. 2考察評估:需出具考察報(bào)告. 3土建結(jié)構(gòu)預(yù)算書:提交。

21、情況等. 開店時(shí),營運(yùn)部經(jīng)理帶隊(duì),總服務(wù)臺(tái)人員站立在廣場步行 街主出入口處迎賓;營運(yùn)部所有當(dāng)班人員在其他出入口分立 迎賓;各商戶營業(yè)員以規(guī)范姿勢,在規(guī)定位置站立于店門口 迎賓. 營運(yùn)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶營業(yè)員 的進(jìn)場路線及進(jìn)場時(shí)間是否符合 規(guī)定。

22、工程部商戶進(jìn)行商 鋪交接并簽字確認(rèn). 營運(yùn) 人員 客戶條件確認(rèn)審 批表 退場管理 1. 營運(yùn)部收到租賃雙方書面終止合同協(xié)議5個(gè) 工作日內(nèi),填寫商戶退場申請表,辦理審 批手續(xù). 2. 營運(yùn)部確認(rèn),管理部發(fā)放放行條,商戶 憑此退場. 3. 商鋪。

23、圖 紙會(huì)審. 3.2 工程部負(fù)責(zé)對工程中的技術(shù)難點(diǎn)問題組織有關(guān)專家咨詢評審. 3.3 設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,提出甲方要求,并配合施工單位進(jìn)行 圖面解釋工作. 4.程序: 4.1設(shè)計(jì)部收到設(shè)計(jì)院圖紙并審閱后在移交單上簽署審閱意見移交工 程部。

24、以內(nèi)部聯(lián) 絡(luò)單的形式傳遞,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn), 由相關(guān)部門存檔. 3.其它相關(guān)規(guī)定根據(jù)集團(tuán)商業(yè)管理公司制度 執(zhí)行. 4.部門間往來文件簽收使用部門發(fā)文登記 表. 1 所有發(fā)文必須按年度時(shí)間順序進(jìn)行 編號. 2 所有上報(bào)文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽。

25、項(xiàng)目. 定義定義 1 責(zé)任成本: 是以項(xiàng)目目標(biāo)成本為依據(jù), 按專業(yè)部門及崗位職責(zé)所建立的 分工負(fù)責(zé)控制成本的管理方式,是成本管理控制體系的重要組成部分. 流程要素描述流程要素描述 流程流程 CPCP 點(diǎn)描述點(diǎn)描述 CPCP 點(diǎn)點(diǎn) 對流程的影。

26、期為季度半年度和年度考 核; 3.營運(yùn)期項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目組織績效分 開考核并強(qiáng)制排序不積分,職能中心 部門季度組織績效考核不排序不積分; 4.商業(yè)系統(tǒng)組織績效考核相關(guān)要求及流 程按商業(yè)系統(tǒng) 2015 年績效管理辦法 執(zhí)行. 1.人力行政中心企。

27、運(yùn)管理中心企劃部和財(cái)務(wù)管理部審批.12月下 旬形成最終方案執(zhí)行. 2. 201X年度企劃計(jì)劃及預(yù)算表包括但不限于 以下內(nèi)容: 1 全年推廣策略. 2 全年推廣費(fèi)用. 3 全年項(xiàng)目二三級活動(dòng). 4 全年媒體推廣策略. 5 全年美陳企劃思路. 。

28、公司管理制度編制與修訂 的審核, 并對執(zhí)行效果進(jìn)行檢 查與監(jiān)督. 3.各個(gè)部門三標(biāo)體系的運(yùn)行 情況的檢查與監(jiān)督. 4.各部門對商管總部 項(xiàng)目商 管公司下達(dá)工作指令與要求 執(zhí)行情況的跟進(jìn)與監(jiān)督. 5.全面組織和落實(shí)公司三級 檢查制度. 6.組。

29、建議須涵蓋宏觀層面到微觀層面的城 市區(qū)域地塊等內(nèi)容,包括經(jīng)濟(jì)人口 規(guī)劃商業(yè)等各項(xiàng)指標(biāo). 2商管總公司分管副總經(jīng)理認(rèn)可后方可參與 集團(tuán)立項(xiàng)評審. 商業(yè)發(fā)展 部總經(jīng)理 1.2 項(xiàng) 目 可行性研 究 1立項(xiàng)評審?fù)ㄟ^后 20 天內(nèi), 深化項(xiàng)目市場調(diào)。

30、內(nèi),出具項(xiàng)目 籌備招商品質(zhì)評審意見. 1.跟蹤結(jié)果須在月度經(jīng)營工作會(huì)議上進(jìn)行通 報(bào). 商業(yè)發(fā) 展部總 經(jīng)理 1.2 計(jì) 劃 管理 1土地獲取后,總裁辦公會(huì)確定里 程碑節(jié)點(diǎn),1 個(gè)月內(nèi),同開發(fā)系統(tǒng)溝 通,組織編制商業(yè)綜合體節(jié)點(diǎn)計(jì) 劃 . 2 。

31、3.2. 景觀家具:用于室外環(huán)境的戶外配套設(shè)施及裝飾物品,包括雕塑品戶 外凳椅遮陽傘垃圾筒景觀燈具花缽兒童游戲設(shè)施指示牌. 3.3. 景觀零星部品:指為營造銷售環(huán)境氛圍在銷售開盤中或后續(xù)整改中使 用的景觀飾品及用于銷售環(huán)境的可移動(dòng)植栽. 4。

32、6 工程成本 管理中心 QPOLY CB40122016 201701 工程成本 管理中心 QPOLY CB40122017 說明:本修訂細(xì)則自 2017 年 1 月 1 日起施行. 關(guān)注:地產(chǎn)學(xué)院,更多干貨分享 成本管理工作考核細(xì)則201。

33、情感式營銷.通過宣傳陳列服務(wù)整 體造勢,包裝更生活化時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的. 6鞏固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機(jī)遇找資源,想方設(shè)法,積 極尋找門店新資源.為公司 2014 年及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資源,奠定基礎(chǔ). 7。

34、作為財(cái)務(wù)部門的最高領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)具備業(yè)務(wù)精知識(shí)廣資格夠身體好等素質(zhì),其 基本素質(zhì)如下: 1 提高自身綜合素質(zhì),增加好財(cái)務(wù)總監(jiān)的本錢 1 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì). 2 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì). 3 擴(kuò)大知識(shí)面,不斷提高綜合素質(zhì). 。

35、械設(shè)備按合同要求全部到場并可隨 時(shí)投入使用;物資全部到場 現(xiàn)場實(shí)物照片及文件資料證照 等PDF掃描件 3 針對日常保潔工作進(jìn)行培訓(xùn);日常保潔崗位設(shè)置確定;日常保 潔管理方案確定 完成培訓(xùn),記錄齊全;崗位設(shè)置清晰 合理;管理方案切實(shí)有效 文件。

36、物資供貨計(jì)劃管理 . 2 甲供物資到貨準(zhǔn)備管理 . 3 甲供物資卸貨與看管管理 . 3 甲供物資接收與驗(yàn)收管理 . 4 甲供物資使用管理 . 5 甲供物資節(jié)超管理 . 6 甲供物資數(shù)量結(jié)算管理 . 6 附表 . 7 1 1總則總則 1.1甲。

37、在本職工作中綜合表現(xiàn)優(yōu)異,取得突出成績者. 獎(jiǎng)勵(lì) 2 分 不計(jì)個(gè)人得失,樂于奉獻(xiàn),積極協(xié)作者. 獎(jiǎng)勵(lì) 1 分 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施,避免事故發(fā)生者. 35 分,視情況而定 為保護(hù)公司酒店財(cái)產(chǎn)或賓客生命 財(cái)產(chǎn) , 見義勇為者. 獎(jiǎng)勵(lì) 51。

38、營計(jì)劃特點(diǎn) 323.2 酒店經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo) 333.3 酒店經(jīng)營計(jì)劃編制 354.04.0 經(jīng)營分析經(jīng)營分析 39394.1 酒店經(jīng)營分析 394.2 現(xiàn)代酒店經(jīng)營指標(biāo)體系 404.3 現(xiàn)代酒店經(jīng)營分析的一般方法 421.01.0 經(jīng)營手冊經(jīng)。

39、責(zé)與內(nèi)容第四條公司品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理工作, 維護(hù)公司管理體系的有效運(yùn)行,實(shí)施對物業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)的檢查和測量,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心開展內(nèi)部品質(zhì)檢查和自我改進(jìn).第五條物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌服務(wù)中心的品質(zhì)管理工作, 包括服務(wù)中心內(nèi)部。

40、位素質(zhì)要求一店長二營運(yùn)經(jīng)理三食品非食品生鮮主管 四柜組長五營業(yè)員二營運(yùn)部部門的人員工作職責(zé)一店長職責(zé)二超市營運(yùn)經(jīng)理職責(zé)三食品非食品生鮮部主管職責(zé) 四食品非食品生鮮部組長職責(zé)五食品非食品生鮮部組營業(yè)員職責(zé)第二章:商品管理第一節(jié):商品補(bǔ)貨流程一。

41、營計(jì)劃特點(diǎn) 323.2 酒店經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo) 333.3 酒店經(jīng)營計(jì)劃編制 354.04.0 經(jīng)營分析經(jīng)營分析 39394.1 酒店經(jīng)營分析 394.2 現(xiàn)代酒店經(jīng)營指標(biāo)體系 404.3 現(xiàn)代酒店經(jīng)營分析的一般方法 421.01.0 經(jīng)營手冊經(jīng)。

42、并做好相關(guān)記錄證明.4.財(cái)務(wù)部對未收繳的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)通知物業(yè),物業(yè)人員做到積極催討各款項(xiàng).租金及電話費(fèi)收繳的日常操作流程圖收到電信局寄來的帳單和工程部抄送的能源費(fèi)帳單后,按合同規(guī)定每月 25 日通知各租賃單位支付下月房租電話費(fèi)能源費(fèi)等費(fèi)用。

43、備動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督安全用水用電情況等,檢查結(jié)果記錄在安全檢查記錄中,該記錄每周由管理處主任審核.3兼職巡視員負(fù)責(zé)每樓每層消防安全情況巡視,每兩小時(shí)巡視一遍,并填寫消防安全檢查登記表.4在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過夜。