小區物業保潔考核方案Tag內容描述:
1、物業管理有限公司所屬各單位.物業公司客服部負責對所屬各單位客服部和售樓處服務管理水平與保潔清潔質量檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據物業服務合同約定的原則;根據物業服務質價對等的原則.第五條 考核內容為在國家有關。
2、衛生間門及門窗玻璃無手印花痕污漬2 9洗漱間衛生間垃圾桶廁所紙簍不得超高2 10洗漱間衛生間鏡面無水漬污漬2 11洗漱間衛生間水龍頭輸水管線無塵無死角2 12洗漱間衛生間臺面大小便池不得有銹蝕及污漬3 13洗漱間衛生間地面不得有垃圾及水5 。
3、傳達落實大周會工作計劃與安排3 8能對新上崗員工進行必要的專業技能培訓和工作指導3 9能認真提供月工作計劃月工作總結內容2 10能認真做好保潔員考勤工作,及時準確報考勤2 11能在保潔員工管理中,使用文明禮貌用語,無責罵員工行為2 12能清。
4、清洗兩次,即周二周五各一次.3每天早上6:008:00清掃綠化帶場院人行道等公共場所一次.4每天清運垃圾兩次上午8:009:00,下午18:0020:00各一次,必須做到垃圾日產日清.5每三天清洗垃圾箱及周邊一次.6每周藥物噴殺蚊蠅蟲兩次。
5、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
6、住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服務模式,將一切為了業主的服務理念落實到日常管理的各個環節工作中,讓業主各取所需,盡享尊貴。
7、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈,打掃時動 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應無污跡無塵土. 4清潔樓。
8、也不可以將手插在衣褲袋內 3 服務態度 10 4 精神飽滿 熱情, 按規定使用禮貌用語, 工作過程中使用規范禮貌用語, 微笑服務 5 5 服務意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作。
9、定使用禮貌用語, 工作過程中使用規范禮貌用語, 微笑服務 5 5 服務意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作紀律 30 6 按規定作息時間上下班如遲到早退各扣 1 分,曠工一天扣 。
10、無污漬,無油漬;每30平方米不超過1個浮垃圾.地面垃圾不允許 停留5分鐘,標準用鋸沫拖地,每月月末用單擦機洗地一次.每日10:30分 前所有地面清洗完畢. 目視檢查每超標一項扣1分 3門窗及玻璃 無灰塵印跡;每日10:30分前清潔一次,每。
11、不擦氣味濃重的發油,不染發,不留怪發型.女 員工發長如超過衣領須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發留胡須,發長前不過 眉,側不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
12、 側面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂等清潔未做徹底,不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運不及時,未按標準進行清運,扣1分次處.7。
13、好. 無污物無明顯異味 保潔工 作巡視表 樓棟大堂 及電梯清 潔 1用塵推清潔大堂地面灰塵,并 濕拖大堂地面; 2. 擦抹大堂 內座椅大理石臺面消火栓 單元門防火門公告欄按鈕 標識 做電梯清潔電梯門滑槽 轎廂壁地面風口. 無污物無蜘網無 灰。
14、衛生間門及門窗玻璃無手印花痕污漬2 9洗漱間衛生間垃圾桶廁所紙簍不得超高2 10洗漱間衛生間鏡面無水漬污漬2 11洗漱間衛生間水龍頭輸水管線無塵無死角2 12洗漱間衛生間臺面大小便池不得有銹蝕及污漬3 13洗漱間衛生間地面不得有垃圾及水5 。
15、傳達落實大周會工作計劃與安排3 8能對新上崗員工進行必要的專業技能培訓和工作指導3 9能認真提供月工作計劃月工作總結內容2 10能認真做好保潔員考勤工作,及時準確報考勤2 11能在保潔員工管理中,使用文明禮貌用語,無責罵員工行為2 12能清。
16、2 8 堅持白班認真巡檢清掃制度 夏:6:0018:00冬 :7:0017:30 5 9堅持垃圾日產日清制度5 10日產垃圾堆放地面定期刷洗5 11公寓內廣場無紙雜物垃圾煙蒂5 12公寓內外草坪雜物清掃5 13公寓廣告欄衛生清掃5 14公寓。
17、潔部部全全體體員員工工 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 保潔主管制定員工培訓計劃表保潔主管 行政部主管2個工作日內完成審批行政主管 1在7個工作日內完成,培訓情況記錄在培訓記錄上保潔主管 2具體培訓內容參見員工培訓計劃表。
18、目 考 核 內 容 分值 標準 評分 1 儀態禮節 15 分 1. 衣著衛生個人儀態工作間衛生. 5 2. 禮節禮貌言談舉止工作牌佩戴. 5 3. 員工精神面貌與人溝通的方式. 5 2 員工守則 24 分 1. 對公司企業文化和臨桌原則的理。
19、工作的組織實施及日常巡查.保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及日常巡查. 3 3保潔員負責物業小區清潔的具體工作.保潔員負責物業小區清潔的具體工作. 四程序:四程序: 一樓道的清潔一樓道的清潔 1 1 每日依從高層到底層的順序,用掃帚將。
20、施設備維修養護20 分;第六項為協助維護公共秩序6分;第七項為保潔 服務21分. 二考核對象二考核對象 本辦法的考核對象為有物業公司管理的各居民小區. 三考核辦法三考核辦法 實行月檢查通報制,對各居民小區物業的管理及治安 防范情況,以實地檢。
21、提高公共衛生意識,把街道建設成為環境優美設施 齊全文明祥和的美好家園. 二組織機構 辦事處對轄區精細化工作負總責,成立城市精細化工 作領導小組,確保組織到位人員到位職責到位.城市 精細化工作領導小組由辦事處主任任組長,分管負責人任 副組長。
22、場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類:目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內內 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
23、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業主的影響. 一 小區保潔狀況: 1小區清潔類別: 小區清潔類別包括:樓內大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內窗戶清潔樓。
24、的保潔,保證小區的整體 清潔水平達到標準. 目 錄 1. 目的03 2. 適用范圍03 3. 職責03 4. 崗位設置06 5. 保潔主要服務內容06 6. 保潔規范用語及服務規范07 7. 保潔員質量檢查標準10 8. 室外公共區域清潔操。
25、果,沖洗地面,停車場等.電動式有 220V 與 380V 電壓之分, 根據工作用電環境來選取.有立式高壓清洗機高壓清洗機與臥式高壓清洗機高壓清洗機之分.室外清洗可選擇燃油驅動的 高壓清洗機高壓清洗機更加方便. 電動式高壓清洗機高壓清洗機臥式。
26、以目前該項工作產生的費用為依據,將人員工資,工作用具日常消耗 品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據各項費 用的標準進行承包,物業公司按承包量付給承包人承包費. 三承包對象: 1現有保潔人員承包量不得少于現有工作量 2外。
27、項目及內容 次數次數 標準標準 1樣板房: 家具各擺設 每日一次 無灰塵無污漬 地毯墊子吸塵 每日兩次 無灰塵無污漬 照明燈具擦拭 每周兩次 光亮無灰無污漬 清潔木質材料如門及墻腳線 每日一次 無灰塵無污漬 玻璃窗 每周一次 明亮無灰塵無手。
28、亮的居住環境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業戶的影響. 一一 小區保潔狀況:小區保潔狀況: 1小區清。
29、工作檢查驗收標準 . 8 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 13 三物業服務人員要求 . 13 。
30、為次年 1 月 日前完成,如遇節假日則順延. 三考核評分三考核評分 酒店從工作業績工作態度工作能力三個方面全面考核保潔領班的工作績效,并制定績效考核評分 表,詳見下表. 保潔領班績效考核評分表保潔領班績效考核評分表 考核考核 項目項目 考核。
31、每天每層每個作業項. 二問題點定位及精確罰扣細則: 1屬于在規定時間節點內應完成的項目: 某個作業項在規定完成時間節點之后檢查中發現不符合質量檢查標準的,甲方 將直接扣除乙方某項的作業費用;關鍵時間點包括:開店時間當日規定時間每 周每月定期。
32、平方 主煙頭 棉簽或紙屑在2個以下; 抽檢 2 棟房 屋的坡和 溝,取平均 值; 每天保潔在 2 次以上; 3 停車場崗 亭雨篷 陽光棚自 行車棚 無雜物紙屑油污門窗玻璃 無塵,棚上無垃圾蜘蛛網; 目視抽檢 3 處清潔后 抽檢; 每天保潔。
33、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
34、崗位職責 . 2 第六章第六章 保潔工作規程保潔工作規程 . 5 第七章第七章 日常工作標準日常工作標準 . 10 第八章第八章 保潔員工作準則保潔員工作準則 . 15 第九章第九章 新員工入職培訓新員工入職培訓 . 18 第十章第十章 保。
35、勞保用品配置計劃4保潔作業規范4.1 硬地面日常保潔作業規程4.2 衛生間日常保潔作業規程4.3 玻璃清潔作業規程4.4 石材晶硬處理作業規程5 5保潔日常管理規范保潔日常管理規范5.2 崗位職責5.3 安全操作制度設備操作制度5.4 項目。
36、日常管理規范5. 1員工培訓考核計劃崗位職責5. 3安全操作制度設備操作制度項口考核及支援制度保潔應急預案1報價表日常保潔報價項目金額元綜合成本每年人員工資每年清潔工具清潔劑耗損22800員工工作服折舊費7人X2套人X110元套1540小計。
37、際情況確定循環路徑,定時收集領取診室和病房所需的標本等物品.1.2 運送工作目標設立 24 小時的中央調度中心,相關人員配置對講機和耳機.要求對運送的數據進行統計和匯總,能隨時提供相應的數據,給院方的決策進行支持.安全及時準確.有責任心,操。
38、8 小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業主的影響.一 小區保潔狀況:1小區清潔類別:小區清潔類別包括:樓內大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓梯清潔樓層內窗戶清潔樓層設施清潔花園清潔車庫。
39、稱的 12 人,具備 20 年以上物業管理從業經驗的 5 人.XX 物業近年來除承接各類住宅物業外,其業務發展已逐步延伸至商業物業企業物業醫院物業和辦公物業,形成了管理服務類型多元化的發展格局.公司根據不同的項目類型和客戶定位,制定不同的服。
40、價 151報價分析明細表16五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機械配置 19六服務六服務承諾書承諾書20七施工技術指引七施工技術指引1 專項清潔技術指引 212 緊急。
41、預約維修時間,維修人員應在預約的時間提前到達現場 .3 對有償服務項目,維修人員應按維修服務收費標準收費,并在收費單上注明應收取的各項費用金額,經用戶簽名確認.4 維修完成后,維修人員應請業戶檢查使用合格后在報修記錄表上簽名確認.二物業管理。
42、 12 三物業服務人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責. . 14 第五章物業人員培訓與管理 . 17第六章日常管理及考核細則 . 19一經理管理規章制度. . 20 二公司主管及組長管理規章制度. . 20 三水。
43、業管理人力規劃物業管理人力規劃.11一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述.11二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構.12三物業服務人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責. 14第五章第五章物業人員培訓與管理物業人員培訓與管。
44、 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 地衛生達到要求,每日地衛生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業戶地影響.一一小區保潔狀況:1小區清潔面積:如下表位置清潔頻次清潔材料檢查標準大堂清掃 3。
45、匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生整潔布置合理,隨時保持清爽美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角.保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生.2保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領。
46、0017:00五競賽評判小組成員裁判長:裁判:六評比內容1樓道保潔業務綜合評比詳見附件一2保潔技能大比拼考評標準參照附件一七獎項設定樓道保潔業務綜合評比設立保潔標兵 一名,獎勵先進工作者獎狀一張,現金獎勵50元.樓層保潔技能大比拼設立以等獎。
47、生的費用為依據,將人員工資,工作用具日常消耗品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據各項費用的標準進行承包,物業公司按承包量付給承包人承包費.三承包對象:1現有保潔人員承包量不得少于現有工作量2外單位專業公司整體承包3承包。
48、期實施.土壤綠化性狀要求l 保持綠地土壤疏松無積水,合理有效施肥,增強土壤肥力,改善土壤理化性狀.景觀要求l 根據管理區域綠地植物分布狀況及生長的各個階段,對植物群落合理養護,保持植物季相分明色彩豐富群落完整層次得當生長茂盛,營造管理區域優。